Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS: Property-Management-Systeme (PMS) Comparison (2026)

Wie schneidet Cloudbeds PMS im Vergleich zu myCloud Hospitality PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,500 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
HTScore	100	75
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	92%	90%
Benutzerfreundlichkeit	4.6/5	4.8/5
Kundensupport	4.4/5	4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.4/5	4.6/5

Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $900/Monat
Verifizierte Bewertungen	1,390	110

Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS?

Nach der Analyse von 1,500 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und einarbeitung, kalender- und visuelles reservierungsmanagement, berichte und analysen, während myCloud Hospitality PMS-Nutzer kundenservice und problemlösung, benutzerfreundlichkeit / intuitive navigation, onboarding und schulung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Vorteile
+ Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung ▾ Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten technischen Fähigkeiten geeignet ist. Einige Rezensenten loben die Einarbeitungs- und Schulungsmaterialien, während andere sagen, dass die Einrichtung insbesondere während der ersten Implementierung langsam oder unvollständig sein kann.	+ Kundenservice und Problemlösung ▾ Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.
+ Kalender- und visuelles Reservierungsmanagement ▾ Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenthalte zu splitten sowie Check-ins und Änderungen visuell zu verwalten. Rezensenten sagen, dass dies Klicks reduziert, die Arbeit an der Rezeption beschleunigt und dem Personal hilft, das Hotel auf einen Blick zu erfassen.	+ Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation ▾ Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.
+ Berichte und Analysen ▾ Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen. Gleichzeitig wünschen sich viele mehr Anpassungsmöglichkeiten, schnellere Downloads und modernere Dashboard-ähnliche Visualisierungen statt Excel-ähnlicher Exporte.	+ Onboarding und Schulung ▾ Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.
+ Channel Management und OTA-Synchronisation ▾ Cloudbeds wird häufig genutzt, um die OTA-Verteilung zu zentralisieren, Verfügbarkeiten und Zimmerpreise zu synchronisieren und das Risiko von Doppelbuchungen oder Überbuchungen zu reduzieren. Mehrere Nutzer weisen darauf hin, dass der Channel Manager Zeit spart, indem er manuelle Arbeiten in Extranets ersetzt, obwohl einige gelegentliche Synchronisationsverzögerungen oder Sichtbarkeitslücken bei ausstehenden Statusmeldungen erwähnen.	+ Hotelbezogene Berichte und Back-Office-Übersicht ▾ Bewertungen erwähnen Berichte als einen nützlichen Bestandteil der Plattform, insbesondere die Möglichkeit, hotelrelevante Berichte in einem klareren Format zuzugreifen. Back-Office-Unterstützung und Berichtsetikettierung werden als hilfreich für das Management und die tägliche Überwachung hervorgehoben, obwohl einige Nutzer eine vertiefte Schulung zu den Berichtsfunktionen wünschen.
Nachteile
− Reaktionsfähigkeit des Supports und menschlicher Zugang ▾ Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger Engpässe durch Chatbots. Einige loben den schnellen, hilfreichen Chat oder die Unterstützung bei der Implementierung, während andere Telefon-, Video- oder direkten Agentensupport für dringende Rezeptionsthemen verlangen.	− Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff ▾ Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.
− Einschränkungen der mobilen App ▾ Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen wird. Rezensenten wünschen sich wiederholt die Möglichkeit, Reservierungen zu erstellen und zu bearbeiten, Zimmer zu verwalten und Echtzeit-Benachrichtigungen direkt in der App zu erhalten, anstatt zum Webbrowser oder E-Mail wechseln zu müssen.	− Channel Manager / Buchungssynchronisation ▾ Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.
− Abrechnungs-, Folio- und Rechnungsworkflow ▾ Viele Rezensenten heben die Folioverwaltung, geteilte Rechnungen, Belastungen, Rechnungen und Belege als hilfreich hervor, um die Ausgaben der Gäste zu organisieren und manuelle Abrechnungsschritte zu reduzieren. Einige weisen jedoch darauf hin, dass das Hinzufügen von Extras oder die Handhabung lokaler Rechnungs- und Steueranforderungen umständlich sein kann, insbesondere in Märkten mit strengen Steuer- oder E-Rechnungsregeln.	− Leistungs- und Geschwindigkeitsprobleme ▾ Einige Rezensenten erwähnen langsam ladende Bildschirme, insbesondere an der Rezeption, als Schmerzpunkt, der den reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb stören kann. Obwohl diese Probleme als selten beschrieben werden, sollten Käufer beachten, dass die Leistungsgeschwindigkeit auch in geschäftigen Check-in- und Serviceumgebungen weiterhin wichtig ist.

Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#1 694 Bewertungen	#13 73 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) für kleine Hotels auf HotelTechReport und zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, Abläufe zu zentralisieren und Überbuchungen durch zuverlässiges Channel-Management zu verhindern. Rezensenten schätzen den „sauberen und optisch ansprechenden“ Kalender, der die Reservierungsverwaltung vereinfacht und die täglichen Arbeitsabläufe verbessert. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der bevorzugten Property-Management-Systeme (PMS) unter kleinen Hotels auf HotelTechReport, da es eine nahtlose Integration mit mehreren OTA-Kanälen bietet, die es Hoteliers ermöglicht, Buchungen effektiv zu verwalten und gesunde Belegungsraten aufrechtzuerhalten. Mit starkem Kundensupport fühlen sich Nutzer sicher, operative Herausforderungen schnell zu bewältigen.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#4 222 Bewertungen	#19 30 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels bei HotelTechReport, dank seines integrierten Zahlungssystems, das die Finanzkontrolle mit Funktionen wie Rückbuchungsschutz und konsolidierten Berichten vereinfacht. Nutzer schätzen die intuitive Bedienung der Plattform, die die Teamleistung verbessert und Abläufe optimiert – entscheidend für Hotels, die auf Effizienz setzen. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels bei HotelTechReport und wird für sein integriertes Gästeselbstbedienungsmodul gelobt, das den Check-in-Prozess vereinfacht und die Arbeitsbelastung des Personals reduziert. Hoteliers schätzen, wie einfach es sich mit verschiedenen anderen Tools integriert und so den täglichen Betrieb verbessert.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#4 48 Bewertungen	#24 5 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) für große Hotels auf HotelTechReport und wird für seine umfassenden Schulungsressourcen geschätzt, die den Onboarding-Prozess für neues Personal erleichtern. Hoteliers schätzen, wie "neue Mitarbeiter schnell lernen", was eine zügige Umsetzung in den Teams ermöglicht. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der Top-Auswahlen unter Property-Management-Systemen (PMS) für große Hotels bei HotelTechReport und bietet zentrale Aktualisierungen von Zimmerpreisen und Zimmerkontingenten über mehrere OTA-Kanäle, was die Verwaltung der Hotelbetriebe deutlich erleichtert. Das Hotelpersonal schätzt, wie es ihren Arbeitsablauf optimiert und erheblich Zeit spart.
Sehr groß (200+ Zimmer)	#15 3 Bewertungen	#31 1 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Boutique ▾	#1 562 Bewertungen	#16 55 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport, da es einen klaren, organisierten Kalender bietet, der dem Hotelpersonal ermöglicht, Reservierungen effektiv zu verwalten und schnelle Überprüfungen der Zimmerverfügbarkeit und Gastzuweisungen durchzuführen. Die Möglichkeit, "Reservierungen im Kalender zu verschieben", steigert die Effizienz und macht den täglichen Betrieb reibungsloser. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) bei Boutique-Hotels auf HotelTechReport und wird für seine zentralisierten Zimmerpreis- und Zimmerkontingent-Updates über mehrere OTAs geschätzt, was "viel Zeit und Aufwand spart" für Hoteliers, die kleine Teams leiten.
Luxus ▾	#4 242 Bewertungen	#13 52 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Luxushotels auf HotelTechReport, da es die Verwaltung mit einem integrierten Channel Manager vereinfacht, der Überbuchungen durch Synchronisierung von Zimmerpreisen und Verfügbarkeit über verschiedene Plattformen hinweg verhindert. Hoteliers heben hervor, wie diese Funktion den Aufwand für manuelle Aktualisierungen deutlich reduziert und die operative Effizienz steigert. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS) unter Luxushotels auf HotelTechReport und wird für seine cloudbasierten Funktionen gelobt, die es dem Personal ermöglichen, die Abläufe von überall aus zu steuern, was Komfort und Zugänglichkeit erhöht. Hoteliers hoben hervor, dass es "die Verwaltung und den Betrieb einzelner Hotels erleichtert" und damit seine Effektivität bei der Optimierung von Hotelmanagementaufgaben zeigt.
Marke / Kette ▾	#6 126 Bewertungen	#12 37 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Markenhotels auf HotelTechReport und zeichnet sich durch die Zentralisierung der Abläufe aus, um "bessere Echtzeitkontrolle über das Zimmerkontingent, die Preisgestaltung und Reservierungen über alle Kanäle hinweg" zu ermöglichen. Diese Integration hilft, manuelle Aufgaben zu reduzieren, sodass sich das Personal stärker auf die Gästebetreuung konzentrieren kann. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) bei Markenhotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, mehrere Plattformen in einer einzigen Oberfläche zu konsolidieren, was die täglichen Abläufe vereinfacht. Hoteliers haben festgestellt, dass sie alles "von Reservierungen bis zur Abrechnung" effektiv verwalten können, was den Arbeitsablauf insgesamt verbessert.
Langzeitaufenthalt ▾	#2 100 Bewertungen	#37 2 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport und wird für seine nahtlose Integration mit über 300 Online-Reisebüros anerkannt, die die Verwaltung von Zimmerpreisen und Verfügbarkeit vereinfacht. Diese Fähigkeit hat die Direktbuchungen deutlich erhöht und ermöglicht es Hotels, sich auf die Zufriedenheit der Gäste zu konzentrieren und gleichzeitig den Umsatz zu maximieren. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

Nach Region

Segment	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Nordamerika ▾	#2 468 Bewertungen	#42 1 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der führenden Optionen für Property-Management-Systeme (PMS) bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika laut HotelTechReport und wird besonders für seine Echtzeit-Updates über OTAs gelobt, die das Risiko von Überbuchungen deutlich reduzieren. Diese Funktion ermöglicht es Hotels, die Online-Sichtbarkeit und Reservierungen effizient zu verwalten und die operative Kontrolle zu verbessern. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Europa ▾	#7 175 Bewertungen	#54 0 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) für kleine Hotels in Europa auf HotelTechReport und zeichnet sich durch die automatisierte Zahlungsabwicklung aus, die das Buchungsmanagement vereinfacht. Ein Hotelier hob hervor, wie es „Zeit bei der Verwaltung von Hotels spart“ und dem Personal hilft, sich mehr auf die Gäste zu konzentrieren. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Asien-Pazifik ▾	#3 340 Bewertungen	#6 102 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Hotelier:innen im asiatisch-pazifischen Raum auf HotelTechReport und wird für seinen umfassenden Kalender gelobt, der die täglichen Abläufe vereinfacht, indem er Reservierungen, Gastinformationen und Belegungsdetails an einem Ort zusammenführt. Diese Übersicht ermöglicht es dem Personal, Buchungen effizient zu verwalten und sich stärker auf den Gästeservice zu konzentrieren. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS) für mittelgroße Hotels im asiatisch-pazifischen Raum laut HotelTechReport. Es wird für seine zentralisierten Aktualisierungen von Zimmerpreisen und Zimmerkontingenten über mehrere OTA-Kanäle gelobt, was die Arbeitsbelastung erheblich reduziert. Dieses System hilft, die täglichen Abläufe zu optimieren und hält das Hotelpersonal organisiert und effizient.
Naher Osten ▾	#7 12 Bewertungen	#20 1 Bewertungen
Cloudbeds Cloudbeds ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS)-Wahlen unter mittelgroßen Hotels im Nahen Osten bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, sich mit über 300 OTAs zu verbinden, wodurch Hoteliers flexible Preisstrategien verwalten und verschiedene Marktsegmente effektiv erreichen können. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

The Decision
Both Cloudbeds PMS and myCloud Hospitality PMS aim to streamline hotel management, improve operational efficiency, and boost revenue. Cloudbeds is renowned for its all-in-one platform, extensive integrations, and global reach, while myCloud focuses on automation, advanced features, and tailored solutions for small to medium hotels. Your choice hinges on whether you prioritize a more established ecosystem or a modern, feature-rich platform with recent innovations.
Given the data, Cloudbeds offers a broader set of features and a larger user base, making it the more proven solution. But is that enough to outweigh the newer, highly rated features of myCloud? Let’s compare.

Is Cloudbeds PMS or myCloud Hospitality PMS Better for Hotels?

Cloudbeds, founded in 2012, has built a reputation as a comprehensive hospitality engine, offering an integrated platform that covers PMS, channel management, booking engines, and more. Its 1071 reviews, with a recent 81 in the last six months, reflect a large, engaged user base, and a high overall rating of 4.63/5. Users praise its user-friendly interface, extensive integrations, and reliability, although some note occasional setup complexity and system speed issues.

