Snapfix Maintenance

4.7 (159 评论)

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100 分中的 96 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Snapfix Maintenance

在 32 中排名第 3 位的 酒店维护软件

2026 年决赛入围者 HotelTechAwards

酒店经营者投票 Snapfix 作为 #3 酒店维护软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Snap it. Fix it. Done.

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Snapfix的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

Snapfix is a versatile hotel maintenance software that dramatically improves efficiency in managing maintenance tasks. Users praise its capacity to streamline issue reporting and task coordination through its intuitive photo-based interface, which enables swift, accurate communication among teams. Snapfix also empowers preventive maintenance and asset management efforts, aiding staff in identifying and rectifying recurring issues, thereby enhancing guest satisfaction and reducing operational costs. Despite its advantages, some users report issues with notifications, user management, and the initial learning curve.

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Radisson, Intercontinental, Hilton 和另外112 家酒店

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按細分市場的受歡迎程度

類別

1 | 特小 (1-9 房间)

6 | 小 (10-49 房间)

24 | 中型 (50-99 房间)

102 | 大 (100-499 房间)

33 | 特大 (500+ 房间)

國家

79 | Ireland

51 | United Kingdom

15 | United States

8 | New Zealand

5 | Thailand

2 | Turkey

1 | Poland

1 | South Africa

1 | Colombia

1 | Canada

1 | Cyprus

類型

82 | 品牌酒店

79 | 豪华酒店

69 | 精品店

63 | 机场/会议酒店

54 | 住宿加早餐旅馆

43 | 市中心酒店

43 | 度假村

35 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 房车公园和露营地

6 | 汽车旅馆

5 | 旅馆

3 | 长住服务式公寓

1 | 赌场

地區

132 | 欧洲

16 | 北美

8 | 大洋洲

5 | 亚太地区

2 | 中东

1 | 南美洲

1 | 非洲

類別

159 | 酒店维护软件

55 | 家政软件

Snapfix Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

最佳 Hotel Maintenance Software(United Kingdom 的酒店)
#1 of 4
最佳 Hotel Maintenance Software(Ireland 的酒店)
#1 of 1
最佳 Hotel Maintenance Software(New Zealand 的酒店)
#1 of 1

Snapfix Hotel Maintenance Software Rankings

By size
最佳 Hotel Maintenance Software(中大型(50-199 间客房) 酒店) 109 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 94% 推荐
#3 of 8
根据 HotelTechReport 的验证评论,中型酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件能够有效简化问题记录和任务跟踪,增强部门间的沟通,并提供用户友好的移动界面,这对于中型酒店运营中的响应式和预防性维护至关重要。
最佳 Hotel Maintenance Software(超大型(500+ 间客房) 酒店) 32 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 97% 推荐
#2 of 5
根据 HotelTechReport 的认证评论,大型酒店普遍认为 Snapfix 的酒店维护软件在增强沟通、简化问题报告和优化任务管理方面表现出色。该软件的易用性、跟踪功能和实时更新尤其受到重视,有助于提高效率和责任感。
最佳 Hotel Maintenance Software(大型(200-499 间客房) 酒店) 11 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 94% 推荐
#6 of 6
根据 HotelTechReport 认证的评论,大型酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件凭借其用户友好的界面、高效的跟踪和报告功能以及与日常运营的无缝集成而脱颖而出。员工们也认为该软件操作直观,能够优化工作流程并改善部门间的沟通。
By type
最佳 Hotel Maintenance Software(豪华酒店) 73 家 豪华酒店 酒店中 96% 推荐
#3 of 8
据 HotelTechReport 认证评论显示,豪华酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件能够提升运营效率和责任落实情况。豪华酒店高度重视该软件的易用性、快速的图片报告功能以及增强的跨部门沟通,这些都有助于迅速解决问题。
最佳 Hotel Maintenance Software(房车公园和露营地) 7 家 房车公园和露营地 酒店中 90% 推荐
#5 of 5
根据 HotelTechReport 的认证评测,房车公园和露营地酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件凭借其用户友好的界面和简化的任务管理功能而脱颖而出。该软件的易用性、高效的清单处理和有效的任务分配功能经常被提及。
最佳 Hotel Maintenance Software(有限的服务和经济型酒店) 33 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 92% 推荐
#4 of 7
根据 HotelTechReport 的认证评测,经济型酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件易于使用,能够增强沟通,并高效地跟踪维护任务。这些优势对于经济型酒店而言尤为重要,因为它们有助于简化运营流程并提高整体效率。
最佳 Hotel Maintenance Software(机场/会议酒店) 62 家 机场/会议酒店 酒店中 97% 推荐
#3 of 9
会议酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件因其易用性、直观的图片报告功能和效率提升而备受好评,这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。这些功能有助于改进问题跟踪和团队沟通,这对会议环境至关重要。
最佳 Hotel Maintenance Software(住宿加早餐旅馆) 53 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 97% 推荐
#3 of 8
民宿酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价,因为它易于使用、支持移动设备访问,并且任务管理高效。该平台支持流畅的实时问题报告、高效的沟通,并提供实用的基于照片的工作流程。
最佳 Hotel Maintenance Software(精品店) 65 家 精品店 酒店中 96% 推荐
#5 of 8
精品酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件在 HotelTechReport 的认证评测中广受好评,其易用性尤其受到非技术型员工的青睐,能够有效促进跨部门沟通,并主动追踪问题。这些功能对于精品酒店的运营至关重要。
最佳 Hotel Maintenance Software(品牌酒店) 80 家 品牌酒店 酒店中 96% 推荐
#4 of 9
根据 HotelTechReport 的权威评测,Snapfix 的酒店维护软件因其易用性、高效的沟通功能和增强的任务跟踪能力而备受品牌酒店好评。品牌酒店可从中受益,实现运营流程的简化、问题报告的高效以及实时进度监控。
最佳 Hotel Maintenance Software(市中心酒店) 42 家 市中心酒店 酒店中 92% 推荐
#5 of 8
城市中心酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件因其用户友好的界面和高效的沟通功能而备受好评。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了该软件在提交基于照片的问题报告方面的易用性,以及其增强团队协作的能力。
最佳 Hotel Maintenance Software(汽车旅馆) 6 家 汽车旅馆 酒店中 90% 推荐
#2 of 2
根据 HotelTechReport 的认证评测,汽车旅馆普遍认为 Snapfix 的酒店维护软件易于使用、省时省力,且具备高效的图片报告功能,因此在同类软件中名列前茅。这些特性对于提升汽车旅馆的运营效率和管理水平至关重要。
最佳 Hotel Maintenance Software(其他) 10 家 其他 酒店中 93% 推荐
#5 of 7
根据 HotelTechReport 的认证评论,其他酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件在简化沟通和高效跟踪维护任务方面表现出色。该软件直观的交通灯系统和照片共享功能是其他酒店经常提及的优势。
最佳 Hotel Maintenance Software(度假村) 40 家 度假村 酒店中 93% 推荐
#5 of 7
根据 HotelTechReport 的认证评测,度假酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件在提升沟通和团队协作方面表现出色。度假酒店尤其看重其用户友好的界面、实时追踪功能以及能够轻松记录和可视化维护任务(包括拍照)的功能。
By region
最佳 Hotel Maintenance Software(北美 的酒店) 北美 的 14 家酒店中 86% 推荐
#4 of 9
Na 酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件简化了沟通流程,并实现了高效的任务管理,这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。对 Na 酒店而言,该软件的关键优势包括增强的移动端访问性、集中式文档管理以及更高效的团队协作。
最佳 Hotel Maintenance Software(欧洲 的酒店) 欧洲 的 127 家酒店中 95% 推荐
#3 of 5
根据 HotelTechReport 的验证评论,欧洲酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件凭借其无缝的报告和任务管理功能、用户友好的界面以及实时通信功能而脱颖而出,从而促进了各个部门之间的协作维护环境。
最佳 Hotel Maintenance Software(亚太地区 的酒店) 亚太地区 的 5 家酒店中 96% 推荐
#3 of 3
根据 HotelTechReport 的认证评测,亚太地区酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件能够有效提升运营效率、简化沟通并增强数据管理。其主要优势包括简化问题报告、实时更新以及加强跨部门协作,这对亚太地区酒店至关重要。
最佳 Hotel Maintenance Software(大洋洲 的酒店) 大洋洲 的 8 家酒店中 96% 推荐
#3 of 3
根据 HotelTechReport 的认证评论,Oc 地区的酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件因其高效性、用户友好性和基于照片的问题跟踪功能而备受赞誉。这些优势有助于及时管理任务和进行主动维护,这对 Oc 地区酒店的精简运营至关重要。
By country
最佳 Hotel Maintenance Software(United Kingdom 的酒店) United Kingdom 的 49 家酒店中 95% 推荐
#1 of 4
英国酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件凭借其用户友好的界面、高效的问题报告和简化的沟通流程而脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也得到了充分体现。该软件增强了团队协作和运营管理能力,这充分体现了其对英国酒店的重要性。
最佳 Hotel Maintenance Software(Ireland 的酒店) Ireland 的 77 家酒店中 95% 推荐
#1 of 1
爱尔兰酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件凭借其用户友好的界面、高效的沟通功能以及快速跟踪和解决维护问题的能力而脱颖而出。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了该软件在提高责任制、加强协调和促进实时更新方面的实用性,这些方面对爱尔兰酒店至关重要。
最佳 Hotel Maintenance Software(New Zealand 的酒店) New Zealand 的 8 家酒店中 96% 推荐
#1 of 1
新西兰酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件在 HotelTechReport 的认证评论中脱颖而出,因为它具有用户友好的界面、基于照片的问题报告以及通过交通灯系统进行高效的任务跟踪,这些都是新西兰酒店必不可少的功能。
最佳 Hotel Maintenance Software(Thailand 的酒店) Thailand 的 5 家酒店中 96% 推荐
#1 of 1
根据 HotelTechReport 的认证评论,Th 酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件能够提升运营效率、简化部门间沟通并提供实时更新。这些优势与 Th 酒店提升宾客满意度和有效管理维护工作的优先事项不谋而合。
最佳 Hotel Maintenance Software(United States 的酒店) United States 的 14 家酒店中 86% 推荐
#4 of 8
根据 HotelTechReport 的认证评论,美国酒店表示,Snapfix 的酒店维护软件能够增强沟通、有效跟踪任务并提升移动端的易用性。这些优势对美国酒店至关重要,使其成为维护和协调运营的宝贵工具。

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什麼是Snapfix?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Snapfix Maintenance 是一个专为酒店设计的可视化维护管理平台。它通过直观的照片式报告功能,实现即时创建工作订单,从而提升效率和沟通效率,避免文书工作和延误。用户可以通过 Snapfix 拍摄照片、视频或添加语音备忘录来报告问题,确保团队之间清晰实时的沟通。该平台整合了维护、客房服务和检查功能,提供整合的信息和实时更新。通过提供切实可行的洞察并跟踪任务状态,Snapfix 帮助酒店减少错误、简化流程并提高运营效率。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Snapfix 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Snapfix 提供

常见问题解答

功能

修复 - 任务管理和工作订单

遵守 - 安全与合规

计划 - 定期维护

资产管理轨道

报告与分析

特征

资产保全

4/5 features

检查和清单

4/5 features

消息传递和通信

4/5 features

任务管理

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

可用的附加元件和模組

家政和维护

家政软件
让您团队中的每个人只需使用手机,就能使用照片、消息和交通灯等通用语言轻松报告和解决问题或客人要求,从而成为酒店的眼睛和耳朵。

包含

任务管理

员工协作工具
在一个应用程序中管理每个任务。

包含

失物招领

礼宾软件
组织良好的失物招领流程有助于提高客人满意度。使用 Snapfix,您可以跟踪在酒店中发现的所有物品。添加图片,以便客人和员工轻松识别。包括其他信息,例如发现地点和物品当前存放位置。联系客人时将物品标记为黄色,归还时标记为绿色。

包含

Snapfix 的評論總結

4.7
出色的
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.7/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Snapfix Maintenance 是 酒店维护软件 类别中 #2 最热门的产品(在 32 中),也是全球酒店技术生态系统中 #34 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Snapfix’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

酒店经营者投票 Snapfix 作为 #3 酒店维护软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

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卓越证书

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96 HT评分

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Snapfix 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

Snapfix 平均水平 Snapfix

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4

成功的故事

2

参考文献

5

特色客户

更多的 产品 经过 Snapfix

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Snapfix 的評論

酒店评级

出色的
132
很好
18
平均
6
较差的
3
糟糕的
0

物业规模

  • 特小 (1)
  • (4)
  • 中型 (24)
  • (97)
  • 特大 (31)

国家

  • Ireland
    Ireland
    (77)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (49)
  • United States
    United States
    (14)
  • New Zealand
    New Zealand
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (14)
  • 欧洲
    欧洲
    (127)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (5)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (8)
  • 中东
    中东
    (2)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (1)
10

Snapfix 应用。

General Manager 50-74 房间 精品酒店 Belmullet (Ireland)

已验证
5 个月前
维护应用程序对整个团队都非常有用。它是我们唯一用于记录维护问题的平台。
Country Ireland
General Manager
中型酒店
10

很喜欢他们每天都给我发两份关于我们维护情况的报告。

General Manager 100 to 199 房间 市中心酒店 Auckland Central (New Zealand)

已验证
5 个月前
我的维修人员能够每天将每个维修问题单独列出,并向我提供问题照片和最新进展。此外,我们还有每日例行的维修计划,我同样会收到每项任务已完成的照片证据。
Country New Zealand
General Manager
大型酒店
9

一款不错的应用程序,可以随时随地用手机使用。

Maintenance Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Christchurch (New Zealand)

已验证
5 个月前
自 10 月 24 日开始使用 Snapfix 以来,我发现该应用程序对于记录和跟踪被动维护任务来说是一个非常有用的工具。
Country New Zealand
Maintenance Manager
中型酒店
8

相当简单的应用程序

Front Office Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Christchurch (New Zealand)

已验证
5 个月前
我很喜欢它的简洁明了。能够拍下问题照片,方便维修人员解决问题,这一点很棒。
Country New Zealand
Front Office Manager
中型酒店
10

还我时间!!!

