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Duve App

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Duve App

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Classificado em 1 (de 96) em Apps para hóspedes de hotel

Vencedor de 2026 Hotel Software

Hoteleiros votaram Duve como o #1 Apps para hóspedes de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards

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Tenha um app para hóspede com IA e marca própria da Duve — pronto em uma semana!

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94% recomendado por 740 hotéis

Accor, Leonardo, The Set Collection e outros 737

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Duve para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam da capacidade do Duve de otimizar as comunicações com os hóspedes, automatizar os processos de pré e pós-check-in e gerar receita adicional por meio de upselling. O recurso de pré-check-in é destacado por reduzir a carga de trabalho na recepção e otimizar a experiência do hóspede. Embora eficaz, alguns usuários mencionam dificuldades com personalização, funcionalidade de SMS e acessibilidade de hóspedes idosos.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e outros 737

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Duve por seu conjunto abrangente de recursos que agilizam as operações e elevam as experiências dos hóspedes. Os pontos fortes exclusivos do Duve estão em sua capacidade de consolidar mensagens para hóspedes, upselling, check-in sem contato e personalização em uma plataforma integrada. Além disso, sua flexibilidade com integrações de terceiros e capacidade de se adaptar às necessidades de hospitalidade em rápida mudança o tornam uma escolha preferencial. O feedback crítico geralmente destaca a complexidade ocasional na configuração do usuário.

Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar

Ildefonso, Hasnaa, Zoltan and 61 others

Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis Duve é popular

Tamanho

65 | X-Pequeno (1-9 quarto)

228 | Pequeno (10-49 quarto)

182 | Médio porte (50-99 quarto)

555 | Grande (100-499 quarto)

96 | X-Grande (500+ quarto)

País

379 | Israel

133 | France

62 | United Kingdom

62 | Australia

60 | United States

36 | Germany

36 | Spain

29 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Cyprus

22 | Italy

15 | Thailand

14 | Belgium

12 | Canada

12 | Austria

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Japan

5 | Ireland

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Poland

4 | Finland

3 | New Zealand

3 | Fiji

3 | Singapore

3 | Indonesia

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

2 | Norway

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

Tipo

504 | Hotéis de luxo

441 | Hotéis boutique

405 | Hotéis no centro da cidade

386 | Resorts

362 | Hotéis de marca

259 | B&Bs e pousadas

254 | Aluguel de temporada e vilas

220 | Hotéis de aeroporto/conferência

196 | Albergues

178 | Serviços limitados e hotéis econômicos

152 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

16 | Parques e acampamentos para trailers

13 | Cassinos

8 | Motéis

Região

476 | Europa

395 | Oriente Médio

95 | América do Norte

68 | Oceania

50 | Ásia-Pacífico

8 | América Central

6 | América do Sul

6 | África

Categoria

845 | Software de Mensagens para Hóspedes

766 | Apps para hóspedes de hotel

639 | Check-in sem contato

449 | Software de Upselling

189 | Pedido móvel e serviço de quarto

4 | Sistemas de Entrada Sem Chave para Hotéis

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Rankings de Duve

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Guest Apps
#1 de 15
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Guest Apps
#1 de 19
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Guest Apps
#1 de 14

Rankings de Duve em Hotel Guest Apps

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 139 hotéis Pequeno
#1 de 15
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de pequenos hotéis no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de pré-check-in sem contato que permite aos hóspedes completar seus registros e pagamentos de forma fluida antes da chegada. Isso reduz significativamente a carga de trabalho na recepção e melhora a experiência do hóspede.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 229 hotéis Médio-grande
#1 de 19
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes de hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiada pelo check-in automatizado pré-chegada que agiliza a chegada dos hóspedes e aumenta a eficiência operacional. Hoteleiros valorizam como “mais de 90% dos nossos hóspedes agora completam o check-in” usando esse recurso.
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 195 hotéis Grande
#1 de 14
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de grandes hotéis no HotelTechReport por seu check-in sem contato, que simplifica significativamente os processos de chegada ao permitir que os hóspedes façam pré-registro e reduz a carga de trabalho na recepção. Hoteleiros valorizam a capacidade da plataforma de melhorar a comunicação com os hóspedes enquanto promove upsells de forma fluida.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 66 hotéis Empresarial
#1 de 8
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes em grandes hotéis no HotelTechReport, elogiada por seus recursos de check-in online e upselling, que agilizam as interações com os hóspedes e aumentam a receita. Um hoteleiro destaca que essa capacidade “melhora significativamente tanto a eficiência quanto a conveniência,” tornando as chegadas mais tranquilas.
Por tipo
Melhores opções para Resorts — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 255 hotéis Resorts
#1 de 16
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes de hotéis entre resorts no HotelTechReport, elogiada por seu recurso de check-in online que melhora significativamente a experiência de chegada ao permitir que os hóspedes completem o registro antes da chegada, assim "economiza tempo para nossos clientes." Essa capacidade reduz a carga de trabalho da recepção e melhora a satisfação dos hóspedes.
Melhores opções para Outro — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 114 hotéis Outro
#1 de 11
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes de hotel entre outros hotéis no HotelTechReport para melhorar o engajamento do hóspede por meio de comunicação personalizada e opções de upselling sob medida. Os avaliadores destacam que seus recursos "transformam estadias padrão em experiências para hóspedes altamente lucrativas e cinco estrelas," ajudando os hotéis a aumentar significativamente sua receita.
Melhores opções para Albergues — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 137 hotéis Albergues
#1 de 4
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotel entre hostels no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de check-in sem contato que reduz significativamente a carga de trabalho na recepção e melhora a experiência do hóspede. Um operador hoteleiro comentou: "Ajuda-nos a fornecer informações valiosas antes da chegada" enquanto simplifica as interações com os hóspedes.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 247 hotéis Hotéis no centro da cidade
#1 de 18
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes de hotéis no centro da cidade segundo o HotelTechReport, pois seu recurso de check-in online simplifica significativamente as chegadas dos hóspedes, reduzindo a congestão na recepção. Os hoteleiros valorizam que ele permite uma comunicação eficaz durante toda a jornada do hóspede, alinhando-se às suas necessidades operacionais.
Melhores opções para Cassinos — Hotel Guest Apps 83% recomendado por 9 hotéis Cassinos
#1 de 5
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes em hotéis cassino no HotelTechReport porque gerencia o check-in pré-chegada, pagamentos e solicitações de serviço tudo em um só lugar, reduzindo significativamente o ruído na recepção. Hoteleiros valorizam os resultados mensuráveis, observando “20–30% menos chamadas para a recepção” nas semanas após a implementação.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 208 hotéis Hotéis de marca
#1 de 15
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis de marca no HotelTechReport, oferecendo um recurso eficaz de check-in online que acelera significativamente as chegadas dos hóspedes e reduz a congestão na recepção. Os hoteleiros valorizam como isso permite melhorar a eficiência do serviço enquanto os hóspedes iniciam sua estadia de forma tranquila e rápida.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hotel Guest Apps 94% recomendado por 256 hotéis Hotéis boutique
#1 de 21
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes em hotéis boutique no HotelTechReport, por sua capacidade de otimizar a comunicação com o hóspede e o processo de check-in, permitindo que a equipe do hotel gerencie múltiplas interações com hóspedes em um hub centralizado. Os hoteleiros valorizam como ele possibilita um serviço personalizado, aumenta as oportunidades de upselling e mantém tudo organizado para uma experiência do hóspede mais fluida.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 164 hotéis B&Bs e pousadas
#1 de 16
Duve é uma das principais opções de apps para hóspedes em hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiada pelo check-in online que reduz a carga de trabalho da recepção e cria uma experiência de chegada mais fluida. Os avaliadores destacam como facilita a comunicação pré-chegada e as oportunidades de upselling, melhorando tanto a satisfação do hóspede quanto a receita.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 135 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#1 de 17
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes na Conferência do HotelTechReport, elogiada por seu recurso de pré-check-in que simplifica significativamente o processo de check-in, permitindo que os hotéis gerenciem eficientemente os dias de alta ocupação e mantenham os hóspedes informados sobre as opções de check-in antecipado.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hotel Guest Apps 94% recomendado por 111 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#1 de 15
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis econômicos com serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de check-in online que reduz significativamente o tempo de espera na recepção e aumenta a conveniência para o hóspede. Os hoteleiros valorizam como ele ajuda a otimizar a comunicação com os hóspedes enquanto coleta informações essenciais antes da chegada.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 94 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#1 de 8
Duve é uma das principais opções de Hotel Guest Apps entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, graças ao recurso de check-in sem contato, que permite que mais de 90% dos hóspedes concluam o check-in digitalmente, melhorando significativamente a satisfação do hóspede e a eficiência operacional.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Hotel Guest Apps 94% recomendado por 166 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 5
Duve é uma das principais opções de apps para hóspedes de hotel entre aluguel por temporada e vilas no HotelTechReport, graças ao recurso de check-in online que simplifica a chegada do hóspede e garante que detalhes importantes sejam coletados antecipadamente. Isso não só melhora a experiência do hóspede, mas também otimiza as operações, permitindo que a equipe se concentre no serviço personalizado.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 305 hotéis Hotéis de luxo
#1 de 17
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes de hotéis de luxo no HotelTechReport, permitindo upselling personalizado e comunicação fluida com o hóspede, o que aumenta a satisfação e a eficiência operacional. Hoteleiros valorizam como a plataforma permite promover serviços e coletar informações dos hóspedes mesmo antes da chegada, gerando receita adicional.
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — Hotel Guest Apps 87% recomendado por 7 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#2 de 2
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes de hotel entre Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport por sua capacidade de gerenciar a comunicação pré-chegada e upselling personalizado, o que ajuda os operadores hoteleiros a envolver os hóspedes de forma eficaz durante toda a estadia. Essa abordagem proativa garante que as equipes possam antecipar necessidades e criar interações significativas com os hóspedes.
Por região
Melhores opções para hotéis em América Central — Hotel Guest Apps 98% recomendado por 8 hotéis em América Central
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotel na América Central segundo o HotelTechReport, graças ao recurso de check-in sem contato que reduziu significativamente a carga de trabalho da recepção enquanto melhora a satisfação do hóspede. Os hoteleiros valorizam como ele centraliza todas as necessidades do hóspede, tornando as operações mais suaves e os hóspedes mais felizes.
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Hotel Guest Apps 99% recomendado por 258 hotéis em Oriente Médio
#1 de 5
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis de médio porte no Oriente Médio no HotelTechReport, graças ao seu recurso eficaz de pré-check-in que reduz significativamente a carga de trabalho na recepção e melhora a experiência do hóspede. Os hoteleiros valorizam que ele possibilita uma comunicação digital fluida e oportunidades de upselling, criando uma jornada do hóspede tranquila.
Melhores opções para hotéis em Oceania — Hotel Guest Apps 88% recomendado por 37 hotéis em Oceania
#1 de 2
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes na Oceania segundo HotelTechReport, por suas eficazes funcionalidades de upselling, que aumentam a receita ao apresentar aos hóspedes opções adicionais personalizadas. Essa capacidade permite que os hotéis ofereçam um serviço atencioso enquanto simplificam as tarefas operacionais, impactando positivamente a experiência geral do hóspede.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Hotel Guest Apps 84% recomendado por 29 hotéis em Ásia-Pacífico
#1 de 4
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotel na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, elogiado por centralizar a comunicação com o hóspede, check-in, upselling e mensagens em uma única plataforma, o que reduz significativamente as interações de ida e volta e melhora a personalização.
Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 262 hotéis em Europa
#1 de 18
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis de médio porte na Europa segundo o HotelTechReport, elogiado por seus recursos de check-in sem contato e upselling que aprimoram a experiência do hóspede e otimizam as operações. Hoteleiros valorizam como o app "centraliza as comunicações com os hóspedes", permitindo interações mais fluidas e uma economia significativa de tempo na recepção.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Hotel Guest Apps 89% recomendado por 56 hotéis em América do Norte
#1 de 8
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes de hotel na América do Norte segundo o HotelTechReport, valorizada por sua comunicação proativa com o hóspede que aprimora o serviço durante toda a estadia; como observa um hoteleiro, cria "pontos de contato adicionais sem que a experiência pareça intrusiva."
Por país
Melhores opções para hotéis em Thailand — Hotel Guest Apps 91% recomendado por 7 hotéis em Thailand
#1 de 3
Duve é uma das principais opções de apps para hóspedes de hotel na Tailândia segundo o HotelTechReport, com recursos como pedidos móveis que ajudam a maximizar a receita e reduzir erros humanos, permitindo que os hóspedes façam pedidos facilmente de suas espreguiçadeiras ou assentos.
Melhores opções para hotéis em Portugal — Hotel Guest Apps 91% recomendado por 11 hotéis em Portugal
#1 de 3
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes de hotel em Portugal no HotelTechReport, graças à sua capacidade de gerenciar toda a comunicação direta com o hóspede e compartilhar informações do hotel, o que reduz significativamente o tempo de processamento na recepção.
Melhores opções para hotéis em Philippines — Hotel Guest Apps 90% recomendado por 6 hotéis em Philippines
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes entre hotéis nas Filipinas no HotelTechReport, reconhecida por facilitar uma plataforma única onde os hóspedes podem se comunicar e gerenciar solicitações, aumentando a conveniência geral da experiência do hóspede.
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Hotel Guest Apps 89% recomendado por 16 hotéis em Netherlands
#1 de 3
Duve é uma das principais opções de apps para hóspedes de hotéis de médio porte na Holanda no HotelTechReport, valorizada por seus recursos de upselling que se integram perfeitamente à experiência do hóspede, criando oportunidades adicionais de receita enquanto otimiza a comunicação. Hoteleiros apreciam como melhora o engajamento do hóspede e promove a fidelidade durante toda a estadia.
Melhores opções para hotéis em Japan — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 6 hotéis em Japan
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotel no Japão segundo o HotelTechReport, elogiado por sua comunicação eficiente com os hóspedes e processo de check-in online, que permite aos hotéis gerenciar a experiência do hóspede sem exigir o download de qualquer aplicativo.
Melhores opções para hotéis em Israel — Hotel Guest Apps 99% recomendado por 250 hotéis em Israel
#1 de 1
Duve é um dos principais aplicativos para hóspedes de hotel entre os hoteleiros israelenses no HotelTechReport, conhecido por sua comunicação automatizada eficaz que simplifica o pré-check-in e melhora as interações com os hóspedes. Os usuários apreciam a redução significativa na carga de trabalho da recepção, permitindo que a equipe se concentre mais no serviço.
Melhores opções para hotéis em Greece — Hotel Guest Apps 98% recomendado por 18 hotéis em Greece
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes na Grécia segundo HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de personalizar a jornada do hóspede com mensagens automáticas e ferramentas de upselling personalizadas. Hoteleiros valorizam a eficiência com que melhora a comunicação pré-chegada e durante a estadia, contribuindo para uma experiência do hóspede mais fluida.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Hotel Guest Apps 90% recomendado por 28 hotéis em United Kingdom
#1 de 5
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis de médio porte no Reino Unido segundo o HotelTechReport, elogiado por sua jornada interativa do hóspede que centraliza a comunicação, permitindo que os hóspedes se envolvam facilmente por meio de várias plataformas e aprimorando sua experiência geral.
Melhores opções para hotéis em France — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 82 hotéis em France
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotel entre hotéis na França no HotelTechReport, destacada por sua capacidade de personalizar a experiência do hóspede por meio de um app com marca que facilita a comunicação e o upselling durante a estadia. Hoteleiros valorizam a contribuição da plataforma para aumentar a receita e melhorar a satisfação do hóspede, permitindo ofertas personalizadas e solicitações de serviço diretamente pelo app.
Melhores opções para hotéis em Cyprus — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 11 hotéis em Cyprus
#1 de 2
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes em Chipre segundo o HotelTechReport, apreciado pela rápida interação com os hóspedes, permitindo que os hotéis encaminhem informações imediatamente e assim alcancem uma comunicação melhor. Hoteleiros destacam que "minimiza o tempo do procedimento de check-in", aumentando sua eficiência operacional.
Melhores opções para hotéis em Belgium — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 5 hotéis em Belgium
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de apps para hóspedes entre hotéis na Bélgica no HotelTechReport, graças ao recurso de pré-check-in que agiliza a coleta de informações do hóspede, simplificando o acompanhamento pela equipe. Os hoteleiros valorizam como essa funcionalidade melhora a jornada do hóspede ao reduzir a entrada repetida de dados.
Melhores opções para hotéis em Australia — Hotel Guest Apps 88% recomendado por 35 hotéis em Australia
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes entre hotéis na Austrália no HotelTechReport, apreciada por suas poderosas capacidades de upselling que aumentam a receita ao sugerir complementos personalizados aos hóspedes antes da chegada. Essa abordagem direcionada não só melhora a experiência do hóspede, mas também gera uma receita incremental significativa para os hotéis.
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 15 hotéis em Italy
#2 de 3
Duve é uma das principais opções de apps para hóspedes na Itália segundo o HotelTechReport, por suas fortes funcionalidades de comunicação com o hóspede que permitem aos hotéis se conectar por múltiplos canais como WhatsApp e e-mail, ajudando a equipe a atender às necessidades do hóspede instantaneamente.
Melhores opções para hotéis em Spain — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 17 hotéis em Spain
#2 de 3
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes em hotéis pequenos na Espanha no HotelTechReport, por sua gestão centralizada da jornada do hóspede que "simplifica as interações com os hóspedes" enquanto fornece mensagens automáticas pré-chegada. Essa funcionalidade melhora a comunicação e ajuda a economizar tempo da equipe durante períodos movimentados.
Melhores opções para hotéis em Switzerland — Hotel Guest Apps 99% recomendado por 7 hotéis em Switzerland
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis pequenos na Suíça no HotelTechReport, elogiado pela comunicação automatizada com o hóspede e check-in sem contato que "libera a equipe" para focar em outras tarefas operacionais.
Melhores opções para hotéis em Canada — Hotel Guest Apps 71% recomendado por 9 hotéis em Canada
#2 de 2
Duve é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes de hotel no Canadá segundo o HotelTechReport, elogiado pela comunicação eficaz com os hóspedes por meio de mensagens automatizadas que garantem que os hóspedes recebam informações em tempo hábil, o que "ajuda a promover minha marca e imagem."
Melhores opções para hotéis em United States — Hotel Guest Apps 94% recomendado por 33 hotéis em United States
#2 de 4
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotéis de médio porte nos Estados Unidos no HotelTechReport, por sua comunicação eficaz com o hóspede e experiência personalizada, especialmente por meio de recursos como check-in sem contato e mensagens integradas do WhatsApp, que aprimoram as interações e otimizam as operações.
Melhores opções para hotéis em Mexico — Hotel Guest Apps 89% recomendado por 14 hotéis em Mexico
#3 de 5
Duve é uma das principais escolhas de apps para hóspedes no México segundo HotelTechReport, elogiada por sua comunicação proativa com o hóspede que aprimora a personalização durante toda a estadia. Hoteleiros valorizam como centraliza as interações, permitindo que a equipe personalize as respostas e construa relacionamentos significativos—"uma jornada do hóspede mais fluida."
Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Guest Apps 89% recomendado por 7 hotéis em Austria
#3 de 3
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes de hotel entre hotéis na Áustria no HotelTechReport, elogiada por sua plataforma flexível e multilíngue que simplifica o processo de check-in online e inclui um guia digital, criando um centro de comunicação central para as interações com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Germany — Hotel Guest Apps 91% recomendado por 19 hotéis em Germany
#4 de 5
Duve é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes na Alemanha segundo o HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de facilitar uma comunicação rápida e eficaz com os hóspedes por meio de chat e WhatsApp, o que levou ao aumento das oportunidades de upsell.

