myCloud Hospitality PMS vs RMS: Property-Management-Systeme (PMS) Comparison (2026)

Wie schneidet myCloud Hospitality PMS im Vergleich zu RMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 433 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	myCloud Hospitality PMS	RMS
HTScore	75	89
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	90%	85%
Benutzerfreundlichkeit	4.8/5	4.3/5
Kundensupport	4.8/5	4.5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.6/5	4.1/5

Einstiegspreis	Ab $900/Monat	Ab $800/Monat
Verifizierte Bewertungen	110	323

Was sind die Vor- und Nachteile von myCloud Hospitality PMS vs RMS?

Nach der Analyse von 433 verifizierten Bewertungen schätzen myCloud Hospitality PMS-Nutzer besonders kundenservice und problemlösung, benutzerfreundlichkeit / intuitive navigation, onboarding und schulung, während RMS-Nutzer technischer support und lernressourcen, skalierbarkeit und funktionsumfang, unterstützung im bereich treuhandbuchhaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

myCloud Hospitality PMS	RMS
Vorteile
+ Kundenservice und Problemlösung ▾ Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.	+ Technischer Support und Lernressourcen ▾ Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernressourcen und Video-Tutorials geäußert, um die Systemnavigation zu erleichtern und die verfügbaren Funktionen optimal zu nutzen.
+ Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation ▾ Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.	+ Skalierbarkeit und Funktionsumfang ▾ RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätzen die Skalierbarkeit und den umfangreichen Funktionsumfang, darunter Reservierungsmanagement, Berichtswesen und Zimmerreinigung, die standardmäßig verfügbar sind. Diese umfassende Funktionalität ermöglicht es den Betrieben, ihre vielfältigen Abläufe effektiv zu optimieren.
+ Onboarding und Schulung ▾ Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.	+ Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung ▾ Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsfragen. Die Systemaktualisierungen verbessern die Effizienz der Immobilientreuhandbuchhaltung erheblich. Viele Nutzer bemerken, dass diese Funktion die operative Komplexität deutlich reduziert und es Immobilienverwaltern ermöglicht, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.
+ Hotelbezogene Berichte und Back-Office-Übersicht ▾ Bewertungen erwähnen Berichte als einen nützlichen Bestandteil der Plattform, insbesondere die Möglichkeit, hotelrelevante Berichte in einem klareren Format zuzugreifen. Back-Office-Unterstützung und Berichtsetikettierung werden als hilfreich für das Management und die tägliche Überwachung hervorgehoben, obwohl einige Nutzer eine vertiefte Schulung zu den Berichtsfunktionen wünschen.	+ Online-Kanalmanagement ▾ Nutzer profitieren von der effektiven Integration von RMS mit Online-Reisebüros (OTAs) für ein zentralisiertes Buchungsmanagement. Die Echtzeitfunktionen tragen dazu bei, verschiedene Buchungskanäle auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren, Reservierungsprozesse zu vereinfachen und die Gesamteffizienz zu steigern.
Nachteile
− Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff ▾ Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.	− Buchungsmaschine und mobile Schnittstelle ▾ Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu den Vorschlägen gehört, den Buchungsprozess zu vereinfachen und ihn für Stammgäste gegebenenfalls kostenlos anzubieten, was die Kundenbindung und wiederholte Buchungen fördern könnte.
− Channel Manager / Buchungssynchronisation ▾ Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.	− Flexibilität des Berichtserstellers ▾ RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Felder und optionale Spalten, um eine schnellere und flexiblere Berichtserstellung zu ermöglichen und so die tägliche Entscheidungsfindung zu unterstützen, ohne Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen.
− Leistungs- und Geschwindigkeitsprobleme ▾ Einige Rezensenten erwähnen langsam ladende Bildschirme, insbesondere an der Rezeption, als Schmerzpunkt, der den reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb stören kann. Obwohl diese Probleme als selten beschrieben werden, sollten Käufer beachten, dass die Leistungsgeschwindigkeit auch in geschäftigen Check-in- und Serviceumgebungen weiterhin wichtig ist.	− POS-Systemintegration ▾ Einige Nutzer wünschen sich eine bessere Integration zwischen Gästemanagementsystem (RMS) und Kassensystemen, um die Verwaltung und Nachverfolgung von Gästeaktivitäten zu vereinfachen. Eine verbesserte POS-Anbindung würde die Abrechnung optimieren und potenziell das Gästeerlebnis in Einrichtungen wie Restaurants oder Spas verbessern.

myCloud Hospitality PMS vs RMS: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	myCloud Hospitality PMS	RMS
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#14 67 Bewertungen	#7 147 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Kleine Hotels loben das Property-Management-System myCloud Hospitality PMS für seine Benutzerfreundlichkeit, den hervorragenden Kundenservice und die umfassenden Integrationsmöglichkeiten. Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport sind diese Stärken für kleine Hotels unerlässlich, um die betriebliche Effizienz zu steigern und den Hotelalltag reibungslos zu bewältigen. RMS Kleine Hotels loben die Hotelmanagementsysteme von RMS, die laut verifizierten Bewertungen auf HotelTechReport besonders benutzerfreundlich sind und vielfältige Anpassungsmöglichkeiten bieten. Der zuverlässige technische Support wird positiv hervorgehoben, und die nahtlose Integration von Online-Reisebüros (OTAs) vereinfacht Prozesse und ermöglicht ein effizientes Reservierungsmanagement.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#19 29 Bewertungen	#8 102 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Mittelgroße Hotels geben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport an, dass das Property-Management-System von myCloud Hospitality PMS ihre Betriebsabläufe durch nahtlose Integration und aussagekräftiges Reporting effizient unterstützt. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der zuverlässige Kundensupport werden häufig als wertvolle Vorteile für diese Betriebe hervorgehoben. RMS Hotels mittlerer Größe sagen, dass die Property Management Systeme von RMS aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, des robusten Kundensupports und der nahtlosen cloudbasierten Zugänglichkeit bevorzugt werden, wie in den verifizierten Bewertungen von HotelTechReport hervorgehoben. Diese Stärken machen es zu einer bevorzugten Wahl für die effiziente und effektive Abwicklung täglicher Abläufe in mittleren Umgebungen.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#27 3 Bewertungen	#8 14 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der besten Auswahlmöglichkeiten unter den Property Management Systems für große Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers schätzen, dass es im Browser läuft und es dem Personal ermöglicht, sich von überall auf der Welt anzumelden. Sie heben auch die schnelle, kompetente Hilfe des Support-Teams bei Back-Office-, FO-PMS- und Kontomodulen hervor. RMS Große Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund verifizierter Bewertungen auf HotelTechReport, die die Benutzerfreundlichkeit, den hervorragenden Kundenservice und den umfangreichen Funktionsumfang hervorheben, sehr gut abschneidet. Diese Stärken sind entscheidend für die Optimierung der Abläufe in großen Hotels.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	#34 1 Bewertungen	#7 8 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. RMS Große Hotels loben das Property-Management-System von RMS für seinen umfassenden Funktionsumfang, die einfache Bedienung und den proaktiven Kundensupport. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit hervor und machen es damit zu einem effektiven Werkzeug für die Verwaltung großer Hotelbetriebe.

Nach Hoteltyp

Segment	myCloud Hospitality PMS	RMS
Boutique ▾	#16 48 Bewertungen	#11 100 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Boutique-Hotels loben das Property-Management-System myCloud Hospitality PMS für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die leicht zugängliche Cloud-Plattform und den reaktionsschnellen Support. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die einfache Bedienung, die nahtlose Integration mit anderen Tools und den effizienten Schulungsprozess hervor. RMS Boutique-Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von RMS laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport hervorragend abschneidet. Es unterstützt effizienten Fernzugriff und bietet benutzerfreundliche Oberflächen für eine reibungslose Buchungsverwaltung und detaillierte Berichte – entscheidende Stärken für Boutique-Hotels, die zuverlässige Technologielösungen suchen.
Luxus ▾	#14 49 Bewertungen	#13 57 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Luxushotels loben das Property-Management-System myCloud Hospitality PMS für seine benutzerfreundliche, cloudbasierte Oberfläche, den exzellenten 24/7-Kundensupport und die nahtlose Integration. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Stärken als entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz und Gästezufriedenheit im Luxussegment. RMS Luxushotels bestätigen, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des effizienten Kundensupports und der umfassenden Integrationsmöglichkeiten im Luxussegment hervorragend abschneidet. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die einfache Bedienbarkeit, den schnellen Service und die nahtlose Integration als zentrale Stärken hervor, die von Luxushotels besonders geschätzt werden.
Marke / Kette ▾	#12 35 Bewertungen	#9 50 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Markenhotels bestätigen, dass die Hotelverwaltungssysteme von myCloud Hospitality PMS aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, des zuverlässigen Kundensupports und der nahtlosen Cloud-basierten Funktionalität, die eine Fernverwaltung und einen reibungslosen Betrieb ermöglicht, in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen durchweg hohe Bewertungen erzielen. RMS Markenhotels bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund seiner Cloud-basierten Zugänglichkeit, des effizienten Reservierungsmanagements und der umfassenden Supportleistungen sehr gut abschneidet. Diese Stärken werden von Markenhotels insbesondere wegen ihrer einfachen Bedienbarkeit geschätzt.
Langzeitaufenthalt ▾	#36 2 Bewertungen	#3 65 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. RMS Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte geben an, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, seiner umfassenden Funktionen und seiner Fähigkeit, komplexe Abrechnungen für Langzeitgäste effizient zu verwalten, auf Grundlage verifizierter HotelTechReport-Bewertungen sehr gut abschneidet – ein entscheidender Faktor für einen reibungslosen Ablauf und die Zufriedenheit der Gäste.

