Journey - Spa Software

5.0 (2 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Journey - Spa Software

Não classificado em Software para Spa

End-to-end spa and experience management software for hotels and resorts.

Journey tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Journey?

Fundado em 2012 | Sede em Cheltenham, Gloucestershire | 153 funcionários
O Journey Spa EMS é um sistema de gestão de experiências de spa que integra reservas, horários e gestão de instalações em uma plataforma única e integrada. Ele se conecta diretamente ao seu sistema de e-commerce, permitindo que os hóspedes naveguem, reservem e paguem por tratamentos de spa ou cabanas em tempo real, por meio de uma única transação. Este sistema oferece disponibilidade em tempo real e preços flexíveis, o que aumenta a conveniência e a satisfação dos hóspedes. Além disso, suas ferramentas abrangentes de geração de relatórios simplificam as tarefas administrativas e aumentam a ocupação geral do spa. Ao consolidar as operações, ele oferece uma gestão eficiente da experiência em todo o seu hotel, aprimorando tanto a experiência do hóspede quanto a eficiência operacional.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Journey. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Journey

Perguntas frequentes

Característicos

Gestão de Reservas

4/5 features

Pagamento

4/5 features

Upselling e pacotes

4/5 features

Comunicações aos convidados

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Spa

Software para Spa
Configure tratamentos, pacotes, aulas e todos os espaços reserváveis ​​do seu spa. Gerencie salas, recursos, terapeutas e horários em um só lugar, com disponibilidade em tempo real que mantém as agendas precisas. Uma maneira simplificada de administrar seu spa, reduzir a burocracia e atrair reservas de maior valor.

INCLUíDO

Golfe

Software para Spa
Configure horários de saída, gerencie a capacidade e mantenha suas instalações de golfe funcionando sem problemas. A disponibilidade em tempo real mostra à sua equipe exatamente o que está disponível, enquanto ferramentas de agendamento simples ajudam a maximizar a ocupação ao longo do dia. Projetado para reduzir verificações manuais e facilitar as operações para todos.

INCLUíDO

Atividades

Software para Spa
Seja para dirigir em terrenos acidentados, praticar ioga, ministrar workshops ou oferecer experiências guiadas, gerencie todas as suas atividades com tempo determinado em um único sistema. Defina a capacidade, atribua funcionários e acompanhe a disponibilidade em tempo real. Uma visão unificada que mantém as equipes alinhadas e garante que todas as atividades ocorram sem problemas.

INCLUíDO

Instalações

Software para Spa
Facilite o agendamento e a gestão de todas as instalações reserváveis ​​— de quadras de tênis a banheiras de hidromassagem. A disponibilidade em tempo real mantém as equipes alinhadas, enquanto regras de reserva claras e controles de recursos ajudam a reduzir conflitos e maximizar o uso. Uma maneira prática de gerar receita com as instalações em toda a sua propriedade.

INCLUíDO

Adesões

Software para Spa
Gerencie as assinaturas em um só lugar, com controle total sobre preços, benefícios, renovações e acesso. Ofereça à sua equipe as ferramentas necessárias para promover o engajamento, acompanhar o uso e fortalecer o relacionamento com seus membros. Uma maneira simples e estruturada de aumentar a retenção.

INCLUíDO

Cumprimento

Monitore o estoque, gerencie pedidos e mantenha o fluxo de trabalho eficiente, tudo em um único sistema. Sejam produtos de spa, itens de varejo ou equipamentos para atividades, você terá uma visão mais clara do estoque e menos gargalos operacionais. Uma maneira mais organizada e eficiente de manter tudo em ordem.

INCLUíDO

Q1 '26 Spa Software Survey Insights

Is Journey a good fit for your hotel?

Médio-grande
96% (58)
#1 of 3

Hotéis de médio porte dizem que o software de spa da HOTELTIME, baseado em avaliações verificadas do HotelTechReport, se integra efetivamente com sistemas PMS, simplifica tarefas de recepção e melhora a eficiência do atendimento ao cliente. Este software é elogiado por hotéis de médio porte por sua facilidade de uso, design intuitivo e suporte ao cliente robusto.<\/p>

Pequeno
93% (47)
#1 of 3

Hotéis de pequeno porte afirmam que o software para spas da HOTELTIME tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua interface amigável, suporte ao cliente eficiente e integração perfeita com outros sistemas. Esses pontos fortes contribuem para a otimização das operações e a melhoria da experiência dos hóspedes em hotéis de pequeno porte.

Empresarial
87% (10)
#2 of 2

Grandes redes hoteleiras afirmam que o software para spas da Trybe, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca devido à sua interface intuitiva, processo de integração eficiente e equipe de suporte robusta. Esses recursos facilitam operações contínuas e aprimoram a experiência do hóspede em diversas propriedades hoteleiras.

Resorts
96% (52)
#2 of 3

Hotéis de resort afirmam que o software de spa da HOTELTIME consistentemente recebe altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface amigável, integrações perfeitas com terceiros e recursos eficazes de gerenciamento de reservas. Esses recursos são particularmente valorizados no ambiente dinâmico de um resort.

Outro
96% (19)
#1 of 3

Outros hotéis afirmam que o software para spas da HOTELTIME se destaca na categoria "Outros" devido à sua interface amigável, recursos de integração perfeitos e suporte robusto, conforme destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Além disso, sua acessibilidade na nuvem e facilidade de configuração são cruciais para a eficiência operacional.

