TRYBE: Software moderno para gestão de spa, bem-estar e atividades
Operações
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A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Journey - Spa Software
4.6 (14 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Journey - Spa Software
Não classificado em Software para Spa
Software completo para gestão de spa e experiências em hotéis e resorts.
93% recomendado por 13 hotéis
Journey tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é Journey?
Fundado em 2012 | Sede em Cheltenham, Gloucestershire | 153 funcionários
O Journey Spa EMS é um sistema de gestão de experiências de spa que integra reservas, horários e gestão de instalações em uma plataforma única e integrada. Ele se conecta diretamente ao seu sistema de e-commerce, permitindo que os hóspedes naveguem, reservem e paguem por tratamentos de spa ou cabanas em tempo real, por meio de uma única transação. Este sistema oferece disponibilidade em tempo real e preços flexíveis, o que aumenta a conveniência e a satisfação dos hóspedes. Além disso, suas ferramentas abrangentes de geração de relatórios simplificam as tarefas administrativas e aumentam a ocupação geral do spa. Ao consolidar as operações, ele oferece uma gestão eficiente da experiência em todo o seu hotel, aprimorando tanto a experiência do hóspede quanto a eficiência operacional.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Journey. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Journey Avaliações analisadas: 5
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Journey Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Journey
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Journey:
"Nosso sistema de gestão de experiência em spa reúne reservas, agendas e instalações em uma única plataforma. Ele se conecta diretamente ao seu motor de ecommerce, permitindo que os hóspedes naveguem por dias de spa, reservem tratamentos ou cabanas em tempo real e finalizem a compra em uma única transação. Com disponibilidade ao vivo, preços flexíveis e relatórios claros, ele aumenta a ocupação do spa, reduz a administração e apoia a gestão de experiências em todo o seu hotel."
Perguntas frequentes
Journey não tem nenhuma captura de tela disponível
Recursos
Gestão de Reservas
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Upselling e pacotes
4/5 features
Comunicações aos convidados
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Spa
Software para Spa
Configure tratamentos, pacotes, aulas e todos os espaços reserváveis do seu spa. Gerencie salas, recursos, terapeutas e horários em um só lugar, com disponibilidade em tempo real que mantém as agendas precisas. Uma maneira simplificada de administrar seu spa, reduzir a burocracia e atrair reservas de maior valor.
Golf
Software para Spa
Configure horários de saída, gerencie a capacidade e mantenha suas instalações de golfe funcionando sem problemas. A disponibilidade em tempo real mostra à sua equipe exatamente o que está disponível, enquanto ferramentas de agendamento simples ajudam a maximizar a ocupação ao longo do dia. Projetado para reduzir verificações manuais e facilitar as operações para todos.
Activities
Software para Spa
Seja para dirigir em terrenos acidentados, praticar ioga, ministrar workshops ou oferecer experiências guiadas, gerencie todas as suas atividades com tempo determinado em um único sistema. Defina a capacidade, atribua funcionários e acompanhe a disponibilidade em tempo real. Uma visão unificada que mantém as equipes alinhadas e garante que todas as atividades ocorram sem problemas.
Facilities
Software para Spa
Facilite o agendamento e a gestão de todas as instalações reserváveis — de quadras de tênis a banheiras de hidromassagem. A disponibilidade em tempo real mantém as equipes alinhadas, enquanto regras de reserva claras e controles de recursos ajudam a reduzir conflitos e maximizar o uso. Uma maneira prática de gerar receita com as instalações em toda a sua propriedade.
Memberships
Software para Spa
Gerencie as assinaturas em um só lugar, com controle total sobre preços, benefícios, renovações e acesso. Ofereça à sua equipe as ferramentas necessárias para promover o engajamento, acompanhar o uso e fortalecer o relacionamento com seus membros. Uma maneira simples e estruturada de aumentar a retenção.
Fulfilment
Monitore o estoque, gerencie pedidos e mantenha o fluxo de trabalho eficiente, tudo em um único sistema. Sejam produtos de spa, itens de varejo ou equipamentos para atividades, você terá uma visão mais clara do estoque e menos gargalos operacionais. Uma maneira mais organizada e eficiente de manter tudo em ordem.
Insights da pesquisa de Spa Software Q4 '26
O Journey é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#2
de 3
Grande
94%
(13)
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre hotéis grandes no HotelTechReport. Os avaliadores destacam os sistemas interconectados do HotelTime, observando que eles permitem uma gestão eficaz dos serviços do hotel e facilitam modificações simples nas áreas de trabalho dos usuários. Essa capacidade apoia a flexibilidade operacional e melhora a experiência geral do hóspede.
