Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of GuestRevu

9
Feedback dos hóspedes que impulsiona a recuperação do serviço — mas o impacto mês a mês não está claro
General Manager from 25-49 quarto Branded Hotels in Rugby (United Kingdom)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Gestão de Reputação
Software de pesquisa com hóspedes
O que você mais gosta?
O GuestRevu é utilizado no hotel para garantir que todo hóspede que se hospeda conosco ou utiliza nossas instalações tenha uma oportunidade genuína de fornecer feedback relevante que abranja todas as áreas da operação, desde o engajamento da nossa equipe de hospitalidade até a qualidade dos nossos serviços e instalações. Isso nos permite avaliar os padrões que entregamos e identificar onde o negócio está performando bem e onde não conseguimos atender às expectativas dos nossos hóspedes e clientes. O novo recurso de IA é especialmente útil para aprofundar nos detalhes e identificar áreas individuais de desempenho para departamentos e equipe. Ele fundamenta nosso processo de recuperação de serviço e apoia nosso compromisso com a melhoria contínua, melhores práticas e o esforço para superar as expectativas de todos os nossos hóspedes e entregar excelência.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma medição de quão efetivamente os hotéis utilizam os dados do GuestRevu e como isso tem melhorado o desempenho do negócio mês a mês.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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