Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Lighthouse

8
GHA
Assistant Revenue Manager from 500+ quarto Boutique Hotels in Athens (Greece)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Ferramentas de Reserva Direta
Monitoramento de Tarifas
Business Intelligence
O que você mais gosta?
O formato dos relatórios é claro e bem organizado, com um excelente layout de KPIs que facilita o acompanhamento do desempenho de forma simples e eficiente. Os insights inteligentes fornecem informações valiosas e ajudam a identificar tendências e oportunidades de melhoria. No geral, uma experiência muito positiva e amigável para o usuário!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seleção da data comercial: Um seletor de data comercial seria extremamente útil, permitindo que os usuários visualizassem o ambiente e o desempenho do sistema conforme estavam em datas comerciais históricas específicas. Essa funcionalidade também deveria se estender à extração de relatórios históricos e à revisão de KPIs para datas comerciais passadas. Agendamento de relatórios: A funcionalidade de agendamento de relatórios poderia ser mais flexível. Os usuários deveriam poder agendar relatórios personalizados com base nos KPIs selecionados, em vez de ficarem restritos a opções de relatórios predefinidas. Precisão e validação dos dados do PMS: A abordagem para lidar com discrepâncias entre os dados do PMS e do Lighthouse BI poderia ser aprimorada. Mesmo discrepâncias relativamente pequenas merecem investigação para entender sua causa raiz. Em vez de descartar diferenças como aceitáveis apenas com base em uma tolerância predefinida, o Lighthouse deveria oferecer mais flexibilidade na validação e verificação cruzada dos dados, especialmente porque a plataforma tem acesso aos dados relevantes. Maior transparência sobre as discrepâncias e suas causas subjacentes aumentaria a confiança na precisão, consistência e confiabilidade geral da plataforma, suas análises e todos os insights baseados em dados.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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