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O que é Duve?

Fundado em 2016 | Sede em Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 funcionários
O Duve App é uma plataforma abrangente de gerenciamento de hóspedes projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele simplifica as comunicações com os hóspedes e automatiza os processos de pré e pós-check-in para aumentar a eficiência operacional e otimizar as experiências dos hóspedes. O Duve oferece recursos valiosos, como check-in sem contato, mensagens unificadas para hóspedes e oportunidades de upselling, permitindo que os hoteleiros gerem receita adicional sem esforço. A plataforma também oferece suporte a um aplicativo da web de marca, onde os hóspedes podem se comunicar em seu idioma nativo, acessar informações sobre as instalações, fazer compras e até mesmo abrir portas de quartos sem cartões-chave físicos. O Duve se integra facilmente aos sistemas existentes, oferecendo flexibilidade e adaptabilidade para atender às necessidades em constante mudança dos hoteleiros modernos. Apesar das complexidades ocasionais na configuração e personalização, o Duve continua sendo a escolha preferida por sua capacidade de consolidar funções cruciais de interação com os hóspedes em uma solução perfeita.

Ver site

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Duve. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Duve

Perguntas frequentes

Capacidades

Upsell quartos, serviços, experiências e muito mais

Desbloquear quartos com chave móvel integrada

Comunique-se com sua equipe e convidados

Permita que os hóspedes façam check-in online

Aplique uma marca personalizada ao seu aplicativo

Recursos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Upselling personalizado

Software de Upselling
Aumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. O Duve permite que você ofereça transporte aos hóspedes, check-in antecipado, check-out tardio, alimentação, cestas especiais, atividades de passeios e muito mais.

INCLUíDO

Comunicação do convidado

Software de Mensagens para Hóspedes
O Communication Hub é o centro de engajamento de hóspedes onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes.

INCLUíDO

Coleta e Otimização de Avaliações

Software de pesquisa com hóspedes
Colete comentários e avaliações dos hóspedes durante o check-out para garantir a máxima satisfação dos hóspedes antes que eles deixem sua propriedade.

INCLUíDO

Check-in on-line

Check-in sem contato
Colete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes antes mesmo de chegarem à sua propriedade.

INCLUíDO

Acesse quartos com facilidade

Sistemas de Entrada Sem Chave para Hotéis
A integração do Duve com provedores de chave digital permite que seus hóspedes acessem facilmente seus quartos a partir do aplicativo Guest. Sua equipe pode compartilhar o acesso com os hóspedes a qualquer momento e revogar o acesso quando os hóspedes não puderem mais acessar os quartos ou aluguéis.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Duve

4.7
Excelente
767 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 95% recomendado por 338 Hotéis de luxo
Hotéis boutique 94% recomendado por 280 Hotéis boutique
Resorts 97% recomendado por 279 Resorts
Hotéis no centro da cidade 95% recomendado por 264 Hotéis no centro da cidade
Hotéis de marca 96% recomendado por 241 Hotéis de marca
B&Bs e pousadas 95% recomendado por 175 B&Bs e pousadas
Aluguel de temporada e vilas 94% recomendado por 174 Aluguel de temporada e vilas
Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 153 Hotéis de aeroporto/conferência
Albergues 95% recomendado por 146 Albergues
Serviços limitados e hotéis econômicos 94% recomendado por 121 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 95% recomendado por 100 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Parques e acampamentos para trailers 85% recomendado por 10 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 83% recomendado por 9 Cassinos
Motéis 98% recomendado por 4 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Duve App é o #1 produto em maior tendência na categoria Apps para hóspedes de hotel (de 96) e o #32 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Duve abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Duve como o #1 Apps para hóspedes de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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Preços de Duve

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Duve Média Duve

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38

Histórias de Sucesso

3

Referências

27

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Duve

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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

Tel Aviv (Israel)

Mais Produtos por Duve

https://assets.hoteltechreport.com/images/838e7277-aa28-4bdc-9217-7f9001ff7fce
Duve - Central de Comunicação Software de Mensagens para Hóspedes

A Central de Comunicação da Duve permite que você se conecte com os hóspedes via e-mail, chat, SMS ou WhatsApp. Automatize respostas, envie comunicações em massa e personalize interações, garantindo que as mensagens cheguem aos hóspedes certos no momento certo. Dentro da Central de Comunicação, você contará com os agentes de IA Generativa da Duve que oferecem atendimento 24/7, otimizando operações e aumentando a satisfação dos hóspedes por meio de recomendações personalizadas e tratamento preciso das solicitações. ● Mensagens em broadcast: Envie mensagens em broadcast para todos os hóspedes que estão atualmente no seu hotel ou para grupos específicos com base nos perfis dos hóspedes. ● Agentes de IA Generativa: Os agentes de IA generativa da Duve são membros da sua equipe 24/7 que oferecem comunicação personalizada e imediata para ampliar a eficiência operacional, aumentar a satisfação dos hóspedes e maximizar oportunidades de receita. Ao analisar os perfis dos hóspedes e utilizar técnicas avançadas como análise de sentimento e IA generativa, os agentes de IA da Duve são membros ideais da equipe que lidam com precisão com as solicitações diárias dos hóspedes, entregam recomendações personalizadas e sugerem serviços adicionais relevantes. ● Mensagens programadas: Prepare mensagens pré-agendadas para enviar aos hóspedes conforme perfis específicos, incluindo parâmetros dinâmicos relevantes para cada hóspede. ● Respostas automáticas: Configure respostas automáticas para serem enviadas aos seus hóspedes, garantindo que sua capacidade de resposta não seja afetada durante horários de pico. ● Respostas prontas: Economize tempo preparando antecipadamente respostas para perguntas frequentes. Crie respostas prontas para enviar com um clique, ajudando a reduzir a carga de trabalho da sua equipe. ● Mensagens recebidas: A funcionalidade de Mensagens Recebidas da Duve amplia o número de hóspedes e potenciais hóspedes com quem sua equipe interage. Desde potenciais hóspedes com dúvidas iniciais sobre seu hotel até acompanhantes de hóspedes atuais buscando informações sobre a estadia, as Mensagens Recebidas permitem gerenciar todas as mensagens recebidas via WhatsApp diretamente na Central de Comunicação da Duve. ● Atribuição interna de tarefas: Com a integração da Duve a gerenciadores de tarefas, permita que seus hóspedes façam solicitações com um clique, que são então tratadas e executadas pela equipe do hotel. A Duve possibilita que hoteleiros marquem outros membros da equipe e os atribuam a determinadas tarefas, ajudando a maximizar o tempo de resposta e a experiência do hóspede.

4.7 (846 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/bea80232-d319-46b3-9066-fa40809175d4
Duve App Apps para hóspedes de hotel

Com um aplicativo para hóspede integrado, os hóspedes podem se comunicar com sua equipe no idioma nativo, comprar upsells com um clique, acessar informações sobre as instalações do hotel e recomendações, além de abrir as portas dos quartos sem a necessidade de um cartão-chave físico — tudo isso navegando por um web-app totalmente personalizado com a marca da sua empresa.

4.7 (767 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/21220579-8e72-43a6-8159-7337b923bc42
Duve - Check-in online Check-in sem contato

Permita que seus hóspedes façam o check-in antes da chegada — enviando o link de pré-check-in por SMS, e-mail ou WhatsApp — ou no momento da chegada — disponibilizando QR codes, totens ou tablets para que os hóspedes façam o check-in na recepção. Ao coletar informações sobre seus hóspedes antes da chegada, você garante uma experiência personalizada para eles. ● Coordenação da chegada: Coordene os detalhes da chegada dos seus hóspedes e apresente automaticamente diferentes opções de check-in conforme os horários e métodos de chegada. Em poucos cliques, os usuários podem adquirir check-in antecipado, serviços de transporte ou métodos alternativos de check-in, dependendo dos detalhes de chegada de cada hóspede. ● Upgrade de quarto: Ferramentas inteligentes do Duve oferecem upgrades de quarto aos hóspedes conforme a disponibilidade em tempo real no seu PMS, garantindo que você maximize a receita potencial mesmo quando a ocupação não estiver em 100%. ● Escaneamento de documentos: Reduza a carga de trabalho da sua equipe com processos burocráticos, permitindo que os hóspedes escaneiem e enviem seus documentos diretamente de seus dispositivos. ● Coleta de assinatura eletrônica: Faça upload de contratos ou fichas de registro para o assistente de check-in online, permitindo que os hóspedes leiam e assinem eletronicamente os documentos necessários antes da chegada. ● Cobrança de pagamentos: Receba pagamentos totais ou parciais de diárias ou locações antes da chegada dos hóspedes. Realize pré-autorização ou bloqueio adicional para despesas extras e permita que os usuários adquiram facilmente upsells pelo assistente de check-in online. ● Enriquecimento de perfil: Colete informações essenciais sobre seus hóspedes antes da chegada para segmentá-los conforme seus perfis específicos. Faça perguntas personalizadas para entender melhor quem são seus hóspedes.

4.7 (639 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/2892d50f-d554-4f4b-897f-61533753f73c
Duve Upselling Software de Upselling

Personalize suas ofertas de upsell para maximizar instantaneamente a receita potencial gerada por cada hóspede. Integrando-se com diversos PSPs, seus hóspedes podem facilmente selecionar e pagar pelos upsells diretamente de seus dispositivos pessoais. ● Upselling inteligente: Com ferramentas inteligentes que reconhecem quando há disponibilidade extra de quartos, seus hóspedes receberão ofertas de check-in antecipado, check-out tardio ou upgrades de quarto. ● Serviços internos: Personalize os upsells oferecidos internamente de acordo com diferentes perfis de hóspedes. As ferramentas de personalização da Duve permitem oferecer automaticamente ofertas mais personalizadas, como acesso ao clube infantil para famílias com crianças ou massagem para casais em lua de mel no seu spa. ● Serviços de transporte: Coordene os detalhes de chegada dos seus hóspedes para oferecer serviços de transporte de chegada e partida para o seu hotel. ● Serviços do marketplace: Conecte fornecedores terceiros ao marketplace da Duve e obtenha lucro adicional quando seus hóspedes adquirirem serviços desses fornecedores ou fizerem reservas em estabelecimentos locais próximos ao seu hotel. ● Descontos personalizados: Ofereça descontos baseados no perfil para upsells, como para hóspedes que fazem parte do seu programa de fidelidade ou qualquer outro dos diversos filtros que você pode personalizar.

4.6 (450 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c9ee0760-01b5-49cc-9bb7-71b420de2af8
Duve Mobile Ordering Pedido móvel e serviço de quarto

A solução de Cardápios Digitais e Pedidos Móveis da Duve aprimora a experiência de F&B e pedidos móveis para aumentar a receita e melhorar a satisfação do hóspede. A plataforma apresenta automaticamente aos hóspedes opções de refeições personalizadas com base em suas preferências e segmento, incluindo recomendações de restaurantes, cardápios de room service, eventos especiais, promoções do bar do hotel e mais. Ela se integra perfeitamente com aplicativos de mensagens populares como WhatsApp, SMS, e-mail e chat, permitindo uma comunicação fluida e pedidos diretos. Ao simplificar essas interações, o Duve F&B reduz a carga de trabalho da equipe da recepção, melhora a satisfação do hóspede e aumenta a receita por meio de upselling direcionado.

4.7 (189 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c0c78743-8023-47de-a85d-b8bdc9aaca23
Duve Wallet Keys Sistemas de Entrada Sem Chave para Hotéis

Wallet Keys permite que hotéis enviem chaves de quarto diretamente para a Apple Wallet ou Google Wallet dos hóspedes, oferecendo acesso instantâneo por aproximação desde o momento da chegada. Sem espera na recepção e com tudo no celular, os hóspedes têm uma experiência de chegada premium que aumenta a satisfação e ajuda seu hotel a se destacar. Além do Wallet Keys, a Duve oferece chaves móveis Bluetooth no app, entrada remota e códigos de acesso, além de dispensadores de chaveiros self-service, permitindo que os hotéis implementem a experiência de acesso mais adequada à sua infraestrutura atual.

3.7 (4 AVALIAçõES)

Avaliações de Duve

Classificação De Hoteleiros

Excelente
648
Muito bom
58
Média
39
Ruim
8
Terrível
14

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (41)
  • Pequeno (148)
  • Médio porte (115)
  • Grande (384)
  • X-Grande (65)

País

  • Israel
    Israel
    (260)
  • France
    France
    (87)
  • Australia
    Australia
    (46)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (35)
  • United States
    United States
    (34)
  • Germany
    Germany
    (23)
  • Greece
    Greece
    (21)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • Netherlands
    Netherlands
    (19)
  • Portugal
    Portugal
    (16)
  • Mexico
    Mexico
    (16)
  • Italy
    Italy
    (16)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Thailand
    Thailand
    (10)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • Japan
    Japan
    (6)
  • India
    India
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (4)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Malaysia
    Malaysia
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (59)
  • Europa
    Europa
    (304)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (35)
  • Oceania
    Oceania
    (51)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (274)
  • América do Sul
    América do Sul
    (3)
  • América Central
    América Central
    (8)
  • África
    África
    (3)

Procurando informações específicas?

10

Uma experiência de estadia personalizada e uma ótima equipe

Digital and Innovation Director de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em Fethiye (Turkey)

Verificado
1 dias atrás
Ótima experiência com as equipes da Duve. Sempre atentos e alinhados conosco para garantir o sucesso de nossas implantações. Aplicativo para convidados muito fácil de usar e implementar. Ótimo mecanismo para software de mensagens para convidados.
Country Turkey
Digital and Innovation Director
Hotel pequeno
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10

Comunicação com hóspedes fácil de usar, com espaço para melhor integração

Night Supervisor de 75-99 quarto Hotel Boutique em Berlin (Germany)

Verificado
2 dias atrás
Gosto da interface amigável do Duve, dos recursos de automação e da comunicação centralizada com o hóspede, que simplificam as operações diárias e melhoram a experiência geral do hóspede.
Country Germany
Night Supervisor
Hotel de médio porte
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10

Comunicação com hóspedes que economiza tempo — filtros são resetados com muita facilidade

Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Vienna (Austria)

Verificado
3 dias atrás
O Duve tem sido uma ótima adição às nossas operações diárias. A plataforma facilita muito a comunicação com os hóspedes e nos ajuda a economizar tempo. Apreciamos especialmente as mensagens automáticas e os recursos de upselling, que nos ajudam a oferecer uma experiência melhor para o hóspede.
Country Austria
Front Office Manager
Hotel grande
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10

Upsells pré-chegada que liberam o tempo da recepção

Senior Assistant Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Sydney (Australia)

Verificado
4 dias atrás
O que mais gosto no Duve é que os hóspedes podem planejar a estadia com antecedência e escolher facilmente serviços extras antes da chegada. Isso facilita o trabalho da equipe de front office e nos permite focar mais no atendimento personalizado ao hóspede. Também nos ajuda a identificar oportunidades para melhorar a experiên...
Country Australia
Senior Assistant Manager
Hotel grande
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7

Mensagens fáceis para hóspedes — mas as notificações precisam melhorar

Reservation de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Baturiti (Bali)

Verificado
6 dias atrás
Recurso de mensagens, fácil contato com o hóspede e envio automático de mensagens agendadas para evitar informações incorretas ao hóspede sobre sua estadia.
Country Bali
Reservation
Hotel de médio porte
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8

Solicitações pré-chegada agilizam o check-in — pagamento ajudaria

Front office manager de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Liverpool (United Kingdom)

Verificado
7 dias atrás
Que as pessoas possam fazer solicitações antes da chegada para agilizar o processo de check-in e tornar todo o processo mais fluido e eficiente.
Country United Kingdom
Front office manager
Hotel grande
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10

Comunicação com hóspedes mais fácil e uma recepção mais leve — se a interface fosse mais fluida

Night Manager de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Paris (France)

Verificado
7 dias atrás
Gosto de como o Duve facilita a comunicação com os hóspedes, tornando-a mais simples e eficiente. Ele nos permite oferecer um serviço personalizado, responder rapidamente às solicitações dos hóspedes e melhorar a experiência geral deles. Também ajuda a reduzir a carga de trabalho na recepção.
Country France
Night Manager
Hotel grande
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8

Ótimo suporte e pré-check-in fácil — mas as telas são confusas

Project Manager de 500+ quarto Albergue em Tel Aviv (Israel)

Verificado
7 dias atrás
Ótimo suporte - respostas muito rápidas. Gosto do hub de comunicação e das respostas prontas. O Duve é ótimo para pré-check-in fácil e pagamento pelos clientes.
Country Israel
Project Manager
Hotel muito grande
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10

Jornadas dos hóspedes sem interrupções com mais espaço para personalização do painel

Guest Relations & Quality Manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Merkaz Kah (Israel)

Verificado
7 dias atrás
Duve ajuda você a criar uma jornada do hóspede fluida e personalizada, garantindo que tudo esteja bem preparado antes da chegada dos seus hóspedes. Desde a comunicação pré-chegada e check-in online até o compartilhamento de informações importantes e a oferta de serviços personalizados, Duve auxilia você a se envolver com os h...
Country Israel
Guest Relations & Quality Manager
Hotel grande
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10

Confiável ao longo da jornada do hóspede — mas o acompanhamento de tarefas e a redação podem melhorar

Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Denarau Island (Fiji)

Verificado
10 dias atrás
O app DUVE tem sido muito confiável no que diz respeito a Solicitações de Hóspedes, Pré-Chegada, Upselling e Estadas Pós-Partida dentro da jornada do hóspede.
Country Fiji
Front Office Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

O Duve cobre toda a jornada do hóspede em um só lugar, desde o check-in online até o checkout. Os hóspedes têm um aplicativo de marca própria, e os hotéis podem se comunicar com seus hóspedes de diferentes formas, até mesmo antes da chegada, para personalizar e melhorar a experiência. Vemos o valor todos os dias. Quando um hóspede solicita algo no Duve, isso vira uma tarefa no Hub OS e chega ao membro da equipe responsável. Assim, as solicitações são resolvidas mais rapidamente.

por Ildefonso Moyano (Hub OS) em October 23, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

A personalização é o que torna o Duve especial. Ele usa dados do hóspede, como o motivo da viagem e preferências pessoais, para adaptar mensagens, ofertas e conteúdo a cada hóspede. Mais importante, o Duve é um verdadeiro parceiro. Trabalhamos juntos em mais de 100 hotéis, nossa integração é fluida e estável, e nossos clientes em comum estão extremamente satisfeitos com ambas as soluções.

por Ildefonso Moyano (Hub OS) em October 23, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Olhe além do aplicativo do hóspede. Pense no fluxo completo, desde a solicitação do hóspede até o funcionário que resolve. Com isso em mente, conecte o Duve à sua plataforma de operações (esperamos que seja o Hub OS) desde o primeiro dia. Além disso, reserve um tempo para a configuração. O Duve oferece muitas opções, e um bom começo ajuda a obter o máximo de valor.

