Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 245 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt bei kundenservice und onboarding-qualität — besonders für Marken- und Ketten-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Natives E-Mail-Marketing und Gästefeedback-Management.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 245 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 245 | 0 |
Nach der Analyse von 245 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders kundenservice und onboarding-qualität, benutzerfreundlichkeit und intuitive tägliche verwaltung, channel management und ota-synchronisation, während Telivity-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Kundenservice und Onboarding-Qualität
▾
|
|
|
+
Benutzerfreundlichkeit und intuitive tägliche Verwaltung
▾
|
|
|
+
Channel Management und OTA-Synchronisation
▾
|
|
|
+
Abrechnungs-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Vertrags-, Preis- und Kontobedingungen, die Frustration verursachen
▾
|
|
|
−
Website-Vorlagen und Anpassungsgrenzen
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 65 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 18 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 6 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #20 0 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 53 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #7 39 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #11 21 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #8 18 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #10 34 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #3 187 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #25 2 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #21 0 Bewertungen | — |
Die Wahl zwischen eviivo Suite™ HMS von eviivo und Haip PMS Cloud von Telivity hängt von der Größe Ihres Hotels, der Komplexität und Ihren spezifischen betrieblichen Anforderungen ab. Beide Systeme zielen darauf ab, Abläufe zu optimieren, aber eviivo bietet eine etabliertere, funktionsreichere Plattform mit einer starken Erfolgsbilanz, insbesondere bei kleinen bis mittelgroßen unabhängigen Hotels. Telivitys Haip PMS Cloud verfolgt einen modernen, KI-gestützten Ansatz, verfügt jedoch nicht über die umfangreiche Bewertungsbasis und die Nutzungsdaten aus der Praxis, die eviivos Zuverlässigkeit untermauern.
Mit 221 aktuellen Bewertungen und einer hohen Empfehlungswahrscheinlichkeit (95 %) ist der Ruf von eviivo klarer und aktueller. Das Fehlen von Bewertungen und Marktpräsenz bei Telivity erschwert die Einschätzung der tatsächlichen Leistung. Sind Sie mit einer bewährten Lösung zufrieden oder möchten Sie neuere, KI-integrierte Optionen erkunden?
Beide Produkte adressieren zentrale Herausforderungen im Hotelmanagement: Reservierungen, Kanalvertrieb und Gästekommunikation. Das breite Funktionsspektrum und die etablierte Präsenz von eviivo richten sich speziell an unabhängige Hotels, B&Bs und Ferienunterkünfte und bieten Werkzeuge für Multi-Channel-Management, Online-Buchung, dynamische Zimmerpreise und Automatisierung – viele Funktionen, die bei Telivity fehlen.
Haip PMS Cloud von Telivity deckt zwar moderne und KI-gestützte Grundfunktionen wie Reservierungen, Nachtabschluss und Gästefoliomanagement ab, bietet jedoch nicht die umfangreichen Integrationen oder Automatisierungen von eviivo. Es eignet sich für Hotels, die ein einfaches, cloudbasiertes PMS mit KI-Funktionen suchen, aber nicht die Tiefe von eviivo benötigen. Benötigen Sie bewährte Funktionen und breite Integrationen oder legen Sie Wert auf KI und Einfachheit?
eviivo wird mit 4,48/5 für Benutzerfreundlichkeit hoch bewertet, viele Bewertungen loben die intuitive Oberfläche und die unkomplizierte tägliche Verwaltung. Neue Nutzer berichten oft von einem reibungslosen Onboarding und einer relativ schnellen Akzeptanz durch das Personal, unterstützt durch einen dedizierten Onboarding-Prozess und umfangreiche Schulungsressourcen.
Im Gegensatz dazu liegen für Haip PMS Cloud von Telivity keine Nutzerbewertungen vor, was die Einschätzung der Benutzerfreundlichkeit erschwert. Angesichts des starken Nutzerfeedbacks von eviivo bleibt es die klarere Wahl für Hotels, die Wert auf einfache Einführung legen. Vorteil: eviivo.
eviivo bietet 44 exklusive Funktionen, darunter Multi-Währungsunterstützung, integriertes E-Mail-Marketing, Website-Entwicklung, Zimmerpreisvergleich, automatisierte Nachtabschlüsse, Gästemanagement (CRM) und mobilen App-Zugang. Die Funktionen unterstützen Multi-Channel-Vertrieb, Revenue Management und Gästebindung und machen es zu einem umfassenden Werkzeug für unabhängige Hotels.
Telivity umfasst zwar Kernfunktionen wie Reservierungen, Nachtabschluss und Basisberichte, verfügt jedoch nicht über das umfangreiche Funktionsangebot von eviivo. Die Open-Source-Wurzeln bedeuten Flexibilität, aber weniger schlüsselfertige Lösungen. Wenn fortgeschrittene Funktionen wie integriertes Marketing oder CRS wichtig sind, führt eviivo klar. Vorteil: eviivo.
eviivo erzielt eine Support-Bewertung von 4,53/5, viele Bewertungen loben den schnellen, kompetenten und unterstützenden Service während Onboarding und im Tagesgeschäft. Kunden schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft, auch wenn gelegentlich Inkonsistenzen erwähnt werden.
Für Telivity liegen keine Bewertungen oder Support-Bewertungen vor, sodass die Qualität des Supports nicht verifiziert werden kann. Angesichts der bewährten Support-Leistung von eviivo ist es die sicherere Wahl für Hotels, die verlässliche Unterstützung benötigen. Vorteil: eviivo.
eviivo verfügt über 35 verifizierte Partner, darunter große OTAs wie Booking.com, Expedia sowie branchenspezifische Integrationen wie D-Edge und Tripadvisor. Dieses umfangreiche Netzwerk unterstützt Multi-Channel-Betrieb und erleichtert die Synchronisation.
Telivitys Plattform hat derzeit keine verifizierten Integrationen gelistet, was die Anbindung an beliebte Buchungskanäle oder Revenue-Tools einschränkt. Für Hotels, die ein gut vernetztes System suchen, ist eviivos Integrations-Ökosystem klar überlegen. Vorteil: eviivo.
eviivo hat zahlreiche aktuelle Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 1/5, aber einer hohen Empfehlungsrate von 95 % und einem starken HT-Gesamtwert von 89,16. Hoteliers aus dem B&B- und unabhängigen Hotelsegment schätzen besonders die Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung und den Support.
Das Fehlen von Bewertungen und Ratings bei Telivity macht eine Einschätzung der Nutzerzufriedenheit unmöglich. Das Fehlen aktueller Daten spricht für eviivo als vertrauenswürdigere und bewährte Wahl unter Hoteliers. Vorteil: eviivo.
eviivo beginnt bei 700 US$ pro Monat, ohne kostenlose Testversion oder Freemium-Modell. Diese Gebühr deckt eine umfassende Funktionssuite ab und eignet sich für kleine bis mittelgroße Hotels, die eine All-in-One-Lösung suchen.
Telivity nennt keine konkreten Preise, Interessenten müssen direkt anfragen. Das gehostete Modell könnte zusätzliche Kosten oder individuelle Preisgestaltung bedeuten. Basierend auf verfügbaren Daten ist eviivos transparente Preisgestaltung und Funktionsumfang für Ihr Budget besser kalkulierbar.
Nicht ideal, wenn Sie stark auf individuelles Webdesign angewiesen sind, umfangreiche Drittanbieter-Integrationen außerhalb des eviivo-Ökosystems benötigen oder ein sehr knappes Budget haben, das günstigere Optionen erfordert.
Nicht ideal, wenn Sie ein ausgereiftes Ökosystem mit Dutzenden von Integrationen, umfangreicher Automatisierung oder bewährtem Hotelsupport benötigen.
eviivos Plattform ist ein etabliertes, funktionsreiches System, das speziell für unabhängige Hotels und B&Bs entwickelt wurde, gestützt auf eine breite Nutzerbasis und zahlreiche aktuelle Bewertungen. Die Möglichkeiten für Multi-Channel-Management, Automatisierung und Support machen es zur sichereren und zuverlässigeren Wahl für die meisten kleinen bis mittelgroßen Hotels.
Wenn Ihr Hotel Wert auf bewährte Leistung, umfassende Funktionen und eine Erfolgsbilanz zufriedener Nutzer legt, ist eviivo die klare Wahl. Die hohe Anzahl an Bewertungen und das positive Feedback unterstreichen die anhaltende Relevanz und Effektivität.
Haip PMS Cloud bietet hingegen einen modernen, KI-gesteuerten Ansatz, der für Hotels geeignet ist, die Automatisierung und Cloud-Hosting ohne komplexe Integrationen nutzen möchten. Das Fehlen von Nutzerbewertungen, Marktpräsenz und detaillierten Funktionsvergleichen deutet jedoch darauf hin, dass es besser für Hotels geeignet ist, die bereit sind, neue Technologien mit begrenzten bewährten Ergebnissen zu testen.
Zusammenfassend gilt: Wenn Sie kein Innovator sind, der bereit ist, neue KI-Tools mit begrenzten Nachweisen zu pilotieren, bleibt eviivo die verlässlichere Wahl für die Managementbedürfnisse Ihres Hotels.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $200/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Kasse |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Support ist eine der meistdiskutierten Stärken, wobei viele Nutzer schnellen, persönlichen und kompetenten Support bei Einrichtung und im laufenden Be... Support ist eine der meistdiskutierten Stärken, wobei viele Nutzer schnellen, persönlichen und kompetenten Support bei Einrichtung und im laufenden Betrieb loben. Andere berichten jedoch von inkonsistenter Chat-Qualität, schwer erreichbaren Ansprechpartnern, langsamen Reaktionszeiten und fehlender 24/7-Bereitschaft.
Bewertungen zeigen immer wieder, dass Eviivo einfach, intuitiv und leicht zu bedienen ist für den täglichen Hotelbetrieb. Nutzer heben hervor, dass es... Bewertungen zeigen immer wieder, dass Eviivo einfach, intuitiv und leicht zu bedienen ist für den täglichen Hotelbetrieb. Nutzer heben hervor, dass es die manuelle Arbeit reduziert und die Buchungs-, Termin- und Reservierungsverwaltung für kleine Hotels und Pensionen effizienter macht.
Viele Nutzer schätzen die Fähigkeit von Eviivo, Zimmerkontingente, Preise und Buchungen zentral an OTAs zu übertragen, was doppelte Eingaben reduziert... Viele Nutzer schätzen die Fähigkeit von Eviivo, Zimmerkontingente, Preise und Buchungen zentral an OTAs zu übertragen, was doppelte Eingaben reduziert und Zeit spart. Mehrere Bewertungen erwähnen auch, dass der Channel Manager gut funktioniert und Hotels bei der effizienteren Verwaltung der Multi-Channel-Vertriebskanäle unterstützt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen äußert Unzufriedenheit mit den Vertragsverlängerungsbedingungen, automatischer Abrechnung und buchu... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen äußert Unzufriedenheit mit den Vertragsverlängerungsbedingungen, automatischer Abrechnung und buchungsbezogenen Gebühren. Diese Kommentare deuten darauf hin, dass Käufer vor einer Entscheidung auf die kommerziellen Bedingungen, Verlängerungsflexibilität und Gesamtkosten achten sollten.
Ein wiederkehrendes Anliegen ist, dass die Website-Vorlagen und Designoptionen starr, veraltet oder unzureichend anpassbar erscheinen. Nutzer wünschen... Ein wiederkehrendes Anliegen ist, dass die Website-Vorlagen und Designoptionen starr, veraltet oder unzureichend anpassbar erscheinen. Nutzer wünschen sich außerdem mehr Flexibilität bei Rechnungsformaten, Zimmeranzeigen und der allgemeinen Präsentation, um besser ihrer Markenidentität und lokalen Anforderungen gerecht zu werden.
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ HMS und Haip PMS Cloud teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ HMS bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während Haip PMS Cloud 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
eviivo Suite™ HMS: Nein. Haip PMS Cloud: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 89 und Telivity hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind