什麼是Flexkeeping?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Flexkeeping(宾客服务)是一个专为酒店业设计的数字客房服务和运营管理平台。它使酒店能够高效地创建、分配、优先处理和监控个人和公共任务,确保一切顺利完成。此外,该平台还可以详细记录、跟踪和管理失物招领物品,确保物品安全归还给主人。借助 Flexkeeping(宾客服务),酒店可以简化运营,改善员工协调,提供卓越的宾客体验,同时实时跟踪任务进度。
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Flexkeeping 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Flexkeeping 评论分析: 1
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
Flexkeeping 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Flexkeeping 提供的描述:
"创建、分配、优先排序和监控个人或公共任务以确保完成。记录、跟踪、定位和管理您财产上的所有失物招领,以确保其安全归还。"
常见问题解答
Q2 '26 Concierge Software 调查洞察
最近更新时间: Q2 2026
按酒店规模
按酒店类型
按地区
#1
共 5
Actabl是HotelTechReport中型酒店中最受欢迎的礼宾软件之一,因为酒店业主指出,客人的行程可以在几分钟内更新和共享,将礼宾细节、预订和后续跟进集中在一个地方。
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#1
共 4
Actabl是HotelTechReport上大型酒店中首选的礼宾软件,因为酒店业主喜欢“本地”选项卡,以及它如何将行程、供应商和联系人集中在一个地方,以便于班次交接。
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Actabl是HotelTechReport中型酒店中最受欢迎的礼宾软件之一,因为酒店业主指出,客人的行程可以在几分钟内更新和共享,将礼宾细节、预订和后续跟进集中在一个地方。
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Actabl是HotelTechReport上大型酒店中首选的礼宾软件,因为酒店业主喜欢“本地”选项卡,以及它如何将行程、供应商和联系人集中在一个地方,以便于班次交接。
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#1
共 4
Actabl是HotelTechReport中奢华酒店的首选礼宾软件,因为酒店业主重视能够将客人计划、笔记和每日跟进集中在一个地方的行程生成器。他们强调了清晰的“快速快照”视图和可打印的客人行程。
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#1
共 3
Actabl是HotelTechReport上会议酒店中顶级的礼宾软件选择,酒店业主特别指出其客人行程和提醒,以便将请求、预订和后续跟进集中在一个地方。
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#1
共 4
Actabl是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级礼宾软件选择,评论者称赞客人的行程,打印出清晰的逐日议程,并为到达的客人保持预订和请求的组织。
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Actabl是HotelTechReport中奢华酒店的首选礼宾软件,因为酒店业主重视能够将客人计划、笔记和每日跟进集中在一个地方的行程生成器。他们强调了清晰的“快速快照”视图和可打印的客人行程。
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Actabl是HotelTechReport上会议酒店中顶级的礼宾软件选择,酒店业主特别指出其客人行程和提醒,以便将请求、预订和后续跟进集中在一个地方。
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Actabl是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级礼宾软件选择,评论者称赞客人的行程,打印出清晰的逐日议程,并为到达的客人保持预订和请求的组织。
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#1
共 4
Actabl是根据HotelTechReport在欧洲的顶级礼宾软件选择之一,酒店业者称赞其行程功能将预订转化为面向客人的概要,并将每日礼宾计划集中在一个地方。
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Actabl是根据HotelTechReport在欧洲的顶级礼宾软件选择之一,酒店业者称赞其行程功能将预订转化为面向客人的概要,并将每日礼宾计划集中在一个地方。
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2026 Concierge Software 调查完整结果
Flexkeeping - Q2 '26 Concierge Software 调查洞察
按酒店规模
Flexkeeping is ranked #3 of 5 for 中大型(50-199 间客房) in Concierge Software
