Os hoteleiros arrecadam € 25 mil adicionais durante o verão, vendendo seu espaço disponível para oferecer mais comodidades aos hóspedes

O relatório Mews conclui que o desempenho dos hotéis neste verão é superior ao do ano passado, à medida que o RevPAR aumenta mais de 10% e os hotéis estão ganhando mais de outras fontes, incluindo vendas adicionais de check-in e espaços adicionais reserváveis.

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Mews , a nuvem de hospitalidade líder do setor, lançou seu novo relatório sobre o desempenho da hospitalidade no verão de 2023. O relatório, chamado Mews Data Snap, também compara os dados deste ano com os do verão de 2022 para ver como a indústria está mudando.

A ocupação aumentou para uma média de 66% durante o verão, um aumento de 2,5% em relação ao ano anterior, sugerindo que as viagens se estabilizaram. No entanto, apesar de um número semelhante de reservas, tanto o ADR como o RevPAR registaram um aumento significativo. O RevPAR foi, em média, mais de 20 euros mais elevado, com algumas noites acordadas até 30 euros em comparação com a noite equivalente em 2022.

Diversificando receitas

Além da ocupação, ADR e RevPAR, o relatório examina o uso do check-in online, os hábitos de upsell e a receita gerada por outras fontes além das reservas de quartos. Descobriu-se que uma em cada cinco propriedades vende agora espaços adicionais reserváveis, como lugares de estacionamento e salas de reuniões, rendendo aos hoteleiros uma média de 8.075 euros extra por mês.

“É fácil falar sobre tendências de hospitalidade com base no que sentimos que está acontecendo, mas não há substituto para dados reais”, disse Matt Welle, CEO da Mews. “Não só podemos ver que as pessoas continuam a voltar a viajar, mas os dados mostram que os hoteleiros estão a adotar uma utilização mais criativa dos espaços e a colher os frutos.”

Um em cada seis hóspedes fez check-in online durante os meses de verão e a proporção de hóspedes que fizeram upgrade durante o check-in online quase duplicou desde o ano passado, rendendo aos hoteleiros uma média de 30 euros por cada reserva de upgrade, sendo o pequeno-almoço o maior upsell.

Para ter uma visão completa do desempenho deste verão, baixe o Mews Data Snap: Summer 2023 .

Sobre Mews

Mews é a plataforma líder para a nova era da hospitalidade. Atendendo mais de 3.500 propriedades em mais de 80 países, o Mews Hospitality Cloud foi projetado para agilizar as operações dos hoteleiros modernos, transformar a experiência dos hóspedes e criar negócios mais lucrativos. Os clientes incluem Accor, Generator-Freehand, Nordic Choice Hotels, The Social Hub, Life House e Airelles, bem como grupos de albergues como YHA Australia, Clink Hostels e Wombat's Hostels. Mews foi nomeado o melhor fornecedor independente de PMS para hotéis do mundo pelo World Travel Tech Awards (2022) e melhor lugar para trabalhar em tecnologia hoteleira (2021, 2022) pelo Hotel Tech Report. A empresa possui escritórios na Europa, Estados Unidos e Austrália.