Duve Upselling

4.7 (359 AVALIAçõES)

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97 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Hasnaa, Zoltan, Marieke + 79 outros especialistas recomendam Duve

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Classificado em 2 (de 65) em Venda adicional de software

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Duve como o #3 Venda adicional de software provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Upsell - aumente a receita com um toque pessoal

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Duve para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Duve por sua capacidade de melhorar a comunicação com os hóspedes e aumentar a receita por meio de upselling. O manuseio eficiente da plataforma de check-in sem contato e vários canais de comunicação, incluindo SMS, WhatsApp e e-mail, são altamente elogiados. O GuestApp personalizável fornece experiências personalizadas para os hóspedes e se integra bem com PMS e outros sistemas. No entanto, há críticas quanto à complexidade da configuração inicial, problemas ocasionais de sincronização e a necessidade de opções de design mais amigáveis.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e outros 640

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Duve por sua impressionante versatilidade e integração abrangente de funcionalidades-chave, como mensagens para hóspedes, aplicativos dedicados para hóspedes, técnicas de upselling e check-ins sem contato. Os principais insights incluem sua adaptabilidade bem-sucedida às necessidades dinâmicas de hospitalidade, integração perfeita com sistemas existentes e a capacidade de fornecer experiências personalizadas que aumentam a satisfação e a receita dos hóspedes. O feedback crítico destaca a complexidade ocasional da configuração e os problemas de integração.

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Hasnaa, Marieke, Pritesh and 54 others

Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis Duve é popular

Tamanho

64 | X-Pequeno (1-9 quarto)

216 | Pequeno (10-49 quarto)

162 | Médio porte (50-99 quarto)

427 | Grande (100-499 quarto)

91 | X-Grande (500+ quarto)

País

362 | Israel

122 | France

56 | United States

48 | United Kingdom

44 | Australia

32 | Spain

26 | Germany

23 | Greece

20 | Mexico

18 | Italy

18 | Netherlands

16 | Portugal

16 | Cyprus

13 | Belgium

12 | Canada

10 | Thailand

9 | Switzerland

8 | Austria

8 | India

7 | Philippines

5 | United Arab Emirates

4 | Japan

4 | Luxembourg

4 | Finland

3 | Singapore

3 | Cayman Islands

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Czech Republic

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

2 | Ireland

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Indonesia

2 | Lithuania

2 | Romania

2 | Bulgaria

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

1 | Latvia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Taiwan

1 | Honduras

Tipo

437 | Hotéis de luxo

385 | Hotéis boutique

358 | Hotéis no centro da cidade

340 | Resorts

307 | Hotéis de marca

239 | B&Bs e pousadas

239 | Aluguel de temporada e vilas

184 | Hotéis de aeroporto/conferência

184 | Albergues

166 | Serviços limitados e hotéis econômicos

142 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

13 | Cassinos

12 | Parques e acampamentos para trailers

8 | Motéis

Região

384 | Europa

371 | Oriente Médio

88 | América do Norte

46 | Oceania

39 | Ásia-Pacífico

7 | América Central

5 | América do Sul

5 | África

Categoria

715 | Software de mensagens para convidados

643 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

591 | Check-in sem contato

359 | Venda adicional de software

137 | Pedidos via celular e serviço de quarto

1 | Sistemas de entrada sem chave para hotéis

Rankings de Duve

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Pequeno — Upselling Software
#1 de 12
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Upselling Software
#1 de 7
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Upselling Software
#1 de 6

Rankings de Duve em Upselling Software

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Upselling Software 92% recomendado por 70 hotéis Pequeno
#1 de 12
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre pequenas propriedades no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para seus upgrades de quarto e serviços extras que os hóspedes podem comprar do mesmo fluxo de hóspedes. Um revisor o chama de um verdadeiro ativo para uma propriedade sem recepção.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Upselling Software 95% recomendado por 136 hotéis Médio-grande
#3 de 16
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam que os upsells estão ligados ao aplicativo para hóspedes e ao check-in online, permitindo que os hóspedes comprem upgrades antes da chegada e que a equipe lide com menos solicitações na recepção.
Melhores opções para hotéis Grande — Upselling Software 98% recomendado por 45 hotéis Grande
#3 de 13
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre os grandes no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para solicitações de upsell que mostram tarifas e disponibilidade antes que os hóspedes liguem, para que as equipes possam vender complementos na recepção e no aplicativo para hóspedes.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Upselling Software 93% recomendado por 39 hotéis Empresarial
#3 de 6
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre grandes hotéis no HotelTechReport, com revisores apontando para seu motor de recomendações que sugere upgrades de quartos e complementos “no momento certo.” Isso se adapta a propriedades que tentam vender mais sem empurrar a recepção para um acompanhamento manual.
Por tipo
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Upselling Software 93% recomendado por 92 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 7
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre operadores de aluguel de férias e vilas no HotelTechReport, porque os hoteleiros dizem que os hóspedes podem comprar upgrades diretamente no aplicativo e até pagá-los diretamente. Um revisor destacou as funções de "upsell" e "pedido" para reservas de spa.
Melhores opções para Albergues — Upselling Software 97% recomendado por 49 hotéis Albergues
#2 de 7
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre albergues no HotelTechReport, com revisores de albergues apontando para upsells antes do check-in, incluindo passeios, upgrades, refeições, bebidas e extras, vendidos antes da chegada ou a partir de um código QR na sala de jantar.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Upselling Software 92% recomendado por 45 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 de 10
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre apartamentos com serviços de estadia prolongada no HotelTechReport, porque os hoteleiros dizem que pode programar e segmentar upsells, incluindo check-out tardio e estacionamento, para que as ofertas se ajustem à estadia e sejam fechadas com mais frequência.
Melhores opções para Resorts — Upselling Software 97% recomendado por 90 hotéis Resorts
#3 de 17
Duve é uma das melhores escolhas de software de upselling entre os resorts no HotelTechReport, com revisores apontando para upsells antes da chegada e serviços extras que os hóspedes podem reservar antes de chegarem. Os hoteleiros dizem que isso os ajuda a coletar documentos e pagamentos mais cedo e a reduzir o vai-e-vem na recepção.
Melhores opções para Outro — Upselling Software 96% recomendado por 50 hotéis Outro
#3 de 14
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre outros no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para seu aplicativo para hóspedes e motor de recomendações que apresentam upgrades de quartos e complementos no momento certo, sem parecer insistente.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Upselling Software 96% recomendado por 122 hotéis Hotéis no centro da cidade
#3 de 16
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para upsells relacionados ao pré-check-in e upgrades de quartos, além de um aplicativo para hóspedes que permite que os hóspedes comprem complementos antes da chegada.
Melhores opções para Cassinos — Upselling Software 97% recomendado por 6 hotéis Cassinos
#4 de 4
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis de cassino no HotelTechReport, com os hoteleiros apontando para seu espaço para hóspedes e personalização que substituem o trabalho manual e as vendas adicionais, extras e upgrades de quartos.
Melhores opções para Hotéis de marca — Upselling Software 95% recomendado por 97 hotéis Hotéis de marca
#3 de 15
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre as marcas no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam do módulo de upsell que lhes permite vender upgrades de quartos, check-outs tardios e extras antes da chegada e durante a estadia.
Melhores opções para Hotéis boutique — Upselling Software 95% recomendado por 126 hotéis Hotéis boutique
#3 de 17
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis boutique no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para upgrades de quartos e check-outs tardios vendidos antes da chegada, além de ofertas temporizadas por hora de chegada, duração da estadia, canal e tipo de grupo.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Upselling Software 94% recomendado por 78 hotéis B&Bs e pousadas
#3 de 14
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport porque os hoteleiros usam sua ferramenta de upsell para vender serviços extras, incluindo upgrades de quarto e café da manhã, antes da chegada e durante a estadia.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Upselling Software 97% recomendado por 63 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 de 12
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis de serviço limitado e orçamento no HotelTechReport, pois os revisores destacam upsells personalizados, como upgrades de quartos e complementos, para propriedades sem recepção ou com pessoal mínimo. Isso é importante quando você precisa de receita adicional sem trabalho extra na recepção.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Upselling Software 95% recomendado por 131 hotéis Hotéis de luxo
#3 de 17
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis de luxo no HotelTechReport, pois os hoteleiros o utilizam para vender upgrades de quartos, check-outs tardios e complementos a partir do portal do hóspede, com ofertas ligadas a mensagens antes da chegada e durante a estadia.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Upselling Software 97% recomendado por 55 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#3 de 15
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para upsells antes do check-in e no aplicativo que permitem que os hóspedes solicitem upgrades antes da chegada e mantenham as filas na recepção baixas.
Por região
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Upselling Software 97% recomendado por 107 hotéis em Oriente Médio
#1 de 6
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling no Oriente Médio no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para upsells antes da chegada e upgrades de quartos que são vendidos antes que os hóspedes cheguem à recepção. Um revisor diz que ajuda a preencher quartos não vendidos e adiciona conveniência.
Melhores opções para hotéis em Oceania — Upselling Software 88% recomendado por 18 hotéis em Oceania
#2 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na Oceania segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu mercado de produtos e pacotes, desde check-outs tardios até aluguel de berços e massagens no quarto, que os hóspedes realmente compram.
Melhores opções para hotéis em Europa — Upselling Software 94% recomendado por 132 hotéis em Europa
#2 de 17
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na Europa no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para upsells que aparecem dentro do aplicativo para hóspedes, incluindo check-in antecipado, check-out tardio e upgrades de quarto, para que a equipe possa vender extras sem outra chamada ou e-mail.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Upselling Software 86% recomendado por 37 hotéis em América do Norte
#3 de 10
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na América do Norte no HotelTechReport, pois os hoteleiros o utilizam para vender extras e upgrades de quartos a partir do fluxo de hóspedes, com um revisor dizendo que traz "receita extra através de upsells."
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Upselling Software 90% recomendado por 10 hotéis em Ásia-Pacífico
#6 de 7
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na Ásia-Pacífico no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para o check-in online antes da chegada, além do upsell antes da chegada ou após o check-in, o que encurta o vai e vem na recepção e abre ofertas de quartos e serviços mais cedo.
Por país
Melhores opções para hotéis em Israel — Upselling Software 97% recomendado por 102 hotéis em Israel
#1 de 2
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis em Israel no HotelTechReport, com avaliadores apontando para upgrades de quartos, refeições extras e eventos oferecidos antes da chegada e através do aplicativo para hóspedes. Os hoteleiros dizem que isso os ajuda a vender mais a partir de cada reserva.
Melhores opções para hotéis em France — Upselling Software 96% recomendado por 51 hotéis em France
#1 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis na França no HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam suas vendas adicionais para check-in antecipado, check-out tardio e upgrades de quarto, com tarifas e disponibilidade mostradas antes que os hóspedes reservem.
Melhores opções para hotéis em Australia — Upselling Software 88% recomendado por 17 hotéis em Australia
#2 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre os hotéis australianos no HotelTechReport porque os revisores apontam para upsells de mercado e o momento da oferta ligado ao horário de chegada, à duração da estadia, ao canal e ao tipo de grupo, de modo que o check-out tardio, o estacionamento, o café da manhã e as experiências locais cheguem no momento certo.
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Upselling Software 98% recomendado por 5 hotéis em Netherlands
#2 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis na Holanda no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para seu aplicativo para hóspedes, onde os hóspedes podem solicitar limpeza e outros extras de um só lugar.
Melhores opções para hotéis em Greece — Upselling Software 98% recomendado por 11 hotéis em Greece
#2 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis na Grécia no HotelTechReport, com hoteleiros apontando suas ferramentas de upselling ligadas a mensagens pré-chegada e durante a estadia que ajudam a vender serviços e upgrades de quartos.
Melhores opções para hotéis em Spain — Upselling Software 86% recomendado por 13 hotéis em Spain
#2 de 4
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na Espanha no HotelTechReport porque os hoteleiros apontam para ofertas automáticas de check-in antecipado e check-out tardio com base na disponibilidade, o que lhes permite vender esses extras antes da chegada.
Melhores opções para hotéis em Canada — Upselling Software 68% recomendado por 8 hotéis em Canada
#2 de 2
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling no Canadá no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para upsells mais códigos QR que permitem que os hóspedes gerenciem os complementos por conta própria. Os revisores também gostam da configuração voltada para o hóspede e da mensagem da marca.
Melhores opções para hotéis em Thailand — Upselling Software 98% recomendado por 6 hotéis em Thailand
#3 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling na Tailândia no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para botões de upsell, check-in online antes da chegada e avaliações internas que os ajudam a vender antes da chegada e após o check-in.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Upselling Software 90% recomendado por 15 hotéis em United Kingdom
#3 de 7
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre os hotéis do Reino Unido no HotelTechReport, pois os hoteleiros gostam que os hóspedes possam solicitar upgrades e tratamentos através do portal, o que os ajuda a vender mais antes da chegada.
Melhores opções para hotéis em Mexico — Upselling Software 93% recomendado por 7 hotéis em Mexico
#3 de 3
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre hotéis no México no HotelTechReport, porque os hoteleiros destacam como os hóspedes podem navegar pelas ofertas por conta própria e reservar massagens e outros complementos antes da chegada.
Melhores opções para hotéis em United States — Upselling Software 91% recomendado por 22 hotéis em United States
#6 de 9
Duve é uma das principais escolhas de software de upselling entre as propriedades dos Estados Unidos no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a captura de hóspedes antes da chegada que os ajuda a sinalizar reservas de alto risco, confirmar as regras da casa e vender complementos antes do check-in.

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O que é Duve?

Fundado em 2016 | Sede em Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 funcionários
Duve Upselling é uma plataforma abrangente de engajamento de hóspedes e aumento de receita projetada para o setor de hospitalidade. Focada em aumentar a receita por meio de upselling estratégico, ela se integra perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) existentes e outros softwares essenciais. A plataforma se destaca na personalização de experiências dos hóspedes, oferecendo opções de upselling personalizadas, como check-ins antecipados, check-outs tardios, upgrades de quarto e serviços internos adicionais adaptados aos perfis dos hóspedes. Ferramentas inteligentes de upselling reconhecem a disponibilidade dos quartos e as preferências dos hóspedes, garantindo ofertas oportunas e relevantes. Os hóspedes podem selecionar e pagar convenientemente por esses upsells de seus dispositivos pessoais, graças às integrações com vários provedores de serviços de pagamento (PSPs). Além dos serviços internos, a Duve também facilita os detalhes de transporte e chegada e incorpora fornecedores terceirizados para enriquecer ainda mais as ofertas dos hóspedes por meio de um mercado. Com descontos personalizáveis ​​com base nos perfis dos hóspedes, como membros do clube de fidelidade, a Duve Upselling aumenta a satisfação dos hóspedes ao mesmo tempo em que impulsiona o crescimento da receita. Apesar das complexidades ocasionais de configuração, esta plataforma é altamente adaptável, tornando-a uma adição valiosa a qualquer operação de hospitalidade.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Duve. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Duve

Perguntas frequentes

Capacidades

Upselling personalizado

Serviços de mercado

Upselling inteligente

Serviços de transporte

Tecnologia de upselling sem toque

Recursos

Oferta de entrega

4/5 features

Ofertas e Merchandising

4/5 features

Operações e Cumprimento

4/5 features

Desempenho e Controle

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Gerenciamento de Revisão

Gestão de Reputação
Gerencie as avaliações de seus hóspedes desde o momento em que eles realizam o pré-check-out. Ao coletar feedback antes que seus hóspedes deixem sua propriedade, você pode manter uma forte reputação em sites de OTA ou de gerenciadores de canais.

INCLUíDO

Coleta e otimização de comentários

Software de pesquisa de convidados
Colete comentários e avaliações dos hóspedes durante o check-out para garantir a máxima satisfação dos hóspedes antes que eles deixem sua propriedade.

INCLUíDO

Comunicação do convidado

Software de mensagens para convidados
O Communication Hub é o centro de engajamento de hóspedes onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes.

INCLUíDO

Aplicativo convidado sem download

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo.

INCLUíDO

Check-in on-line

Check-in sem contato
Colete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes antes mesmo de chegarem à sua propriedade.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Duve

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Duve Upselling é o #2 produto em maior tendência na categoria Venda adicional de software (de 65) e o #57 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Duve abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Duve como o #3 Venda adicional de software provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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97 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Duve

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e hotéis maiores.

Duve Média Duve

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37

Histórias de Sucesso

3

Referências

27

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Duve

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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Avaliações de Duve

Classificação De Hoteleiros

Excelente
313
Muito bom
24
Média
11
Ruim
4
Terrível
7

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (21)
  • Pequeno (74)
  • Médio porte (68)
  • Grande (149)
  • X-Grande (36)

País

  • Israel
    Israel
    (106)
  • France
    France
    (51)
  • Australia
    Australia
    (24)
  • United States
    United States
    (22)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • Spain
    Spain
    (15)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Germany
    Germany
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (3)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Monaco
    Monaco
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (39)
  • Europa
    Europa
    (144)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (15)
  • Oceania
    Oceania
    (25)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (115)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • América Central
    América Central
    (4)
  • África
    África
    (2)
9

Software que melhora o contato com o hóspede antes da chegada

Project manager de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade em San Bruno (United States)

Verificado
2 dias atrás
' rápido A possibilidade de fazer ações mais curtas check-in em casa oferecem upsales, notificações push, o hub de comunicação
Country United States
Project manager
Hotel de médio porte
10

Experiência do hóspede mais fluida e economia de tempo — com espaço para mais recursos de confiança

Reservations Supervisor de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Seven Mile Beach (Cayman Islands)

Verificado
8 dias atrás
A Duve torna a experiência dos nossos hóspedes muito mais fluida. Check-in online significa que os hóspedes chegam prontos para começar, todas as nossas mensagens estão em um só lugar, e as vendas adicionais automatizadas são um ótimo diferencial. Isso economiza muito tempo da nossa equipe.
Country Cayman Islands
Reservations Supervisor
Hotel grande
10

Comunicação fácil e tradução integrada — poderia ter um treinamento melhor para os novos contratados

Dir. of Rooms de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Chicago (United States)

Verificado
8 dias atrás
Facilidade de comunicação! A plataforma também é muito intuitiva. Além disso, para uma cadeia internacional de hotéis, é ótimo ter tradução de idiomas integrada.
Country United States
Dir. of Rooms
Hotel grande
9

Mensagens para hóspedes que mantêm histórico — mas as respostas de IA precisam de melhorias

Senior Guest Service Agent de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Wiesbaden (Germany)

Verificado
8 dias atrás
Software de mensagens para hóspedes, a resposta automática ao hóspede, para ver o histórico de todas as mensagens, permitindo enviar mensagens aos hóspedes.
Country Germany
Senior Guest Service Agent
Hotel grande
8

Fácil de usar com análises úteis — suporte de IA precisa de melhorias

Rooms Division Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Sotogrande (Spain)

Verificado
9 dias atrás
Sistema fácil de usar, tanto para hóspedes quanto para funcionários. A seção de upsell é fácil de configurar. A parte de análises também ajuda a entender o uso da ferramenta
Country Spain
Rooms Division Manager
Hotel grande
10

Check-in digital e vendas adicionais que aumentam a experiência do hóspede — mas a personalização poderia ser melhor

FOS de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade em Marrakech (Morocco)

Verificado
9 dias atrás
A DUVE nos ajuda a: Digitalizar o check-in e reduzir a papelada. Comunicar-se com os hóspedes antes e durante a estadia. Vender serviços adicionais, como traslados, spa, upgrades e passeios. Melhorar a experiência do hóspede e gerar receita adicional.
Country Morocco
FOS
Hotel pequeno
10

Duve melhora a interação com os hóspedes e o sucesso das vendas adicionais

Digital Marketing Manager de 75-99 quarto Hotel de Marca em Amsterdam (Netherlands)

Verificado
9 dias atrás
O Guest App e o Communication Hub da Duve melhoraram significativamente o engajamento dos hóspedes e a eficiência operacional. Os recursos de upsell são perfeitamente integrados, oferecendo aos hóspedes serviços e experiências personalizados que geram receita adicional. O Guest App atua como uma ferramenta de concierge comple...
Country Netherlands
Digital Marketing Manager
Hotel de médio porte
10

Fácil de usar com uma interface amigável

Hotel manager de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em Eilat (Israel)

Verificado
10 dias atrás
Muito fácil de usar, interface amigável, muito útil para todos os gerentes entrarem em contato e enviarem informações aos hóspedes.
Country Israel
Hotel manager
Hotel grande
10

Chegadas preparadas o dia todo de antecedência — mas a interface precisa de melhorias

Front desk manager de 75-99 quarto Hotel Boutique em Ramat Gan (Israel)

Verificado
10 dias atrás
Preparar um dia inteiro de check-ins antecipadamente, incluindo pagamentos, documentos de identidade e confecção dos cartões de quarto, tudo antes da chegada do hóspede.
Country Israel
Front desk manager
Hotel de médio porte
10

Jornadas simples do hóspede que aumentam o engajamento — os relatórios poderiam ser mais fáceis

CRM Manager de 25-49 quarto Aluguel de Férias & Vilas em Cavite City (Philippines)

Verificado
10 dias atrás
O que mais gosto na DUVE é como ela torna a jornada do hóspede simples e conveniente. Ela reúne comunicação, serviços e reservas em uma única plataforma, facilitando para os hóspedes obterem o que precisam e ajudando a equipe do hotel a gerenciar as interações de forma eficiente. Gosto especialmente da experiência intuitiva e...
Country Philippines
CRM Manager
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 36

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

A Duve faz um excelente trabalho ao centralizar e automatizar a jornada do hóspede, desde a comunicação antes da chegada e o check-in até os pagamentos, informações do hóspede e serviços adicionais. Ela ajuda a reduzir tarefas repetitivas para a equipe, ao mesmo tempo que torna as informações importantes facilmente acessíveis aos hóspedes. A plataforma também é bastante flexível e pode ser adaptada a diferentes propriedades e necessidades operacionais.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O que mais se destaca é a combinação de comunicação com os hóspedes e ferramentas operacionais em uma única plataforma. O Duve nos permite automatizar muitas etapas da jornada do hóspede, mantendo a experiência personalizada. A capacidade de oferecer aos hóspedes uma experiência digital completa, incluindo informações úteis, links, serviços e solicitações, é especialmente valiosa para equipes de hotelaria que gerenciam várias propriedades.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Recomendo dedicar um tempo para configurar e personalizar a plataforma corretamente desde o início. Uma vez que as automações, mensagens para hóspedes e serviços estejam configurados adequadamente, o Duve pode economizar bastante tempo e tornar as operações diárias muito mais eficientes. É especialmente útil para propriedades que buscam melhorar a comunicação e reduzir o trabalho manual.

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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Sharon Giler Growth Consultant @ Blings.io
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
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Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Vivian Zitman Partnerships Manager @ Rentals United
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Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Michael Schiff Partnerships @ Guesty
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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