Cloudbeds e HTS (Hopper Technology Solutions) anunciam colaboração inédita no setor.
Essa parceria inédita leva o recurso inovador Cancelar por Qualquer Motivo (CFAR, na sigla em inglês) da HTS (Hopper Technology Solutions) aos clientes da Cloudbeds em todo o mundo.
A Cloudbeds, plataforma unificada inteligente que impulsiona o crescimento hoteleiro, e a HTS (Hopper Technology Solutions), plataforma líder global em tecnologia para viagens com soluções fintech exclusivas, anunciaram hoje uma parceria inovadora que disponibiliza, pela primeira vez a hotéis independentes, o recurso Cancelamento por Qualquer Motivo (CFAR) da HTS. Essa colaboração inédita no setor oferece à rede global de clientes da Cloudbeds uma poderosa vantagem competitiva, desbloqueando novas fontes de receita e proporcionando flexibilidade sem precedentes aos viajantes.
A parceria permite que hoteleiros independentes na plataforma Cloudbeds ofereçam aos hóspedes a opção de cancelar reservas por qualquer motivo. Esse nível de controle e flexibilidade, antes disponível apenas em companhias aéreas e agências de viagens online (OTAs), devolve o poder de decisão aos hoteleiros e viajantes.
A integração desbloqueia diversos benefícios transformadores, incluindo:
Maior flexibilidade para os viajantes: Com o CFAR em reservas de hotéis, os hotéis podem encantar os clientes oferecendo novas opções de flexibilidade no momento da reserva. Este produto é vantajoso tanto para a satisfação do cliente quanto para a receita.
Taxas de conversão mais altas: Ao oferecer o CFAR com tecnologia HTS, os hoteleiros podem aumentar significativamente a conversão de reservas diretas, maximizando o retorno sobre o investimento em marketing e reforçando o valor da distribuição direta.
Oportunidades de receita: Os hoteleiros não só garantem receita com reservas CFAR, como também podem obter receita adicional revendendo diárias canceladas, transformando a flexibilidade em um novo fator de ocupação e lucro.
Comissão sobre taxas: Os hoteleiros ganham comissões sobre as taxas CFAR, transformando a flexibilidade em uma oportunidade de receita direta.
Vantagem competitiva: Essa funcionalidade ajuda os hoteleiros a capturar reservas que, de outra forma, poderiam ir para outros lugares, oferecendo aos viajantes a flexibilidade e a segurança que procuram, diretamente pelo site do hotel.
“Esta colaboração com a HTS é inédita no setor e representa uma mudança radical para os hoteleiros independentes”, disse Adam Harris, CEO e cofundador da Cloudbeds. “Ao integrar o CFAR da HTS diretamente à plataforma Cloudbeds, estamos capacitando nossos parceiros a competir de igual para igual com as OTAs, oferecendo a flexibilidade e a tranquilidade que os viajantes de hoje exigem. Mais importante ainda, permite que nossos clientes aumentem suas conversões de reservas diretas e otimizem seus investimentos em marketing. É uma situação vantajosa para hotéis e hóspedes.”
“Estamos muito felizes em firmar parceria com a Cloudbeds para levar nossas soluções fintech de viagens a hotéis independentes em grande escala”, disse Dakota Smith, presidente e cofundador da Hopper e da HTS. “Essa parceria não só nivela o campo de atuação para os hoteleiros, como também cria uma experiência de reserva melhor e mais flexível para os viajantes. Ao impulsionar uma maior conversão nos canais diretos, estamos ajudando os hotéis a fortalecer seus relacionamentos diretos com os hóspedes. Juntos, estamos estabelecendo um novo padrão para o setor.”
Essa colaboração representa um marco significativo na tecnologia para a hotelaria, redefinindo as possibilidades para hotéis independentes e seus hóspedes. A integração já está disponível para clientes da Cloudbeds.