Hotel Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Christchurch (New Zealand)

已验证
5 个月前
一套用于控制通常耗时过长任务的系统。一个出色的失物招领管理模块。
Country New Zealand
Hotel Manager
中型酒店
10

非常棒的应用程序

General Manager 100 to 199 房间 市中心酒店 Dunedin (New Zealand)

已验证
5 个月前
这款软件非常棒,它让我们能够逐区域、逐房间地进行维护,加快维护进度并跟踪维护情况。这显著提高了我们的响应速度,也让我们能够更轻松地识别问题区域和重复出现的问题。Snapfix 让我们能够轻松创建预防性维护计划,我们还用它来追踪失物招领,这大大加快了我们处理查询等事宜的速度……强烈推荐这款应用,它是我近年来购买过的最棒的产品之一。
Country New Zealand
General Manager
大型酒店
9

行政管家

Cluster Executive Housekeeper 500+ 房间 市中心酒店 London (United Kingdom)

已验证
5 个月前
沟通和记录方式非常高效。可以轻松追踪所有事项,尤其是在客房部——窗帘、损坏的家具、丢失的物品等等。
Country United Kingdom
Cluster Executive Housekeeper
超大型酒店
8

酒吧经理

Bar Manager 100 to 199 房间 品牌酒店 Mullingar (Ireland)

已验证
5 个月前
它能帮助我及时掌握酒吧的维护问题,并确保我们的维护团队能够及时进行维修。
Country Ireland
Bar Manager
大型酒店
8

酒吧经理

Deputy General Manager 100 to 199 房间 品牌酒店 Mullingar (Ireland)

已验证
5 个月前
我可以轻松查看维护工作的完成情况或未完成情况,这让生活轻松多了。
Country Ireland
Deputy General Manager
大型酒店
8

我使用 Snapfix 的体验非常好。与传统的报告方式相比,报告问题非常简单快捷,而且节省时间。

Project Coordinator 500+ 房间 市中心酒店 London (United Kingdom)

已验证
5 个月前
我喜欢Snapfix的便捷易用。这款应用让问题报告变得简单快捷,而且可以追踪更新进度。
Country United Kingdom
Project Coordinator
超大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

我一直看到,Snapfix 帮助场地满足新人在咨询时所期望的可靠性。婚礼充满情感且时间紧迫,任何承诺与实际交付之间的差距都会影响转化率和信任度。Snapfix 确保内部团队步调一致,从而兑现承诺。当所有细节清晰共享,任务对每个人都可见时,场地就能从首次场地展示到婚礼当天,打造更加流畅的体验,这对收入和声誉都大有裨益。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

对我而言,Snapfix 最突出的优势在于它能够全面支持宾客体验,而不仅仅是操作清单。婚礼场地需要在每个环节都保持一致性,因为新人们会比较多家场地,并基于信心做出选择。Snapfix 为团队提供了一套系统,可以降低风险、避免遗漏细节,并确保场地始终以最佳状态呈现。这种可靠性能够在关键时刻提升场地的品牌形象,而这正是大多数工具无法直接实现的。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

想想哪些因素会影响一对新人最终的预订决定。往往不是那些惊天动地的举动,而是场地是否流畅、井然有序、服务周到。Snapfix 正是幕后助力打造这种完美印象的利器。当每个部门协调一致,任务按时完成,场地始终保持一尘不染时,新人们自然会注意到这一点。如果您希望您的婚礼业务转化率更高,并建立长期的良好口碑,那么请投资那些既能提升运营效率又能优化销售策略的工具。Snapfix 正是少数几个能够真正同时提升这两方面的平台之一。

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Dougall Love Managing Director @ Clarity Hospitality Software Solutions
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Liam Darling VP Solutions @ HaloSOS
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Mimi Renati Zainol Founder @ MAPSS Training and Consultancy Services
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Pamela Likely Lecturer @ Shannon College of Hotel Management
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Rubi Perez Business Development/Partnerships @ RoomPriceGenie
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RMS

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RMS

86% 推荐,来自 402 家酒店

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97% 推荐,来自 353 家酒店

声誉管理
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94% 推荐,来自 242 家酒店

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Aven Hospitality

此集成尚未经 Aven Hospitality 验证。

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84% 推荐,来自 104 家酒店

物业管理系统

支持

未验证

Snapfix 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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