13 reviews, 99% recommend
Popular alternatives: Actabl, Eleanor, alliants 及其他 1 个
Flexkeeping是HotelTechReport中型酒店的首选礼宾软件之一,因为酒店业主指出实时沟通和自定义工作流程可以在不需要电话联系的情况下处理紧急请求和特殊指示。
Flexkeeping is ranked #4 of 4 for 大型(200-499 间客房) in Concierge Software
6 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Actabl, Eleanor, alliants
Flexkeeping是HotelTechReport上大型酒店中首选的礼宾软件,酒店业者指出跨部门任务更新更快,拨打其他部门电话确认已完成和仍需完成的工作所花费的时间更少。
按酒店类型
Flexkeeping is ranked #4 of 4 for 豪华酒店 in Concierge Software
10 reviews, 98% recommend
Popular alternatives: Actabl, Eleanor, alliants
Flexkeeping是HotelTechReport中奢华酒店的顶级礼宾软件选择,酒店业主指出其能够在一个地方跟踪维护、迷你吧消费和客人投诉,以便各部门能够更快地采取行动。
Flexkeeping is ranked #3 of 3 for 机场/会议酒店 in Concierge Software
9 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Actabl, Eleanor
Flexkeeping是HotelTechReport中会议酒店的顶级礼宾软件选择,因为评论者特别指出一个共享的应用程序用于客房清洁、接待、维护、餐饮和活动,因此每个部门都能看到相同的任务流程,而不是四处打电话。
Flexkeeping is ranked #3 of 4 for 住宿加早餐旅馆 in Concierge Software
7 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Actabl, Eleanor 及其他 1 个
Flexkeeping是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中最受欢迎的礼宾软件之一,酒店业者非常重视它减少电话往来的方式,并将员工保持在一个简单的应用程序中进行内部沟通。一位评论者表示,它给他们“提供了对一切的概览。”
按地区
Flexkeeping is ranked #2 of 4 for 欧洲 in Concierge Software
21 reviews, 99% recommend
Popular alternatives: Actabl, alliants 及其他 1 个
Flexkeeping是HotelTechReport上欧洲顶级礼宾软件的选择之一,因为酒店业者指出一个共享的系统用于客房清洁、接待、维护、餐饮和活动,因此团队不再通过电话追逐更新。
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平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
Flexkeeping
平均水平
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10
挪威最大的酒店如何通过 Flexkeeping 每月节省 464 小时
Assistant General Manager
从
500+ 房间
品牌酒店
在
Oslo
(Norway)
你最喜欢什么?
这是公司首次实现所有部门使用同一系统。客房部、前台、维修部、餐饮部,甚至活动部,所有部门都联网了。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
只要你会用手机,就能用Flexkeeping,就这么简单。暂时想不到其他反馈了。
这是公司首次实现所有部门使用同一系统。客房部、前台、维修部、餐饮部,甚至活动部,所有部门都联网了。
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Norway
Assistant General Manager
超大型酒店
10
我们利用 Flexkeeping 在 3 个月内实现了 13,778 项任务的自动化。
Director of Tech Hotel Openings & Systems
从
200 to 499 房间
精品酒店
在
Copenhagen
(Denmark)
你最喜欢什么?
我们实现了 13,700 项任务的自动化,这为我们的团队节省了近 150 个小时,使他们能够专注于提升宾客体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
减少日常操作中重复检查的时间。从被动维护转向主动维护。建立数据以支持更明智的决策。
我们实现了 13,700 项任务的自动化,这为我们的团队节省了近 150 个小时,使他们能够专注于提升宾客体验。
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Denmark
Director of Tech Hotel Openings & Systems
大型酒店
9
在开业过程中实施弹性保管
Project Manager Hotel Operations
从
500+ 房间
在
Katwoude
(Netherlands)
你最喜欢什么?
Flexkeeping 的实施过程非常顺利,我们与他们保持密切联系,确保新装修的酒店在新系统下顺利运营。在开业筹备阶段,启用新的操作系统并非易事,但通过与 Flexkeeping 团队的良好合作,我们正在最大限度地发挥该应用程序的优势。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
清单的自动翻译目前还无法自动完成,但未来可能会非常实用且节省时间。
Flexkeeping 的实施过程非常顺利,我们与他们保持密切联系,确保新装修的酒店在新系统下顺利运营。在开业筹备阶段,启用新的操作系统并非易事,但通过与 Flexkeeping 团队的良好合作,我们正在最大限度地发挥该应用程序的优势。
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Netherlands
Project Manager Hotel Operations
超大型酒店
10
非常好的体验
Operations Manager
从
50-74 房间
品牌酒店
在
(Iceland)
你最喜欢什么?
这款应用程序非常人性化,而且它是由在当地工作过的人员开发的,能够满足酒店在各种情况下的需求,非常可靠且易于使用。客服也非常出色,能够快速解决问题,或者至少在无法立即解决问题时提供反馈。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
有时,与我们系统的接口连接不是最好的,使得我们不得不求助于其他选择,因为目前无法解决。
这款应用程序非常人性化,而且它是由在当地工作过的人员开发的,能够满足酒店在各种情况下的需求,非常可靠且易于使用。客服也非常出色,能够快速解决问题,或者至少在无法立即解决问题时提供反馈。
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Iceland
Operations Manager
中型酒店
10
Flexkeeping 制定标准!
Executive Housekeeping Manager
从
50-74 房间
长期住宿及服务式公寓
在
Adelaide
(Australia)
你最喜欢什么?
我们所有的三处物业,Miller、Franklin 和 Frome Apartments 都通过 Flexkeeping 将其酒店业提升到了一个全新的水平。这款客房服务软件非常出色。从无缝任务管理到无可挑剔的沟通,Flexkeeping 改变了我们的运营方式。手动分配表和复杂清单的日子已经一去不复返了。Flexkeeping 直观的界面使任务管理变得轻而易举。分配、跟踪和完成任务从未如此高效。客房服务人员可以轻松沟通,确保不会出现任何疏漏。紧急请求或特殊指示会实时传达,保证客人满意。Flexkeeping 了解每个物业都有独特的需求。能够根据我们的特定要求定制工作流程是改变游戏规则的关键。Flexkeeping 提供的分析为我们的运营提供了宝贵的见解。从清洁时间到任务完成率,我们可以做出数据驱动的决策,以增强客人体验并优化效率。Flexkeeping 可轻松与我们现有的物业管理系统集成,创建一个有凝聚力的运营生态系统。这确保所有部门和谐运作,从而带来无缝的宾客体验。Flexkeeping 团队不仅仅是供应商;他们是真正的合作伙伴。他们的支持及时、知识渊博,并且总是竭尽全力。任何问题或疑虑都会得到细心和专业的解决。总之,Flexkeeping 彻底改变了 Frome Apartments 管理客房服务的方式。该软件的直观设计、实时通信、可定制的工作流程、富有洞察力的分析、无缝集成和卓越的支持使其成为任何希望提升宾客体验的物业的必备品。全程五星级!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
Flexkeeping 可以改进的是能够轻松整合和管理特定客人要求。此功能将使客房服务人员能够满足个人喜好,并确保客人享受更加个性化和难忘的住宿体验。
我们所有的三处物业,Miller、Franklin 和 Frome Apartments 都通过 Flexkeeping 将其酒店业提升到了一个全新的水平。这款客房服务软件非常出色。从无缝任务管理到无可挑剔的沟通,Flexkeeping 改变了我们的运营方式。手动分配表和复杂清单的日子已经一去不复返了。Flexkeeping 直观的界面使任务管理变得轻而易举。分配、跟踪和完成任务从未如此高效。客房服务人员可以轻松沟通,确保不会出现任何疏漏。紧急请求或特殊指示会实时传达,保证客人满意。Flexkeeping 了解每个物业都有独特的需求。能够根据我们的特定要求定制工作流程是改变游戏规则的关键。Flexkeeping 提供的分析为我们的运营提供了宝贵的见解。从清洁时间到任务完成率,...
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Australia
Executive Housekeeping Manager
中型酒店
10
FLEX 保持出色...
Supervisor Rooms Selina PERU
从
75-99 房间
精品酒店
在
Miraflores
(Peru)
你最喜欢什么?
我们优化流程和成本,我们可以了解应用程序的所有流程Hoeskeeping,Maintence和其他。信息快,snapshop
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
实现接收选项,成为具有更多功能的沟通方式。帮助我们沟通,非常重要
我们优化流程和成本,我们可以了解应用程序的所有流程Hoeskeeping,Maintence和其他。信息快,snapshop
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Peru
Supervisor Rooms Selina PERU
中型酒店
10
家政和维护必不可少
Director
从
10 to 24 房间
旅馆及早餐
在
Wilmington
(United States)
你最喜欢什么?
喜欢提前规划,显示员工何时可用/不可用,并根据需求进行排班 所有员工都可以通过手机轻松使用,无纸化,团队之间的即时通信 床单、便利设施和房间用品的成本跟踪
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
全职/预定员工的经常性员工可用性。这将使长期了解员工的可用性变得更容易
喜欢提前规划,显示员工何时可用/不可用,并根据需求进行排班 所有员工都可以通过手机轻松使用,无纸化,团队之间的即时通信 床单、便利设施和房间用品的成本跟踪
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United States
Director
小型酒店
10
Excellent Experience with Flexkeeping, very flexible and willing to adjust
Manager Luxury Division
从
500+ 房间
精品酒店
在
Rovinj
(Croatia)
你最喜欢什么?
- Very good software solution, easy to use for all level employees, goo value for money
- Biggest advantage is their flexibility and willingness to customize and adjust to the needs of the property/company.
- Solved and covers and improved our entire internal communication
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
Sometimes responds on requests could be faster (but this is a minor problem and doesnt affect our overall opinion about Flexkeeping)
- Very good software solution, easy to use for all level employees, goo value for money
- Biggest advantage is their flexibility and willingness to customize and adjust to the needs of the property/company.
- Solved and covers and improved our entire internal communication
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Croatia
Manager Luxury Division
超大型酒店
9
高效且用户友好
Operations Manager
从
25-49 房间
精品酒店
在
London
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
Flexkeeping 很棒,因为它将维护、家政和接待连接在一个平台上,以确保适当和轻松的管理。非常适合部门负责人衡量服务交付效率。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
作为一个正在实施的新系统,与正在与客户支持一起分类的 PM 系统的接口几乎没有问题。
Flexkeeping 很棒,因为它将维护、家政和接待连接在一个平台上,以确保适当和轻松的管理。非常适合部门负责人衡量服务交付效率。
阅读更多
United Kingdom
Operations Manager
小型酒店
10
Best company to support and improve your service and guest experience
Senior Sales Manager
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
London
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
All their products are very user friendly and easy to adapt.
Specially for Housekeeping and Maintenance it gives speed and accuracy to the entire process.
It is easy to implement, to give training to employees and it clearly improved the service we provide to our guests.
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
They could launch platforms and solutions for other departments such as sales & marketing, finance, purchase, HR, training, restaurant, etc.
All their products are very user friendly and easy to adapt.
Specially for Housekeeping and Maintenance it gives speed and accuracy to the entire process.
It is easy to implement, to give training to employees and it clearly improved the service we provide to our guests.
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United Kingdom
Senior Sales Manager
大型酒店
回答:
Flexkeeping 帮助酒店弥合宾客需求与运营之间的鸿沟。例如,酒店可以将 Oaky 平台上的追加销售转化为可执行的任务。这使得团队能够全面了解每个步骤的责任人、时间安排和负责人,确保万无一失。结合 Mews 的自动化功能,酒店可以更高效、更轻松地管理跨部门任务。
经过
Allison Irish
(Oaky)
上 August 28, 2026
查看更多答案
(13)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Allison Irish
Sales Manager
@
Oaky
December 12, 2025,
Allison Irish
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 帮助酒店弥合宾客需求与运营之间的鸿沟。例如,酒店可以将 Oaky 平台上的追加销售转化为可执行的任务。这使得团队能够全面了解每个步骤的责任人、时间安排和负责人,确保万无一失。结合 Mews 的自动化功能,酒店可以更高效、更轻松地管理跨部门任务。
Polina Fleminga
Marketing specialist
@
Oaky by Plusgrade
December 11, 2025,
Polina Fleminga
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 通过将客人提出的要求(例如 Oaky 的追加销售)转化为清晰明确的任务,确保运营团队能够及时掌握最新信息,避免遗漏。它为员工提供简明易懂的指令,减少混乱,并帮助确保客人获得他们期望的服务。
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
November 25, 2025,
Nadia Petropoulou
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 在自动化酒店日常运营方面表现出色,涵盖客房清洁、维护和宾客服务等各个环节。无论是房间清洁完毕、宾客提出要求还是出现维护需求,系统都能根据实时事件即时触发任务,并自动将任务分配给相应的团队,无需人工干预。
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
看過一個demo
Flexkeeping
借助酒店运营平台等解决方案,他们不仅能够在财务和时间方面节省开支,而且他们的产品还提高了员工的工作效率,使他们能够以重要的方式照顾客户
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
看過一個demo
Flexkeeping
借助酒店运营平台等解决方案,他们不仅能够在财务和时间方面节省开支,而且他们的产品还提高了员工的工作效率,使他们能够以重要的方式照顾客户
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 将酒店运营与自动化、一流的客房服务、维护管理和员工协作融为一体。它简化了客房周转、路线规划和端到端任务跟踪,提供运营洞察,并加快响应速度。
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 将酒店运营与自动化、一流的客房服务、维护管理和员工协作融为一体。它简化了客房周转、路线规划和端到端任务跟踪,提供运营洞察,并加快响应速度。
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
September 30, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 将酒店日常运营(客房服务、维护、前台、宾客服务)集中到一个实时任务中心,让团队无需再通过电话、电子邮件和聊天来追踪最新动态。它擅长自动化(客房服务排程/客房状态、宾客请求/客房服务/迷你吧、清单和标准操作程序),并为管理人员提供清晰、可操作的分析数据,以监控关键绩效指标 (KPI) 并发现瓶颈。PMS 与宾客技术深度集成,确保数据在系统间顺畅流动,使其适用于多部门应用。
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
November 14, 2024,
Jaime Rivera
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 擅长简化酒店内的客房清洁、维护和运营工作流程。通过实时更新、数字清单和无缝任务委派,它可以帮助团队保持井然有序和响应迅速。该软件与 PMS 平台无缝集成,使酒店能够自动执行日常任务、监控房间状态并保持部门间的有效沟通,所有这些都来自一个界面。
Kevin Lowry
Global Partnerships
@
Canary Technologies
November 2, 2024,
Kevin Lowry
偶爾使用
Flexkeeping
Flexkeeping 是酒店经营者利用实时通信和任务管理的绝佳方式,它拥有用户友好的界面,具有特别出色的报告和分析功能。总体而言,Flexkeeping 可帮助酒店提高运营效率和客户满意度。通过与 Canary 的集成,酒店可以更加无缝地完成这一流程。
Karina Zaynagabdinova
Customer Experience Manager
@
Hoteza
December 9, 2021,
Karina Zaynagabdinova
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 提供了一个快速、直截了当的无缝平台,有助于使酒店运营更高效、更快,并有助于最大限度地缩短响应时间。它有助于优化客人的沟通和反馈,而负责员工沟通的软件消除了漫长的响应时间,有助于将员工沟通的效率提升到一个新的水平,最终帮助酒店运营的整体优化。
Thibault Gence
Partnerships Manager
@
apaleo GmbH
December 8, 2021,
Thibault Gence
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
flexkeeping 提供了一套完整的解决方案,使酒店运营团队能够在从新员工入职到家政服务和失物招领的整个生命周期中拥有一个集中的真实位置。联合 apaleo x flexkeeping 的客户非常满意。
marko racic
CEO
@
Unlimited communication d.o.o.
December 10, 2021,
marko racic
經常使用
Flexkeeping
这项服务突破了酒店员工和客人之间沟通的界限。组织和跟踪所有家政活动,帮助酒店维护人员更好更快地完成工作。
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager
@
Cloudbeds
November 13, 2023,
Nadia Petropoulou
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 之所以脱颖而出,是因为它们以数字方式连接酒店员工和部门,简化沟通和协调,实现更高效的运营。它通过任务自动化优先考虑员工的生产力和效率,使员工能够专注于其角色的关键方面。 Flexkeeping 在我们的客户中脱颖而出主要是因为其全套内务自动化工具、一流的用户界面和管理报告系统。
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(9)
少看
回答:
Flexkeeping 能够自然地融入酒店团队的日常运营节奏。其工作流程简洁明了、实用高效,并与现有运营紧密衔接。这确保团队能够快速上手,最大限度地减少阻力。此外,强大的集成功能(例如与 Oaky 和 Mews 的集成)使追加销售能够直接融入到任务中,从而创建一个互联互通的自动化系统。
经过
Allison Irish
(Oaky)
上 August 28, 2026
查看更多答案
(13)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Allison Irish
Sales Manager
@
Oaky
December 12, 2025,
Allison Irish
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 能够自然地融入酒店团队的日常运营节奏。其工作流程简洁明了、实用高效,并与现有运营紧密衔接。这确保团队能够快速上手,最大限度地减少阻力。此外,强大的集成功能(例如与 Oaky 和 Mews 的集成)使追加销售能够直接融入到任务中,从而创建一个互联互通的自动化系统。
Polina Fleminga
Marketing specialist
@
Oaky by Plusgrade
December 11, 2025,
Polina Fleminga
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 的真正优势在于它能简化酒店的日常运营。这款工具对团队来说非常自然,因此他们能够快速上手。它尤其强大的地方在于它能与 Oaky 和 Mews 等系统完美集成。当所有系统都能相互通信时,追加销售和客人需求就能自动进入运营流程,无需任何人手动跟进。
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
November 25, 2025,
Nadia Petropoulou
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 的独特之处在于它将智能自动化与强大的团队赋能功能完美融合。其人工智能支持的协作工具能够帮助多元文化、多语言团队轻松沟通,而其预测、分析和绩效仪表盘则能让管理层清晰了解运营状况和盈利能力。
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
看過一個demo
Flexkeeping
他们投入了大量的精力和精力来确保所有用户都接受尽可能高效和有效地使用产品所需的培训,我认为这就是他们在竞争中的区别所在
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
看過一個demo
Flexkeeping
他们投入了大量的精力和精力来确保所有用户都接受尽可能高效和有效地使用产品所需的培训,我认为这就是他们在竞争中的区别所在
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
自动化优先运营,配备多语言AI助手;业界首创的自动化服务,可扩展个性化工作流程;一个平台涵盖日常维护、维护、协作和质量保证;强大的可配置性和分析能力,揭示成本驱动因素;快速上手,实现价值。通过与Mews产品和我们自动化服务的无缝集成,实现大规模个性化。
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
自动化优先运营,配备多语言AI助手;业界首创的自动化服务,可扩展个性化工作流程;一个平台涵盖日常维护、维护、协作和质量保证;强大的可配置性和分析能力,揭示成本驱动因素;快速上手,实现价值。通过与Mews产品和我们自动化服务的无缝集成,实现大规模个性化。
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
September 30, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
看過一個demo
Flexkeeping
两大亮点:(1) 自动化服务,将 PMS 数据转化为服务任务,从而大规模地提供个性化住宿体验——这是“行业首创”的自动化视角;(2) Flexie AI,它能够通过语音以任何语言创建任务,从而加快调度速度并减少多语言团队之间的摩擦。Flexkeeping 结合快速、低负荷的 PMS 集成(以及已发布的绩效指标,例如更少的客户投诉、更少的电话呼叫和节省的时间),以及大规模的案例研究(例如,Palace Resorts 每年实现约 100 万次客房送餐服务的自动化),比典型的客房服务/任务工具更注重可衡量的跨部门自动化。
