Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 49 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Amenitiz überzeugt bei intuitives design und benutzerfreundlichkeit — besonders für Limited-Service-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Zahlungsabwicklung und Gästeprofile.
Telivity punktet mit exklusiven Funktionen wie Verfolgung von Nebeneinnahmen.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 49 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 49 | 0 |
Nach der Analyse von 49 verifizierten Bewertungen schätzen Amenitiz-Nutzer besonders intuitives design und benutzerfreundlichkeit, anpassbare website-vorlagen, mit otas synchronisieren, während Telivity-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Intuitives Design und Benutzerfreundlichkeit
▾
|
|
|
+
Anpassbare Website-Vorlagen
▾
|
|
|
+
Mit OTAs synchronisieren
▾
|
|
|
+
Schulungen und Tutorials
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
▾
|
|
|
−
Rechnungsstellungsfunktionen
▾
|
|
|
−
Probleme mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #24 16 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) | #28 4 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #23 1 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 9 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #23 6 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #23 5 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt | #24 2 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika | #42 1 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #9 42 Bewertungen | — |
Die Wahl zwischen Amenitiz von Amenitiz und Haip PMS Cloud von Telivity hängt davon ab, ihre Kernstärken und -einschränkungen zu verstehen. Amenitiz bietet eine umfassende All-in-One-Plattform, die Reservierungen, Channel Manager, Websites und Zahlungen verwaltet und hauptsächlich europäische unabhängige Hotels bedient. Haip PMS Cloud ist ein gehostetes, KI-gestütztes PMS, das sich an kleine Hotels, B&Bs und Serviced Apartments richtet und den Schwerpunkt auf einfache Verwaltung und Automatisierung legt. Beide zielen darauf ab, Hotelabläufe zu vereinfachen, unterscheiden sich jedoch deutlich in Funktionen, Support und regionalem Fokus.
Angesichts des höheren Bewertungsvolumens und der aktuellen Nutzermeinungen bietet Amenitiz derzeit einen verlässlicheren Einblick in die reale Leistung. Legen Sie Wert auf detaillierte Funktionalität und regionale Expertise oder auf ein einfaches, cloudbasiertes PMS mit KI-Tools?
Amenitiz und Haip PMS Cloud lösen unterschiedliche Herausforderungen im Hotelmanagement. Amenitiz konsolidiert Reservierungsmanagement, Channel Manager, Website-Erstellung und Zahlungsabwicklung in einer Plattform und bedient hauptsächlich europäische unabhängige Hotels. Haip PMS Cloud konzentriert sich auf die Automatisierung von Empfangsabläufen, Gästekommunikation und Reporting für kleine Hotels und B&Bs, mit starkem Fokus auf KI-gestützte Erkenntnisse.
Während Amenitiz’ All-in-One-Ansatz Hotels zugutekommt, die eine integrierte Lösung suchen, spricht Haips gehostetes Modell und KI-Funktionen diejenigen an, die minimalen IT-Aufwand bevorzugen. Welches Problem wollen Sie lösen: ein einheitliches System für mehrere Betriebsbereiche oder eine vereinfachte Automatisierung am Empfang?
Die Antwort beeinflusst, ob Amenitiz’ breites Funktionsangebot oder Haips Benutzerfreundlichkeit und Automatisierung besser zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wenn Ihr Hotel eine vielseitige Plattform benötigt, die Buchungen, Website, Channel Manager und Zahlungen abdeckt, ist Amenitiz die klare Wahl. Es eignet sich besonders für unabhängige europäische Hotels, die eine vollständig integrierte digitale Präsenz und Echtzeit-OTA-Synchronisation wünschen. Wenn Ihr Hotel jedoch automatisierte Gästekommunikation, einfachen Check-in und vereinfachtes Reporting ohne umfangreiche Website- oder Channel-Manager-Anforderungen priorisiert, könnte Haip PMS Cloud besser passen.
Für Boutique-Hotels oder kleine Gruppen, die ein gehostetes, verwaltetes PMS mit KI-Einblicken suchen, macht Haips Fokus auf Automatisierung und einfache Abläufe es attraktiv. Im Gegensatz dazu ist Amenitiz mit seinem umfangreichen Funktionsumfang und regionaler Compliance besser für Hotels mit komplexen Buchungskanälen und Website-Anforderungen geeignet.
Amenitiz erzielt basierend auf Nutzerfeedback eine Bewertung von 4,2/5 für Benutzerfreundlichkeit, mit einer gut gestalteten Oberfläche, Onboarding-Unterstützung und einer mobilen App, die Nutzer als praktisch empfinden. Der Onboarding-Prozess dauert typischerweise 3–4 Wochen, und viele Nutzer schätzen die umfassenden Schulungswebinare, die die Einführung erleichtern.
Im Gegensatz dazu bedeutet Haip PMS Clouds Fokus auf Automatisierung und gehostete Umgebung weniger manuelle Konfiguration, was Nutzer als Vereinfachung der täglichen Aufgaben empfinden. Da jedoch keine detaillierten UI-Bewertungen vorliegen, ist die Einschätzung der Lernkurve schwieriger.
Vorteil: Amenitiz.
Amenitiz bietet 46 exklusive Funktionen, darunter Channel Manager, booking engine, integriertes CRS, Website-Builder, Zahlungsabwicklung, Gast-CRM und Mehrwährungsunterstützung. Die Funktionen decken ein breites Spektrum ab, von Online-Check-in über automatisierte Erinnerungen, digitale Registrierung bis hin zu erweiterten Berichten.
Haip PMS Cloud bietet Kern-PMS-Funktionen – Zimmerverwaltung, Reservierungen, Folios, Nachtabschluss und KI-gestützte Zimmerpreisempfehlungen – mit nur einer zusätzlichen Funktion, dem Management von Gästefeedback. Das Funktionsangebot ist deutlich schmaler, aber auf kleine Hotels mit Fokus auf Automatisierung zugeschnitten.
Vorteil: Amenitiz.
Amenitiz’ Kundensupport erzielt 4,01/5, Nutzer loben die Reaktionsfähigkeit und Unterstützung durch Webinare. Hoteliers berichten, dass der Support gelegentlich unzuverlässig sein kann, mit Frustration über verzögerte Antworten, insgesamt bleibt es jedoch ein starker Punkt.
Haip PMS Cloud hat keine öffentlich verfügbaren Bewertungen oder Ratings, was eine Einschätzung der Supportqualität erschwert. Da es sich um einen gehosteten Service handelt, der vom Telivity-Team verwaltet wird, ist Support wahrscheinlich enthalten, aber nicht verifiziert.
Vorteil: Amenitiz.
Amenitiz verfügt über verifizierte Integrationen mit fünf Partnern, darunter Lightspeed, CheKin, Qualitelis, Vikey und Amenitiz selbst. Das Integrations-Ökosystem deckt wichtige Hotel-Funktionen wie POS, Gastnachrichten und Channel-Partner ab, obwohl es an weit verbreiteten Drittanbieter-Anbindungen mangelt.
Haip PMS Cloud hat derzeit keine verifizierten Integrationen, was die Anbindung an andere Tools einschränken kann. Dies limitiert Hotels, die auf mehrere Systeme oder spezifische Drittanbieterdienste angewiesen sind.
Vorteil: Amenitiz.
Amenitiz’ Bewertungen sind aktuell und zahlreich, mit einer Gesamtbewertung von 0,5/5 aus 43 Bewertungen, was auf erhebliche Unzufriedenheit der Nutzer, hauptsächlich im Bereich Support und rechtliche Compliance, hinweist. Dennoch heben positive Kommentare gesteigerte Direktbuchungen und effizientes Management hervor.
Haip PMS Cloud hat keine öffentlich verfügbaren Bewertungen oder Ratings, was eine Einschätzung der Nutzerzufriedenheit unmöglich macht. Ohne aktuelles Feedback bevorzugen wir Amenitiz’ transparentes Bewertungsprofil.
Vorteil: Amenitiz.
Amenitiz verlangt eine klare monatliche Pauschale von 600 US$, ohne kostenlose Stufe oder Testphase. Es gibt keine Angaben zu Einrichtungsgebühren oder Kosten pro Zimmer, was die Budgetplanung erleichtert.
Preisinformationen zu Haip PMS Cloud sind nicht verfügbar, da der Anbieter keine spezifischen Kosten oder Pläne veröffentlicht. Diese fehlende Transparenz bedeutet, dass Sie direkt Kontakt aufnehmen müssen, um ein Angebot zu erhalten.
Nicht ideal, wenn Ihr Hotel:
Nicht ideal, wenn Ihr Hotel:
Amenitiz bietet eine breite, integrierte Plattform, die nahezu jeden Aspekt des Hotelbetriebs abdeckt, besonders vorteilhaft für europäische unabhängige Hotels. Die Stärke liegt im umfangreichen Funktionsumfang, regionaler Compliance und aktiven Bewertungen, was es zur verlässlicheren Wahl macht, wenn Ihr Hotel ein All-in-One-System benötigt.
Haip PMS Cloud ist ein gehostetes, auf Automatisierung fokussiertes PMS, das am besten für kleine Hotels und B&Bs geeignet ist, die eine einfache, verwaltete Lösung mit KI-Funktionalität wünschen. Das begrenzte Funktionsangebot und das Fehlen von Bewertungen machen es weniger attraktiv für Hotels, die breitere Funktionalität oder regionale Unterstützung benötigen.
Wenn Ihr Hotel Wert auf ein breites Funktionsspektrum, regionale Expertise und aktuelle Nutzerbewertungen legt, ist Amenitiz die klare Nummer eins. Für schlanke Abläufe und KI-gesteuerte Automatisierung könnte Haip PMS Cloud interessant sein – allerdings nur, wenn die begrenzten Informationen und das Fehlen von Bewertungsdaten mit Ihrer Risikobereitschaft vereinbar sind.
Zusammenfassend ist Amenitiz für die meisten europäischen unabhängigen Hotels, die ein zuverlässiges, funktionsreiches Managementsystem benötigen, aufgrund der umfangreichen Bewertungen und aktuellen Aktivität die stärkere Option.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $200/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Kasse |
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Amenitiz wird für sein benutzerfreundliches und intuitives Design gelobt, das sowohl für Hoteliers als auch für Gäste eine einfache Bedienung ermöglic... Amenitiz wird für sein benutzerfreundliches und intuitives Design gelobt, das sowohl für Hoteliers als auch für Gäste eine einfache Bedienung ermöglicht. Dieser Aspekt wird bei täglichen Managementaufgaben sehr geschätzt.
Die anpassbaren Website-Vorlagen von Amenitiz, die die Konversionsraten von Interessenten zu Buchern verbessern sollen, werden hoch gelobt. Nutzer ber... Die anpassbaren Website-Vorlagen von Amenitiz, die die Konversionsraten von Interessenten zu Buchern verbessern sollen, werden hoch gelobt. Nutzer berichten von einem deutlichen Anstieg der Direktbuchungen und führen dies auf die Effektivität der Vorlagen zurück.
Nutzer schätzen die Synchronisierungsfunktionen von Amenitiz mit verschiedenen OTAs, die zur Zentralisierung von Reservierungen und zur Vermeidung von... Nutzer schätzen die Synchronisierungsfunktionen von Amenitiz mit verschiedenen OTAs, die zur Zentralisierung von Reservierungen und zur Vermeidung von Überbuchungen beitragen. Allerdings gibt es Probleme bei der Integration einiger wichtiger Plattformen wie Google, Expedia und VRBO.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Bewertungen heben erhebliche Bedenken hinsichtlich des Kundensupports von Amenitiz hervor und beschreiben verzögerte E-Mail-Antworten und die Nichterr... Bewertungen heben erhebliche Bedenken hinsichtlich des Kundensupports von Amenitiz hervor und beschreiben verzögerte E-Mail-Antworten und die Nichterreichbarkeit an Wochenenden. Nutzer berichten von Frustration aufgrund des nicht reagierenden Supports.
Hoteliers äußern sich unzufrieden mit dem Rechnungssystem von Amenitiz und erwähnen mangelnde Integration und Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses Thema... Hoteliers äußern sich unzufrieden mit dem Rechnungssystem von Amenitiz und erwähnen mangelnde Integration und Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses Thema ist entscheidend für einen konsistenten Finanzbetrieb.
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Amenitiz und Haip PMS Cloud teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Amenitiz bietet 5 verifizierte Integrationspartner, während Haip PMS Cloud 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Amenitiz: Nein. Haip PMS Cloud: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Amenitiz hat einen HT Score von 69 und Telivity hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind