Duve Upselling

4.6 (450 AVALIAçõES)

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98 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Piyush, Ildefonso, Nicholas + 80 outros especialistas recomendam Duve

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Classificado em 2 (de 65) em Software de Upselling

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Duve como o #3 Software de Upselling provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Upsell – aumente a receita com um toque pessoal

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Duve para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Duve por sua capacidade de melhorar a comunicação com os hóspedes e aumentar a receita por meio de upselling. O manuseio eficiente da plataforma de check-in sem contato e vários canais de comunicação, incluindo SMS, WhatsApp e e-mail, são altamente elogiados. O GuestApp personalizável fornece experiências personalizadas para os hóspedes e se integra bem com PMS e outros sistemas. No entanto, há críticas quanto à complexidade da configuração inicial, problemas ocasionais de sincronização e a necessidade de opções de design mais amigáveis.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e outros 737

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Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Duve por sua impressionante versatilidade e integração abrangente de funcionalidades-chave, como mensagens para hóspedes, aplicativos dedicados para hóspedes, técnicas de upselling e check-ins sem contato. Os principais insights incluem sua adaptabilidade bem-sucedida às necessidades dinâmicas de hospitalidade, integração perfeita com sistemas existentes e a capacidade de fornecer experiências personalizadas que aumentam a satisfação e a receita dos hóspedes. O feedback crítico destaca a complexidade ocasional da configuração e os problemas de integração.

Piyush Mutha Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour

Piyush, Ildefonso, Hasnaa and 55 others

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Para quais tipos de hotéis Duve é popular

Tamanho

65 | X-Pequeno (1-9 quarto)

228 | Pequeno (10-49 quarto)

182 | Médio porte (50-99 quarto)

555 | Grande (100-499 quarto)

96 | X-Grande (500+ quarto)

País

379 | Israel

133 | France

62 | United Kingdom

62 | Australia

60 | United States

36 | Germany

36 | Spain

29 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Cyprus

22 | Italy

15 | Thailand

14 | Belgium

12 | Canada

12 | Austria

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Japan

5 | Ireland

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Poland

4 | Finland

3 | New Zealand

3 | Fiji

3 | Singapore

3 | Indonesia

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

2 | Norway

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

Tipo

504 | Hotéis de luxo

441 | Hotéis boutique

405 | Hotéis no centro da cidade

386 | Resorts

362 | Hotéis de marca

259 | B&Bs e pousadas

254 | Aluguel de temporada e vilas

220 | Hotéis de aeroporto/conferência

196 | Albergues

178 | Serviços limitados e hotéis econômicos

152 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

16 | Parques e acampamentos para trailers

13 | Cassinos

8 | Motéis

Região

476 | Europa

395 | Oriente Médio

95 | América do Norte

68 | Oceania

50 | Ásia-Pacífico

8 | América Central

6 | América do Sul

6 | África

Categoria

845 | Software de Mensagens para Hóspedes

766 | Apps para hóspedes de hotel

639 | Check-in sem contato

449 | Software de Upselling

189 | Pedido móvel e serviço de quarto

4 | Sistemas de Entrada Sem Chave para Hotéis

Rankings de Duve

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Pequeno — Upselling Software
#1 de 13
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Upselling Software
#1 de 7
Melhores opções para hotéis em Oceania — Upselling Software
#1 de 3

Rankings de Duve em Upselling Software

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Upselling Software 92% recomendado por 76 hotéis Pequeno
#1 de 13
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis pequenos no HotelTechReport por sua funcionalidade eficaz de upselling, que permite aos hotéis gerar receita adicional oferecendo serviços como upgrades de quarto e tratamentos de spa diretamente pelo app para hóspedes. Essa funcionalidade melhora as interações com os hóspedes e facilita uma experiência mais personalizada, ao mesmo tempo em que otimiza as operações.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Upselling Software 95% recomendado por 145 hotéis Médio-grande
#3 de 17
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, reconhecido por sua capacidade de personalizar ofertas de upselling de forma eficaz, o que ajuda a maximizar a receita e aprimorar a experiência do hóspede. Os avaliadores valorizam como o Duve integra o upselling de forma fluida na jornada do hóspede, fornecendo recomendações personalizadas que se alinham às preferências e solicitações dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis Grande — Upselling Software 96% recomendado por 91 hotéis Grande
#3 de 15
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de oferecer automaticamente upsells como check-in antecipado e check-out tardio com base na disponibilidade, transformando receita potencial em vendas concretas.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Upselling Software 93% recomendado por 42 hotéis Empresarial
#3 de 6
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre grandes hotéis no HotelTechReport devido ao seu motor inteligente de recomendações que sugere upgrades e complementos relevantes aos hóspedes no momento certo, aumentando a receita sem parecer insistente.
Por tipo
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Upselling Software 93% recomendado por 99 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 7
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, oferecendo insights eficazes para upselling e permitindo atualizações em tempo real no app para hóspedes sobre eventos e ofertas de última hora. Essa funcionalidade ajuda os hotéis a aumentar a receita acessória sem esforço.
Melhores opções para Albergues — Upselling Software 97% recomendado por 51 hotéis Albergues
#2 de 7
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hostels no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de check-in online que "melhora significativamente nosso nível de serviço" ao permitir que a equipe se concentre em receber os hóspedes, melhorando assim a experiência geral.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Upselling Software 92% recomendado por 49 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 de 10
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, com hoteleiros elogiando suas capacidades automatizadas de upselling que permitem aos hotéis oferecer itens como check-in antecipado e check-out tardio com base na disponibilidade, transformando benefícios gratuitos potenciais em receita adicional.
Melhores opções para Resorts — Upselling Software 96% recomendado por 114 hotéis Resorts
#3 de 18
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre resorts no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de check-in online que agiliza as chegadas e permite que os hotéis coletem previamente os dados do hóspede, aprimorando tanto a eficiência quanto a experiência do hóspede.
Melhores opções para Outro — Upselling Software 96% recomendado por 61 hotéis Outro
#3 de 14
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, graças ao seu motor de recomendações inteligente que sugere upgrades e complementos relevantes no momento certo, aumentando as interações com os hóspedes e gerando receita incremental.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Upselling Software 96% recomendado por 142 hotéis Hotéis no centro da cidade
#3 de 16
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis no centro da cidade segundo o HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de personalizar opções de upselling por meio do seu aplicativo centralizado para hóspedes e do Communication Hub. Essa integração ajuda a gerar receita adicional ao apresentar ofertas relevantes diretamente aos hóspedes, aprimorando sua experiência geral.
Melhores opções para Cassinos — Upselling Software 94% recomendado por 7 hotéis Cassinos
#3 de 4
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre cassinos no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de aumentar a receita acessória por meio de ofertas de upsell segmentadas e oportunas, com usuários relatando US$4 a US$7 de receita adicional por estadia.
Melhores opções para Hotéis de marca — Upselling Software 95% recomendado por 107 hotéis Hotéis de marca
#3 de 15
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de marca no HotelTechReport, elogiado por seus recursos de upselling que se integram perfeitamente com o Guest App, permitindo recomendações de serviço personalizadas para aumentar o engajamento do hóspede e impulsionar a receita.
Melhores opções para Hotéis boutique — Upselling Software 95% recomendado por 144 hotéis Hotéis boutique
#3 de 19
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis boutique no HotelTechReport, elogiado por seu hub de comunicação centralizado que aprimora as interações diretas com os hóspedes via SMS, e-mail e WhatsApp, levando a maior satisfação do hóspede e aumento de receita por meio de upselling eficaz.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Upselling Software 95% recomendado por 84 hotéis B&Bs e pousadas
#3 de 14