por Ildefonso Moyano (Hub OS) em October 23, 2026

Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar + 61 recomendar
Recomendado por
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
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Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
Jenna Jarmoune
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Richard Oliver
Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
Rachel Forbes
Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Maxime Lagreze
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
Stas Smolyan
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
Aran Cankilic
Aran Cankilic Owner @ Betterstays
Maurice Zarka
Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
ALICIA DORGET
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
Rosta Sikora
Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
Rylan Dykstra
Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
Gabriela Jankovic
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
Nora Urquiza
Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
David Boker
David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
Arkady Katz
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
Bas Braaksma
Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
Pierre Kerambellec
Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
Celine Barbeau
Celine Barbeau Marketing manager @ Misterbooking
Ulysses Baltazar
Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
Michael Schiff
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
Robert Foehles
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
Javier Juan
Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
Kanza Ajmal
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
Rens de Vries
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Brice Bonbois
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
lionel CERVERA
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
Alasdair Fawcett
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
Marta Zubiaurre
Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
Omri Wislizki
Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
José Antonio
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
Elias Tuma
Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
Max Guddat
Max Guddat Customer Success Operations @ Apaleo
Michael Schiff
Michael Schiff Partnerships @ Guesty
David Boker
David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
Jesse Stanley
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
vincent frisch
vincent frisch CEO @ Topsys
Jonathan Weizman
Jonathan Weizman CEO @ Roomchecking
Ramona Cioaba
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há 1 mês

How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

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há 11 meses

Duve levanta US$ 60 milhões em rodada Série B para personalizar experiências de hóspedes.

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há 1 ano

Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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há 1 ano

Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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há 1 ano

How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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há 1 ano

How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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há 1 ano

How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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há 1 ano

How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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há 1 ano

Duve lança 'Menus Digitais e Pedidos Móveis' de última geração – Uma mudança radical nos pedidos de autoatendimento para hospitalidade

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há 1 ano

Duve ganha os prêmios de Melhor Aplicativo para Hóspedes e Melhor Pedido Móvel no Hotel Tech Awards de 2025

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há 2 anos

How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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há 2 anos

How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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há 2 anos

How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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há 2 anos

Hotel Tech Report e Duve lançam 'O guia definitivo do comprador para aplicativos voltados para hóspedes em hotéis 2025'

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há 2 anos

How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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há 2 anos

Duve e Planet fazem parceria para facilitar o processamento de pagamentos para empresas de hospitalidade durante toda a jornada do hóspede

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há 2 anos

Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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há 2 anos

How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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há 2 anos

How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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há 2 anos

Duve apresenta relatórios regulatórios automatizados e verificação de documentos para check-in online

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há 2 anos

Duve integra códigos de acesso da TESA ASSA ABLOY para uma experiência de check-in simplificada

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há 2 anos

Duve e Booking.com lançam integração direta para melhorar as comunicações entre anfitriões e hóspedes

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há 2 anos

Check-in online da Duve selecionado como “solução de check-in sem contato do ano” pela TravelTech Breakthrough

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há 2 anos

Duve lança sua integração com SIHOT PMS

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há 2 anos

Duve adquire a Easyway, sendo pioneira em uma nova era em experiências de hospitalidade orientadas por IA para os hóspedes

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há 2 anos

Duve é premiado como o melhor aplicativo para hóspedes de 2024 no HotelTechAwards

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há 2 anos

Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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há 2 anos

Leonardo Hotels faz parceria com Duve para redefinir experiências em seus hotéis na Europa

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há 2 anos

How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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há 2 anos

Duve apresenta DuveConnect para capacitar anfitriões e hoteleiros a trocar dados facilmente entre sistemas Duve e de terceiros

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há 3 anos

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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há 3 anos

Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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há 3 anos

Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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há 3 anos

Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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há 3 anos

Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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há 3 anos

How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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há 3 anos

Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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há 3 anos

Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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há 3 anos

A plataforma de experiência do hóspede da Duve integra a tecnologia Onity Mobile Key para entrada sem contato no quarto

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há 3 anos

Duve patrocina o guia do comprador de 2024 do Hotel Tech Report para aplicativos de hóspedes

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há 3 anos

Duve lança grandes inovações na plataforma de experiência do hóspede para ajudar os hoteleiros a se antecipar à alta temporada de verão

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há 3 anos

Thaïs PMS e Duve se integram para ajudar os hoteleiros a melhorar o gerenciamento da experiência do hóspede

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há 3 anos

Duve lança recursos avançados de marketing por e-mail para promover a experiência pós-estadia do hóspede para hoteleiros

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há 3 anos

Duve Guest Experience Management Platform agora disponível no Oracle Cloud Marketplace

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há 3 anos

Revolucionando a experiência do hóspede, Duve introduz AI na hospitalidade com 'DuveAI'

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há 3 anos

The Ultimate Guide to Guest Management

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há 3 anos

Duve está entre as primeiras empresas SaaS em hospitalidade a obter as certificações ISO 27001 e ISO 27701

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há 3 anos

Duve é eleita a melhor plataforma de experiência do hóspede no HotelTechAwards de 2023

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há 3 anos

How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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há 3 anos

Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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há 3 anos

How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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há 3 anos

How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

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há 3 anos

How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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há 3 anos

How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

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há 3 anos

Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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há 3 anos

How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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há 3 anos

How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

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há 3 anos

How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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há 3 anos

How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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há 4 anos

Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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há 4 anos

De Tel Aviv a Paris: Duve, a Hospitality Tech Company anuncia expansão no mercado francês

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há 4 anos

How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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há 4 anos

How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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há 4 anos

A startup de tecnologia de hospitalidade Duve anuncia uma rodada de financiamento de US $ 10 milhões

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há 4 anos

Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist

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Integrações de Duve

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