A rede de hotéis é eleita a melhor ferramenta de reserva direta no HotelTechAwards de 2023

As premiadas ferramentas de conversão e personalização da THN ajudam os hoteleiros a impulsionar a conversão direta do canal

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A Hotels Network (THN) foi nomeada a ferramenta de reservas diretas nº 1 de 2023 pelo Hotel Tech Report e finalista na categoria Parity Management Solution.

A cada ano, 2,5 milhões de profissionais da indústria hoteleira usam o HotelTechReport.com para tomar decisões de compra de tecnologia informadas. O HotelTechAwards determina os melhores produtos de software para hotéis em todas as categorias com base no feedback do cliente e nos principais sinais de dados proprietários, como compatibilidade de integração, saúde organizacional, participação de mercado, força da rede de parceiros e qualidade do suporte ao cliente.

"O processo de classificação é simples, transparente e imparcial - o julgamento é baseado em fatores de classificação testados e desenvolvidos especificamente para o setor. Somente hoteleiros verificados com experiência prática no uso de cada produto podem participar do processo de votação. Isso significa que o The Os usuários da rede de hotéis escolheram a ferramenta de reserva direta nº 1”, disse o CEO da Hotel Tech Report, Jordan Hollander.

Com a confiança de mais de 16.000 hotéis em todo o mundo, as ferramentas de conversão e personalização da The Hotels Network ajudam os hoteleiros a personalizar mensagens e ofertas para cada usuário individual do site para aumentar a conversão, ganhando o título de Melhor Ferramenta de Reserva Direta de 2023. A plataforma fácil de usar permite propriedades para exibir mensagens personalizadas aos usuários por meio de um amplo conjunto de opções de segmentação em pontos críticos da jornada de reserva. Os hotéis clientes também têm a capacidade de gerenciar sua paridade de preços de forma eficaz, permitindo que os visitantes comparem preços com OTAs e mecanismos de metabusca sem sair do site do hotel e ativando uma comparação de preços quando suas tarifas estão sendo reduzidas.

Entre as razões pelas quais a plataforma do THN foi homenageada com o reconhecimento, os revisores mencionaram que “o THN pode ajudar nosso hotel a obter mais reservas diretas com suas ferramentas inteligentes e fáceis de usar”, observando que a plataforma é uma “ferramenta valiosa no mercado atual , permitindo que os hotéis sejam o mais dinâmicos possível em suas estratégias de vendas.”

O fundador da THN, Juanjo Rodriguez, comentou sobre a conquista: “Desde o início, acreditamos que a criação de uma rede global de hotéis nos permitirá criar produtos exclusivos e oferecer um valor notável aos hotéis de nossos clientes. Nosso objetivo é fornecer aos hoteleiros as ferramentas de que precisam para potencializar seu canal direto e aumentar a conversão no site, e estamos orgulhosos de ver que conquistamos este prêmio julgado pelas únicas pessoas que importam: nossos clientes.”

Os HotelTechAwards são muitas vezes referidos como "os Grammys of Hotel Tech" e os vencedores foram selecionados entre mais de 200 dos principais produtos de tecnologia em todo o mundo. O HotelTechAwards é a única plataforma de premiação baseada em dados do setor, com vencedores determinados não por um punhado de juízes ou votos de popularidade, mas por análises autênticas de produtos de uma comunidade global de usuários verificados de tecnologia hoteleira em mais de 120 países.

Sobre The Hotels Network

A Hotels Network é uma empresa de tecnologia inovadora que trabalha com mais de 16.000 hotéis em todo o mundo. Com uma equipe internacional de especialistas com profundo conhecimento em hotelaria, design de produto e marketing de consumo, a empresa oferece aos clientes uma plataforma de crescimento completa para alimentar seu canal direto. Ao alavancar uma série de ferramentas e análises integradas, as marcas de hotéis podem atrair, envolver e converter hóspedes ao longo da jornada do usuário. Além da comparação de preços, resumo de análises e um conjunto completo de opções de personalização, o produto Predictive Personalization da THN utiliza técnicas de aprendizado de máquina para prever o comportamento do usuário e, em seguida, personaliza automaticamente a mensagem e a oferta para cada usuário. A mais recente inovação da empresa, BenchDirect, é o primeiro produto de benchmarking para o canal direto, fornecendo aos hotéis dados competitivos inéditos que mudam completamente as regras do jogo. A missão da THN é melhorar a experiência de reservas online, aumentar as reservas diretas e fortalecer o relacionamento entre marcas de hotéis e seus hóspedes.

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