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Maximizing hotel revenue through smart, intuitive upsell management
94% recomendado por 27 hotéis
Virgin Hotels, The Strat, Caesars e outros 24
O que é Luxe Pricing?
Fundado em 2015 | Sede em Henderson (United States) | 15 funcionários
LuxSell URS é um sistema de gerenciamento de receita projetado para aprimorar as operações do hotel otimizando os preços de upgrade de quarto. Ele capacita a recepção e os agentes de reserva com ofertas de upgrade personalizadas para cada hóspede, usando Micro-Experimentação e testes A/B para refinar suas recomendações continuamente. Isso garante que os hóspedes recebam a proposta certa pelo melhor preço, maximizando a satisfação do hóspede e a receita do hotel. A interface intuitiva da plataforma facilita vendas rápidas e sem esforço pelos agentes, ao mesmo tempo em que fornece aos supervisores e gerentes a flexibilidade de ajustar manualmente os preços ou confiar no algoritmo de preços avançado, melhorando assim a ocupação e impulsionando o RevPAR.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Luxe Pricing. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Luxe Pricing Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Luxe Pricing:
"LuxSell is a cutting-edge tool designed to help hotels grow revenue through active yielding and management of room upgrade prices. It provides front desk and reservation agents with the right offer at the right price for each arriving guest or booking, using a learning framework called Micro-Experimentation that continuously improves its recommendations through A/B testing. The user interface is simple, fast, and intuitive, allowing agents to make sales with minimal effort, while also offering supervisors and managers the flexibility to set upsell pricing or let the advanced pricing algorithm handle everything, ultimately maximizing guest experience, occupancy, and revenue per available room (RevPAR)."
O LuxSell URS ajusta dinamicamente os preços de upgrade com base na demanda em tempo real e na compressão entre os tipos de quarto.
Otimização de preços
Otimização de preços
O sistema refina continuamente os preços de atualização por meio de microexperimentação, aprendendo o que funciona melhor para maximizar conversões e receita.
Interface amigável para agentes e gerenciamento
Interface amigável para agentes e gerenciamento
A UI intuitiva permite que os agentes pesquisem rapidamente ofertas por nome do hóspede, número da reserva ou detalhes da estadia. Ela é otimizada para equipes de recepção, call centers e gerência.
Oportunidades de atualização contínua em vários pontos de contato com hóspedes
Oportunidades de atualização contínua em vários pontos de contato com hóspedes
O LuxSell URS permite que os hóspedes acessem ofertas de upgrade em todos os pontos de interação — seja no momento da reserva, no check-in ou por meio de comunicações pré-chegada. Essa abordagem omnicanal maximiza as oportunidades de upgrade e aprimora a experiência do hóspede.
Ofertas de atualização selecionadas e visibilidade de inventário
Ofertas de atualização selecionadas e visibilidade de inventário
O LuxSell URS apresenta as melhores opções de atualização disponíveis, garantindo que os agentes possam ver e vender facilmente o inventário premium para maximizar a receita.
Estatísticas de desempenho em tempo real e tabelas de classificação
Estatísticas de desempenho em tempo real e tabelas de classificação
Análises integradas monitoram o desempenho dos agentes e incentivam uma competição amigável, ao mesmo tempo em que fornecem insights de gestão sobre oportunidades de receita e sucessos.
Complementos para receita adicional
Complementos para receita adicional
Os hotéis podem oferecer check-ins antecipados, check-outs tardios e pacotes especiais, gerando oportunidades de receita extra além dos upgrades de quarto padrão.
Processo de atualização padronizado
Processo de atualização padronizado
Fornece uma solução consistente e completa para equipes de recepção e call center, eliminando inconsistências nas vendas de atualizações.
Aprovações e auditorias de atualizações automatizadas
Aprovações e auditorias de atualizações automatizadas
A gerência pode auditar atualizações enquanto a funcionalidade de aprovação automática garante a conformidade com os padrões do hotel, reduzindo verificações manuais.
Elimina a precificação e o rastreamento manuais
Elimina a precificação e o rastreamento manuais
O LuxSell URS substitui planilhas e folhas de preços desatualizadas, trazendo os hotéis para a era moderna com gerenciamento de atualizações automatizado e baseado em dados.
Escalável para qualquer tamanho de propriedade
Escalável para qualquer tamanho de propriedade
Funciona perfeitamente para hotéis boutique e grandes resorts integrados, tornando-se uma solução flexível para propriedades de todos os tamanhos.
Hotéis de luxo
99%
recomendado por
14
Hotéis de luxo
Hotéis de marca
96%
recomendado por
14
Hotéis de marca
Hotéis no centro da cidade
88%
recomendado por
10
Hotéis no centro da cidade
Serviços limitados e hotéis econômicos
90%
recomendado por
6
Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis de aeroporto/conferência
96%
recomendado por
5
Hotéis de aeroporto/conferência
Boutiques
73%
recomendado por
3
Boutiques
Pousadas
100%
recomendado por
1
Pousadas
Albergues
100%
recomendado por
1
Albergues
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, LuxSell by Luxe Pricing é o #6 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 64) e o #195 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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0
Referências
0
Clientes em Destaque
Estudos de caso de Luxe Pricing
Luxe Pricing não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
Luxe Pricing não tem nenhuma referência disponível
Clientes em Destaque
Luxe Pricing não tem nenhum cliente em destaque disponível
LuxSell is a cutting-edge tool designed to help hotels grow revenue through active yielding and management of room upgrade prices. It provides front desk and reservation agents with the right offer at the right price for each arriving guest or booking, using a learning framework called Micro-Experimentation that continuously improves its recommendations through A/B testing. The user interface is simple, fast, and intuitive, allowing agents to make sales with minimal effort, while also offering supervisors and managers the flexibility to set upsell pricing or let the advanced pricing algorithm handle everything, ultimately maximizing guest experience, occupancy, and revenue per available room (RevPAR).
HouseCount RMS is a real-time revenue management system that provides fully autonomous, dynamic pricing to maximize hotel profitability with zero manual effort. Using advanced algorithms and AI, it continuously analyzes live hotel data and booking patterns to deliver precise, up-to-the-minute pricing recommendations—all while running on autopilot or with user adjustments as needed. Designed for automation and autonomy, HouseCount RMS optimizes revenue across single properties or multi-hotel portfolios, giving hoteliers the power of intelligent pricing with full control at their fingertips.
4.8
(23 AVALIAçõES)
Avaliações de Luxe Pricing
Classificação De Hotelier
Excelente
19
Muito bom
3
Média
3
Pobre
0
Terrível
0
Tamanho da propriedade
Médio porte
(2)
Grande
(1)
X-Grande
(22)
País
United States of America
United States of America
(25)
Região
América do Norte
América do Norte
(25)
Tamanho da propriedade
Médio porte
(2)
Grande
(1)
X-Grande
(22)
País
United States of America
United States of America
(25)
Região
América do Norte
América do Norte
(25)
Por Produtos
Software de upselling
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(25)
Sistemas de Gestão de Receitas
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(23)
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7
atualizar
Guest Service Rep
a partir de
500+ quarto
Hotel Boutique
dentro
Maricopa
(United States of America)
Melhorar os quartos dos nossos hóspedes é uma ótima ideia, principalmente se eles tiverem uma ocasião especial, como aniversários ou comemorações de aniversário de casamento.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Para incluir se temos aquele tipo de quarto disponível para a data de chegada, para que não tenhamos que ficar indo e voltando.
3.5
Média
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
2.0/5
Implementação
3.0/5
Melhorar os quartos dos nossos hóspedes é uma ótima ideia, principalmente se eles tiverem uma ocasião especial, como aniversários ou comemorações de aniversário de casamento.
As atualizações em tempo real sobre o que está disponível com os movimentos de preços permitem um aumento de receita que não seria possível sem este software.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaria de ver um carregamento mais fácil para ofertas ou subconjuntos de preços para os operadores alternarem entre eles. O estado atual tem apenas um modelo de preços que muda automaticamente entre o meio da semana e o fim de semana, mas não há como sinalizar com antecedência. Gostaria de estar em um período muito agressivo devido à lotação esgotada e à necessidade de movimentar uma grande quantidade de estoque, em comparação com um período em que tenho poucas suítes ou upgrades disponíveis e essas tarifas devem permanecer altas. O algoritmo faz isso sozinho, mas mesmo se quiséssemos colocar certos quartos em promoção, se preferir, você precisaria ajustar o preço posteriormente, mas a capacidade de desfazer ou fazer em volume não é muito intuitiva.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
As atualizações em tempo real sobre o que está disponível com os movimentos de preços permitem um aumento de receita que não seria possível sem este software.
O sistema é fácil de usar e a automação é incrível. Valorizamos muito o suporte que eles oferecem e, sinceramente, são um parceiro inestimável. Também gostamos muito da plataforma de upsell, pois ela permite que os agentes recebam atualizações em tempo real sobre as taxas de upgrade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Usamos um provedor de PMS muito pequeno e levou muito tempo para conectá-lo e colocá-lo em funcionamento. Acho que isso se deveu principalmente aos nossos provedores de PMS, mas gostaria que a integração tivesse sido mais rápida.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O sistema é fácil de usar e a automação é incrível. Valorizamos muito o suporte que eles oferecem e, sinceramente, são um parceiro inestimável. Também gostamos muito da plataforma de upsell, pois ela permite que os agentes recebam atualizações em tempo real sobre as taxas de upgrade.
Mathew Baird fez um excelente trabalho nos preparando para o sucesso com seu treinamento completo. Agradeço sua expertise e excelente atendimento ao cliente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada - sistema muito intuitivo com ótimo suporte da equipe de preços da Luxe. Recomendo muito se você quer ganhar participação de mercado e aumentar sua receita!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
5.0/5
Mathew Baird fez um excelente trabalho nos preparando para o sucesso com seu treinamento completo. Agradeço sua expertise e excelente atendimento ao cliente.
Eu realmente valorizo as respostas da equipe da Luxe quando precisamos de relatórios especializados. A atenção aos detalhes é excelente. O software da Luxe é muito fácil de usar e oferece o desempenho que precisamos para que nossa equipe aumente nossa receita de upsell.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu adoraria que os usuários pudessem criar seus próprios relatórios personalizados a partir dos dados do Luxe. Isso me ajudaria muito, como gerente de receita, a acompanhar a produtividade dos membros da minha equipe.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Eu realmente valorizo as respostas da equipe da Luxe quando precisamos de relatórios especializados. A atenção aos detalhes é excelente. O software da Luxe é muito fácil de usar e oferece o desempenho que precisamos para que nossa equipe aumente nossa receita de upsell.
O Luxe tem sido uma ótima solução para gerenciar nosso inventário de quartos, oferecendo preços de upgrade com base no desempenho da propriedade com o Luxe Pricing e otimizando nossas previsões e alterações de tarifas com o HouseCount. A facilidade de uso de ambas as plataformas torna a integração perfeita em cada propriedade que lançamos. O Luxe tem sido muito receptivo às nossas sugestões e aberto a quaisquer sugestões que possam melhorar a qualidade de vida ao usar suas plataformas. A equipe de suporte responde a quaisquer preocupações em tempo hábil e Matthew Baird tem sido um ótimo parceiro no lançamento do Luxe Pricing em nossas propriedades.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A integração total do Luxe seria o objetivo final, pois nossa prática atual de premiar no Luxe e depois fazer com que o membro da equipe faça atualizações em nosso PMS gera tempo adicional, que seria melhor aproveitado atendendo nossos hóspedes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O Luxe tem sido uma ótima solução para gerenciar nosso inventário de quartos, oferecendo preços de upgrade com base no desempenho da propriedade com o Luxe Pricing e otimizando nossas previsões e alterações de tarifas com o HouseCount. A facilidade de uso de ambas as plataformas torna a integração perfeita em cada propriedade...
Gosto de como o software define os preços e os agentes podem obtê-los por conta própria. Gosto especialmente dos relatórios diários que recebemos sobre receita, taxa de tentativas e taxa de conversão. Isso facilita o monitoramento dos esforços dos agentes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho o Luxsell bastante intuitivo e o Trent muito fácil de trabalhar. Seria ótimo se pudéssemos atualizar o script para ajudar os trabalhadores internacionais J1 com seu "como".
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Gosto de como o software define os preços e os agentes podem obtê-los por conta própria. Gosto especialmente dos relatórios diários que recebemos sobre receita, taxa de tentativas e taxa de conversão. Isso facilita o monitoramento dos esforços dos agentes.
Eu definitivamente gosto da oportunidade de aumentar as vendas e modificar o preço conforme nossa conveniência, o Luxe é muito autoexplicativo e fácil de usar
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que o Luxe é um bom sistema para nossas vendas adicionais, mas precisa melhorar um pouco a velocidade de aceitação de uma reserva. O que quero dizer com isso é que, quando recebemos uma reserva sem reserva, demora um pouco para aparecer na plataforma Luxe.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Eu definitivamente gosto da oportunidade de aumentar as vendas e modificar o preço conforme nossa conveniência, o Luxe é muito autoexplicativo e fácil de usar
A Luxe Pricing ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.