A Lighthouse e a Bowerbird Technologies oferecem aos hotéis a primeira solução completa para paridade de preços.

A Lighthouse, sistema operacional comercial de IA para o setor de viagens e hotelaria, anunciou hoje uma parceria com a Bowerbird Technologies, especialista em proteção de direitos autorais para hotéis. Juntas, as duas empresas oferecem aos hotéis uma maneira de resolver um problema de paridade de preços que vem corroendo as margens de lucro há anos: terceiros anunciam o inventário do hotel sem autorização e, em seguida, praticam preços sistematicamente mais baixos do que os praticados pelos próprios hotéis.

O custo oculto do estoque não autorizado

O problema se agrava em duas frentes. A receita vaza para canais que o hotel não controla. Ao mesmo tempo, os hotéis são forçados a aumentar os lances em anúncios pagos para defender seus próprios termos de marca, elevando os custos de PPC (pagamento por clique) e, ao mesmo tempo, perdendo reservas diretas para os mesmos vendedores que praticam preços mais baixos. É um problema que os hotéis conhecem há anos, mas que, até agora, não tinham como resolver na origem.

Da inteligência em tempo real à aplicação efetiva da lei.

O Lighthouse Parity Insight utiliza detecção baseada em IA para monitorar a paridade de preços em tempo real em centenas de canais de distribuição. Ele revela não apenas discrepâncias isoladas, mas também os infratores recorrentes que são responsáveis ​​pela maior parte da perda de paridade em um portfólio. As equipes de receita e distribuição obtêm uma visão unificada de onde as perdas estão ocorrendo, com que frequência e em quais propriedades.

A Bowerbird Technologies fecha o ciclo. Assim que a Parity Insight identifica os infratores habituais, a equipe da Bowerbird utiliza estruturas de direitos autorais estabelecidas para garantir a remoção do conteúdo de canais não autorizados e monitora o processo para evitar que ele reapareça. O resultado é um sistema de ciclo fechado: identificar, remover e proteger.

Comprovado em larga escala com o Radisson Hotel Group

O Radisson Hotel Group, uma das maiores empresas hoteleiras do mundo, foi um dos primeiros a testar a solução combinada. Em um projeto piloto, todos os vendedores não autorizados visados ​​foram removidos dentro do escopo do programa. A perda de paridade caiu cerca de 25%. As taxas de Paridade Cumprida melhoraram em mais de 20%. Desde então, o Radisson expandiu o programa.

Além do piloto

"Os hotéis têm observado a paridade diminuir há anos. O que faltava era a capacidade de identificar os infratores reincidentes e agir", disse Bill Daviau, vice-presidente de Contas Estratégicas e Parcerias da Lighthouse. "O Parity Insight fornece aos grupos essa inteligência em todo o seu portfólio. O Bowerbird transforma isso em medidas de fiscalização."

"Listagens não autorizadas corroem silenciosamente a confiança na marca, aumentam os custos de aquisição e desviam a receita que os hotéis já obtiveram", disse Richard Munro, CEO da Bowerbird Technologies. "Juntos, podemos resolver isso em uma escala nunca antes vista no setor."

Disponibilidade

A parceria entre Lighthouse e Bowerbird já está disponível para grupos e redes hoteleiras em todo o mundo. Saiba mais em mylighthouse.com .