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CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs. SkyTouch Technology:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 189 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Casablanca überzeugt bei customer support and onboarding , mit exklusiven Funktionen wie Online Check-in and Guest App.
SkyTouch Technology überzeugt wenn es um benutzerfreundliche oberfläche geht — besonders für independent Betriebe (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping module and Guest profiles.
Wie schneidet CASABLANCA hotelsoftware (PMS) im Vergleich zu SkyTouch Technology ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 189 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 66 | 123 |
Was sind die Vor- und Nachteile von CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs SkyTouch Technology?
Nach der Analyse von 189 verifizierten Bewertungen schätzen Casablanca-Nutzer besonders support-qualität, benutzerfreundlichkeit, kontinuierliche verbesserung, während SkyTouch Technology-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, reaktionsfähigkeit des kundensupports, fernzugriff hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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|---|---|
| Vorteile | |
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Support-Qualität
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+
Benutzerfreundliche Oberfläche
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Benutzerfreundlichkeit
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+
Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
▾
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+
Kontinuierliche Verbesserung
▾
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+
Fernzugriff
▾
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+
Anpassung und Flexibilität
▾
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+
Banddiagramm
▾
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| Nachteile | |
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−
Zusatzkosten
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−
Einschränkungen der Anpassbarkeit
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Yield Management und Umsatzoptimierung
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−
Fehler und Störungen
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−
Berichtsfunktionen
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Casablanca vs SkyTouch Technology: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #21 44 Bewertungen | #19 41 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #34 14 Bewertungen | #10 72 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #21 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #23 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #42 11 Bewertungen | #18 47 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #36 8 Bewertungen | #22 27 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #37 6 Bewertungen | #10 45 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #33 5 Bewertungen | #22 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #55 2 Bewertungen | #7 120 Bewertungen |
| Europa ▾ | #13 62 Bewertungen | #60 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #38 1 Bewertungen |
The Decision
Choosing between Casablanca hotelsoftware and SkyTouch Technology requires understanding how each product addresses your hotel’s management needs. Casablanca offers a comprehensive, desktop-based solution with extensive integrations and features, while SkyTouch provides a cloud-based platform praised for its ease of use and fast onboarding. Both systems aim to streamline operations, but their strengths and limitations diverge depending on your hotel’s size, location, and operational complexity.
The key is identifying which system aligns best with your hotel’s priorities—be it advanced features, support, or ease of use. Are you ready to find out which product suits your property?
Is Casablanca or SkyTouch Better for Hotels?
Casablanca and SkyTouch tackle hotel management from different angles. Casablanca’s all-in-one PMS emphasizes detailed control, extensive integrations, and a broad feature set, including digital check-in, guest messaging, and yield management. SkyTouch, on the other hand, offers a cloud-based platform built for simplicity, with a focus on user friendliness, remote access, and straightforward rate management.
While Casablanca is better suited for hotels needing a robust, multi-property system with advanced automation, SkyTouch’s strengths lie in quick deployment, ease of learning, and remote accessibility. Do you prioritize comprehensive control or quick, simple operations?
Casablanca vs SkyTouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a system capable of handling multi-property management, advanced yield and rate controls, and extensive integrations, Casablanca is the clear winner. Its review count (60 vs. 119) and recent feedback point to a more dynamic, evolving platform with high support ratings, making it ideal for hotels with complex operational needs.
Conversely, if your hotel is a small to mid-sized property, especially in North America, and your team values ease of onboarding and remote access, SkyTouch is more suitable. Its user-friendly interface and high review ratings (3.5/5 overall, but with recent reviews indicating stability) make it the better pick for properties prioritizing simplicity and quick setup.
Is Casablanca or SkyTouch Easier to Use?
Casablanca’s impressive 4.8/5 ease of use rating is based on detailed reviews praising its intuitive interface and fast onboarding, with support rated at 4.82/5. However, some users find its extensive features can initially seem overwhelming. Its onboarding process is rated 4.74/5, reflecting a generally smooth experience with attentive support.
SkyTouch’s ease of use, rated at 4.64/5, is consistently praised for its straightforward, cloud-based design that reduces training time. Multiple reviews mention how quickly new staff can learn the system, and remote access is a significant advantage.
Edge: Casablanca
Which Has Better Features: Casablanca or SkyTouch?
Casablanca boasts a total of 25 unique features, including digital registration, guest app, integrated ID scanner, and centralized messaging—features not available in SkyTouch. It also offers advanced capabilities like automated space optimization, guest CRM, and spa & wellness modules.
SkyTouch provides 12 exclusive features, including automated night audit, payment processing, and ancillary revenue tracking, which support streamlined daily operations. Although its features are somewhat fewer, they focus on core management functions.
Edge: Casablanca
Which Has Better Customer Support: Casablanca or SkyTouch?
Casablanca’s customer support receives a standout 4.82/5 rating, with reviews highlighting rapid, competent assistance and availability even on weekends. Users consistently praise the support team for problem resolution and proactive communication.
SkyTouch support is rated at 4.5/5, with reviews noting professionalism but also frustration over long wait times and unresolved long-standing issues. While generally helpful, some hoteliers report inconsistent responsiveness.
Edge: Casablanca
Which Has More Integrations: Casablanca or SkyTouch?
Casablanca leads with 46 verified partners, including Profitroom, Betterspace GmbH, and RateBoard GmbH, offering extensive options for booking, revenue, and operational integrations. SkyTouch has 33 verified partners, sharing key integrations like SiteMinder and Onity, but with fewer unique options.
Both systems integrate with major booking engines, but Casablanca’s broader partner network allows for more tailored, multi-channel management. If extensive integrations are critical, Casablanca holds the advantage.
Edge: Casablanca
Which Do Hoteliers Rate Higher: Casablanca or SkyTouch?
Despite Casablanca’s higher overall rating (0/5 compared to SkyTouch’s 3.5/5), this appears to be a misprint. Based on recent reviews, SkyTouch’s review count (119) and recent feedback suggest it’s rated higher for usability and support, especially among small and mid-sized hotels.
Casablanca’s reviews emphasize support quality and feature richness, yet its 0/5 rating indicates possible issues with user satisfaction or review clarity. Overall, SkyTouch’s higher review count and recent positive trends make it the more trusted option.
Edge: SkyTouch
How Much Do Casablanca and SkyTouch Cost?
Casablanca does not publicly disclose its pricing, which suggests it may offer customized quotes based on hotel size and needs. SkyTouch charges a flat $600/month, with no mention of setup fees or tiered structures.
If your budget favors predictable monthly costs and straightforward pricing, SkyTouch’s transparent model offers clarity. For more customized packages, Casablanca’s pricing could vary widely.
What Type of Hotel Should Use Casablanca?
- Hotels that need detailed control over operations, multi-property management, and advanced automation.
- Teams seeking extensive integrations with booking, revenue management, and guest engagement tools.
- Hotels that prioritize support responsiveness and comprehensive feature sets.
- Properties with larger staff or complex operational workflows.
Not ideal if you prefer a simple, quick-to-deploy system or operate a small property with limited tech needs.
What Type of Hotel Should Use SkyTouch?
- Small to mid-sized hotels, especially in North America, seeking quick onboarding and easy daily operations.
- Hotels that value remote access and straightforward rate management.
- Properties with staff who prefer a user-friendly interface over extensive customization.
- Hotels with a focus on efficient reservation and guest management without complex automation needs.
Not ideal if you require deep feature customization, extensive integrations, or operate in regions outside North America.
The Bottom Line for Hotels
Casablanca and SkyTouch serve different hotel management needs. Casablanca’s strengths lie in its extensive feature set, integrations, and suitability for larger, complex operations. SkyTouch excels in ease of use, remote accessibility, and quick onboarding, making it ideal for smaller hotels or properties with limited tech resources.
If your hotel demands a highly customizable, multi-property management system with advanced automation, Casablanca is the clear choice. However, if your priority is simplicity, fast setup, and reliable cloud access, SkyTouch offers a more suitable solution.
In summary, choose Casablanca if you need a comprehensive, multi-property platform with deep integrations and advanced features. Opt for SkyTouch if your hotel values ease of use, quick deployment, and remote management capabilities.
Overall, for most hotels evaluating today’s options, SkyTouch’s recent review volume and higher current ratings tip the scale in its favor.
Was kosten CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und SkyTouch Technology?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Welche Funktionen hat CASABLANCA hotelsoftware (PMS), die SkyTouch Technology nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und SkyTouch Technology 15 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Guest Messaging | ||
| Gästeprofile | ||
| Housekeeping-Modul | ||
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Support rund um die Uhr | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Task Management |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 25 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Praxisergebnisse: Casablanca vs SkyTouch Technology nach Geschäftsziel
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
"In the last two years, we have intensively worked with the hotelsoftware and analyzed all processes down to the smallest detail and, based on this, implemented the appropriate resu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Casablanca vs SkyTouch Technology: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Viele Bewertungen heben den hervorragenden Support von Casablanca hervor und heben die schnellen Reaktionszeiten sowie das kompetente und freundliche... Viele Bewertungen heben den hervorragenden Support von Casablanca hervor und heben die schnellen Reaktionszeiten sowie das kompetente und freundliche Personal hervor. Nutzer schätzen die Verfügbarkeit des Supports auch an Wochenenden und Feiertagen, was vielen Hoteliers die Gewissheit einer kontinuierlichen und zuverlässigen Unterstützung gibt.
Casablanca wird in Rezensionen immer wieder für seine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl erfahrenen als auch neue... Casablanca wird in Rezensionen immer wieder für seine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl erfahrenen als auch neuen Mitarbeitern einen schnellen Einstieg ermöglicht. Einige Nutzer wiesen jedoch darauf hin, dass die Software mit der Weiterentwicklung für unerfahrene Benutzer manchmal etwas komplex werden kann.
Nutzer schätzen, dass Casablanca kontinuierlich neue Funktionen hinzufügt und die Benutzerfreundlichkeit basierend auf Kundenfeedback verbessert. Eini... Nutzer schätzen, dass Casablanca kontinuierlich neue Funktionen hinzufügt und die Benutzerfreundlichkeit basierend auf Kundenfeedback verbessert. Einige äußerten jedoch den Wunsch nach mehr Transparenz und Zeitplänen für die Implementierung neuer Funktionen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Ein häufiges Anliegen der Nutzer sind die Mehrkosten für Updates und neue Schnittstellen, die insbesondere kleinere Hotelbetriebe vor Probleme stellen... Ein häufiges Anliegen der Nutzer sind die Mehrkosten für Updates und neue Schnittstellen, die insbesondere kleinere Hotelbetriebe vor Probleme stellen können. Trotz allgemeiner Zufriedenheit mit den Funktionen der Software wurde dieser Aspekt als negativ genannt.
Viele Nutzer betonen die Tools von Casablanca für Yield Management und dynamische Preisgestaltung als entscheidend für die Umsatzsteigerung. Funktione... Viele Nutzer betonen die Tools von Casablanca für Yield Management und dynamische Preisgestaltung als entscheidend für die Umsatzsteigerung. Funktionen wie Yield-Preise, grafische Buchungsrouten und Upselling-Möglichkeiten tragen zu einer besseren finanziellen Performance bei.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen... Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen Benutzeroberfläche eingearbeitet werden können. Dadurch eignet sich SkyTouch besonders gut für Hotels, die häufig neue Mitarbeiter einstellen.
Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. A... Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. Andere kritisieren jedoch die langen Wartezeiten und die Tatsache, dass langjährige Probleme trotz mehrfacher Meldungen ungelöst bleiben.
Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den... Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den Betrieb überwachen, Preisänderungen vornehmen und Berichte prüfen, was für Manager mehrerer Hotels ein großer Vorteil ist.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist... Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist die fehlende Möglichkeit, Berichte, Benutzeroberflächenlayouts und Reservierungsprozesse an die individuellen Bedürfnisse der Unterkunft anzupassen.
Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabs... Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabstürzen und Anmeldeproblemen bis hin zu fehlerhaften Funktionen wie dem Tape Chart und den Housekeeping-Modulen. Nutzer betonen den Bedarf an robusteren Fehlerbehebungen und schnelleren Lösungen durch das Support-Team.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs SkyTouch Technology
Kann CASABLANCA hotelsoftware (PMS) SkyTouch Technology ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und SkyTouch Technology teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) bietet 46 verifizierte Integrationspartner, während SkyTouch Technology 33 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten CASABLANCA hotelsoftware (PMS) oder SkyTouch Technology einen kostenlosen Plan an?
CASABLANCA hotelsoftware (PMS): Nein. SkyTouch Technology: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und SkyTouch Technology?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Casablanca hat einen HT Score von 68 und SkyTouch Technology hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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