Review of Customer Alliance

8
A facilidade e a eficiência de trabalhar com a Customer Alliance.
Sales & Marketing Manager from 100 to 199 quarto Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Verificado
6 meses atrás
O que você mais gosta?
Trabalhar com a Customer Alliance nos ajuda a centralizar os principais KPIs que precisamos monitorar em termos de nossa reputação online em um único painel. Podemos visualizar todos os comentários de forma rápida e clara, respondê-los e identificar visualmente as áreas que precisam de ação. Também facilita a organização do painel de acordo com cada função dentro da empresa, pois nem todos os membros precisam visualizar os mesmos dados.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Agora podemos responder a alguns comentários rapidamente com IA, mas consideramos muito útil automatizar algumas respostas e dar mais atenção àquelas que realmente precisam de uma supervisão ou resposta precisa.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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