HotelKey PMS

4.6 (31 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
70 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 30 (de 314) em Sistemas de Gestão de Propriedades

Simplifique as operações imobiliárias e aumente a receita usando o mais moderno PMS mobile-first

Mais de 50% das avaliações de HotelKey’s vêm de United States of America.

O que é HotelKey?

Fundado em 2015 | Sede em Carrollton (United States) | 150 funcionários
O HotelKey PMS é um sofisticado sistema de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações do hotel e aumentar a eficiência. Adaptado para atender às necessidades exclusivas de vários modelos de negócios e propriedades, o HotelKey PMS ostenta uma interface amigável que simplifica o treinamento da equipe e acelera os processos de integração. Sua poderosa configurabilidade permite que os hotéis otimizem seus fluxos de trabalho operacionais, resultando em gerenciamento aprimorado e funções diárias contínuas. Os recursos de integração móvel permitem rastreamento em tempo real, aumentando ainda mais a produtividade da equipe. Embora possa ter limitações no gerenciamento de receita e relatórios, a funcionalidade geral do HotelKey PMS pode ajudar a aumentar a receita e elevar a experiência do hóspede.

Alternativas ao HotelKey PMS

Não tem certeza se HotelKey é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

  1. 1. eviivo — Best for handling reservations, payments, and guest interactions with ease
  2. 2. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
  3. 3. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
  4. 4. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
  5. 5. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
  6. 6. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
  7. 7. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
  8. 8. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
  9. 9. HOTELTIME — Best for integrating all hotel services into one platform
  10. 10. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere

Capacidades

GuestPad

Endless Customization Capabilities

Capacidade de gerenciar em vários dispositivos

Housekeeping & Maintenance App

ID Scanning Capability

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Gestão de Eventos HotelKey

Software de gerenciamento de eventos
O módulo Event Management da HotelKey é uma plataforma de serviço completo que simplifica a criação e gerenciamento de eventos de pequeno, médio ou grande porte.

INCLUíDO

Ponto de Venda HotelKey

Sistemas POS para hotéis e restaurantes
Módulo POS da HotelKey.

INCLUíDO

Motor de reservas

Motor de reservas

COMPLEMENTO PREMIUM

Sites de hotéis

Design de site

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de HotelKey

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.3/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, HotelKey PMS é o #20 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 314) e o #470 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

HotelKey’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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70 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de HotelKey

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

HotelKey Média HotelKey

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Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.

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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.

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Popularidade por Segmento

Tamanho

2 | X-Pequeno (1-9 quarto)

4 | Pequeno (10-24 quarto)

12 | Médio (25-74 quarto)

14 | Grande (75-199 quarto)

3 | X-Grande (200+ quarto)

País

32 | United States of America

3 | Canada

Tipo

28 | Motéis

24 | Pousadas

23 | Serviços limitados e hotéis econômicos

10 | Hotéis de aeroporto/conferência

9 | Boutiques

9 | Hotéis no centro da cidade

8 | Hotéis de marca

7 | Resorts

3 | Hotéis de luxo

1 | Cassinos

1 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

1 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Aluguel de temporada e vilas

Região

35 | América do Norte

Categoria

31 | Sistemas de Gestão de Propriedades

15 | Software de gestão hoteleira

1 | Sistemas POS para hotéis e restaurantes

Avaliações de HotelKey

Classificação De Hotelier

Excelente
28
Muito bom
2
Média
3
Pobre
3
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (4)
  • Médio (12)
  • Grande (14)
  • X-Grande (3)

País

  • United States of America
    United States of America
    (32)
  • Canada
    Canada
    (3)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (35)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like HotelKey for its user-friendly interface, enhancing staff efficiency and onboarding. Its configurability meets unique business models and properties, improving operational management. The mobile integration allows real-time tracking, which boosts productivity. However, it has limitations in revenue management and reporting, and occasional bugs can disrupt daily functions. Overall, its blend of ease of use and robust functionality can increase revenue and improve customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

User-Friendliness
Configuration and Customizability
Customer Support Challenges
Mobile Integration
PMS Simplification
Reporting Limitations
Bug Issues and Stability
Training and Onboarding
Revenue Management Shortcomings
Group Booking Complexity
10

Adorei o APP Hotel Key

INN Keeper a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro San Clemente (United States of America)

Verificado
9 meses atrás
O atendimento ao cliente é muito bom - leva tempo para configurar e se acostumar, mas depois de pronto! é bom ir!
Country United States of America
INN Keeper
Hotel pequeno
10

Implementação de chave de hotel

Director of Revenue Management a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Luxo dentro Orlando (United States of America)

Verificado
9 meses atrás
O Sistema de Gestão de Propriedades do Hotel Key é um dos sistemas mais configuráveis ​​do mercado. Para uma propriedade complexa como o Evermore Orlando Resort, tem sido absolutamente vital adicionar funcionalidades que acomodem nosso modelo de negócios único.
Country United States of America
Director of Revenue Management
Hotel muito pequeno
8

PMS fácil de usar

Account Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Boynton Beach (United States of America)

Verificado
10 meses atrás
O Hotel Key é um PMS muito fácil de navegar para a gerência e a equipe. Usamos muitos PMs, este é de longe o mais simples de aprender e usar. O treinamento não demora muito e facilita a integração dos funcionários. O formato é agradável e fácil de usar. É intuitivo. O aplicativo móvel é ótimo. No seu telefone você pode ver as...
Country United States of America
Account Manager
Hotel grande
10

Sistema PMS mais fácil de todos os tempos

Owner a partir de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Bend (United States of America)

Verificado
10 meses atrás
Tenho HotelKey com G6 Hotels e é o sistema PMS mais fácil que usei e usei ChoiceAdvantage, VisualMatrix, Opera, CloudBeds e HotelKey. É muito simples, sempre há alguém para atender sua ligação em poucos minutos. Você pode treinar alguém em algumas horas. Embora a versão independente do hotel pareça um pouco diferente do G6, a...
Country United States of America
Owner
Hotel médio
10

Gostamos de todos os relatórios, fáceis de operar, existem três maneiras de fazer o check-in dos clientes.

owner /manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Gorham (United States of America)

Verificado
15 meses atrás
Eu gosto da maioria das opções de DNR. podemos treinar novos funcionários em um dia. Equipe de suporte 24 horas. Todos os membros gostam e todos estão felizes em obter um novo sistema. Eles estão felizes por não terem que copiar apenas o ID do scanner e obter todos os dados do cliente no sistema.
Country United States of America
owner /manager
Hotel grande
10

Um sistema PMS que simplifica as operações

Owner a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Milpitas (United States of America)

Verificado
15 meses atrás
O que eu mais gosto no HotelKey é sua interface amigável. É incrivelmente fácil de navegar e operar, tornando-o acessível para usuários de todos os níveis, até mesmo meu bebê. Sua simplicidade aumenta a eficiência e economiza tempo para a equipe do hotel, garantindo uma experiência tranquila e contínua.
Country United States of America
Owner
Hotel grande
10

Sistema PMS mais confiável

Owner a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Moab (United States of America)

Verificado
15 meses atrás
Não consigo listar um, eu gosto do HotelKey em 100%, o gerenciamento de reservas foi tranquilo, as operações foram tranquilas, o gerenciamento de tarifas foi tranquilo, o que mais você precisa?
Country United States of America
Owner
Hotel grande
7

Os consultores são ótimos

Property management a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ledyard (United States of America)

Verificado
15 meses atrás
A capacidade de acompanhar todos os meus funcionários e acompanhar minhas vendas diárias e tarefas domésticas.
Country United States of America
Property management
Hotel pequeno
4

Não são hotéis completos na cidade com serviço completo.

Director of rooms a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Boston (United States of America)

Verificado
16 meses atrás
Só que consigo fazer login em qualquer lugar, mas só preciso porque dá muitos erros.
Country United States of America
Director of rooms
Hotel grande
10

É melhor.

Owner. a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Redwood City (United States of America)

Verificado
2 anos atrás
Este sistema é o que há de melhor na indústria hoteleira e pode ser acessado também pelo celular. Eu sei que o aplicativo para iPad também é muito amigável.
Country United States of America
Owner.
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

HotelKey se destaca como uma plataforma de gerenciamento de propriedades intuitiva para o usuário, projetada para otimizar fluxos de trabalho com eficiência. Esta solução de ponta liberta o tempo valioso dos hoteleiros e capacita-os com a capacidade de se concentrarem no que realmente importa: interações contínuas e significativas com os hóspedes. Com os seus processos simplificados e interface intuitiva, o HotelKey não só melhora a eficiência operacional, mas também eleva a experiência geral do hóspede, garantindo que o seu foco permaneça onde deveria estar.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O HotelKey distingue-se dos concorrentes de diversas maneiras, sendo algumas delas: Foco Centrado no Hóspede, Fluxos de Trabalho Eficientes, Inovador, Confiável, Personalizável, Segurança de Dados, Inovação Contínua e Suporte ao Cliente

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se você deseja que seu back-office e front-office sejam mais eficientes, este é o produto para você. Para aqueles que buscam maximizar ainda mais a eficiência, explore nossas APIs perfeitamente integradas com sistemas de contabilidade como o M3, desbloqueando um nível incomparável de desempenho simplificado.

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