Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,307 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
GODO überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,307 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $1,100/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,307 | 0 |
Nach der Analyse von 1,307 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders schulung, benutzerfreundlichkeit und einarbeitung, unterstützung bei reaktionsfähigkeit und menschlicher hilfe, kalender- und reservierungsübersicht, während GODO-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Schulung, Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung
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Unterstützung bei Reaktionsfähigkeit und menschlicher Hilfe
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Kalender- und Reservierungsübersicht
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Berichtswesen und Analytik
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| Nachteile | |
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Folio-Verwaltung
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Beschränkungen der mobilen App
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 592 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 212 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 42 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #13 4 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #4 228 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #6 116 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 93 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 435 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #7 163 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 226 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #7 11 Bewertungen | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and GODO hinges on your hotel’s specific operational needs. Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one platform with a broad feature set and extensive integrations, while GODO appears to focus mainly on automation and guest review analysis for vacation rentals. Your priority should guide your choice: do you need a full PMS with management, booking, and revenue tools, or a nimble, review-focused automation system?
Cloudbeds’s strength lies in its robust ecosystem, while GODO’s niche is in guest feedback insights. Which aligns better with your current hotel strategy and growth plans?
Cloudbeds is aimed at hotels and hospitality properties seeking an integrated management system that consolidates reservations, channels, finances, and guest management into a single platform. It’s trusted by over 1,000 hotels, with a 4.63/5 overall rating from recent reviews, emphasizing ease of use, customer support, and value.
GODO, on the other hand, is designed predominantly for vacation rentals and smaller property managers, focusing on automating review collection and analysis. While it boasts AI-driven insights, GODO’s overall score is 0/5 due to a lack of recent reviews and a very limited review count, making its data less reliable.
Given Cloudbeds’s extensive feature set, global presence, and high user ratings, it’s clear that Cloudbeds is the more mature, proven choice for larger or more complex hotel operations. GODO’s narrower focus makes it less suitable for hotels with diverse needs or larger portfolios.
If your hotel needs a complete property management system—covering reservations, channel management, revenue tools, and guest data—go with Cloudbeds. Its mature platform serves a wide range of property types, from boutique hotels to hostels and resorts, with a proven track record.
If, however, your focus is on vacation rentals, or you’re primarily looking for AI-driven review analysis to improve guest satisfaction, GODO might seem appealing. But with zero recent reviews and just five verified partners, GODO’s capabilities are unproven at scale.
In summary, for most hotels seeking operational control and growth, Cloudbeds offers a reliable, feature-rich platform with significant industry validation. GODO’s niche focus makes it unsuitable for hotels needing broader management tools.
Cloudbeds’s user experience is rated at 4.61/5, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and mobile accessibility. Recent reviews highlight how staff find it easy to learn and adopt, reducing training time and speeding up daily operations. Customer support also earns a strong 4.41/5, with users describing their support team as responsive and helpful.
GODO has no available ratings or recent reviews, making it impossible to assess ease of use. Its limited presence suggests a less mature product and likely a steeper learning curve for larger teams or complex properties.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 34 shared features plus 30 features unique to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, 2-way real-time integrations, online check-in, digital registration, guest CRM, and more. Its extensive feature set covers operations, revenue management, and guest experience, supporting diverse property needs.
GODO’s features are primarily centered around AI-driven review aggregation and analysis, with no indication of broader management tools or integrations. Its limited feature count and narrow focus mean it lacks the operational tools essential for hotel management.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds scores 4.41/5 in customer support, with recent reviews emphasizing prompt, supportive service. Customers frequently mention how support has enabled smooth onboarding, quick problem resolution, and ongoing assistance, which is vital for busy hotel teams.
GODO has no recent reviews or publicly available customer support ratings, indicating a lack of verified user feedback. Its small team size and limited market presence suggest support may be less responsive or less tested in real hotel environments.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and property management integrations like QuickBooks, Expedia, and channel self-mapping. Its open marketplace and extensive API facilitate connecting with numerous third-party systems.
GODO has only 5 verified partners, with shared integrations limited to Sweeply and a few others. This narrow integration scope restricts flexibility and scalability for properties relying on diverse software ecosystems.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews highlight a 4.63/5 rating from 1,071 reviews, with a 91% likelihood to recommend. Hotel segments like boutique hotels, hostels, and independent properties give high marks for ease of use, support, and overall value.
