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精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Hub OS Guest in Touch
4.8 (34 评论)
HT评分
100 分中的 73 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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hub OS 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 hub OS 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Hub OS，因为它的界面直观，并且能显著改善酒店的日常运营。主要优点包括简化维护管理、增强部门间沟通和提高客房服务流程效率，所有这些都有助于提高收入和客人满意度。然而，一些用户表示，偶尔会出现技术故障和同步延迟，这可能会影响效率。
hub OS 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
6 | 特小 (1-9 房间)
15 | 小 (10-49 房间)
48 | 中型 (50-99 房间)
155 | 大 (100-499 房间)
10 | 特大 (500+ 房间)
国家
105 | Spain
20 | Italy
17 | Portugal
10 | Australia
9 | Hungary
8 | United States
6 | Belgium
6 | Germany
5 | Mexico
5 | United Arab Emirates
4 | Netherlands
4 | Kenya
3 | France
3 | New Zealand
3 | Austria
2 | Switzerland
2 | Argentina
2 | Vietnam
2 | Israel
1 | Malta
1 | Colombia
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Bulgaria
1 | Thailand
1 | Dominican Republic
1 | Panama
1 | Czech Republic
类型
107 | 精品酒店
101 | 市中心酒店
98 | 品牌酒店
91 | 豪华酒店
70 | 度假村
58 | 机场/会议酒店
56 | 住宿加早餐旅馆
24 | 青年旅舍
18 | 有限的服务和经济型酒店
12 | 长住服务式公寓
8 | 房车公园和露营地
7 | 度假出租屋和别墅
4 | 赌场
1 | 汽车旅馆
地区
179 | 欧洲
13 | 北美
13 | 大洋洲
8 | 中东
4 | 南美洲
4 | 非洲
3 | 亚太地区
1 | 中美洲
类别
203 | 酒店维护软件
182 | 家政软件
71 | 酒店开业前、装修及开发
34 | 酒店客人应用程序
8 | 员工协作工具
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什么是 hub OS？
成立于 2015 年 | 总部位于 Blanes (Spain) | 8 名员工
Hub OS Guest in Touch 是一款全面的 Web 应用解决方案，旨在增强客人与酒店员工之间的非接触式沟通。作为客人互动平台，它提供各种功能来简化互动流程，让客人轻松预订餐厅服务、请求客房清洁物品或报告任何问题。这些请求直接发送给相关团队，促进高效的服务交付并提高客人满意度。它无缝集成到现有的酒店运营中，不会让员工感到不知所措，确保客人体验顺畅且反应迅速。此工具对于现代酒店业至关重要，可改善沟通、运营效率和整体客人满意度。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 hub OS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 hub OS 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Hub OS 提供的描述:
"用于客人和酒店之间的非接触式通信的 Web 应用程序解决方案 在非接触式通信如此重要的时代，如果客人愿意，让他们选择以这种方式进行交流是非常重要的。同样重要的是不要用另一个渠道来管理您的团队。 Guest in Touch 模块允许您的客人： • 根据您的最大安全入住率预订餐厅服务。 •请求家政服务，如额外的毛巾或便利设施。 • 通知您任何事件。这些请求中的任何一个都将直接发送给负责的团队和员工。并且一定会帮助您改善客人的沟通和满意度。"
常见问题解答
Hub OS Guest in Touch 的替代方案
不确定 hub OS 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Hotel Guest Apps 供应商，可能适合您的酒店：
功能
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
Q2 '26 Hotel Guest Apps 调查洞察
hub OS 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 19
中大型（50-199 间客房）
95%
(217)
#1
共 12
大型（200-499 间客房）
97%
(131)
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 15
豪华酒店
96%
(271)
Duve是HotelTechReport中奢华酒店对hub OS的最佳替代方案。评论者特别提到Duve的预登记和WhatsApp流程，以及在到达前和入住期间分享酒店信息和追加销售的客人应用程序。
#1
共 15
机场/会议酒店
96%
(116)
Duve是HotelTechReport中会议酒店对hub OS的最佳替代方案。评论者指出Duve的无接触登记入住和到达前的客人应用程序，这使得工作人员可以在客人到达之前收集详细信息，并在繁忙的登记入住时间减少前台的等待时间。
#1
共 16
住宿加早餐旅馆
95%
(146)
Duve是HotelTechReport上床和早餐物业中hub OS的最佳替代方案。酒店业主指出，提前到达的消息和在线入住登记让客人可以在到达前分享细节、付款和自助入住，这有助于前台处理更少的常规步骤。
豪华酒店
96%
(271)
#1
共 15
Duve是HotelTechReport中奢华酒店对hub OS的最佳替代方案。评论者特别提到Duve的预登记和WhatsApp流程，以及在到达前和入住期间分享酒店信息和追加销售的客人应用程序。
机场/会议酒店
96%
(116)
#1
共 15
Duve是HotelTechReport中会议酒店对hub OS的最佳替代方案。评论者指出Duve的无接触登记入住和到达前的客人应用程序，这使得工作人员可以在客人到达之前收集详细信息，并在繁忙的登记入住时间减少前台的等待时间。
住宿加早餐旅馆
95%
(146)
#1
共 16
Duve是HotelTechReport上床和早餐物业中hub OS的最佳替代方案。酒店业主指出，提前到达的消息和在线入住登记让客人可以在到达前分享细节、付款和自助入住，这有助于前台处理更少的常规步骤。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 18
欧洲
93%
(225)
Duve是根据HotelTechReport在欧洲对hub OS的最佳替代方案。酒店业主指出其多语言客户应用程序、预登记和无接触登记，以及自动消息，这些消息将到达细节和入住请求集中在一个地方。
欧洲
93%
(225)
#1
共 18
Duve是根据HotelTechReport在欧洲对hub OS的最佳替代方案。酒店业主指出其多语言客户应用程序、预登记和无接触登记，以及自动消息，这些消息将到达细节和入住请求集中在一个地方。
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hub OS 的评论总结
使用方便
4.9/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
实施
4.9/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Hub OS Guest in Touch 是 酒店客人应用程序 类别中 #12 最热门的产品（在 94 中），也是全球酒店技术生态系统中 #454 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多
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了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件推荐用途
hub OS 的定价
根据要求提供定价
hub OS 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
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No matching results
比较 hub OS to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
数字宾客通讯、数字宾客名录、酒店报纸、Wi-Fi 登陆页面、宾客信息频道、数字、宾客满意度、宾客服务、收入、酒店、酒店应用程序和酒店软件
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
稳定、易于使用的软件，配有简单的报告——但更智能的AI连接会有所帮助
Manager 来自 500+ 房间 在 Noordwijkerhout (Netherlands)
已验证
3 天前
稳定的软件，易于所有人使用。报告易于操作，您可以快速了解您的工作流程
Netherlands
Netherlands
Manager
超大型酒店
10
从任何酒店部门轻松查看房间状态和故障排除
Jefe de mantenimiento 来自 精品酒店 在 Madrid (Spain)
已验证
4 天前
发现错误并张贴它们的容易程度 将工作分配给不同的人并让他们参与的可能性
Spain
Spain
Jefe de mantenimiento
10
酒店日常运营的基本工具
Operations Maganer 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Porto (Portugal)
已验证
4 天前
房间维护问题的快速实用报告和房间清洁报告的有效沟通。伟大的工具
Portugal
Portugal
Operations Maganer
中型酒店
10
创新
Housekeeper and Maintenance Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Marbella (Spain)
已验证
28 天前
便于控制和使用报告。并确保所有部门都能通过该应用程序及时了解信息。
Spain
Spain
Housekeeper and Maintenance Manager
小型酒店
9
部门间沟通的绝佳工具
Deputy GM 来自 75-99 房间 度假村 在 Porto (Portugal)
已验证
1 个月前
这款工具非常适合部门间沟通，所有信息都集中在一个区域，包括投诉和维护情况，而且表格也易于追溯和检索。
Portugal
Portugal
Deputy GM
中型酒店
8
出色的
Sales Support 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Khuk Khak (Thailand)
已验证
1 个月前
它能帮助我们的员工更高效地工作，让他们更容易查看工作详情和报告。使用起来也很方便。
Thailand
Thailand
Sales Support
大型酒店
10
优质服务
Front Office Manager 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Meyrin (Switzerland)
已验证
1 个月前
后续跟进及时，步骤讲解详尽。24小时内即可获得反馈。我一定会推荐给同事。
Switzerland
Switzerland
Front Office Manager
大型酒店
10
快速简便的可见性
SPA VITANOVA 来自 200 to 499 房间 青年旅舍 在 Playa Blanca (Canary Islands)
已验证
4 年前
能够快速查看事件和执行监控以及与技术人员联系并了解修复的内容
Canary Islands
Canary Islands
SPA VITANOVA
大型酒店
10
完美的工具
Jefe de Mantenimiento 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 Madrid (Spain)
已验证
4 年前
权力、反思、警告、预防计划……非常有用。日复一日。我也想知道入住情况...等等
Spain
Spain
Jefe de Mantenimiento
大型酒店
9
独特的连接良好的客人请求功能
Executive Housekeeping Manager 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Adelaide (Australia)
已验证
4 年前
宾客体验模块是最令人惊叹的功能，可帮助我们改善宾客体验。在这方面分配非常容易
Australia
Australia
Executive Housekeeping Manager
大型酒店
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- 4
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
自动化和灵活的操作系统，从开业到运营和管理，最大限度地提高您酒店的绩效。无论是家政、维修能源、餐饮，还是客人的要求，Hub OS都能处理
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
自动化和灵活的操作系统，从开业到运营和管理，最大限度地提高您酒店的绩效。无论是家政、维修能源、餐饮，还是客人的要求，Hub OS都能处理
这是一款功能强大的产品，可以补充酒店某些部门的内部运营，促进管理和与 protel PMS 的集成。
酒店在一个独特的解决方案中管理日常客房服务、维护、质量等所需的一切。迄今为止我见过的最好的工具之一，具有出色的报告和出色的客户服务。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
复杂的工具但易于使用的商业智能，有助于做出明智的决策，为各个部门提供准确数据的仪表板以加快决策速度，提供信息以推动改进计划的报告。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
复杂的工具但易于使用的商业智能，有助于做出明智的决策，为各个部门提供准确数据的仪表板以加快决策速度，提供信息以推动改进计划的报告。
一个专家和称职的系统技术团队促进了 protel 全球认证。恭喜 HUB 操作系统团队！
具有出色的用户界面并且是可靠的工具。易于所有团队成员使用。设备和 PMS 等集成之间的同步速度非常快。 HubOS 团队的安装和支持是一流的。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
首先考虑详细的产品演示，让所有相关部门参与，并进行全面的免费试用，以了解该工具如何支持或改进您的操作方式，考虑内部流程的变化和使用该工具的改进计划。不要根据工具修改流程，而是要获得灵感并考虑工具实施的变化
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
首先考虑详细的产品演示，让所有相关部门参与，并进行全面的免费试用，以了解该工具如何支持或改进您的操作方式，考虑内部流程的变化和使用该工具的改进计划。不要根据工具修改流程，而是要获得灵感并考虑工具实施的变化
它是一个非常好的管理软件，可以帮助和促进操作，并允许与 protel PMS 集成。我推荐它，当然！
也许不是市场上最便宜的选择，但由于效率的提高、基于工具收集的数据的决策以及能够提供出色的客户体验，这项投资是值得的。
+ 0
推荐
被推荐
Marc Llobet
Area Sales Manager
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Serenissima Informatica
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
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Mews
Marc Llobet
Area Sales Manager
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Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
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Duve
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追加销售软件
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RoomRaccoon
96% 推荐，来自 573 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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RMS
86% 推荐，来自 403 家酒店 |
酒店管理软件
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声誉管理
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94% 推荐，来自 262 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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HiJiffy
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支持
未验证
hub OS 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
2026
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