Counter

4.5 (57 BEWERTUNGEN)

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15 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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All-in-One-Arbeitsplatz für Hostels

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Counter analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Counter wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, der intuitiven Benutzeroberfläche und der Möglichkeit, es in mehrere Plattformen zu integrieren. Die automatisierten Funktionen, wie die Integration von POS-Systemen und die automatische Zahlungsabwicklung, tragen dazu bei, manuelle Aufgaben zu reduzieren, sodass sich das Personal auf das Gästeerlebnis konzentrieren kann. Hoteliers stellen jedoch fest, dass es immer wieder Fehler gibt, die wichtige Funktionen wie die Anzeige der Bettenverfügbarkeit und Überbuchungen beeinträchtigen. Sie legen auch Wert auf kontinuierliche Verbesserungen und reaktionsschnellen Support, wünschen sich jedoch Verbesserungen im Umsatzmanagement und bei der Berichterstattung.

Für welche Hoteltypen Counter beliebt ist

Größe

21 | X-Klein (1-9 Zimmer)

28 | Klein (10-49 Zimmer)

3 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

3 | Groß (100-499 Zimmer)

1 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

7 | Portugal

6 | Mexico

4 | India

4 | Spain

3 | Costa Rica

3 | Italy

2 | Sweden

2 | Morocco

2 | United States

2 | Colombia

2 | Argentina

2 | New Zealand

2 | South Africa

1 | Malta

1 | Croatia

1 | Bosnia and Herzegovina

1 | Brazil

1 | United Kingdom

1 | Panama

1 | Latvia

1 | Uganda

1 | Ireland

1 | Israel

1 | Turkey

1 | France

1 | Switzerland

1 | Honduras

1 | Greece

Typ

50 | Hostel

35 | Begrenzter Service & Budgethotels

22 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

16 | Boutique

11 | Stadtzentrum

10 | Resort

5 | Flughafen/Konferenz

5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

4 | Markenhotels

4 | Luxus

Region

25 | Europa

10 | Südamerika

8 | Nordamerika

5 | Afrika

4 | Asien-Pazifik

2 | Ozeanien

2 | Mittlerer Osten

Kategorie

57 | Property-Management-Systeme (PMS)

Was ist Counter?

Gegründet im Jahr 2019 | Hauptsitz in Berlin (Germany) | 16 Mitarbeiter
Counter ist ein kostenloses und benutzerfreundliches Property Management System (PMS), das speziell für Hostels entwickelt wurde. Diese Plattform rationalisiert Ihre täglichen Abläufe mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die eine einfache Bedienung für Ihr Personal gewährleistet. Counter vereinfacht die Verwaltung von Check-ins, Check-outs und Gästereservierungen erheblich und hilft Ihnen, Ihre Belegungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Mit Funktionen wie der POS-Systemintegration und der automatischen Zahlungsabwicklung reduziert es manuelle Aufgaben, sodass sich Ihr Team mehr auf die Verbesserung des Gästeerlebnisses konzentrieren kann. Counter ist auch mobilfreundlich und gibt Ihnen die Flexibilität, Ihr Anwesen von überall aus zu verwalten. Darüber hinaus lässt es sich nahtlos in mehrere Plattformen integrieren und stellt so sicher, dass es sich reibungslos in Ihren aktuellen Geschäftsbetrieb einfügt. Während Benutzer Bereiche mit Verbesserungsbedarf festgestellt haben, insbesondere in Bezug auf die Anzeige der Bettenverfügbarkeit und Überbuchungen, schätzen sie auch die laufenden Verbesserungen und den reaktionsschnellen Kundensupport. Durch die Verwendung von Counter können Sie die Abläufe Ihres Hostels rationalisieren und das Erlebnis Ihrer Gäste verbessern.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Counter zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Counter

FAQs

Counter-Alternativen

Nicht sicher, ob Counter das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Property Management Systems-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Funktionen

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Property Management Systems Q2 '26

Ist Counter die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Klein
89% (621)
#1 von 51

Cloudbeds ist die beste Alternative zu Counter unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die Live-Kanal-Updates, Drag-and-Drop-Reservierungen und die Preisintelligenz-Engine hin, die dem Personal helfen, den Bestand und die Preise ohne ständige manuelle Überprüfung im Einklang zu halten.

Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
92% (131)
#1 von 34

Mews ist die beste Alternative zu Counter unter den Serviced Apartments für längere Aufenthalte auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf Übernachtungen oder Monatsaufenthalte hin, sowie auf die offene API und den Marktplatz, die es Teams ermöglichen, andere Tools zu verbinden und ein hybrides Modell zu betreiben, ohne zu ändern, wie sie verkaufen.

Begrenzter Service & Budgethotels
90% (354)
#1 von 45

Cloudbeds ist die beste Alternative zu Counter unter den Budgethotels mit eingeschränktem Service auf HotelTechReport. Rezensenten heben die Cloudbeds Universität, den schnellen Support und die Art und Weise hervor, wie es Reservierungen, Zahlungen und Berichte an einem Ort für schlanke Empfangstheken verwaltet.

Flughafen/Konferenz
91% (212)
#2 von 47

Cloudbeds ist eine der besten Auswahlmöglichkeiten für Property Management Systeme bei der Konferenz auf HotelTechReport, da Hoteliers auf das Support-Team und die schnellen Antworten hinweisen, wenn Probleme auftreten. Viele schätzen auch die Funktionen des Hauskontos für die Buchhaltung von Banketten und Restaurants.

Nordamerika
97% (390)
#1 von 32

ThinkReservations ist die beste Alternative zu Counter in Nordamerika laut HotelTechReport. Hoteliers weisen auf den 24/7-Support hin, sowie auf Tools wie digitale Registrierung, ThinkMessenger und benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für die Kommunikation mit Gästen und den Check-in vor der Ankunft.

Europa
92% (676)
#1 von 34

Mews ist die beste Alternative zu Counter in Europa laut HotelTechReport. Hoteliers weisen auf Mews Terminal S2, Mews Kiosk, Online-Check-in und automatische Zimmerzuweisung hin, die die Schritte an der Rezeption reduzieren und die Ankünfte in Bewegung halten.

Südamerika
94% (237)
#1 von 10

Cloudbeds ist die beste Alternative zu Counter unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Rezensenten heben den schnellen Support hervor, sowie die Art und Weise, wie es Reservierungen, Preise und Kanalaktualisierungen an einem Ort hält, damit das Personal Zimmer verschieben oder Daten ändern kann, ohne den Überblick zu verlieren.

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Counter-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Counter ist das #117 trendigste Produkt in der Kategorie Property-Management-Systeme (PMS) (von 362) und das #1679 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Counter’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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15 HT Score

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Counter-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Counter hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Counter-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
44
Sehr gut
5
Durchschnitt
4
Mangelhaft
1
Schrecklich
3

Objektgröße

  • X-Klein (21)
  • Klein (28)
  • Mittelgroß (3)
  • Groß (3)
  • X-Groß (1)

Land

  • Portugal
    Portugal
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (6)
  • India
    India
    (4)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • United States
    United States
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bosnia and Herzegovina
    Bosnia and Herzegovina
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (8)
  • Europa
    Europa
    (25)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (4)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (10)
  • Afrika
    Afrika
    (5)
0

Kündigungszähler nach 3 Jahren

Owner von 5 to 9 Zimmer Stadthotel in Zagreb (Croatia)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Einfach, gute Schnittstelle und Funktionalität, einfach eine gut gemachte Benutzeroberfläche, ich verwende es seit dem ersten Tag, aber eher aus Bequemlichkeit, seit die OTA ihre eigene Engine an dieses Unternehmen ausgelagert hat.
Country Croatia
Owner
Sehr kleines Hotel
9

Am Anfang war es für mich (ältere Generation) kompliziert. Jetzt sieht es viel besser aus.

Owner von 5 to 9 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Mostar (Bosnia and Herzegovina)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Ich benutze den Zähler nur für HW und kann keine weiteren Informationen geben. Ich mag die schnelle Hilfe von Ihren höflichen Arbeitern
Country Bosnia and Herzegovina
Owner
Sehr kleines Hotel
9

Guter Service

Manager/Owner von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Olhos de Agua (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Wirklich engagiertes und serviceorientiertes Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben. Die Lernkurve ist nicht sehr steil und wenn Sie auf Hindernisse stoßen, sind sie immer da, um zu helfen.
Country Portugal
Manager/Owner
Großes Hotel
9

Sehr gute App!

Manager von 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tulum (Mexico)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Die Plattform ist wirklich klar und intuitiv, einfach zu bedienen. Und das Chat-System ist sehr gut gemacht, ich bekomme immer sehr schnell hilfreiche und freundliche Antworten von den Leuten, die dort arbeiten.
Country Mexico
Manager
Sehr kleines Hotel
10

Tolle

analista von 25-49 Zimmer Hostel in Itanhaem (Brazil)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Das System ist sehr einfach zu bedienen und die Mitarbeiter sind großartig, sie sind immer bereit zu helfen, sie erstellen gute Berichte
Country Brazil
analista
Kleines Hotel
10

Tolle Erfahrung

MANAGER von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in San Jose (Costa Rica)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Seit wir Counter ´PMS verwenden, ist alles einfacher geworden. Sie müssen sich keine Sorgen um Überbuchungen machen, den Überblick über Zahlungen behalten und alle Reservierungen an einem Ort haben. Es ist eine sehr glatte Erfahrung. Empfehlen Sie es jedem Hotel- / Hostelunternehmen.
Country Costa Rica
MANAGER
Sehr kleines Hotel
10

Sehr empfehlenswert

Hotel manager von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Porto (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Das Support-Team ist großartig und immer bereit zu helfen. Macht unser Leben einfacher.
Country Portugal
Hotel manager
Sehr kleines Hotel
8

Sehr praktische Hotelmanagement-App

Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bommayapalayam (India)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Das ganze System ist sehr gut; vor allem haben sie ein hervorragendes Kalendermanagement, viele App-Integrationen und eine reaktionsschnelle Kundenbetreuung (dies ist besonders wichtig).
Country India
Manager
Kleines Hotel
10

Benutzerfreundliches und preisgünstiges PMS

Hostel Manager and owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Esposende (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Uns hat besonders gefallen, wie einfach es war, dieses PMS zu konfigurieren und zu arbeiten, sowie alle integrierten Funktionen, die es uns ermöglichen, mehrere obligatorische Informationen der portugiesischen Behörden einzuhalten. Der Online-Support war bisher auch großartig.
Country Portugal
Hostel Manager and owner
Sehr kleines Hotel
10

Gegenprüfung

Hostel Manager von 25-49 Zimmer Stadthotel in Porto (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Einfach zu bedienen, es ist möglich, es entweder von Ihrem Smartphone oder Tablet aus mit einer sehr benutzerfreundlichen Benutzererfahrung zu verwenden. Sauberes und intuitives System.
Country Portugal
Hostel Manager
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Counter-Integrationen

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SiteMinder
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Goki
Goki

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Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Stripe
Stripe

100% von 2 Hotels empfohlen

Zahlungsabwicklungssoftware
WuBook (Channel Manager)
WuBook (Channel Manager)

0% von 0 Hotels empfohlen

Channel-Manager

Support

Nicht verifiziert

Counter hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

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Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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Empfohlen

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