A Lighthouse adquire a The Hotels Network para adicionar recursos de marketing de hospitalidade à sua plataforma comercial

A Lighthouse, plataforma comercial líder no setor de viagens e hospitalidade, anunciou hoje a aquisição da The Hotels Network, líder em tecnologia de personalização de marketing que impulsiona o crescimento direto de canais para hotéis. A aquisição combinará a plataforma de inteligência comercial da Lighthouse com a tecnologia de marketing baseada em IA da The Hotels Network.

"A equipe da Hotels Network desenvolveu uma tecnologia excepcional que ajuda os hotéis a impulsionar reservas diretas por meio de marketing personalizado e otimização de conversões", disse Sean Fitzpatrick, CEO da Lighthouse. "Ao integrar os recursos de marketing da Hotels Network com a demanda do mercado e os dados de preços existentes na plataforma Lighthouse, estamos permitindo que os hotéis transformem inteligência de mercado em experiências personalizadas de reserva para os hóspedes, aumentando a receita por meio de canais diretos."

Fundada em 2015, a The Hotels Network atende mais de 20.000 hotéis em mais de 100 países, incluindo marcas renomadas como Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International e Preferred Hotels & Resorts. A The Hotels Network tem um histórico comprovado, com um aumento médio de 32% nas reservas diretas para seus parceiros hoteleiros.

A capacidade de entregar ofertas personalizadas e mensagens de marketing aos viajantes tornou-se uma peça-chave da estratégia comercial, à medida que os hoteleiros buscam aprimorar a experiência digital dos hóspedes e aumentar a receita direta. A Hotels Network é a única plataforma no mercado que combina dados de preços integrados, personalização preditiva e recursos de marketing multicanal em uma única solução baseada em nuvem.

Ao aproveitar o comportamento do usuário em tempo real, algoritmos preditivos e agentes de IA proprietários como o KITT, a Hotels Network permite que os hoteleiros atraiam, envolvam e convertam hóspedes desde a primeira interação.

"A união com a Lighthouse acelera nossa missão de ajudar hotéis em todo o mundo a maximizar seu potencial de canais diretos", disse Juanjo Rodriguez, fundador e CEO da The Hotels Network. "Nossas capacidades combinadas de IA e inteligência comercial darão aos hoteleiros uma vantagem poderosa para aprimorar suas estratégias de reservas diretas e capturar mais receita."

A Lighthouse continua expandindo sua plataforma comercial por meio de investimentos em tecnologias que atendem às necessidades comerciais dos principais hotéis do mundo. A aquisição da The Hotels Network adiciona mais uma funcionalidade à plataforma Lighthouse, que passou a incluir inteligência de preços, inteligência de negócios, benchmarking, gestão de paridade e outros recursos projetados para atender às necessidades das equipes comerciais de hospitalidade.

Descubra como você pode transformar sua estratégia de reservas diretas aqui.