Grande
94%
(13)
#2
de 3
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre hotéis grandes no HotelTechReport. Os avaliadores destacam os sistemas interconectados do HotelTime, observando que eles permitem uma gestão eficaz dos serviços do hotel e facilitam modificações simples nas áreas de trabalho dos usuários. Essa capacidade apoia a flexibilidade operacional e melhora a experiência geral do hóspede.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 4
B&Bs e pousadas
95%
(58)
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre estabelecimentos bed and breakfast no HotelTechReport. Hoteleiros mencionam que as integrações do HotelTime nos serviços de alimentos e bebidas e spa criam uma experiência coesa, permitindo reservas e gestão online fáceis tanto para a equipe quanto para os hóspedes, melhorando, em última análise, a eficiência operacional.
#2
de 4
Resorts
95%
(53)
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre hotéis resort no HotelTechReport. Hoteleiros destacam sua integração abrangente dos sistemas de gestão de hotel, spa e POS, permitindo o acompanhamento eficaz do histórico do hóspede e da receita em um só lugar, o que simplifica a gestão das operações.
B&Bs e pousadas
95%
(58)
#1
de 4
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre estabelecimentos bed and breakfast no HotelTechReport. Hoteleiros mencionam que as integrações do HotelTime nos serviços de alimentos e bebidas e spa criam uma experiência coesa, permitindo reservas e gestão online fáceis tanto para a equipe quanto para os hóspedes, melhorando, em última análise, a eficiência operacional.
Resorts
95%
(53)
#2
de 4
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre hotéis resort no HotelTechReport. Hoteleiros destacam sua integração abrangente dos sistemas de gestão de hotel, spa e POS, permitindo o acompanhamento eficaz do histórico do hóspede e da receita em um só lugar, o que simplifica a gestão das operações.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 4
Europa
94%
(107)
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre hotéis pequenos na Europa segundo HotelTechReport. Hoteleiros valorizam o HotelTime pela integração perfeita dos serviços de spa e bem-estar com a gestão do hotel, aprimorando a clareza operacional e o engajamento dos hóspedes.
Europa
94%
(107)
#1
de 4
HOTELTIME é a principal alternativa ao Journey entre hotéis pequenos na Europa segundo HotelTechReport. Hoteleiros valorizam o HotelTime pela integração perfeita dos serviços de spa e bem-estar com a gestão do hotel, aprimorando a clareza operacional e o engajamento dos hóspedes.
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Resumo das avaliações de Journey
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Journey - Spa Software é o #3 produto em maior tendência na categoria Software para Spa (de 16) e o #174 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisJourney’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
Preços de Journey
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
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Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Uma equipe externa de anúncios digitais que libera meu tempo
Marketing Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
11 dias atrás
A equipe de marketing digital da Journey é como ter uma equipe externa dedicada exclusivamente a anúncios digitais, o que é uma tarefa que consome muito tempo. A equipe de marketing digital está sempre disponível, responde rapidamente e libera meu tempo para focar em outros aspectos das nossas atividades de marketing.
United Kingdom
United Kingdom
Marketing Manager
Hotel pequeno
10
Mais tempo com os hóspedes pessoalmente
Spa Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
12 dias atrás
O Journey me dá, a mim e à equipe, mais tempo para passar com nossos hóspedes pessoalmente, pois as operações diárias ficaram muito mais fáceis com o novo EMS
United Kingdom
United Kingdom
Spa Manager
Hotel pequeno
10
Reservas integradas de hotel e spa — se ao menos o Rezlynx também fizesse spa
Reception de 25-49 quarto Hotel Boutique em Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
12 dias atrás
Journey é uma plataforma excelente para usar, pois conecta os sistemas de reserva de hotel e spa para um sistema de reservas integrado.
United Kingdom
United Kingdom
Reception
Hotel pequeno
10
Simplifica a reserva em uma experiência completa para o hóspede
Guest Experience Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
12 dias atrás
Adoro que a plataforma Journey simplifique o processo de reserva do hóspede, transformando uma reserva comum em uma experiência completa para o hóspede. O Journey também permite que nosso hotel mostre tudo o que temos a oferecer.
United Kingdom
United Kingdom
Guest Experience Manager
Hotel pequeno
10
Fácil de usar, eficiente e com suporte excelente
Accom & Revenue Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Enniskillen (United Kingdom)
Verificado
1 meses atrás
O produto Journey está muito bem estruturado, é fácil de usar e eficaz no que faz — eles têm uma equipe de suporte excelente e também uma equipe de negócios que está disponível a qualquer momento. O produto que eles desenvolveram para o nosso site é de altíssima qualidade.
United Kingdom
United Kingdom
Accom & Revenue Manager
Hotel grande
9
Sistema familiar que facilita tarefas diárias — mas poderia ser mais simples
Spa Manager de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Killarney (Ireland)
Verificado
1 meses atrás
O que mais gosto no Journey Premier Core é que estamos usando há anos, então estamos muito familiarizados com o sistema. Sabemos como ele funciona, o que torna nossas tarefas diárias mais fáceis, rápidas e eficientes.
Ireland
Ireland
Spa Manager
Hotel grande
5
Confirmações e verificações de pagamento claras — mas lentas e difíceis de usar
Head Therapist de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Dunboyne (Ireland)
Verificado
1 meses atrás
Ele envia o e-mail de confirmação, mostra se os pagamentos já foram realizados e solicita correções se algo estiver errado.
Ireland
Ireland
Head Therapist
Hotel grande
7
Reserva intuitiva e fácil para os hóspedes — o cancelamento é confuso
Spa Treatment Supervisor de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Maynooth (Ireland)
Verificado
1 meses atrás
É muito fácil de usar e permite ver exatamente o que você está fazendo, além de a plataforma de reservas online ser simples para os hóspedes utilizarem.
Ireland
Ireland
Spa Treatment Supervisor
Hotel grande
10
Jornada do hóspede e receita aprimoradas, com processo de login para melhorar
Spa manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Straffan (Ireland)
Verificado
1 meses atrás
Realmente melhorou a experiência do hóspede, aumentou nossa receita, reduziu a administração e ajuda a liberar tempo para que a recepcionista possa passar mais tempo com o hóspede.
Ireland
Ireland
Spa manager
Hotel grande
10
Gerenciamento de membros fácil com suporte fantástico — os relatórios poderiam ser mais simples
Assistant Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Castleknock (Ireland)
Verificado
1 meses atrás
Journey é um suporte excelente para o nosso hotel. É fácil de usar com o nosso sistema de fidelidade e o suporte da equipe de ajuda do Journey também é fantástico.
Ireland
Ireland
Assistant Manager
Hotel grande
- 1
- 2
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Os serviços de marketing digital, design e desenvolvimento de websites são os melhores da categoria, com ROAS superior e alta conversão para o sistema de reservas em comparação com agências concorrentes. O sistema de reservas é uma plataforma completa que permite aos hóspedes reservar não apenas o quarto, mas também refeições, spa e qualquer outra experiência que o hotel disponibilize para reserva. O software para spas é líder no mercado do Reino Unido, com centenas de spas cadastrados na plataforma, e está em processo de atualização para gerenciar todas as experiências oferecidas pelo hotel.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Os serviços de marketing digital, design e desenvolvimento de websites são os melhores da categoria, com ROAS superior e alta conversão para o sistema de reservas em comparação com agências concorrentes. O sistema de reservas é uma plataforma completa que permite aos hóspedes reservar não apenas o quarto, mas também refeições, spa e qualquer outra experiência que o hotel disponibilize para reserva. O software para spas é líder no mercado do Reino Unido, com centenas de spas cadastrados na plataforma, e está em processo de atualização para gerenciar todas as experiências oferecidas pelo hotel.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Veja os comentários diferenciadores apresentados no quadro acima. Não existe outro motor de reservas ou sistema de gestão de spas que ofereça a funcionalidade do Journey e, quando combinado com serviços de marketing digital altamente eficazes, o retorno sobre o investimento é imbatível.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Veja os comentários diferenciadores apresentados no quadro acima. Não existe outro motor de reservas ou sistema de gestão de spas que ofereça a funcionalidade do Journey e, quando combinado com serviços de marketing digital altamente eficazes, o retorno sobre o investimento é imbatível.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Agende uma demonstração, conheça a equipe e prepare-se para aumentar sua receita total por quarto disponível. Também acredito que você entenderá o poder do pacote completo, pois os efeitos cumulativos da integração do marketing digital, um site focado em conversão, o motor de reservas e o sistema de gestão da experiência são excepcionais.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Agende uma demonstração, conheça a equipe e prepare-se para aumentar sua receita total por quarto disponível. Também acredito que você entenderá o poder do pacote completo, pois os efeitos cumulativos da integração do marketing digital, um site focado em conversão, o motor de reservas e o sistema de gestão da experiência são excepcionais.
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|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2975 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Journey.
Cloudbeds
91% recomendada por 1994 hotéis |
|
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1655 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Mews.
Mews
92% recomendada por 1071 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Amadeus
84% recomendada por 179 hotéis |
|
|
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hotéis |
Motor de reservas
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Shiji Group.
Shiji Group
89% recomendada por 114 hotéis |
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Mews.
Mews
92% recomendada por 1071 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Access Hospitality
90% recomendada por 125 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
Suporte
Não verificado
A Journey ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2027
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