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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Duve

10
Uma plataforma que eleva toda a experiência de hospedagem.
Revenue Manager from 200 to 499 quarto City Center Hotels in Athens (Greece)
Verificado
7 meses atrás
Produtos Revisados
Venda adicional de software
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Pedidos via celular e serviço de quarto
O que você mais gosta?
A Duve transformou a maneira como nos comunicamos com os hóspedes e gerenciamos as interações antes da chegada e durante a estadia. A plataforma nos permite personalizar a jornada do hóspede de uma forma que seja eficiente e genuinamente acolhedora. As mensagens automatizadas multilíngues, o pré-check-in, as ferramentas de upsell e o aplicativo personalizável para hóspedes otimizaram significativamente nossas operações, ao mesmo tempo que aumentaram a satisfação dos hóspedes. Nossa equipe observou uma redução notável na carga de trabalho manual, tempos de resposta mais rápidos e uma comunicação muito mais clara com os viajantes. O que realmente se destaca é a flexibilidade da Duve — podemos adaptar cada etapa da jornada aos padrões da marca do nosso hotel, garantindo uma experiência consistente e de alto nível, da reserva ao check-out.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaríamos muito de ver análises mais avançadas e relatórios com insights mais aprofundados no Duve (por exemplo, a distribuição de mensagens em um período selecionado).
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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