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Review of The Guestbook

10
Uma parceria consistentemente excepcional que os hóspedes adoram
Director of Revenue Management from 500+ quarto Boutique Hotels in Austin (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Programas de Fidelidade para Independentes
Ferramentas de reserva direta
O que você mais gosta?
Não posso recomendar o The Guestbook o suficiente! Tendo trabalhado com eles em quatro hotéis diferentes, posso afirmar com confiança que são um parceiro excepcional na indústria hoteleira. A equipe deles é realmente excelente — profissional, conhecedora, ágil e um verdadeiro prazer de trabalhar. Eles sempre vão além do esperado para garantir uma parceria de sucesso, e o compromisso deles com os hotéis parceiros e a experiência dos hóspedes é evidente em tudo que fazem. Nossos hóspedes realmente adoram o programa, e ele tem sido uma ótima adição a cada hotel com o qual trabalhei. É raro encontrar um parceiro que ofereça uma experiência tão boa tanto para o hotel quanto para os hóspedes. Valorizo muito nossa parceria e espero continuar trabalhando com a equipe incrível deles!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não há nada que eu recomendaria melhorar neste momento. Tendo trabalhado com o The Guestbook em quatro hotéis diferentes, minha experiência tem sido sempre excepcional. A equipe deles é extremamente ágil, proativa e sempre disposta a ir além para apoiar os hotéis parceiros. O programa em si é bem executado, fácil de usar e realmente apreciado pelos hóspedes. O nível de serviço, comunicação e parceria que oferecem é excelente, e sempre senti que nosso sucesso é tão importante para eles quanto o próprio. Eles continuam a estabelecer um padrão elevado do que uma parceria de hospitalidade de qualidade deve ser!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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