O London Elizabeth Hotel adota o premiado software de gestão hoteleira baseado em nuvem da mycloud Hospitality
O London Elizabeth Hotel eleva a experiência dos hóspedes e as operações com a solução de gerenciamento de hotéis baseada em nuvem da mycloud Hospitality.
O histórico London Elizabeth Hotel, adjacente ao pitoresco Hyde Park, anuncia a adoção do sistema de gerenciamento em nuvem da mycloud Hospitality, o Property Management Solutions (PMS) baseado em nuvem, para melhorar suas operações e atender melhor às necessidades dos hóspedes.
O hotel de 49 quartos, conhecido por sua charmosa decoração em estilo vitoriano, oferece aos hóspedes um ambiente acolhedor e clássico no coração de Londres. Originalmente construído em 1850 como três casas particulares, o London Elizabeth Hotel agora oferece acomodações totalmente equipadas, incluindo Wi-Fi de cortesia, um terraço, um jardim privativo, estacionamento para hóspedes e restaurantes no local que servem uma seleção de cozinhas europeia e persa. Convenientemente localizado perto da estação de metrô Lancaster Gate e a uma curta distância de atrações como o Victoria and Albert Museum, Sussex Gardens ou o Museu de Ciências de Londres, o hotel de gerência familiar também oferece fácil acesso ao centro financeiro da cidade para viajantes a negócios.
Em linha com seu compromisso de fornecer experiências excepcionais aos hóspedes, o hotel está adotando a premiada solução de hotel tudo-em-um baseada em nuvem da mycloud Hospitality. A mycloud Hospitality oferece um conjunto de soluções de software sob medida para atender às necessidades de hotéis, resorts e outros provedores de acomodação em todo o mundo. O principal produto da empresa, seu PMS tudo-em-um baseado em nuvem, atua como um hub para gerentes de hotéis que lhes permite supervisionar reservas, faturamento, perfis de hóspedes, limpeza e outras operações do dia a dia de qualquer lugar. Os recursos permitem que a gerência simplifique as operações, melhore a satisfação dos hóspedes e impulsione o crescimento da receita. Atualmente atendendo provedores de hospitalidade em mais de 40 países, o PMS da mycloud Hospitality é reconhecido por seus relatórios e análises em tempo real, acessibilidade, integração suave com sistemas de terceiros e ferramentas personalizáveis de comunicação com os hóspedes.
Ao implementar o PMS da mycloud Hospitality, o The London Elizabeth Hotel agora se beneficiará de integração aprimorada, acesso aos dados dos hóspedes a qualquer momento e de qualquer lugar, além de evitar a necessidade de infraestrutura e pessoal de TI no local, permitindo que o hotel reduza os custos operacionais.
“Estamos sempre nos esforçando para atender às necessidades dos nossos clientes, especialmente neste mundo digital em constante mudança. O London Elizabeth Hotel sempre foi conhecido por seu ambiente de estilo inglês e localização conveniente, e temos o prazer de utilizar o mycloud PMS para aprimorar essa experiência. É essencial para nós sermos capazes de gerenciar nossas operações de forma eficiente, verificar relatórios importantes de qualquer lugar, evitar falhas dispendiosas e nos permitir focar em fornecer a melhor experiência aos nossos hóspedes.” Sr. Ali Farhani, Proprietário do London Elizabeth Hotel.
“Estamos muito felizes em receber o The London Elizabeth Hotel nas soluções líderes do setor da mycloud Hospitality, o que ressalta o comprometimento do hotel com a inovação e a excelência. Com nosso conjunto abrangente de soluções baseadas em nuvem, o hotel terá as ferramentas para oferecer um serviço excepcional aos seus hóspedes e otimizar suas operações. O mycloud PMS permite que eles atinjam suas metas de negócios enquanto permanecem competitivos no mercado de hospitalidade atual." disse o Sr. Deepak Chauhan, vice-presidente da mycloud Hospitality.
Benefícios do PMS da mycloud Hospitality para o The London Elizabeth Hotel:
- Construído em infraestrutura de nuvem de ponta, o PMS oferece escalabilidade, confiabilidade e segurança incomparáveis, garantindo desempenho completo mesmo em alguns dos ambientes de hospitalidade mais exigentes, independentemente do tamanho da propriedade.
- A força do PMS está na sua integração perfeita com sistemas de terceiros, facilitada por uma rede de mais de 175 interfaces. Essa interoperabilidade permite que os hotéis se conectem com provedores de tecnologia em vários domínios, como mecanismos de reserva on-line, gateways de pagamento e plataformas de comunicação com hóspedes, aumentando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
- O mycloud PMS oferece às empresas uma interface amigável e fluxos de trabalho intuitivos, suavizando as operações e minimizando os esforços manuais, evitando assim a necessidade de suporte técnico no local. Gerenciamento automatizado de tarefas, acessibilidade móvel e gerenciamento centralizado de reservas garantem eficiência operacional em todos os pontos de contato.
Por meio de suas histórias de sucesso de clientes e reconhecimento do setor, a mycloud Hospitality demonstrou sua dedicação em ajudar hotéis em todo o mundo a ter sucesso no mercado em constante evolução.