Cloudbeds e Canary Technologies firmam aliança estratégica para revolucionar as operações hoteleiras e a experiência dos hóspedes para clientes mútuos

Esta colaboração representa um compromisso compartilhado com a inovação, oferecendo uma solução integrada e incomparável que capacitará os clientes hoteleiros a atingir novos níveis de eficiência, elevar a jornada do hóspede e aumentar significativamente a lucratividade.

Esta parceria representa um avanço ousado, unindo o robusto sistema de gestão de propriedades (PMS), o gerenciador de canais e o mecanismo de reservas da Cloudbeds com o sistema de gestão de hóspedes de última geração da Canary Technologies, incluindo check-in móvel, upsells, comunicação com hóspedes com tecnologia de IA, transações seguras e muito mais. A integração profunda e nativa foi projetada para criar um ecossistema verdadeiramente sinérgico, eliminando silos de dados, automatizando fluxos de trabalho e fornecendo aos hoteleiros uma visão holística e em tempo real de suas operações e interações com os hóspedes.

“Nossa parceria com a Canary Technologies visa gerar um impacto real e mensurável para os hoteleiros”, disse Sébastien Leitner, vice-presidente de Parcerias da Cloudbeds. “Juntos, estamos eliminando o atrito que muitas vezes atrasa as operações hoteleiras e substituindo-o por uma experiência integrada que conecta equipes e hóspedes como nunca antes. Essa integração oferece aos nossos clientes em comum as ferramentas necessárias para impulsionar seus negócios da maneira que eles desejam.”

A integração robusta garantirá um fluxo de informações críticas em tempo real e sem atrito entre a plataforma Cloudbeds e as soluções da Canary Technologies. Para hoteleiros que utilizam ambas as plataformas, isso significa:

• Harmonia operacional sem precedentes: elimine a entrada manual de dados, reduza erros e automatize processos importantes, permitindo que a equipe mude o foco das tarefas administrativas para a prestação de um serviço excepcional e personalizado.

• Jornadas de hóspedes elevadas e personalizadas: ofereça aos hóspedes uma experiência moderna e conveniente, desde a reserva até o check-out, com interações digitais perfeitas, opções sem contato e comunicação personalizada que gera satisfação e fidelidade.

• Crescimento acelerado da receita: aproveite dados unificados e processos simplificados para otimizar oportunidades de upsell, melhorar conversões de reservas diretas e maximizar a lucratividade geral com mais facilidade.

• Inteligência unificada e acionável: obtenha insights mais profundos sobre o comportamento dos hóspedes e o desempenho operacional por meio de uma visão consolidada dos dados, possibilitando uma tomada de decisões mais inteligente e uma alocação de recursos mais estratégica.

“Os hoteleiros de hoje buscam soluções integradas que simplifiquem as operações, elevem a experiência do hóspede e contribuam diretamente para os resultados financeiros”, disse Bryan Michalis, vice-presidente de Parcerias Estratégicas da Canary Technologies. “Nossa integração com a Cloudbeds reflete essa mudança, ajudando os hotéis a otimizar seu conjunto de tecnologias, atender às expectativas dos viajantes modernos e desbloquear novas oportunidades de receita. Estamos entusiasmados em colaborar em uma solução que proporciona impacto real em toda a jornada do hóspede para nossos clientes em comum.”

Os hoteleiros que atualmente utilizam ou consideram a Cloudbeds e a Canary Technologies podem esperar um processo de implementação perfeito e suporte conjunto dedicado para maximizar os benefícios transformadores desta parceria estratégica.

Para saber mais, visite a Cloudbeds e a Canary Technologies na HITEC em Indianápolis, de 16 a 19 de junho de 2025, onde ambas as empresas estarão expondo.