Infelizmente, como muitos de vocês sabem, foi um ano cansativo para a perda de empregos em nossa economia e especialmente no setor de hospitalidade. Nós aqui da Hospitality Talent Scouts testemunhamos algumas das dificuldades diariamente. Nossos pensamentos e votos de melhoras estão com aqueles de vocês que se encontram desempregados durante este período difícil. No entanto, anime-se, pois encontrar talentos ainda é uma tarefa difícil para os empregadores que estão contratando, e há pessoas contratando, apesar do que alguém lhe diga. Por isso, saber como alcançá-los é extremamente importante.
Desde que esta recessão começou, a indústria da hospitalidade perdeu mais de meio milhão de empregos , o que é mais do que toda a indústria automobilística combinada. No entanto, mesmo com essas perdas, não chegamos nem perto de receber a atenção que a indústria automotiva tem. É por isso que temos que agradecer a pessoas como Jonathan Tisch e outros que pressionaram pela Lei de Promoção de Viagens, legislação que cria o primeiro programa de promoção dos EUA destinado a atrair viajantes internacionais. Este ato tem o potencial de injetar bilhões de dólares em novos gastos em nosso país e criar dezenas de milhares de empregos.
Nós aqui da Hospitality Talent Scouts continuamos a ter consultas recordes de indivíduos que estão dentro dessa estatística de meio milhão de empregos perdidos, bem como de pessoas que estão empregadas com remuneração. Como eu disse recentemente a várias pessoas na Conferência de Hospedagem no Biltmore em Phoenix, ninguém parece estar muito feliz hoje em dia! Dos empregados, os gerentes estão muito insatisfeitos por causa do aumento das cargas de trabalho que lhes são impostas devido à redução de pessoal em sua própria organização. Para os desempregados, a dificuldade em encontrar um emprego, principalmente se você não estiver disposto a se mudar, pode ser tão estressante quanto estar empregado com uma jornada de trabalho de 16 horas em uma semana de trabalho de 6 ou 7 dias.
Como sempre, a pergunta para nós, já que temos uma janela para tantas empresas hoteleiras e organizações de hospitalidade diferentes, é o que você vê acontecendo agora e no futuro próximo? Temos tentado fornecer atualizações periódicas através de uma variedade de locais. Para aqueles de vocês que podem não ter visto alguns de nossos lançamentos, você pode querer rever algumas das informações publicadas sobre nossas opiniões pelo Hotel-Online em maio e uma entrevista que fizemos com o Hotel Interactive em julho. Os links para ambos os artigos estão abaixo.
Continuamos a ver uma grande pressão sobre as equipes de vendas e operacionais, tanto no nível corporativo quanto no imobiliário. Como continuei a relatar, gerentes gerais e diretores de vendas estão sob imenso escrutínio. A boa notícia é que ouvimos de muitas organizações com as quais trabalhamos que o lazer aumentou em agosto, e o Group Pace está começando a parecer mais positivo. Alguns estão até dizendo que estavam começando a ver uma recuperação lenta, com a ocupação parecendo melhor, mas a taxa ainda está se arrastando. Embora muitas organizações estejam vigorosamente no processo orçamentário, encontramos outras atrasando-o este ano para obter uma imagem melhor do que os resultados de setembro, outubro e novembro lhes dizem antes de começarem a tentar fazer previsões para 2010.
Alguns conselhos para aqueles que tentam sobreviver a esta montanha-russa selvagem:
Se você está empregado atualmente, o nome do jogo não mudou nos mais de 30 anos em que estou neste negócio: trabalhe duro, trabalhe de forma inteligente, mantenha o foco e certifique-se de que está agregando valor à sua organização.
Se você está atualmente desempregado, entenda isso (já que este é um grande problema): os empregos atingiram o pico em dezembro de 2007 e vêm diminuindo desde então, e algumas pesquisas econômicas dizem que essa recessão tem a possibilidade de durar mais do que qualquer outra. A boa notícia é que já estamos nessa recessão há mais tempo do que imaginávamos inicialmente. Mas isso significa que, se você não estiver trabalhando e não estiver disposto a se mudar, sua localização atual pode estar dificultando muito sua busca por emprego. Sou extremamente sensível a indivíduos que podem não querer se mudar. Acontece que eu sou um deles, e sou muito grato por nunca ter sido colocado na posição de ter que tomar essa decisão. Estou, no entanto, dizendo que se você é uma dessas pessoas e está desempregado, é algo que você precisa pensar muito.
Apesar de todos os aspectos negativos, este também é um momento de grande oportunidade para muitos, incluindo indivíduos que podem ter perdido seus empregos. À medida que os indivíduos são escrutinados e talvez percam seus empregos, de forma justa ou não, é uma chance para outra pessoa se destacar ao substituir esses indivíduos. Essa não é a maneira ideal que gostamos de ver as pessoas progredirem, mas é claramente um fato da vida que devemos aceitar e reconhecer. Muitas de nossas buscas este ano foram, de fato, buscas confidenciais, onde somos solicitados a fornecer confidencialmente candidatos para substituir indivíduos que não são as buscas mais fáceis de serem concluídas quando muitas vezes não podemos revelar o nome da empresa ou propriedade e temos que obter autorizações escritas cegas de nossos candidatos. No entanto, tem proporcionado oportunidades para nós e para os candidatos.
Além disso, por favor, entenda isso: você está sempre em uma posição mais forte para encontrar um emprego quando tem um emprego! Nesse ambiente, vimos gerentes seniores experientes e de alto nível deixarem suas emoções tomarem conta e sair de uma boa posição sem ter outra posição alinhada. Novamente, você está sempre em uma posição mais forte para encontrar um emprego quando tem um emprego. Infelizmente, os egos às vezes crescem tanto quanto os empregos que os indivíduos ocupam, e os indivíduos não percebem que uma pirâmide é mais estreita no topo. Nesta economia, essa pirâmide é ainda mais estreita agora.
Tudo isso dito, esperamos ter fornecido algumas informações e insights que são valiosos para você ou para alguém que você possa repassar. Nada do que foi dito aqui é uma grande descoberta, mas acho que, conversando com gerentes juniores e executivos seniores, todos nós precisamos ser lembrados sobre o básico de vez em quando. Assim, o tema da Conferência de Hospedagem em Phoenix foi œBack to Basics.
Eu tenho uma previsão final que gostaria de compartilhar. Na verdade, é uma previsão do tempo.
NUNCA HOUVE UMA TEMPESTADE NA HISTÓRIA DO TEMPO QUE NÃO TERMINOU.
Esta tempestade atual vai passar, e dias melhores estão por vir para todos!
Tenha fé! Fique no Curso!
E não esqueça que seus amigos da Hospitality Talent Scouts estão aqui. Fique em contato e ligue para nós se você estiver tentando fortalecer sua equipe enquanto tenta navegar nessas águas turbulentas. Estamos aqui prontos com um Banco de Talentos com alguns dos melhores currículos de candidatos do setor.