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, por sua capacidade de aprimorar a comunicação com o hóspede e a receita por meio de ofertas de upsell personalizadas, fornecendo insights em tempo real sobre o desempenho do upsell. Esse recurso cria valor ao simplificar a experiência do hóspede e aumentar a receita acessória sem esforço adicional.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Upselling Software 97% recomendado por 73 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#3 de 16
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na Conferência do HotelTechReport, oferecendo upsells personalizados e comunicação centralizada com o hóspede para aprimorar a experiência do hóspede e aumentar a receita. Hoteleiros valorizam a forma como transforma a jornada do hóspede, destacando recursos como o “engajamento pré-check-in” que impulsionam a lucratividade e a satisfação.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Upselling Software 97% recomendado por 66 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 de 12
Duve é uma das principais opções de software de upselling para hotéis com serviço limitado e orçamento reduzido no HotelTechReport, graças ao seu upselling personalizado que se integra perfeitamente com a comunicação com o hóspede para aumentar a receita. Hoteleiros destacam que “nos ajuda a estar mais próximos dos nossos clientes” enquanto gerenciam facilmente os pedidos dos hóspedes e promovem serviços adicionais.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Upselling Software 94% recomendado por 160 hotéis Hotéis de luxo
#3 de 18
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de luxo no HotelTechReport, permitindo que hotéis personalizem oportunidades de upsell de forma eficaz por meio do seu aplicativo integrado para hóspedes, aumentando o engajamento dos hóspedes e gerando receita adicional.
Por região
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Upselling Software 98% recomendado por 115 hotéis em Oriente Médio
#1 de 6
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte no Oriente Médio no HotelTechReport, oferecendo upselling eficaz por meio de suas ferramentas de comunicação personalizadas, como WhatsApp e SMS, que permitem aos hotéis melhorar o engajamento dos hóspedes e aumentar a receita.
Melhores opções para hotéis em Oceania — Upselling Software 91% recomendado por 30 hotéis em Oceania
#1 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling na Oceania segundo o HotelTechReport, graças às suas eficazes capacidades de upselling que permitem aos hotéis apresentar upgrades de quarto e experiências personalizadas de forma útil, e não insistente, gerando receita incremental para os hotéis.
Melhores opções para hotéis em Europa — Upselling Software 94% recomendado por 160 hotéis em Europa
#2 de 18
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, elogiado pela integração suave de recursos de upselling que aprimoram as interações com o hóspede e aumentam a receita, como oferecer "check-in antecipado e check-out tardio automaticamente" com base na disponibilidade.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Upselling Software 87% recomendado por 40 hotéis em América do Norte
#3 de 10
Duve é uma das principais opções de software de upselling na América do Norte segundo HotelTechReport, reconhecida por sua capacidade de gerenciar upselling e a gestão de hóspedes em múltiplos canais, o que ajuda a otimizar as operações e aprimorar a jornada do hóspede. Hoteleiros valorizam como o Duve possibilita upselling "do pré-check-in ao check-out", maximizando as oportunidades de receita.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Upselling Software 92% recomendado por 18 hotéis em Ásia-Pacífico
#6 de 7
Duve é uma das principais opções de software de upselling na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, pois centraliza a comunicação por meio de uma única plataforma, simplificando formulários pré-chegada, upselling e mensagens para uma jornada do hóspede sem interrupções. Essa integração reduz significativamente as comunicações de ida e volta, melhorando a eficiência operacional.
Por país
Melhores opções para hotéis em Israel — Upselling Software 98% recomendado por 105 hotéis em Israel
#1 de 2
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis em Israel no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de automatizar o upselling e aprimorar a comunicação com os hóspedes, permitindo que os hotéis "aumentem a receita" facilmente por meio de ofertas personalizadas e mensagens oportunas.
Melhores opções para hotéis em France — Upselling Software 96% recomendado por 53 hotéis em France
#1 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hoteleiros na França no HotelTechReport, pois seus recursos de upselling permitem que os hotéis ofereçam upgrades e serviços personalizados diretamente aos hóspedes, aumentando significativamente a receita. Essa capacidade melhora o engajamento e a satisfação dos hóspedes, ao mesmo tempo que simplifica as vendas adicionais para a equipe.
Melhores opções para hotéis em Cyprus — Upselling Software 100% recomendado por 6 hotéis em Cyprus
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de software de upselling em Chipre segundo HotelTechReport, elogiado pelo upselling eficaz que gera aumento de receita por meio de upgrades de quarto e check-outs tardios, com usuários destacando que traz “números melhores” para as operações.
Melhores opções para hotéis em Australia — Upselling Software 91% recomendado por 28 hotéis em Australia
#1 de 2
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis na Austrália no HotelTechReport, especialmente reconhecido por suas capacidades eficazes de upselling que aumentam a receita por meio de ofertas personalizadas apresentadas aos hóspedes durante toda a estadia. Os usuários valorizam como o Duve ajuda a gerar “receita incremental” sugerindo complementos relevantes, aprimorando a experiência do hóspede sem parecer insistente.
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Upselling Software 93% recomendado por 7 hotéis em Netherlands
#2 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis na Holanda segundo o HotelTechReport, com seu aplicativo para hóspedes e Communication Hub que aumentam o engajamento dos hóspedes e possibilitam upselling personalizado que gera receita adicional. Os hoteleiros valorizam como funciona como uma ferramenta completa de concierge, promovendo a fidelidade e melhorando a jornada do hóspede.
Melhores opções para hotéis em Italy — Upselling Software 99% recomendado por 8 hotéis em Italy
#2 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling na Itália segundo o HotelTechReport, conhecido pela comunicação personalizada com o hóspede que parece refinada, permitindo que os hotéis otimizem o serviço por meio de IA, levando a uma experiência do hóspede mais fluida.
Melhores opções para hotéis em Greece — Upselling Software 98% recomendado por 12 hotéis em Greece
#2 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling na Grécia no HotelTechReport por seu aplicativo personalizável para hóspedes que aprimora as interações pré-chegada e durante a estadia, permitindo que hoteleiros personalizem a jornada do hóspede e melhorem a comunicação, o que "transformou nossas operações."
Melhores opções para hotéis em Spain — Upselling Software 87% recomendado por 15 hotéis em Spain
#2 de 4
Duve é uma das principais opções de software de upselling na Espanha segundo o HotelTechReport por sua capacidade de oferecer upsells automáticos como late check-out e early check-in com base na disponibilidade, ajudando os hotéis a capturar receitas que antes eram perdidas. Os hoteleiros valorizam que esse recurso transforma o upselling em uma fonte constante de receita sem exigir esforço extra.
Melhores opções para hotéis em Canada — Upselling Software 68% recomendado por 8 hotéis em Canada
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de software de upselling no Canadá segundo HotelTechReport, pois suas funcionalidades de mensagens interativas e check-in/check-out online ajudam os hoteleiros a gerenciar efetivamente o upselling e as vendas adicionais, o que é crucial para melhorar a experiência do hóspede e maximizar a receita.
Melhores opções para hotéis em Belgium — Upselling Software 94% recomendado por 5 hotéis em Belgium
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis na Bélgica no HotelTechReport porque permite que hotéis criem e gerenciem facilmente ofertas adicionais, como upgrades de quarto e serviços, gerando receita extra sem aumentar significativamente a carga de trabalho da equipe.
Melhores opções para hotéis em Thailand — Upselling Software 98% recomendado por 9 hotéis em Thailand
#3 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling na Tailândia segundo HotelTechReport, graças ao seu menu com código QR que permite pedidos pelo celular, melhorando a comunicação e acelerando o serviço em locais com equipe reduzida.
Melhores opções para hotéis em Portugal — Upselling Software 92% recomendado por 8 hotéis em Portugal
#3 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis em Portugal no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de aprimorar o marketing one-to-one, ajudando a criar uma relação mais próxima entre a recepção e os hóspedes. Os hoteleiros valorizam que ele simplifica a comunicação com os hóspedes e aumenta as oportunidades de receita adicional.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Upselling Software 91% recomendado por 18 hotéis em United Kingdom
#3 de 7
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis no Reino Unido no HotelTechReport, graças à sua capacidade de permitir testes em tempo real e upload instantâneo de novos recursos de upselling, permitindo que os hoteleiros concentrem rapidamente seus esforços onde realmente importa.
Melhores opções para hotéis em United Arab Emirates — Upselling Software 98% recomendado por 6 hotéis em United Arab Emirates
#3 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte nos Emirados Árabes Unidos no HotelTechReport, com jornadas de hóspedes exclusivas baseadas no WhatsApp que permitem interações personalizadas, aumentando as oportunidades de upselling ao se comunicar diretamente com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Mexico — Upselling Software 94% recomendado por 9 hotéis em Mexico
#3 de 3
Duve é uma das principais opções de software de upselling no México segundo o HotelTechReport, destacando sua capacidade de facilitar a comunicação proativa com os hóspedes que aumenta as oportunidades de upselling. Os hoteleiros apreciam como permite que a equipe se envolva efetivamente com os hóspedes, dizendo que "otimiza o serviço" e melhora a interação geral com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Germany — Upselling Software 98% recomendado por 6 hotéis em Germany
#5 de 5
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte na Alemanha no HotelTechReport, elogiado por suas ferramentas de upselling que oferecem aos hóspedes acesso fácil a estacionamento, late checkouts e mais, impulsionando um crescimento constante da receita acessória.
Melhores opções para hotéis em United States — Upselling Software 91% recomendado por 23 hotéis em United States
#6 de 9
Duve é uma das principais opções de software de upselling entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de automatizar a comunicação com o hóspede e o upselling sem exigir esforço manual extenso. Esse recurso permitiu que operadores hoteleiros aumentassem significativamente a receita ao simplificar o processo de upselling, facilitando a captura de oportunidades extras de receita enquanto melhora as interações com os hóspedes.

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O que é Duve?

Fundado em 2016 | Sede em Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 funcionários
Duve Upselling é uma plataforma abrangente de engajamento de hóspedes e aumento de receita projetada para o setor de hospitalidade. Focada em aumentar a receita por meio de upselling estratégico, ela se integra perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) existentes e outros softwares essenciais. A plataforma se destaca na personalização de experiências dos hóspedes, oferecendo opções de upselling personalizadas, como check-ins antecipados, check-outs tardios, upgrades de quarto e serviços internos adicionais adaptados aos perfis dos hóspedes. Ferramentas inteligentes de upselling reconhecem a disponibilidade dos quartos e as preferências dos hóspedes, garantindo ofertas oportunas e relevantes. Os hóspedes podem selecionar e pagar convenientemente por esses upsells de seus dispositivos pessoais, graças às integrações com vários provedores de serviços de pagamento (PSPs). Além dos serviços internos, a Duve também facilita os detalhes de transporte e chegada e incorpora fornecedores terceirizados para enriquecer ainda mais as ofertas dos hóspedes por meio de um mercado. Com descontos personalizáveis ​​com base nos perfis dos hóspedes, como membros do clube de fidelidade, a Duve Upselling aumenta a satisfação dos hóspedes ao mesmo tempo em que impulsiona o crescimento da receita. Apesar das complexidades ocasionais de configuração, esta plataforma é altamente adaptável, tornando-a uma adição valiosa a qualquer operação de hospitalidade.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Duve. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Duve

Perguntas frequentes

Capacidades

Upselling personalizado

Serviços de mercado

Upselling inteligente

Serviços de transporte

Tecnologia de upselling sem toque

Recursos

Oferta de entrega

4/5 features

Ofertas e Merchandising

4/5 features

Operações e Cumprimento

4/5 features

Desempenho e Controle

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Gerenciamento de Revisão

Gestão de Reputação
Gerencie as avaliações de seus hóspedes desde o momento em que eles realizam o pré-check-out. Ao coletar feedback antes que seus hóspedes deixem sua propriedade, você pode manter uma forte reputação em sites de OTA ou de gerenciadores de canais.

INCLUíDO

Coleta e otimização de comentários

Software de pesquisa com hóspedes
Colete comentários e avaliações dos hóspedes durante o check-out para garantir a máxima satisfação dos hóspedes antes que eles deixem sua propriedade.

INCLUíDO

Comunicação do convidado

Software de Mensagens para Hóspedes
O Communication Hub é o centro de engajamento de hóspedes onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes.

INCLUíDO

Aplicativo convidado sem download

Apps para hóspedes de hotel
Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo.

INCLUíDO

Check-in on-line

Check-in sem contato
Colete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes antes mesmo de chegarem à sua propriedade.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Duve

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Duve Upselling é o #2 produto em maior tendência na categoria Software de Upselling (de 65) e o #68 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Duve abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Duve como o #3 Software de Upselling provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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98 HT Score

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Preços de Duve

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e hotéis maiores.

Duve Média Duve

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38

Histórias de Sucesso

3

Referências

27

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Duve

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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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Avaliações de Duve

Classificação De Hoteleiros

Excelente
378
Muito bom
39
Média
20
Ruim
6
Terrível
7

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (22)
  • Pequeno (83)
  • Médio porte (80)
  • Grande (214)
  • X-Grande (40)

País

  • Israel
    Israel
    (111)
  • France
    France
    (57)
  • Australia
    Australia
    (36)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (26)
  • United States
    United States
    (22)
  • Spain
    Spain
    (17)
  • Greece
    Greece
    (13)
  • Germany
    Germany
    (12)
  • Portugal
    Portugal
    (12)
  • Mexico
    Mexico
    (10)
  • Thailand
    Thailand
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (9)
  • Netherlands
    Netherlands
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Italy
    Italy
    (8)
  • Austria
    Austria
    (6)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Monaco
    Monaco
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (40)
  • Europa
    Europa
    (197)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (23)
  • Oceania
    Oceania
    (39)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (124)
  • América do Sul
    América do Sul
    (2)
  • América Central
    América Central
    (4)
  • África
    África
    (2)
10

Uma experiência de estadia personalizada e uma ótima equipe

Digital and Innovation Director de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em Fethiye (Turkey)

Verificado
1 dias atrás
Ótima experiência com as equipes da Duve. Sempre atentos e alinhados conosco para garantir o sucesso de nossas implantações. Aplicativo para convidados muito fácil de usar e implementar. Ótimo mecanismo para software de mensagens para convidados.
Country Turkey
Digital and Innovation Director
Hotel pequeno
10

Comunicação com hóspedes fácil de usar, com espaço para melhor integração

Night Supervisor de 75-99 quarto Hotel Boutique em Berlin (Germany)

Verificado
2 dias atrás
Gosto da interface amigável do Duve, dos recursos de automação e da comunicação centralizada com o hóspede, que simplificam as operações diárias e melhoram a experiência geral do hóspede.
Country Germany
Night Supervisor
Hotel de médio porte
10

Comunicação com hóspedes que economiza tempo — filtros são resetados com muita facilidade

Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Vienna (Austria)

Verificado
3 dias atrás
O Duve tem sido uma ótima adição às nossas operações diárias. A plataforma facilita muito a comunicação com os hóspedes e nos ajuda a economizar tempo. Apreciamos especialmente as mensagens automáticas e os recursos de upselling, que nos ajudam a oferecer uma experiência melhor para o hóspede.
Country Austria
Front Office Manager
Hotel grande
10

Upsells pré-chegada que liberam o tempo da recepção

Senior Assistant Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Sydney (Australia)

Verificado
4 dias atrás
O que mais gosto no Duve é que os hóspedes podem planejar a estadia com antecedência e escolher facilmente serviços extras antes da chegada. Isso facilita o trabalho da equipe de front office e nos permite focar mais no atendimento personalizado ao hóspede. Também nos ajuda a identificar oportunidades para melhorar a experiên...
Country Australia
Senior Assistant Manager
Hotel grande
7

