Review of Hoteza

9
Wi-Fi confiável e suporte útil sem grandes desvantagens
Practical Facilitator for Hospitality Technology & Innovation from 25-49 quarto Boutique Hotels in Leeuwarden (Netherlands)
Verificado
5 dias atrás
O que você mais gosta?
O suporte ao cliente é sempre muito prestativo e amigável, sem falar na rapidez! Ao migrar o HSIA 2, a integração foi feita de forma bastante detalhada e a plataforma também é muito intuitiva, facilitando a navegação. Os hóspedes não tiveram reclamações quanto à conexão ou velocidade. Além disso, é muito fácil para eles se conectarem ao Wi-Fi. Do ponto de vista dos funcionários, a rede também é muito estável e confiável, o que permite à equipe realizar suas tarefas diárias sem problemas de conectividade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No momento, nada vem à mente, todas as atualizações que chegam parecem ser melhorias no sistema. Especialmente no back office, que fica mais fácil de trabalhar. Continuem assim!
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Yerdaulet K. from Hoteza replied
Dear Partner, Thank you very much for taking the time to share your feedback and for your high rating on Hotel Tech Report! We are thrilled to hear that your experience with our team — from support responsiveness to the HSIA 2 onboarding process — has been smooth and positive. Ensuring stable, seamless connectivity for your guests and reliable daily operations for your staff is always our top priority across our Wi-Fi and in-room digital solutions. Our product team is constantly working on further improvements, and your feedback is a great motivation for us. Thank you for your continued trust and partnership. If you ever need anything, our support team is always just a message away! Warm regards, The Hoteza Team

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel