10 melhores alternativas de Stella Connect by Stella Service 2026
Software de pesquisa de convidados
0 
HT Score
Stella Connect é uma ferramenta de gestão de desempenho para equipes de linha de frente. Com o Stella Connect, você poderá aumentar a motivação dos funcionários, reduzir a rotatividade de funcionários e transformar a maneira como aborda o controle de qualidade e o coaching. Descubra os benefícios do Stella Connect para seus clientes, agentes e gerentes
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#1
Customer Alliance
Software de pesquisa de convidados
87
HT Score
Projete sua comunicação perfeita com o cliente. Automatize as mensagens que seus clientes recebem com base em datas importantes, como reserva, data de check-in ou check-out e também seu perfil de cliente. Garanta que seus clientes recebam as informações de que precisam antes da chegada, ou até mesmo aproveite a oportunidade para vender serviços para seus hóspedes para maximizar a receita.
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, Customer Alliance is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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chargée de communication
#2
Loopon
Software de pesquisa de convidados
22
HT Score
O feedback honesto de seus próprios hóspedes em maior quantidade do que qualquer site de avaliação pública é a melhor fonte de dados para decisões estratégicas e para realizar experimentos rápidos com resultados imediatos na satisfação do hóspede. Temos a missão de fornecer aos hotéis a melhor abordagem holística à comunicação digital com os hóspedes, unificando todas as ferramentas que os hotéis precisam para se comunicar com seus hóspedes em um sistema bonito e fácil de usar. Nossa ferramenta integra e-mails de boas-vindas Pre-Stay e up-selling sem comissão, chat e feedback durante a estadia, feedback pós-estadia e gerenciamento de reputação e campanhas de marketing Next-Stay e bate-papo no site. Com toda a comunicação com o hóspede em uma única ferramenta, o hotel é capaz de oferecer uma jornada ao hóspede composta por uma única conversa e experiência, onde o hotel pode aprender mais sobre o hóspede a cada mensagem.
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, Loopon is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts
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Guest Relations/Receptionist in Kabelsketal (Germany)
Hotel Manager in Gardena (United States)
#3
Revinate
Software de pesquisa de convidados
63
HT Score
Melhore as classificações e classificações online aumentando o volume de avaliações. Solicite pesquisas de hóspedes e colete avaliações do TripAdvisor ou do Google para causar o maior impacto com o feedback de seus hóspedes. Os clientes do Revinate Surveys que publicam suas pesquisas no TripAdvisor observam um aumento médio de 409% no volume de novas avaliações. Melhore sua classificação no TripAdvisor em 15% ou mais.
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, Revinate is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#4
b4feedback by b4checkin
Guest Survey Software
O b4feedback permite que você gerencie suas perguntas de pesquisa on-line, para que você possa segmentar áreas específicas de sua operação ou quaisquer novos serviços que você introduza. Nosso sistema de cartão de comentários do cliente tabula e analisa o feedback de seus hóspedes instantaneamente, para que você possa reagir rapidamente a falhas de serviço e maximizar a satisfação dos hóspedes. Os comentários também podem ser enviados automaticamente por e-mail diretamente para membros designados de sua equipe, para que o processo de acompanhamento possa começar imediatamente.
#5
GuestRevu
Software de pesquisa de convidados
100
HT Score
• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Pesquisas personalizáveis refletem a aparência da sua marca, enquanto fazem as perguntas para as quais sua empresa precisa de respostas. Pesquisas inteligentes dinâmicas fazem perguntas relevantes para detalhar as experiências de seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). Várias pesquisas ajudam você a analisar diferentes aspectos de sua oferta, diferentes tamanhos de festas ou tipos de quartos - colete comentários dos hóspedes sobre o que mais importa
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, GuestRevu is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#6
CustomerCount
Guest Survey Software
Se a fidelidade do cliente está na vanguarda de suas operações de negócios e você está procurando uma maneira universal de avaliar essa fidelidade em relação aos seus concorrentes, é hora de fazer uma pesquisa de Net Promoter Score. Com décadas de experiência, o CustomerCounter pode eliminar as suposições da fidelidade do cliente e fornecer informações acionáveis para uso diário.
#7
Feedier
Guest Survey Software
Uma plataforma intuitiva que coleta automaticamente feedback em tempo real, fornece insights quantificáveis claros e facilita ações em escala.
#8
#9
Guest Service
Guest Survey Software
Guest satisfaction is a very important and decisive issue in the competition of hotels. It is one of the most influential factors in a guest’s decision to book a hotel. In fact, according to many studies, “guest satisfaction”, that is, the comments made about the hotel, is more important and decisive than the price of the hotel.
#10
Everguest
Guest Survey Software
Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.
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