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
November 14, 2024,
Jaime Rivera
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 以其对协作、自动化和实时跟踪的关注而脱颖而出。它与领先的 PMS 提供商的集成以及自动房间分配、预防性维护清单和 AI 语音任务分配等功能使其与众不同。此外,该软件的移动可访问性和多语言支持增强了不同团队的可用性,减少了错误并提高了运营速度。
Kevin Lowry
Global Partnerships
@
Canary Technologies
November 2, 2024,
Kevin Lowry
偶爾使用
Flexkeeping
Flexkeeping 为酒店打造了深度定制服务,为客人带来更加个性化和愉悦的体验。通过我们的集成,我们看到票务执行更加有效和高效;更不用说,客户满意度也更高了。
Karina Zaynagabdinova
Customer Experience Manager
@
Hoteza
December 9, 2021,
Karina Zaynagabdinova
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
Flexkeeping 的项目方法以及他们在塑造服务和产品时如何利用酒店业的经验。他们决心提供适合特定需求的最佳解决方案,并提供不同的模块来满足不同客户类型的不同需求。 Flexkeeping 旨在提供真正优化酒店运营的服务,实施技术以造福客户。
Thibault Gence
Partnerships Manager
@
apaleo GmbH
December 8, 2021,
Thibault Gence
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
通过电子邮件和应用程序自动生成的 KPI 报告为物业经理提供了优化成本、监控员工绩效并确保为客人提供高质量服务的见解。该产品还因其用户友好性而与众不同。
marko racic
CEO
@
Unlimited communication d.o.o.
December 10, 2021,
marko racic
經常使用
Flexkeeping
该服务与竞争对手的区别在于: - 无论大小、类型或风格,酒店的所有服务都涵盖 - 完全可定制,以准确反映酒店物业和员工的需求。
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager
@
Cloudbeds
November 13, 2023,
Nadia Petropoulou
看過一個demo
Flexkeeping
Flexkeeping 通过在酒店员工之间提供实时沟通来确保快速解决问题,从而在竞争对手中脱颖而出。该软件的任务自动化涵盖了房间清洁和维护等内容,并提供可满足特定酒店需求的可定制清单。他们采用了一种非常数据驱动的方法,受到酒店经营者的赞赏!
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(9)
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问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
如果您希望简化运营流程,确保轻松处理宾客需求和追加销售,Flexkeeping 是酒店的理想之选,能够为员工和宾客提供更加流畅的体验。
经过
Allison Irish
(Oaky)
上 August 28, 2026
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"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Allison Irish
Sales Manager
@
Oaky
December 12, 2025,
Allison Irish
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
如果您希望简化运营流程,确保轻松处理宾客需求和追加销售,Flexkeeping 是酒店的理想之选,能够为员工和宾客提供更加流畅的体验。
Polina Fleminga
Marketing specialist
@
Oaky by Plusgrade
December 11, 2025,
Polina Fleminga
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
如果您希望团队保持步调一致,任务得到可靠处理,Flexkeeping 是您的理想之选。对于希望在不增加员工额外工作量的情况下,提升运营效率和宾客满意度的酒店而言,Flexkeeping 也是绝佳选择。
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
November 25, 2025,
Nadia Petropoulou
看過一個demo
Flexkeeping
要充分发挥 Flexkeeping 的优势,请从一开始就充分利用其自动化功能。该平台在配置上与您的实际流程相匹配时最为强大,这样其智能路由和性能洞察功能才能发挥最大效用。设置完成后,您会发现团队协作更加顺畅,任务遗漏更少,并且能够更清晰地了解酒店在哪些方面可以提高效率和盈利能力。
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
看過一個demo
Flexkeeping
许多在 Flexkeeping 工作的人以前都在酒店业工作过。一个建议是对您的需求保持开放和透明,因为他们会非常理解并愿意为您提供最好的支持
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
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Flexkeeping
许多在 Flexkeeping 工作的人以前都在酒店业工作过。一个建议是对您的需求保持开放和透明,因为他们会非常理解并愿意为您提供最好的支持
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
进行为期 30 天的重点试点:将您现有的 SOP 转化为工作流程和清单,设置 2-3 个明确的 KPI(例如,房间周转时间、首次修复率、响应 SLA),并每周与主管和维护人员进行迭代。
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
进行为期 30 天的重点试点:将您现有的 SOP 转化为工作流程和清单,设置 2-3 个明确的 KPI(例如,房间周转时间、首次修复率、响应 SLA),并每周与主管和维护人员进行迭代。
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
September 30, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
看過一個demo
Flexkeeping
在实施之前,规划好跨部门工作流程——不仅要涵盖客房服务,还要涵盖宾客服务、餐饮和维护。该平台的优势在于,它能够用自动化、可追踪的任务取代跨团队的碎片化沟通。因此,您提前协调的流程越多,就能越快看到显著的成效,例如减少宾客投诉、降低通话量以及提高员工效率。换句话说,不要仅仅把它看作一款客房服务应用程序,而要把它视为酒店日常运营的支柱。
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
November 14, 2024,
Jaime Rivera
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Flexkeeping
如果您希望提高效率并保持跨部门清晰的沟通,Flexkeeping 是理想之选。考虑对您的团队进行全面培训,使其了解自动化功能和集成,以最大限度地提高生产力并减少手动流程。对于希望通过快速响应服务请求和维护需求来提高客人满意度的酒店来说,它尤其有价值。
Kevin Lowry
Global Partnerships
@
Canary Technologies
November 2, 2024,
Kevin Lowry
偶爾使用
Flexkeeping
大多数酒店在整体运营方面都习惯于手动流程,尤其是客房服务。Flexkeeping 能够做的远不止将技术引入武器库。添加尽可能多的酒店可能提供的代码和票务请求。这是 Canary 最新最令人兴奋的集成之一。
Karina Zaynagabdinova
Customer Experience Manager
@
Hoteza
December 9, 2021,
Karina Zaynagabdinova
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
我对潜在客户的建议是与 Flexkeeping 团队公开沟通他们的需求。 Flexkeeping 团队拥有知识和经验,这将使他们能够在其平台内为潜在客户提供最佳解决方案建议。他们很敬业,将为每个项目带来个性化的方法!
Thibault Gence
Partnerships Manager
@
apaleo GmbH
December 8, 2021,
Thibault Gence
從客戶那裡聽說
Flexkeeping
确保您的团队中有一个产品负责人,他将负责使用该工具并让您的整个团队加快速度。充分利用 flexkeeping 等应用程序至关重要。用得好,他们可以改变你的操作
marko racic
CEO
@
Unlimited communication d.o.o.
December 10, 2021,
marko racic
經常使用
Flexkeeping
根据我对这项服务的经验,我可以给酒店经营者一条建议:如果您想节省时间、减少 80% 的电话呼叫、增加报告的维护问题并在 1 年后获得 ROI,您必须尝试 Flexkeeping。
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager
@
Cloudbeds
November 13, 2023,
Nadia Petropoulou
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Flexkeeping
Flexkeeping 受到酒店经营者的好评是有充分理由的。它的软件确实对酒店运营产生了影响,它易于使用并且与我们的 PMS 无缝连接。 Flexkeeping 团队非常友好,我鼓励您与他们联系并进行交谈。
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支持
验证支持
Flexkeeping 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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