Hotéis de marca
96% (18)
#2 of 3

Hotéis de rede afirmam que o software para spas da HOTELTIME se destaca pela sua interface amigável, integração perfeita com outros sistemas e suporte ao cliente eficaz, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses aspectos são particularmente valiosos para hotéis de rede, garantindo operações eficientes e experiências aprimoradas para os hóspedes.

Europa
94% (107)
#1 of 3

Hotéis europeus afirmam que o software para spas da HOTELTIME recebe altas classificações com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, devido à sua facilidade de uso, integração perfeita com outros sistemas e suporte robusto ao cliente. Esses pontos fortes são consistentemente destacados como essenciais para operações eficientes em ambientes de hotelaria na Europa.

África
100% (5)
#2 of 2

Hotéis africanos afirmam que o software para spas da HOTELTIME se destaca devido à sua interface amigável, acesso à nuvem e gerenciamento eficiente de reservas, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são particularmente valorizados por hotéis na África para operações eficientes e acesso flexível.

Oriente Médio
100% (6)
#2 of 2

Os hotéis da rede Me afirmam que o software para spas da HOTELTIME recebe altas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport por sua facilidade de acesso, integração confiável com a nuvem e recursos abrangentes de gerenciamento. Esses recursos oferecem suporte a operações eficientes, acesso remoto conveniente e escalabilidade perfeita, que são importantes para os hotéis da rede Me.

Full 2026 Spa Software Survey Findings

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Resumo das avaliações de Journey

5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Journey - Spa Software é o #3 produto mais popular na categoria Software para Spa (de 16) e o #120 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Journey’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de Journey

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.

Journey Média Journey

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Avaliações de Journey

Classificação De Hotelier

Excelente
2
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Médio porte (1)
  • Grande (1)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (2)
10

Excelente comunicação, cooperação e visão unificada para impulsionar reservas e receitas.

Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Nicosia (Cyprus)

Verificado
4 meses atrás
A comunicação com a equipe é extremamente clara e eficiente. Eles são pacientes e respondem prontamente a quaisquer perguntas ou dúvidas que eu possa ter. Eles são capazes de oferecer recomendações e orientações em relação a novas ideias e campanhas, e sobre a melhor forma de implementá-las. Estão constantemente otimizando os...
Country Cyprus
Marketing Manager
Hotel grande
10

Aumento de receita, um processo de reserva mais tranquilo e uma plataforma intuitiva.

Revenue MAnager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Greta Bridge (United Kingdom)

Verificado
5 meses atrás
Desde a implementação do Journey, observamos um aumento significativo na receita graças à melhor visibilidade e apresentação dos nossos pacotes. Os hóspedes acham muito mais fácil navegar e reservar, o que contribuiu para o aumento das conversões. Os recursos de upselling funcionam perfeitamente, permitindo que os hóspedes pe...
Country United Kingdom
Revenue MAnager
Hotel de médio porte
  • 1

Recommend empty

Parece que Journey não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Journey mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Os serviços de marketing digital, design e desenvolvimento de websites são os melhores da categoria, com ROAS superior e alta conversão para o sistema de reservas em comparação com agências concorrentes. O sistema de reservas é uma plataforma completa que permite aos hóspedes reservar não apenas o quarto, mas também refeições, spa e qualquer outra experiência que o hotel disponibilize para reserva. O software para spas é líder no mercado do Reino Unido, com centenas de spas cadastrados na plataforma, e está em processo de atualização para gerenciar todas as experiências oferecidas pelo hotel.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Veja os comentários diferenciadores apresentados no quadro acima. Não existe outro motor de reservas ou sistema de gestão de spas que ofereça a funcionalidade do Journey e, quando combinado com serviços de marketing digital altamente eficazes, o retorno sobre o investimento é imbatível.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Agende uma demonstração, conheça a equipe e prepare-se para aumentar sua receita total por quarto disponível. Também acredito que você entenderá o poder do pacote completo, pois os efeitos cumulativos da integração do marketing digital, um site focado em conversão, o motor de reservas e o sistema de gestão da experiência são excepcionais.

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Piers Schmidt Founder @ Luxury Branding
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Integrações de Journey

Encontre ótimos aplicativos complementares

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
SiteMinder
SiteMinder

93% recomendada por 2763 hotéis

Gerentes de Canal
Little Hotelier

Esta integração ainda não foi verificada pelo Journey.

Little Hotelier

93% recomendada por 1507 hotéis


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Amadeus

Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.

Amadeus

84% recomendada por 179 hotéis


Aven Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Aven Hospitality.

Aven Hospitality

84% recomendada por 104 hotéis

Motor de reservas
RevControl

Esta integração ainda não foi verificada pelo Journey.

RevControl

91% recomendada por 81 hotéis

Sistemas de Gestão de Receitas
Access Hospitality
Access Hospitality

90% recomendada por 127 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Stripe
Stripe

100% recomendada por 2 hotéis

Software de processamento de pagamentos
SEVENROOMS

Esta integração ainda não foi verificada pelo SEVENROOMS.

SEVENROOMS

100% recomendada por 0 hotéis

Software de reservas para restaurantes
Clarity Hospitality Software

Esta integração ainda não foi verificada pelo Clarity Hospitality Software.

Clarity Hospitality Software

0% recomendada por 0 hotéis


Suporte

Não verificado

A Journey ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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