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Review of GuestRevu

9
Fácil de usar e com suporte excepcional — a geração de relatórios poderia ser mais fluida entre as propriedades.
Business optimisation Manager from 500+ quarto Boutique Hotels in Sandton (South Africa)
Verificado
3 dias atrás
Produtos Revisados
Gestão de Reputação
Software de pesquisa de convidados
O que você mais gosta?
Sinceramente, é difícil escolher apenas um aspecto. O produto é realmente fácil de usar e o sistema oferece tudo o que você precisa e muito mais — fica claro que a equipe se mantém atualizada com as tendências tecnológicas, em vez de deixar as coisas ficarem obsoletas. Mas se eu tivesse que destacar um ponto forte, seria o suporte. Eu daria nota 10 de 10 sem hesitar. Eles são diligentes, atenciosos, respondem rapidamente e sempre se esforçam ao máximo para ajudar seus clientes. Além de tudo isso, o custo-benefício é excelente, o que torna o pacote todo muito fácil de recomendar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Se eu pudesse ser exigente, diria que os relatórios em nível de grupo hoteleiro/várias propriedades poderiam ser um pouco aprimorados — extrair informações de todas as propriedades simultaneamente não é tão fluido quanto o restante da experiência. Dito isso, isso é apenas um detalhe. É um ponto menor em um produto que, de resto, é excelente, e não algo que nos tenha impedido de continuar usando.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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