Canary Technologies aprimora o sistema de gerenciamento de hóspedes com o compêndio digital de última geração
Ao eliminar a necessidade de compêndios de papel para hotéis, a Canary oferece aos hoteleiros uma maneira de entregar informações diretamente aos hóspedes de uma forma moderna e com tecnologia avançada.
A Canary Technologies, o software de experiência do hóspede com classificação número 1 do setor de hospitalidade, anunciou hoje a integração do Digital Compendium em sua premiada Guest Management Platform. Esta atualização gera mais receita e simplifica as operações para o setor de hospitalidade.
O Digital Compendium da Canary é uma solução ecologicamente correta que substitui os tradicionais compêndios de papel. Ele fornece informações e comodidades do hotel diretamente aos hóspedes por meio de uma ferramenta baseada na web que não requer download de aplicativo. O Digital Compendium fornece aos hóspedes informações essenciais sobre os recursos exclusivos, comodidades e atrações próximas de um hotel, e pode ser atualizado conforme necessário em minutos. Isso garante que os hóspedes sempre recebam as informações mais atualizadas, eliminando a necessidade de reimpressões caras e que exigem muitos recursos.
Ao integrar-se perfeitamente com as ferramentas Canary existentes, como Mobile Check-In, Guest Messaging, Dynamic Upsells e Smart Check-Out, o Digital Compendium serve como um hub digital dinâmico para hotéis, transformando a maneira como os hóspedes interagem com os serviços do hotel. Os hotéis agora podem oferecer experiências digitais personalizadas e eficientes que atendem ao desejo do viajante moderno por conveniência e conectividade.
“Os hóspedes de hoje esperam uma experiência moderna em hotéis, então é vital fornecer pontos de contato habilitados para tecnologia sempre que possível”, disse Aman Shahi, vice-presidente de produtos da Canary Technologies. “Nosso Digital Compendium reduz a sobrecarga de manutenção de compêndios em papel e eleva a experiência do hóspede. É apenas uma das muitas maneiras pelas quais a plataforma Guest Journey da Canary ajuda os hotéis a encantar os hóspedes em cada etapa, ao mesmo tempo em que simplifica suas operações.”
Os hoteleiros podem personalizar o Digital Compendium adicionando fotos, menus e muito mais para criar uma experiência de hóspede totalmente personalizada em minutos. O Digital Compendium também serve como um balcão único para hóspedes que planejam suas estadias e procuram respostas para perguntas frequentes. Além disso, sua interface simples serve como outro canal onde os hóspedes podem facilmente comprar amenidades e upsells diretamente de seus próprios dispositivos.