Nach Region

Segment	myCloud Hospitality PMS	RMS
Nordamerika ▾	#41 1 Bewertungen	#11 63 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. RMS Laut Hotelbewertungen von HotelTechReport schneidet das Property-Management-System von RMS in Na aufgrund seines zuverlässigen Kundensupports, seiner intuitiven Benutzeroberfläche und seiner Flexibilität bei der Abwicklung komplexer Vorgänge hervorragend ab, was sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Gästezufriedenheit steigert.
Europa ▾	#50 0 Bewertungen	#23 20 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. RMS Europäische Hotels bestätigen, dass die Hotelmanagementsysteme von RMS die Gästebetreuung effektiv gestalten, den täglichen Betrieb optimieren und die Kommunikation über Online-Kanäle vereinfachen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport belegen, dass diese Stärken von europäischen Hotels sehr geschätzt werden.
Asien-Pazifik ▾	#7 93 Bewertungen	#12 10 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schneidet das Hotelverwaltungssystem myCloud Hospitality PMS von Hotels in Ap aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, des reaktionsschnellen Kundensupports und der cloudbasierten Flexibilität hervorragend ab. Diese Funktionen sind für den effizienten Betrieb und die Verwaltung von Hotels in Ap unerlässlich. RMS Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schätzen Hotels in der Region die Hotelmanagementsysteme von RMS aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, der effektiven mobilen Zugänglichkeit und des zuverlässigen Supports. Diese Funktionen sind unerlässlich, um den Hotelbetrieb zu optimieren und das Gästeerlebnis in Hotels der Region zu verbessern.
Naher Osten ▾	#19 1 Bewertungen	#8 7 Bewertungen
myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. RMS Me Hotels loben die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehobenen Property-Management-Systeme von RMS für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlose Integration von Online-Reisebüros (OTAs). Diese Systeme verbessern das Buchungsmanagement effektiv und bieten einen reaktionsschnellen Kundenservice – beides ist für die betriebliche Effizienz von Me entscheidend.

The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and RMS aim to streamline operations, but they serve different hotel profiles and operational needs. Your decision depends on which platform aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth ambitions.
While myCloud Hospitality PMS boasts a higher overall rating and more recent reviews, RMS offers a broader feature set and larger global presence. So, which one truly suits your hotel?

Is myCloud Hospitality PMS or RMS Better for Hotels?

Both myCloud Hospitality PMS and RMS address core hotel management challenges—streamlining reservations, automating tasks, and improving guest experiences. myCloud emphasizes ease of use, quick deployment, and integration with third-party solutions, making it attractive for small to medium hotels seeking simplicity.

RMS, however, targets a broader range of property types, including RV parks and resorts, with extensive features like trust accounting, POS, and guest portals. Its larger feature depth and international reach give it a competitive edge for hotels looking to scale and diversify.

Do you prioritize a user-friendly, cloud-native platform or a feature-rich system capable of handling complex operations?

myCloud Hospitality PMS vs RMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement PMS with strong integration capabilities, opt for myCloud Hospitality PMS. It’s ideal for small and medium hotels that want a quick setup, reliable support, and modern features like contactless check-in and digital payments.

Select RMS if your hotel requires advanced operational features such as trust accounting, POS, group booking, and detailed reporting. It benefits larger, growing properties or multi-property groups seeking scalable solutions with comprehensive automation and real-time insights.

Your choice hinges on hotel size, complexity, and growth plans—do you want a simple solution or a robust, scalable system?

Is myCloud Hospitality PMS or RMS Easier to Use?

myCloud Hospitality PMS has a stellar ease of use rating of 4.79/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and quick staff onboarding. Users frequently mention its user-friendly design that makes daily tasks straightforward, even for less tech-savvy teams.

RMS, rated at 4.28/5 for usability, is praised for its functionality but notes that some features can be complex, requiring a steeper learning curve. Users report that RMS’s extensive features sometimes make onboarding and daily use less intuitive.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or RMS?

myCloud Hospitality PMS offers 2 features unique to its platform, like Gift Vouchers & Prepaid Experiences and Drag-n-Drop Tapechart, simplifying certain workflows. RMS, with 17 exclusive features, provides robust tools like trust accounting, POS, group booking engines, and guest feedback management.

RMS’s broader feature set supports more complex operations, especially for larger hotels or groups managing multiple revenue streams. myCloud’s specialized features cater well to smaller properties focusing on streamlined guest experiences.

Edge: RMS.

Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or RMS?

myCloud Hospitality PMS receives a support rating of 4.83/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and dedicated assistance. Users appreciate the responsiveness, especially during onboarding.

RMS support rates at 4.48/5, with feedback praising the helpfulness of team members like Makiko and Tara, but some users mention a desire for more digital resources and tutorials. Overall, myCloud’s support is perceived as slightly more responsive.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or RMS?

myCloud Hospitality PMS partners with 29 verified integrations, including popular tools like Sage, STAAH, and Xperium, focusing on hotel-specific solutions. RMS boasts 112 verified integrations, including channel managers, booking engines, and analytics providers.

RMS’s extensive ecosystem makes it suitable for hotels needing deep, diverse integrations, especially those with complex distribution channels. myCloud’s integrations are more curated and focus on core hotel management needs.

Edge: RMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or RMS?

myCloud Hospitality PMS has a higher overall rating of 4.81/5, with recent reviews from 95 hotels emphasizing its ease of use and support. Its user base includes a range of boutique and resort hotels, mostly rating it highly for simplicity and reliability.

RMS, with 293 reviews and a score of 4.56/5, is appreciated for its comprehensive features and scalability, especially among larger properties and RV parks. Recent reviews still commend its performance, but some note complexity.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

How Much Do myCloud Hospitality PMS and RMS Cost?

myCloud Hospitality PMS charges a flat fee of $900, with no additional implementation or monthly per-room charges. RMS’s base price is $800, also without additional setup or monthly fees.

Both products present straightforward pricing, but myCloud’s slightly higher cost could reflect its newer features and cloud-centric design.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?

Hotels that want a quick, easy-to-deploy PMS with reliable integrations.
Properties seeking cloud-based solutions with minimal hardware.
Teams prioritizing user-friendly software for staff onboarding.
Hotels focusing on guest experience features like contactless check-in.
Small to medium-sized hotels looking to improve operational efficiency.
Resorts and boutique hotels aiming for modern, scalable management.

Not ideal if:

You manage a large, multi-property group with complex operational needs.
You require extensive customization or specialized tools outside myCloud’s offerings.
Your team prefers on-premise solutions or highly customized workflows.

What Type of Hotel Should Use RMS?

Hotels that need a broad set of features like trust accounting, POS, and group booking.
Larger properties or chains aiming to scale operations efficiently.
Venues requiring in-depth reporting, revenue management, and guest portals.
Hotels that value extensive integrations and automation.
Properties with complex booking channels and diverse revenue streams.
RV parks, resorts, and extended stay hotels seeking comprehensive management.

Not ideal if:

You operate a small property with straightforward needs.
You prefer a simple, intuitive interface over detailed features.
Your team prioritizes mobile apps or minimal setup.

RMS vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that myCloud Hospitality PMS is designed for simplicity, fast deployment, and strong integration for small to medium hotels. RMS offers a more extensive feature set suited for larger, multi-property, or complex operations.

Choose myCloud if you want a user-friendly, cloud-native system with solid support, quick onboarding, and modern features. Opt for RMS if your hotel requires advanced automation, extensive integrations, and scalable tools to manage a growing property portfolio.

If your hotel is looking to simplify operations and prioritize ease of use, myCloud Hospitality PMS is the better choice. If your focus is on comprehensive features, automation, and scalability, RMS is the clear leader.

Was kosten myCloud Hospitality PMS und RMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	myCloud Hospitality PMS	RMS
Einstiegspreis	Ab $900/Monat	Ab $800/Monat

Funktionsvergleich: myCloud Hospitality PMS vs RMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	myCloud Hospitality PMS	RMS
▾ Buchhaltung	100%	100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	100%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	75%	100%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	100%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	100%	100%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	100%	100%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	75%	100%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	100%	100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	100%	89%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Epos
▾ Spa	0%	100%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: myCloud Hospitality PMS vs RMS nach Geschäftsziel

Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

City Break Apartments Mittelgroß

+ 17% RevPAR growth since moving to RMS.

+ 87% occupancy, up from 80% pre-RMS (+7pp).

+ Up to 18 hours of admin saved every day.

"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."

Ronan Liddy

CFO

Betriebliche Effizienz steigern

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Lafayette Hotels Mittelgroß

+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.

+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.

+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette

President

Gästeerlebnis verbessern

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

The Nare Klein

+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.

+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.

+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth

Managing Director

myCloud Hospitality PMS vs RMS: Das Fazit

myCloud Hospitality PMS

4.5/5 aus 110 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundenservice und Problemlösung 100% positiv

Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei de... Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.

Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation 100% positiv

Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mi... Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.

Onboarding und Schulung 75% positiv

Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementier... Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff 80% negativ

Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren En... Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.

Channel Manager / Buchungssynchronisation 50% negativ

Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft,... Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.

Höher bewertet bei

IN #3 vs #9

Asien-Pazifik #7 vs #12

Einzigartige Funktionen

Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse Drag-n-Drop Tapechart

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 29 Integrationen

Profil ansehen

RMS

4.2/5 aus 323 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Technischer Support und Lernressourcen 83% positiv

Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernr... Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernressourcen und Video-Tutorials geäußert, um die Systemnavigation zu erleichtern und die verfügbaren Funktionen optimal zu nutzen.

Skalierbarkeit und Funktionsumfang 78% positiv

RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätz... RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätzen die Skalierbarkeit und den umfangreichen Funktionsumfang, darunter Reservierungsmanagement, Berichtswesen und Zimmerreinigung, die standardmäßig verfügbar sind. Diese umfassende Funktionalität ermöglicht es den Betrieben, ihre vielfältigen Abläufe effektiv zu optimieren.

Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung 100% positiv

Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsf... Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsfragen. Die Systemaktualisierungen verbessern die Effizienz der Immobilientreuhandbuchhaltung erheblich. Viele Nutzer bemerken, dass diese Funktion die operative Komplexität deutlich reduziert und es Immobilienverwaltern ermöglicht, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Buchungsmaschine und mobile Schnittstelle 67% negativ

Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu d... Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu den Vorschlägen gehört, den Buchungsprozess zu vereinfachen und ihn für Stammgäste gegebenenfalls kostenlos anzubieten, was die Kundenbindung und wiederholte Buchungen fördern könnte.

Flexibilität des Berichtserstellers 75% negativ

RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Fel... RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Felder und optionale Spalten, um eine schnellere und flexiblere Berichtserstellung zu ermöglichen und so die tägliche Entscheidungsfindung zu unterstützen, ohne Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #8 vs #27

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #8 vs #19

Klein (10–24 Zimmer) #7 vs #14

Sehr groß (200+ Zimmer) #7 vs #34

Einzigartige Funktionen

Kanalmanager Hausverwaltung Buchungsmaschine Kasse Zimmerreinigung

4.3/5 Benutzerfreundlichkeit 4.5/5 Support 116 Integrationen

Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Benutzerfreundlichkeit myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.3 (+0.5)

Kundensupport myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.5 (+0.4)

Preis-Leistungs-Verhältnis myCloud Hospitality PMS 4.6 vs 4.1 (+0.4)

Onboarding myCloud Hospitality PMS 4.5 vs 4.1 (+0.3)

Häufig gestellte Fragen zu myCloud Hospitality PMS vs RMS

Kann myCloud Hospitality PMS RMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. myCloud Hospitality PMS und RMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. myCloud Hospitality PMS bietet 29 verifizierte Integrationspartner, während RMS 116 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten myCloud Hospitality PMS oder RMS einen kostenlosen Plan an?

myCloud Hospitality PMS: Nein. RMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR myCloud Hospitality PMS und RMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. myCloud Hospitality PMS hat einen HT Score von 75 und RMS hat 89. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →