Duve está entre as primeiras empresas SaaS em hospitalidade a obter as certificações ISO 27001 e ISO 27701

A Duve, premiada como a melhor plataforma de experiência do hóspede para hotéis, torna-se uma das primeiras empresas SaaS em hospitalidade a obter as certificações ISO 27001 e 27701. Obtidas após minuciosos testes de penetração, treinamento de funcionários, auditorias internas e implementação de ferramentas de segurança, essas certificações demonstram o compromisso da Duve em manter os mais altos níveis de segurança e proteção de dados para seus clientes e parceiros. As certificações ISO 27001 e 27701 garantem tranquilidade aos hoteleiros e proprietários de apartamentos da Duve's, assegurando que as informações confidenciais sejam protegidas.

A proteção de dados é um aspecto crucial da gestão hoteleira que pode causar danos significativos à reputação e perdas financeiras para os hotéis. O relatório de custo de violação de dados da IBM observou que o custo médio de uma violação de dados em hospitalidade atingiu US$ 2,94 milhões em 2022. Jeremy Atlan, diretor de desenvolvimento de negócios e cofundador da Duve Shares, “Vimos violações de dados afetando muitas das principais redes hoteleiras. Em 2018, por exemplo, uma das maiores redes globais de hotéis anunciou que os dados pessoais de 500 milhões de hóspedes foram comprometidos em uma violação de dados. Essa violação teve consequências significativas para a empresa e seus clientes, incluindo graves perdas financeiras e danos à reputação. Com informações confidenciais fluindo entre vários sistemas na pilha de tecnologia de um hotel, negligenciar a necessidade de fortes controles de segurança não é uma opção para hoteleiros que buscam expandir seus negócios, pois o impacto de uma violação de dados pode levar vários anos para uma empresa se recuperar totalmente de os danos à sua reputação e confiança do cliente.”

Shai Bar, diretor de tecnologia e cofundador da Duve, acrescenta: “Nos últimos anos, o setor de hospitalidade tem sido cada vez mais alvo de cibercriminosos que buscam obter acesso não autorizado a informações confidenciais. Essas violações afetaram não apenas pequenos hotéis, mas também grandes redes hoteleiras, destacando a necessidade de controles de segurança robustos para proteger os dados dos hóspedes. Como a tecnologia continua a desempenhar um papel crítico na hospitalidade, informações confidenciais, como detalhes pessoais dos hóspedes, documentos de identificação, informações de cartão de crédito e muito mais, estão sendo armazenadas eletronicamente. É crucial que os hotéis implementem medidas abrangentes de proteção de dados para proteger essas informações. Alcançar as certificações ISO 27001 e ISO 27701 é um marco significativo para nós da Duve, demonstrando nosso compromisso em manter os mais altos níveis de segurança e proteção de dados para nossos clientes e parceiros de integração. Como provedor de tecnologia, é crucial ter controles adequados para proteger informações confidenciais e garantir tranquilidade para nossos hoteleiros ou anfitriões e as informações pessoais de seus hóspedes. Este é um compromisso contínuo e a Duve continuará investindo na proteção de dados por meio de auditorias externas anuais, para manter o mais alto nível de proteção de dados para nossos clientes”.