Integração perfeita: Guestnet e Shiji estabelecem novos padrões para a jornada digital do hóspede
Com a nova integração de PMS entre Guestnet e Shiji, os hotéis se beneficiam de uma experiência conectada e personalizada para os hóspedes, da reserva ao check-out.
A Guestnet expandiu seu portfólio de integração com uma conexão direta ao Daylight PMS da Shiji. Essa nova interface permite a troca de dados automatizada e integrada entre os sistemas, gerando valor real tanto para as equipes do hotel quanto para seus hóspedes.
Os principais recursos da integração incluem:
E-mail de boas-vindas e autenticação do hóspede: no check-in, o hóspede recebe automaticamente um e-mail de boas-vindas personalizado com acesso direto ao aplicativo – sem necessidade de senha ou cadastro. O login é feito instantaneamente e todos os recursos podem ser usados imediatamente.
Exibição de faturas: os hóspedes podem visualizar os detalhes de suas faturas, mesmo antes da partida.
Área pessoal “Minha estadia”: os hóspedes sempre têm uma visão geral de suas reservas, serviços reservados e atividades.
Inscrição e cancelamento fáceis para atividades: graças aos formulários pré-preenchidos, os hóspedes podem facilmente registrar a si mesmos e seus companheiros de viagem em programas ou ofertas de spa, sem precisar inserir seus dados manualmente.
Essa integração permite que os hotéis otimizem as operações, reduzam a carga de trabalho da recepção e ofereçam uma experiência de estadia moderna e conveniente.
