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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Traversing.ai

10
Isso nos ajudou a transformar o feedback dos hóspedes em conquistas reais na área da hospitalidade.
Leisure Sales Manager from 500+ quarto Casinos in Las Vegas (United States)
Verificado
30 dias atrás
Produtos Revisados
Software de mensagens para convidados
Gestão de Reputação
Venda adicional de software
O que você mais gosta?
O que mais aprecio é como esta plataforma nos lembra que cada avaliação representa um hóspede real com uma experiência real. A categorização por sentimento ajuda nossa equipe a identificar exatamente onde, durante a estadia, algo correu bem ou mal, o que influenciou diretamente a forma como treinamos nossas equipes de recepção e de alimentos e bebidas. Observamos um aumento significativo em nossas avaliações desde que implementamos um ritmo consistente de respostas por meio da plataforma.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A integração direta com nosso sistema de gestão de propriedades (PMS) nos ajudaria a compreender a jornada do hóspede de forma mais eficaz. Isso provavelmente traria benefícios significativos para a comunicação em geral.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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