Mensagens fáceis para hóspedes — mas as notificações precisam melhorar

Reservation de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Baturiti (Bali)

Verificado
6 dias atrás
Recurso de mensagens, fácil contato com o hóspede e envio automático de mensagens agendadas para evitar informações incorretas ao hóspede sobre sua estadia.
Country Bali
Reservation
Hotel de médio porte
9

Check-in mais rápido e mais receita, mas falta precificação dinâmica

Director of Revenue de 500+ quarto Bed & Breakfast & Pousada em Sydney (Australia)

Verificado
6 dias atrás
Duve auxilia as operações com a redução do tempo no check-in e na resposta a dúvidas dos hóspedes internos graças à solução DuveAI. Também contribui para o aumento geral da receita total, utilizando o upselling de tipos de quarto, assim como de adicionais de alimentos e bebidas.
Country Australia
Director of Revenue
Hotel muito grande
8

Solicitações pré-chegada agilizam o check-in — pagamento ajudaria

Front office manager de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Liverpool (United Kingdom)

Verificado
7 dias atrás
Que as pessoas possam fazer solicitações antes da chegada para agilizar o processo de check-in e tornar todo o processo mais fluido e eficiente.
Country United Kingdom
Front office manager
Hotel grande
9

Check-in online e comunicação com hóspedes mais fáceis — a configuração poderia ser mais simples

Marketing Director de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Athens (Greece)

Verificado
7 dias atrás
O Duve facilita o check-in online e a comunicação com o hóspede. O aplicativo para hóspedes é útil, e a equipe de suporte é prestativa e responde rapidamente sempre que precisamos de ajuda.
Country Greece
Marketing Director
Hotel grande
8

Ótimo suporte e pré-check-in fácil — mas as telas são confusas

Project Manager de 500+ quarto Albergue em Tel Aviv (Israel)

Verificado
7 dias atrás
Ótimo suporte - respostas muito rápidas. Gosto do hub de comunicação e das respostas prontas. O Duve é ótimo para pré-check-in fácil e pagamento pelos clientes.
Country Israel
Project Manager
Hotel muito grande
10

Upsells e check-in online aumentam a receita e aliviam a carga da recepção — aguardando a entrada sem chave

Marketing Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Tallinn (Estonia)

Verificado
9 dias atrás
O recurso de upsell e o check-in online são de grande ajuda para o hotel, aumentando a receita e aliviando parte da carga da recepção.
Country Estonia
Marketing Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Duve transforma upsells e solicitações durante a estadia em pedidos que chegam ao nosso sistema no momento em que o hóspede os faz. Fornecemos o HOPR, uma plataforma de governança e tarefas, e os webhooks do Duve nos permitem transformar cada pedido em uma tarefa para a equipe certa, como um travesseiro colocado no quarto antes da chegada do hóspede. A configuração é simples: cada webhook permite que o hotel escolha os eventos, os pontos de dados e as condições, além de adicionar cabeçalhos de autenticação. A equipe é ágil, e o suporte responde às questões técnicas com precisão.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

Duve é aberto a parceiros de uma forma que muitos aplicativos para hóspedes não são. Um hotel pode enviar vários upsells personalizados por meio de um único webhook, escolher exatamente quais campos do hóspede e do pedido saem do Duve, e usar o DuveConnect para permitir que um parceiro atualize o status de um pedido, o que pode disparar uma mensagem para o hóspede. Isso fecha o ciclo entre o que o hóspede pediu e o que a operação entregou, sem que a equipe precise atualizar dois sistemas manualmente.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Mapeie suas operações antes de entrar em operação. Decida quais upsells precisam de ação, como um travesseiro, late checkout ou preparação do quarto, e conecte o Duve à ferramenta que suas equipes já usam para que cada pedido se torne uma tarefa com a data e equipe corretas. Depois, peça ao seu parceiro de integração para enviar o status da tarefa de volta ao Duve, para que o hóspede seja informado quando sua solicitação for concluída.

Piyush Mutha Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour + 55 recomendar
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