GODO’s lack of recent reviews and no available ratings make it impossible to determine user satisfaction. Its unproven reputation suggests it does not yet have the customer validation that Cloudbeds has achieved.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a starting price of $600 per month, with no free tier or trial period. Its pricing structure is straightforward, aligning with its comprehensive feature set.
GODO’s pricing begins at $1,100, with no mention of flexible pricing tiers or trial options. Given the absence of recent reviews, it’s unclear if this cost provides value or fits the budgets of small or mid-sized hotels.
In general, Cloudbeds offers a more transparent and competitive pricing structure for its breadth of features and proven value.
Not ideal if:
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if:
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers a comprehensive, mature platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its extensive feature set, deep integration network, and high user satisfaction make it the clear choice for most hotel operators seeking operational control and revenue growth.
GODO’s niche focus on review automation and feedback analysis may benefit vacation rentals or small properties with specific needs. However, with no recent reviews and limited market presence, it falls short of Cloudbeds’s proven reliability and breadth.
If your hotel needs a full management system that scales with your growth, opt for Cloudbeds. For specialized review insights in small-scale rental operations, GODO might be worth exploring once it gains more market validation.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $1,100/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Cloudbeds wird häufig als intuitiv und schnell erlernbar beschrieben, was die Schulungszeit für neues Personal verkürzt und den Betrieben hilft, das S... Cloudbeds wird häufig als intuitiv und schnell erlernbar beschrieben, was die Schulungszeit für neues Personal verkürzt und den Betrieben hilft, das System schnell zu übernehmen. Bewerter schätzen auch Tutorials, Universitätsressourcen und Einarbeitungsunterstützung, obwohl einige nach Nachschulungen oder tiefergehender Anleitung zu erweiterten Funktionen fragen.
Unterstützung ist ein zentrales Thema, wobei viele Nutzer schnelles Hilfeleistung und kompetente Mitarbeiter loben, wenn sie eine Person erreichen kön... Unterstützung ist ein zentrales Thema, wobei viele Nutzer schnelles Hilfeleistung und kompetente Mitarbeiter loben, wenn sie eine Person erreichen können. Die häufigste Beschwerde betrifft die Abhängigkeit von Chatbot- / E-Mail-Workflows und langsame Eskalation, was bei dringenden Front-Desk-Problemen problematisch ist und das Gästeerlebnis sowie den Umsatz beeinträchtigen kann.
Benutzer sagen wiederholt, dass der Kalender von Cloudbeds der klarste Teil des Produkts ist, der Front-Desk-Teams eine schnelle Übersicht über Belegu... Benutzer sagen wiederholt, dass der Kalender von Cloudbeds der klarste Teil des Produkts ist, der Front-Desk-Teams eine schnelle Übersicht über Belegung, Zimmertypen, Buchungsstatus und tägliche Reservierungen bietet. Es hilft Hotels, Check-ins, Check-outs, Split-Aufenthalte und Zimmerwechsel effizienter zu verwalten und Fehler während geschäftiger Zeiten zu reduzieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Prüfer erwähnen häufig Rechnungs-Vorlagen, Belege, Kontoübersicht und zentrale Gästebilling als hilfreich für den täglichen Betrieb und den Gäst-Check... Prüfer erwähnen häufig Rechnungs-Vorlagen, Belege, Kontoübersicht und zentrale Gästebilling als hilfreich für den täglichen Betrieb und den Gäst-Checkout. Gleichzeitig kann der Folio-Fluss zum Hinzufügen von Extras klickintensiv sein, und einige Nutzer wünschen sich eine stärkere Steuer-, Währungs- und Buchhaltungsverwaltung innerhalb von Cloudbeds, anstatt separate Systeme zu verwenden.
Ein häufiges Kritikpunkt ist, dass die mobile App nicht genügend operative Tiefe für das Personal unterwegs bietet. Bewerter wünschen sich die Erstell... Ein häufiges Kritikpunkt ist, dass die mobile App nicht genügend operative Tiefe für das Personal unterwegs bietet. Bewerter wünschen sich die Erstellung von Buchungen, Verfügbarkeitsverwaltung, Benachrichtigungen, Kalenderzugriff und eine stabilere Leistung direkt in der App, anstatt auf E-Mail oder Desktop wechseln zu müssen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und GODO teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 199 verifizierte Integrationspartner, während GODO 5 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds PMS: Nein. GODO: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und GODO hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind