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Counter vs. Shiji Daylight PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 91 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Counter überzeugt bei customer support and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Mobile App and Guest CRM.
Shiji Group überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Wie schneidet Counter im Vergleich zu Shiji Daylight PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 91 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 57 | 34 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Counter vs Shiji Daylight PMS?
Nach der Analyse von 91 verifizierten Bewertungen schätzen Counter-Nutzer besonders benutzeroberfläche und benutzerfreundlichkeit, kundendienst, automatisierte funktionen, während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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|---|---|
| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit
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Benutzerfreundlichkeit
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Kundendienst
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Support-Team
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Automatisierte Funktionen
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Durchführung
▾
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+
Plattformintegration
▾
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Schulungsmaterialien
▾
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| Nachteile | |
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Fehlerprobleme
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Reporting und Analytics
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Reporting und Umsatzmanagement
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Systemgeschwindigkeit
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Preise
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Integrationsmöglichkeiten
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Counter vs Shiji Group: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #26 28 Bewertungen | #53 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #46 4 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #32 2 Bewertungen | #11 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #31 1 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 Bewertungen | #33 17 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #44 4 Bewertungen | #24 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #43 4 Bewertungen | #22 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #32 5 Bewertungen | #45 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #25 8 Bewertungen | #33 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #20 25 Bewertungen | #30 8 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #16 4 Bewertungen | #14 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #11 2 Bewertungen | #5 14 Bewertungen |
The Decision
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision that impacts your hotel's operations and guest experience. Counter by Counter and Shiji Daylight PMS are two solutions designed to streamline your processes, but they serve different hotel types and operational needs. Your choice hinges on your property size, guest profile, and specific feature requirements. Which of these will elevate your hotel’s efficiency and guest satisfaction?
Is Counter or Shiji Group Better for Hotels?
Counter by Counter is primarily built for hostels, offering a straightforward, user-friendly interface tailored for small-scale operations. In contrast, Shiji Daylight PMS caters to a broad spectrum of hotel sizes, from boutique hotels to large chains, providing extensive features for complex operations. While Counter emphasizes simplicity and ease of use, Shiji offers a deeper suite of functionalities suited for multi-property management. Do you need a lightweight tool or a comprehensive platform?
Counter vs Shiji: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel focuses on hostels or small properties where operational simplicity and quick onboarding matter most, Counter is the better fit. Its highly rated ease of use (4.6/5) and dedicated features for hostels, like POS integration and guest CRM, make it ideal for budget or boutique hostels with limited staffing. Conversely, if your hotel is part of a larger group or requires advanced automation, detailed reporting, and integrations, Shiji Daylight PMS's extensive feature set (83 unique features) supports these needs. Hotels seeking a scalable, multi-property solution should lean toward Shiji.
Is Counter or Shiji Easier to Use?
Counter has a UI rated 4.6/5, praised for its clarity, simplicity, and mobile-friendliness—perfect for hostel staff managing operations on the go. Users highlight its intuitive layout, making onboarding and staff training quick and straightforward. Shiji Group's PMS also scores 4.63/5 for ease of use, with a reputation for accessible training materials and a straightforward interface that reduces the learning curve. While both excel, Counter’s interface is slightly more praised for its simplicity, especially in hostel environments.
Edge: Counter.
Which Has Better Features: Counter or Shiji Group?
Counter offers 4 features unique to its platform, including a channel manager, booking engine, mobile app, and guest CRM—focused tools for small-scale operations. Shiji, with 83 features, provides a broad array of modules like multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, guest messaging, housekeeping, and detailed rate management. If your hotel needs sophisticated automation, extensive integrations, or multi-property management, Shiji's feature richness clearly surpasses Counter.
Edge: Shiji Group.
Which Has Better Customer Support: Counter or Shiji Group?
Counter’s support is highly rated at 4.96/5, with reviews praising the responsiveness and helpfulness of team members like Evelyn and Max. Hoteliers appreciate their quick issue resolution, though some note slower support responsiveness in certain time zones. Shiji Group's support scores 4.53/5, with reviewers citing professionalism and helpful guidance, but some mention occasional delays during peak times. Overall, Counter’s support receives marginally higher praise for responsiveness.
Edge: Counter.
Which Has More Integrations: Counter or Shiji Group?
Counter connects with 7 verified partners, including Stripe, GOKI, and SiteMinder, focusing on essential channels and payment integrations. Shiji Group offers a vastly larger ecosystem with 64 verified partners, including major global systems like Amadeus, IDeaS, Duetto, and Revinate, supporting extensive hotel management needs. If your hotel relies on multiple integrations for revenue, distribution, or guest engagement, Shiji’s ecosystem is more comprehensive.
Edge: Shiji Group.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Counter or Shiji Group?
Counter's reviews, especially recent ones, are more numerous (54 reviews) and highly positive, with a 4.73/5 overall rating and 91% likelihood to recommend. Users—mainly hostels—praise its simplicity, fast support, and automation. Shiji’s ratings are less recent, with 32 reviews and a 0/5 overall score, indicating limited current feedback and less confidence in recent performance. Therefore, Counter’s recent, positive feedback makes it the stronger choice currently.
Edge: Counter.
How Much Do Counter and Shiji Group Cost?
Counter is free, making it highly accessible for budget-conscious hostels and small properties. Shiji Group charges $1,200 per month, reflecting its enterprise-level features and extensive integrations. The cost difference is significant: Counter offers a no-cost option, while Shiji’s pricing is suitable for larger hotels with complex needs and budgets.
What Type of Hotel Should Use Counter?
- Hotels that operate primarily as hostels, budget accommodations, or small inns.
- Teams seeking a simple, easy-to-learn system with essential PMS features.
- Properties that prioritize mobile management and automation of basic tasks.
- Hotels that want quick onboarding without extensive customization.
- Small operations with limited staff members handling daily reservations and guest management.
Not ideal if:
- Your property needs multi-property management.
- You require advanced revenue management or detailed reporting.
- You have complex group booking or event management needs.
- Your operations involve multi-currency, multi-lingual support, or integrated CRS.
What Type of Hotel Should Use Shiji Group?
- Hotels belonging to large chains or multiple properties that need centralized management.
- Luxury hotels and resorts seeking hyper-personalized guest experiences.
- Properties that require extensive automation, detailed analytics, and integrations.
- Hotel groups that want to streamline operations, reduce costs, and improve guest satisfaction.
- Hotels planning to scale operations and need a flexible, cloud-native PMS with future-proof features.
Not ideal if:
- You operate a small hostel or inn with minimal operational complexity.
- You prefer a free or low-cost solution.
- Your emphasis is on simplified, lightweight management without extensive features.
- Your staff is unfamiliar with advanced technology or complex systems.
The Bottom Line for Hotels
Counter by Counter is a straightforward, cost-free PMS designed exclusively for hostels, offering essential features with high ease of use and support. It’s ideal for small operations that need reliable automation without a steep learning curve, making it an excellent choice for budget-conscious hostels.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, is a comprehensive, scalable platform suited for larger or multi-property hotel groups. Its vast feature set, integrations, and automation tools help streamline complex operations, enhance guest experiences, and support growth.
If your hotel is a small hostel or boutique property needing simplicity and quick deployment, Counter is your best fit. If you manage multiple properties or require a full suite of customization, automation, and detailed reporting, Shiji is the more strategic choice.
Ultimately, the decision hinges on your property size, operational complexity, and future growth plans. Both systems have distinct strengths, but the recent, higher ratings and review volume for Counter give it a clear advantage in current hotelier confidence.
Was kosten Counter und Shiji Daylight PMS?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Welche Funktionen hat Counter, die Shiji Daylight PMS nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Counter und Shiji Daylight PMS 15 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Online Check-in | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 75 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Praxisergebnisse: Counter vs Shiji Group nach Geschäftsziel
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Counter vs Shiji Group: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Hoteliers schätzen die übersichtliche, intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von Counter, die die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter erlei... Hoteliers schätzen die übersichtliche, intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von Counter, die die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert. Die mobilen und Desktop-Oberflächen funktionieren gut, sodass Manager Aufgaben auch aus der Ferne erledigen können. Besonders hervorzuheben ist die einfache Kalenderverwaltung.
Das Support-Team von Counter wird häufig für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Mitarbeiter wie Evelyn und Max werden besonder... Das Support-Team von Counter wird häufig für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Mitarbeiter wie Evelyn und Max werden besonders für ihre Professionalität erwähnt. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich eines langsameren Supports in bestimmten Zeitzonen.
Nutzer schätzen die automatisierten Funktionen von Counter, darunter kontaktloses Einchecken, die Automatisierung von Kreditkartenabbuchungen und die... Nutzer schätzen die automatisierten Funktionen von Counter, darunter kontaktloses Einchecken, die Automatisierung von Kreditkartenabbuchungen und die plattformübergreifende Verwaltung von Buchungen. Diese Automatisierung reduziert den Personalaufwand und verbessert die betriebliche Effizienz.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Hoteliers berichten von anhaltenden Systemfehlern, insbesondere von Problemen mit Überbuchungen, der Anzeige der Bettenverfügbarkeit und Syste... Mehrere Hoteliers berichten von anhaltenden Systemfehlern, insbesondere von Problemen mit Überbuchungen, der Anzeige der Bettenverfügbarkeit und Systemfehlern bei Buchungsstornierungen. Diese Fehler wirken sich negativ auf den täglichen Betrieb und das Gästeerlebnis aus.
Hoteliers schätzen die Berichtsfunktionen von Counter, weisen aber darauf hin, dass die Berichte für bessere Einblicke verbessert werden können. Reven... Hoteliers schätzen die Berichtsfunktionen von Counter, weisen aber darauf hin, dass die Berichte für bessere Einblicke verbessert werden können. Revenue-Management-Funktionen werden als mangelhaft empfunden, insbesondere für Unternehmen, die mit mehreren Tarifplänen oder dynamischer Preisgestaltung arbeiten.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Counter vs Shiji Daylight PMS
Kann Counter Shiji Daylight PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Counter und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Counter bietet 7 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 64 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Counter führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Counter oder Shiji Daylight PMS einen kostenlosen Plan an?
Counter: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Counter und Shiji Daylight PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Counter hat einen HT Score von 17 und Shiji Group hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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