Snapfix Maintenance

4.7 (159 评论)

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100 分中的 94 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Snapfix Maintenance

在 33 中排名第 3 位的 酒店维护软件

2026 年决赛入围者 HotelTechAwards

酒店经营者投票 Snapfix 作为 #3 酒店维护软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Snap it. Fix it. Done.

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Snapfix的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

Snapfix is a versatile hotel maintenance software that dramatically improves efficiency in managing maintenance tasks. Users praise its capacity to streamline issue reporting and task coordination through its intuitive photo-based interface, which enables swift, accurate communication among teams. Snapfix also empowers preventive maintenance and asset management efforts, aiding staff in identifying and rectifying recurring issues, thereby enhancing guest satisfaction and reducing operational costs. Despite its advantages, some users report issues with notifications, user management, and the initial learning curve.

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Radisson, Intercontinental, Hilton 和另外112 家酒店

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按細分市場的受歡迎程度

類別

1 | 特小 (1-9 房间)

6 | 小 (10-49 房间)

24 | 中型 (50-99 房间)

102 | 大 (100-499 房间)

33 | 特大 (500+ 房间)

國家

79 | Ireland

51 | United Kingdom

15 | United States

8 | New Zealand

5 | Thailand

2 | Turkey

1 | Poland

1 | South Africa

1 | Colombia

1 | Canada

1 | Cyprus

類型

82 | 品牌酒店

79 | 豪华酒店

69 | 精品店

63 | 机场/会议酒店

54 | 住宿加早餐旅馆

43 | 市中心酒店

43 | 度假村

35 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 房车公园和露营地

6 | 汽车旅馆

5 | 旅馆

3 | 长住服务式公寓

1 | 赌场

地區

132 | 欧洲

16 | 北美

8 | 大洋洲

5 | 亚太地区

2 | 中东

1 | 南美洲

1 | 非洲

類別

159 | 酒店维护软件

55 | 家政软件

Snapfix Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

最佳 Hotel Maintenance Software(United Kingdom 的酒店)
#1 of 4
最佳 Hotel Maintenance Software(Ireland 的酒店)
#1 of 1
最佳 Hotel Maintenance Software(New Zealand 的酒店)
#1 of 1

Snapfix Hotel Maintenance Software Rankings

By size
最佳 Hotel Maintenance Software(中大型(50-199 间客房) 酒店) 108 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 94% 推荐
#3 of 9
Snapfix是HotelTechReport中中型酒店的首选酒店维护软件,具有基于照片的问题记录功能,可以快速为维护提供清晰的图像,并帮助团队逐房间处理重复出现的问题。
最佳 Hotel Maintenance Software(大型(200-499 间客房) 酒店) 13 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 95% 推荐
#6 of 7
Snapfix是HotelTechReport中大型酒店的顶级酒店维护软件选择,因为酒店经营者使用该应用程序拍摄问题的照片、标记位置并设置优先级,以便工程师知道首先修复什么。
最佳 Hotel Maintenance Software(超大型(500+ 间客房) 酒店) 31 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 97% 推荐
#2 of 5
Snapfix是HotelTechReport中X Large酒店维护软件的首选,酒店业者指出基于照片的问题报告和带时间戳的记录,使得记录损坏、跟踪进度和保持审计痕迹变得容易。
By type
最佳 Hotel Maintenance Software(汽车旅馆) 6 家 汽车旅馆 酒店中 90% 推荐
#2 of 2
Snapfix是HotelTechReport上汽车旅馆中最受欢迎的酒店维护软件之一,因其基于照片的报告,允许员工清晰地记录维护问题,标记和优先处理这些问题,并保持预防性工作按计划进行。
最佳 Hotel Maintenance Software(住宿加早餐旅馆) 54 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 97% 推荐
#3 of 8
Snapfix是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中最受欢迎的酒店维护软件之一,酒店经营者重视基于照片的方式来记录问题并快速从手机上分配它们。他们还喜欢它为重复故障和历史问题保留的记录。
最佳 Hotel Maintenance Software(机场/会议酒店) 63 家 机场/会议酒店 酒店中 97% 推荐
#3 of 9
Snapfix是HotelTechReport中会议酒店的顶级酒店维护软件选择,因为酒店业主使用其基于照片的任务记录、交通信号灯和实时进度视图来分配工作并查看工作何时完成。
最佳 Hotel Maintenance Software(豪华酒店) 75 家 豪华酒店 酒店中 96% 推荐
#3 of 8
Snapfix是HotelTechReport上奢华酒店中最受欢迎的酒店维护软件之一,提供基于照片的问题报告,允许员工记录问题、分配任务并实时跟踪完成情况。酒店业主表示,它可以“将所有维护问题记录在一个地方。”
最佳 Hotel Maintenance Software(市中心酒店) 42 家 市中心酒店 酒店中 92% 推荐
#5 of 8
Snapfix是HotelTechReport中市中心酒店的顶级酒店维护软件选择,因为评论者特别指出基于照片的报告,能够快速为维护提供清晰的图像,避免冗长的电子邮件线程或混淆。他们还表示,它可以逐房间和逐区域地工作。
最佳 Hotel Maintenance Software(有限的服务和经济型酒店) 34 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 92% 推荐
#4 of 7
Snapfix是HotelTechReport中有限服务预算酒店的顶级酒店维护软件选择,酒店业主指出基于照片的问题报告使受损家具、遗失物品和重复的房间问题保持可见。
最佳 Hotel Maintenance Software(房车公园和露营地) 7 家 房车公园和露营地 酒店中 90% 推荐
#5 of 5
Snapfix是HotelTechReport中房车公园和露营地的顶级酒店维护软件选择,因为酒店经营者喜欢基于照片的任务流程和显示工作完成时的交通灯,从而加快房间的交还。
最佳 Hotel Maintenance Software(度假村) 40 家 度假村 酒店中 93% 推荐
#5 of 8
Snapfix是HotelTechReport中度假酒店的顶级酒店维护软件选择,酒店业主特别提到基于照片的问题报告和逐房跟踪,以保持维护的清晰和流畅。它还帮助团队快速分配工作,并实时查看进展。
最佳 Hotel Maintenance Software(品牌酒店) 80 家 品牌酒店 酒店中 96% 推荐
#4 of 9
Snapfix是HotelTechReport上品牌酒店中最受欢迎的酒店维护软件之一,酒店业主指出基于照片的问题报告和位置标记,使问题迅速清晰,并保持维护和清洁的协调。
最佳 Hotel Maintenance Software(精品店) 65 家 精品店 酒店中 96% 推荐
#5 of 8
Snapfix是HotelTechReport中精品酒店的顶级酒店维护软件选择,因为酒店经营者赞扬其基于照片的问题记录,配有交通信号灯系统,使优先级明确,并能迅速调动合适的团队。
最佳 Hotel Maintenance Software(其他) 10 家 其他 酒店中 93% 推荐
#6 of 7
Snapfix是HotelTechReport上其他物业中顶级的酒店维护软件选择,酒店经营者指出其交通信号灯系统以及照片或语音备忘录,以快速分类故障并在班次之间分配工作。
By region
最佳 Hotel Maintenance Software(大洋洲 的酒店) 大洋洲 的 8 家酒店中 96% 推荐
#3 of 3
Snapfix是HotelTechReport中大洋洲顶级酒店维护软件的选择,因为酒店经营者使用其基于照片的系统来标记房间,并保持每次修理的清晰视觉记录,以确保没有任何细节被忽视。
最佳 Hotel Maintenance Software(亚太地区 的酒店) 亚太地区 的 5 家酒店中 96% 推荐
#3 of 3
Snapfix是亚太地区HotelTechReport推荐的顶级酒店维护软件之一,专注于基于照片的问题报告,因此客房服务和工程部门可以在不追逐细节的情况下看到需要修复的内容。
最佳 Hotel Maintenance Software(欧洲 的酒店) 欧洲 的 127 家酒店中 95% 推荐
#3 of 5
Snapfix是HotelTechReport上欧洲顶级酒店维护软件的选择,因为酒店业主使用基于照片的工作流程来记录问题、分配任务,并保持实时记录,包括重复出现的问题和失物,所有这些都集中在一个地方。
最佳 Hotel Maintenance Software(北美 的酒店) 北美 的 14 家酒店中 86% 推荐
#4 of 9
Snapfix是北美酒店业者在HotelTechReport上最受欢迎的酒店维护软件之一,因为团队使用该应用程序发布照片、分配优先级并在一个地方跟踪工作,因此问题在被埋没之前就会被看到并处理。
By country
最佳 Hotel Maintenance Software(Thailand 的酒店) Thailand 的 5 家酒店中 96% 推荐
#1 of 1
Snapfix是泰国酒店在HotelTechReport上最受欢迎的酒店维护软件之一,因为酒店业主指出基于照片的问题报告、位置标记和实时更新,使问题变得清晰且可追踪。
最佳 Hotel Maintenance Software(New Zealand 的酒店) New Zealand 的 8 家酒店中 96% 推荐
#1 of 1
Snapfix是新西兰酒店业者在HotelTechReport上推荐的顶级酒店维护软件,具有基于照片的报告、逐房任务跟踪和显示更新及已完成工作的每日维护报告。酒店业者表示,这有助于他们发现重复出现的问题,并证明工作已完成。
最佳 Hotel Maintenance Software(Ireland 的酒店) Ireland 的 77 家酒店中 95% 推荐
#1 of 1
Snapfix是爱尔兰HotelTechReport上顶级的酒店维护软件选择,因为酒店经营者使用其基于照片的报告和交通信号灯系统实时发现、分配和跟踪问题。评论称,它使重复故障可见,以便团队可以在故障持续出现之前修复模式。
最佳 Hotel Maintenance Software(United Kingdom 的酒店) United Kingdom 的 49 家酒店中 95% 推荐
#1 of 4
Snapfix是英国酒店业者在HotelTechReport上推荐的顶级酒店维护软件,具有基于照片的报告和QR码,帮助员工记录工作、跟踪工作并为审计保留记录。
最佳 Hotel Maintenance Software(United States 的酒店) United States 的 14 家酒店中 86% 推荐
#4 of 8
Snapfix是美国酒店在HotelTechReport上最受欢迎的酒店维护软件之一,因为酒店业主重视其基于照片的任务票、优先级和位置列表,这些都帮助员工发现问题、分类紧急程度,并确切知道该去哪里。

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什麼是Snapfix?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Snapfix Maintenance 是一个专为酒店设计的可视化维护管理平台。它通过直观的照片式报告功能,实现即时创建工作订单,从而提升效率和沟通效率,避免文书工作和延误。用户可以通过 Snapfix 拍摄照片、视频或添加语音备忘录来报告问题,确保团队之间清晰实时的沟通。该平台整合了维护、客房服务和检查功能,提供整合的信息和实时更新。通过提供切实可行的洞察并跟踪任务状态,Snapfix 帮助酒店减少错误、简化流程并提高运营效率。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Snapfix 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Snapfix 提供

常见问题解答

功能

修复 - 任务管理和工作订单

遵守 - 安全与合规

计划 - 定期维护

资产管理轨道

报告与分析

特征

资产保全

4/5 features

检查和清单

4/5 features

消息传递和通信

4/5 features

任务管理

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

可用的附加元件和模組

家政和维护

家政软件
让您团队中的每个人只需使用手机,就能使用照片、消息和交通灯等通用语言轻松报告和解决问题或客人要求,从而成为酒店的眼睛和耳朵。

包含

任务管理

员工协作工具
在一个应用程序中管理每个任务。

包含

失物招领

礼宾软件
组织良好的失物招领流程有助于提高客人满意度。使用 Snapfix,您可以跟踪在酒店中发现的所有物品。添加图片,以便客人和员工轻松识别。包括其他信息,例如发现地点和物品当前存放位置。联系客人时将物品标记为黄色,归还时标记为绿色。

包含

Snapfix 的評論總結

4.7
出色的
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.7/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Snapfix Maintenance 是 酒店维护软件 类别中 #1 最热门的产品(在 33 中),也是全球酒店技术生态系统中 #32 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Snapfix’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

酒店经营者投票 Snapfix 作为 #3 酒店维护软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

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Snapfix 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

Snapfix 平均水平 Snapfix

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4

成功的故事

2

参考文献

5

特色客户

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Snapfix 的評論

酒店评级

出色的
132
很好
18
平均
6
较差的
3
糟糕的
0

物业规模

  • 特小 (1)
  • (4)
  • 中型 (24)
  • (97)
  • 特大 (31)

国家

  • Ireland
    Ireland
    (77)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (49)
  • United States
    United States
    (14)
  • New Zealand
    New Zealand
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (14)
  • 欧洲
    欧洲
    (127)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (5)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (8)
  • 中东
    中东
    (2)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (1)
10

Snapfix 应用。

General Manager 50-74 房间 精品酒店 Belmullet (Ireland)

已验证
7 个月前
维护应用程序对整个团队都非常有用。它是我们唯一用于记录维护问题的平台。
Country Ireland
General Manager
中型酒店
10

很喜欢他们每天都给我发两份关于我们维护情况的报告。

General Manager 100 to 199 房间 市中心酒店 Auckland Central (New Zealand)

已验证
7 个月前
我的维修人员能够每天将每个维修问题单独列出,并向我提供问题照片和最新进展。此外,我们还有每日例行的维修计划,我同样会收到每项任务已完成的照片证据。
Country New Zealand
General Manager
大型酒店
9

一款不错的应用程序,可以随时随地用手机使用。

Maintenance Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Christchurch (New Zealand)

已验证
7 个月前
自 10 月 24 日开始使用 Snapfix 以来,我发现该应用程序对于记录和跟踪被动维护任务来说是一个非常有用的工具。
Country New Zealand
Maintenance Manager
中型酒店
8

相当简单的应用程序

Front Office Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Christchurch (New Zealand)

已验证
7 个月前
我很喜欢它的简洁明了。能够拍下问题照片,方便维修人员解决问题,这一点很棒。
Country New Zealand
Front Office Manager
中型酒店
10

还我时间!!!

Hotel Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Christchurch (New Zealand)

已验证
7 个月前
一套用于控制通常耗时过长任务的系统。一个出色的失物招领管理模块。
Country New Zealand
Hotel Manager
中型酒店
10

非常棒的应用程序

General Manager 100 to 199 房间 市中心酒店 Dunedin (New Zealand)

已验证
7 个月前
这款软件非常棒,它让我们能够逐区域、逐房间地进行维护,加快维护进度并跟踪维护情况。这显著提高了我们的响应速度,也让我们能够更轻松地识别问题区域和重复出现的问题。Snapfix 让我们能够轻松创建预防性维护计划,我们还用它来追踪失物招领,这大大加快了我们处理查询等事宜的速度……强烈推荐这款应用,它是我近年来购买过的最棒的产品之一。
Country New Zealand
General Manager
大型酒店
9

行政管家

Cluster Executive Housekeeper 500+ 房间 市中心酒店 London (United Kingdom)

已验证
7 个月前
沟通和记录方式非常高效。可以轻松追踪所有事项,尤其是在客房部——窗帘、损坏的家具、丢失的物品等等。
Country United Kingdom
Cluster Executive Housekeeper
超大型酒店
8

酒吧经理

Bar Manager 100 to 199 房间 品牌酒店 Mullingar (Ireland)

已验证
7 个月前
它能帮助我及时掌握酒吧的维护问题,并确保我们的维护团队能够及时进行维修。
Country Ireland
Bar Manager
大型酒店
8

酒吧经理

Deputy General Manager 100 to 199 房间 品牌酒店 Mullingar (Ireland)

已验证
7 个月前
我可以轻松查看维护工作的完成情况或未完成情况,这让生活轻松多了。
Country Ireland
Deputy General Manager
大型酒店
8

我使用 Snapfix 的体验非常好。与传统的报告方式相比,报告问题非常简单快捷,而且节省时间。

Project Coordinator 500+ 房间 市中心酒店 London (United Kingdom)

已验证
7 个月前
我喜欢Snapfix的便捷易用。这款应用让问题报告变得简单快捷,而且可以追踪更新进度。
Country United Kingdom
Project Coordinator
超大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

我一直看到,Snapfix 帮助场地满足新人在咨询时所期望的可靠性。婚礼充满情感且时间紧迫,任何承诺与实际交付之间的差距都会影响转化率和信任度。Snapfix 确保内部团队步调一致,从而兑现承诺。当所有细节清晰共享,任务对每个人都可见时,场地就能从首次场地展示到婚礼当天,打造更加流畅的体验,这对收入和声誉都大有裨益。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

对我而言,Snapfix 最突出的优势在于它能够全面支持宾客体验,而不仅仅是操作清单。婚礼场地需要在每个环节都保持一致性,因为新人们会比较多家场地,并基于信心做出选择。Snapfix 为团队提供了一套系统,可以降低风险、避免遗漏细节,并确保场地始终以最佳状态呈现。这种可靠性能够在关键时刻提升场地的品牌形象,而这正是大多数工具无法直接实现的。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

想想哪些因素会影响一对新人最终的预订决定。往往不是那些惊天动地的举动,而是场地是否流畅、井然有序、服务周到。Snapfix 正是幕后助力打造这种完美印象的利器。当每个部门协调一致,任务按时完成,场地始终保持一尘不染时,新人们自然会注意到这一点。如果您希望您的婚礼业务转化率更高,并建立长期的良好口碑,那么请投资那些既能提升运营效率又能优化销售策略的工具。Snapfix 正是少数几个能够真正同时提升这两方面的平台之一。

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Dougall Love Managing Director @ Clarity Hospitality Software Solutions
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Gavin Doyle Operations Director @ Acutrace
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Liam Darling VP Solutions @ HaloSOS
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Mimi Renati Zainol Founder @ MAPSS Training and Consultancy Services
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Pamela Likely Lecturer @ Shannon College of Hotel Management
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Rubi Perez Business Development/Partnerships @ RoomPriceGenie
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Sam Weston Marketing Manager @ 80 DAYS
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Nathan Mayfield VP of Strategic Partnerships @ ResNexus
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92% 推荐,来自 615 家酒店

物业管理系统
+2 more
RMS

此集成尚未经 RMS 验证。

RMS

86% 推荐,来自 402 家酒店

酒店管理软件
MARA Solutions
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97% 推荐,来自 354 家酒店

声誉管理
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94% 推荐,来自 243 家酒店

物业管理系统
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95% 推荐,来自 241 家酒店


Aven Hospitality

此集成尚未经 Aven Hospitality 验证。

Aven Hospitality

84% 推荐,来自 114 家酒店

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此集成尚未经 Maestro PMS 验证。

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88% 推荐,来自 48 家酒店

物业管理系统
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此集成尚未经 Hotelogix 验证。

Hotelogix

97% 推荐,来自 314 家酒店

物业管理系统
Access Hospitality

此集成尚未经 Access Hospitality 验证。

Access Hospitality

90% 推荐,来自 127 家酒店

物业管理系统

支持

未验证

Snapfix 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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