Review of Reguest

10
O CRM com melhor desempenho que já encontrei.
Front office Agent from 50-74 quarto Boutique Hotels in Vigo di Fassa (Italy)
Verificado
5 meses atrás
O que você mais gosta?
A capacidade de evoluir e melhorar no mundo em constante mudança da tecnologia hoteleira facilita a vida dos hoteleiros. A possibilidade de acompanhar a jornada do hóspede graças a uma vasta quantidade de dados, úteis tanto para marketing quanto para vendas, fomenta um maior número de reservas diretas e, consequentemente, uma taxa de conversão muito satisfatória. Desde a introdução do chatbot, o atendimento ao cliente por chat nunca foi tão fluido e eficiente. Sem falar do serviço de atendimento ao cliente, sempre disponível e pronto para ajudar com qualquer necessidade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A possibilidade de personalizar segmentos de newsletters de forma mais específica. Também pode ser integrada aos chats para reservas da Expedia feitas por meio de canais de terceiros.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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