In contrast, myCloud Hospitality, established in 2022, has a smaller but growing presence, with only 95 reviews and a recent 3 reviews in the last six months. Despite a higher overall rating of 4.81/5, its comparatively limited review count and regional focus suggest a less proven track record. Its strengths are in automation, innovative features like contactless check-in, and tailored solutions for small and mid-sized hotels. So, does the larger, more mature platform of Cloudbeds outweigh the recent product innovations of myCloud? That’s the core of the decision.

Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly scalable, globally proven platform with a broad ecosystem of integrations and proven reliability, Cloudbeds is the clear choice. It’s ideal for properties looking for a one-stop solution to manage reservations, distribution, and revenue with a trusted, established provider.

On the other hand, if your hotel prioritizes cutting-edge features like contactless check-in, digital keys, and automation, especially on a cloud-native platform, myCloud Hospitality might be better suited. It caters well to small and medium properties seeking modern guest experiences and quick, innovative deployments.

For hotels with a focus on growth, scalability, and extensive third-party integrations, Cloudbeds is the safer bet. But for properties aiming to modernize operations with advanced guest-centric features, myCloud offers a compelling, innovative alternative.

Is Cloudbeds PMS or myCloud Hospitality PMS Easier to Use?

Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, with a well-organized, intuitive interface praised for simplifying complex tasks. Its onboarding process is rated at 4.45/5, and users find staff adoption relatively smooth despite some initial setup hurdles, especially for larger teams.

myCloud Hospitality surpasses this with a 4.79/5 rating for usability, praised for its user-friendly web interface and smooth workflows. Users highlight the platform’s simplicity, quick learning curve, and helpful support team, making daily operations efficient.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds boasts 53 shared features plus 11 exclusive ones, including multi-lingual support, inventory management, housekeeper mobile app, and wellness modules. Its unique features support complex operations and scalability, with robust integrations and advanced analytics dashboards.

myCloud offers 6 exclusive features like guest profiles, gift vouchers, and mobile notes, focusing on automation, contactless check-in, and digital payments. While its feature set is more modern, it’s less extensive than Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds PMS.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds receives a 4.41/5 support rating, with reviews citing responsive support but occasionally complex onboarding. Some users mention support delays during peak times, but overall, the team is recognized for helpfulness and quick resolutions.

myCloud Hospitality outperforms with a 4.83/5 rating, with users praising its attentive support team, quick responses, and ongoing assistance. Many reviews mention the support team’s willingness to help resolve issues rapidly, especially during onboarding.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds connects with 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and third-party apps like SiteMinder, Revinate, and HotelTime. Its extensive marketplace and channel management capabilities make it a flexible choice for diverse property needs.

myCloud, with 29 verified integrations, offers seamless connection with popular tools like Salesforce, payment processors, and booking engines. While its integration count is lower, it covers the essentials for small and mid-sized hotels.

Edge: Cloudbeds PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds’ user reviews, with a focus on its ease of use and broad feature set, contribute to its high ratings, though it has a more diverse hotel segment distribution. Independent and boutique hotels rate it highly, appreciating its reliability and integrations.

myCloud, with fewer reviews but higher average ratings (4.81/5), is favored by small to mid-sized properties seeking modern tech. Recent reviews highlight its ease of use and innovative features, especially among smaller hotels.

Edge: Cloudbeds PMS (due to review volume and recent feedback).

How Much Do Cloudbeds and myCloud Cost?

Cloudbeds charges a starting price of $600/month, with no mention of additional implementation fees or per-room charges. Its pricing model is straightforward, suitable for medium to large properties seeking extensive features.

myCloud’s base price is $900/month, also without setup fees, and emphasizes a subscription model designed for smaller and chain hotels. Its higher price reflects its advanced features, like contactless check-in and digital payments.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

Hotels that need a proven, scalable platform with extensive integrations—independent hotels, boutique properties, and large resorts.
Teams seeking a comprehensive, all-in-one management system for reservations, distribution, and revenue.
Properties looking for a platform with a global reach and a marketplace of third-party apps.
Hotels prepared to handle a potentially complex setup process for long-term benefits.

Not ideal if your hotel prefers a lightweight, highly modernized system focused on guest experience over extensive integrations or enterprise features.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality?

Small to mid-sized hotels or chains aiming for a modern, mobile-first experience with automation.
Teams interested in innovative features like contactless check-in, digital keys, and mobile payments.
Properties seeking quick deployment and easy management from anywhere.
Hotels prioritizing guest experience and operational automation over extensive third-party integrations.

Not ideal if your hotel requires deep customization, extensive analytics, or a broad ecosystem of integrations.

Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds is a proven, versatile platform with an extensive feature set, trusted by thousands worldwide. Its strengths lie in its comprehensive integrations, scalability, and reliability, making it ideal for hotels seeking a mature, all-in-one management solution.

myCloud, by contrast, excels in delivering innovative, guest-centric features, especially contactless and automation tools, with high user satisfaction in small and mid-sized hotels. Its recent reviews and high ratings show it’s gaining ground as a modern, more flexible alternative.

If you need a reliable, feature-rich platform that can grow with your hotel, Cloudbeds remains the safer choice. But if your hotel values cutting-edge guest experiences and fast deployment, myCloud might be the better fit — especially as its recent reviews indicate high user satisfaction and innovative functionality.

Was kosten Cloudbeds PMS und myCloud Hospitality PMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $900/Monat

Funktionsvergleich: Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
▾ Buchhaltung	100%	100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	100%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	75%	75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	100%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	92%	100%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	100%	100%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	100%	75%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	100%	100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Epos
▾ Spa	100%	0%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

Himmapana Villas Mittelgroß

+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.

+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.

+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen

Managing Partner

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern

Flor Parks Klein

+ 17% increase in online reviews

+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings

+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

VM

Victor Menor

Operations Manager

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern

The Pad Silverthorne Klein

+ 60% direct bookings in year one

+ 95% guest rating with 1000+ reviews

+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen

Director of Operations

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS: Das Fazit

Cloudbeds

4.6/5 aus 1,390 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung 75% positiv

Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten tech... Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten technischen Fähigkeiten geeignet ist. Einige Rezensenten loben die Einarbeitungs- und Schulungsmaterialien, während andere sagen, dass die Einrichtung insbesondere während der ersten Implementierung langsam oder unvollständig sein kann.

Kalender- und visuelles Reservierungsmanagement 80% positiv

Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenth... Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenthalte zu splitten sowie Check-ins und Änderungen visuell zu verwalten. Rezensenten sagen, dass dies Klicks reduziert, die Arbeit an der Rezeption beschleunigt und dem Personal hilft, das Hotel auf einen Blick zu erfassen.

Berichte und Analysen 70% positiv

Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen... Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen. Gleichzeitig wünschen sich viele mehr Anpassungsmöglichkeiten, schnellere Downloads und modernere Dashboard-ähnliche Visualisierungen statt Excel-ähnlicher Exporte.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Reaktionsfähigkeit des Supports und menschlicher Zugang 46% negativ

Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger... Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger Engpässe durch Chatbots. Einige loben den schnellen, hilfreichen Chat oder die Unterstützung bei der Implementierung, während andere Telefon-, Video- oder direkten Agentensupport für dringende Rezeptionsthemen verlangen.

Einschränkungen der mobilen App 87% negativ

Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen w... Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen wird. Rezensenten wünschen sich wiederholt die Möglichkeit, Reservierungen zu erstellen und zu bearbeiten, Zimmer zu verwalten und Echtzeit-Benachrichtigungen direkt in der App zu erhalten, anstatt zum Webbrowser oder E-Mail wechseln zu müssen.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #4 vs #24

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #4 vs #19

Klein (10–24 Zimmer) #1 vs #13

Sehr groß (200+ Zimmer) #15 vs #31

Einzigartige Funktionen

PMS-Konnektivität Analytics-Dashboard Bestandsverwaltung 2-Wege-Echtzeitintegrationen Mehrsprachig

4.6/5 Benutzerfreundlichkeit 4.4/5 Support 205 Integrationen

Website besuchen

myCloud Hospitality PMS

4.5/5 aus 110 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundenservice und Problemlösung 100% positiv

Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei de... Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.

Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation 100% positiv

Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mi... Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.

Onboarding und Schulung 75% positiv

Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementier... Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff 80% negativ

Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren En... Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.

Channel Manager / Buchungssynchronisation 50% negativ

Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft,... Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.

Höher bewertet bei

AE #9 vs #11

IN #3 vs #5

Einzigartige Funktionen

Multi-Währung Mehrsprachig Gästeprofile Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse Gast-CRM

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 29 Integrationen

Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Kundensupport myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS

Kann Cloudbeds PMS myCloud Hospitality PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und myCloud Hospitality PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 205 verifizierte Integrationspartner, während myCloud Hospitality PMS 29 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Cloudbeds PMS oder myCloud Hospitality PMS einen kostenlosen Plan an?

Cloudbeds PMS: Nein. myCloud Hospitality PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds PMS und myCloud Hospitality PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und myCloud Hospitality PMS hat 75. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →