Cloudbeds redefine PMS com Business Intelligence nativo para hoteleiros

A Cloudbeds, líder global em software de gestão hoteleira, tornou-se o primeiro sistema de gestão hoteleira a fornecer aos hoteleiros uma solução de business intelligence nativa e específica para hotelaria.

Desenvolvido inteiramente internamente, o Cloudbeds Insights é nativo do Cloudbeds PMS e foi projetado para reduzir a dependência do setor hoteleiro de soluções de BI independentes do setor, proporcionando aos clientes acesso a dados e flexibilidade sem precedentes em seu PMS.

A nova abordagem marca uma mudança de paradigma para os sistemas de gerenciamento de propriedades, aproveitando o controle total da solução da Cloudbeds para impulsionar sua oferta de PMS líder do setor com recursos de BI transparentes e contínuos.

Projetado por especialistas em hotelaria, o Cloudbeds Insights oferece uma experiência de usuário específica para hotelaria, capacitando os hoteleiros a agilizar suas análises de dados, aprimorar suas tomadas de decisão com insights em tempo real e economizar tempo em toda a organização - desde o gerenciamento de receitas e gerentes gerais até operações e pessoal de back-office.

Adam Harris, cofundador e CEO da Cloudbeds, disse: “Com o lançamento do Cloudbeds Insights, estamos redefinindo o que significa ser uma plataforma PMS. Uma solução nativa de inteligência de dados é inovadora e abre novas possibilidades para nossos hoteleiros.

“Agora nossos clientes têm insights incomparáveis ​​criados para profissionais de hotelaria. Fornecemos aos hoteleiros o que eles precisam para tomar decisões sobre suas propriedades, incorporando os parâmetros e ferramentas de visualização de dados mais valiosos para hoteleiros. Esta abordagem focada permite que nossos clientes aproveitem seus dados como nunca antes, promovendo uma melhor tomada de decisões e eficiência operacional.”

O Cloudbeds Insights fornece dados em tempo real para todos os membros da organização, permitindo que as equipes otimizem o desempenho em todos os aspectos de suas operações, desde o aumento do RevPAR até a preparação para o café da manhã.

A solução permite que os hoteleiros analisem o desempenho de várias propriedades, criem relatórios personalizados, criem visuais e painéis atraentes e colaborem e compartilhem por meio de assinaturas e exportações. Por exemplo, cada linha de dados de transações financeiras é enriquecida com metadados vitais específicos da hospitalidade, como origem da reserva, plano de tarifas, nível de fidelidade do hóspede, número do quarto e taxas de pagamento. Isso permite que as propriedades analisem seus dados de vários ângulos sem o incômodo de exportar ou combinar manualmente seus dados.

Além disso, os hoteleiros podem criar uma solução de análise personalizada, usando uma API para integrar dados do Cloudbeds Insights com seu software preferido.

A implementação do Cloudbeds Insights ressalta o compromisso da empresa com o rápido crescimento e a inovação contínua na indústria hoteleira. Ao fornecer aos hoteleiros ferramentas de ponta para melhorar suas operações, a Cloudbeds reforça sua posição como líder de mercado em tecnologia hoteleira.