Review of Duve

9
Comunicação com hóspedes otimizada com upsells, mas problemas de sincronização persistem
Reservation Manager from 25-49 quarto Vacation Rentals & Villas in Uluwatu (Indonesia)
Verificado
1 dias atrás
O que você mais gosta?
DUVE é uma ótima plataforma que ajuda a otimizar a comunicação com o hóspede, simplificar o processo de pré-chegada e melhorar a experiência geral do hóspede. Sua interface intuitiva e recursos de upselling tornam as operações diárias mais eficientes, ao mesmo tempo em que criam oportunidades adicionais de receita para o nosso hotel.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Um ponto a melhorar é a integração entre o DUVE e o PMS/Channel Manager, pois ainda ocorrem erros ocasionais de sincronização. Às vezes, o processo de sincronização altera inesperadamente configurações existentes no PMS, o que pode atrapalhar as operações diárias. Melhorar a estabilidade da integração e garantir que a sincronização não interfira nas configurações existentes tornaria a plataforma mais confiável e eficiente.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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