Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of The Guestbook

10
Fácil de usar para os hóspedes — mas os benefícios parecem limitados
Housekeeping Manager from 100 to 199 quarto Boutique Hotels in Portland (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Programas de Fidelidade para Independentes
Ferramentas de reserva direta
O que você mais gosta?
O livro de hóspedes é tão fácil de navegar que é o primeiro programa de fidelidade com o qual trabalhei em que os hóspedes não fazem —nenhuma— pergunta sobre ele após se inscreverem! É simples e parece oferecer benefícios que as pessoas consideram realmente significativos e impactantes. Os hóspedes também têm uma facilidade enorme para se inscrever e continuar usando a mesma conta daqui para frente. Notei em outros hotéis que os hóspedes frequentemente parecem esquecer ou perder o acesso às suas contas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que seria interessante incluir um sistema para que os hóspedes possam ganhar noites grátis / benefícios adicionais. O programa é significativo e fácil de usar, mas parece que algumas pessoas acham que ele é pouco atrativo. Na verdade, não vejo nada de realmente relevante no programa que possa gerar um impacto grande. Mais hotéis, é claro, sempre atraem, ou então se fosse possível incluir empresas fora do setor como parceiras. Por exemplo, se restaurantes selecionados de grandes cidades fossem incluídos no programa, isso também poderia ajudar a motivar as pessoas a ficarem mais empolgadas com o livro de hóspedes, ao invés de serem apenas fãs passivos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel