Elina PMS vs. OpenHotel PMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 16, 2026  ·  85 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 85 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Elina PMS überzeugt wenn es um support-team geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.

OpenHotel überzeugt bei ease of use and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging).

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Elina PMS im Vergleich zu OpenHotel PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 85 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
76
16
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
93%
95%
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5/5
4.8/5
Einstiegspreis From $700/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 27 58

Was sind die Vor- und Nachteile von Elina PMS vs OpenHotel PMS?

Nach der Analyse von 85 verifizierten Bewertungen schätzen Elina PMS-Nutzer besonders support-team, benutzerfeedback und entwicklung, benutzerfreundlichkeit und schulung, während OpenHotel-Nutzer kundenservice, benutzerfreundliches pms, kontinuierliche updates und verbesserungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Elina PMS Elina PMS OpenHotel OpenHotel
Vorteile
+ Support-Team
+ Kundenservice
+ Benutzerfeedback und Entwicklung
+ Benutzerfreundliches PMS
+ Benutzerfreundlichkeit und Schulung
+ Kontinuierliche Updates und Verbesserungen
+ Integration mit anderen Systemen
+ Direkte OTA-Verbindungen
Nachteile
Flexibilität und Systemkomplexität
Berichtsfunktionen
Umsatzmanagement
Finanzabwicklung
Benutzeroberfläche
Tools für Gruppenbuchungen

Elina PMS vs OpenHotel: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Elina PMS Elina PMS OpenHotel OpenHotel
Klein (10–24 Zimmer) #37 10 Bewertungen #25 36 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #37 10 Bewertungen #39 11 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #38 1 Bewertungen #50 0 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #28 1 Bewertungen #21 2 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Elina PMS Elina PMS OpenHotel OpenHotel
Boutique #51 3 Bewertungen #37 16 Bewertungen
Luxus #31 8 Bewertungen #45 4 Bewertungen
Marke / Kette #57 1 Bewertungen #28 9 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #18 12 Bewertungen #43 2 Bewertungen

Nach Region

Segment Elina PMS Elina PMS OpenHotel OpenHotel
Nordamerika #48 0 Bewertungen #14 54 Bewertungen
Europa #21 22 Bewertungen
Asien-Pazifik #24 1 Bewertungen
Naher Osten #22 1 Bewertungen

The Decision

Choosing a property management system (PMS) for your hotel involves weighing multiple factors, from usability to feature set and support. Elina PMS by Elina PMS and OpenHotel PMS by OpenHotel are both solid options, but they serve different hotel segments and operational needs. Elina PMS offers a more comprehensive feature set with a strong focus on automation and integrations, while OpenHotel emphasizes ease of use and streamlined operations for small to medium-sized properties. Which aligns better with your hotel’s priorities?

Is Elina PMS or OpenHotel PMS Better for Hotels?

Elina PMS and OpenHotel both aim to improve operational efficiency and guest management, but they diverge significantly in their approach. Elina PMS, with its extensive features (27 exclusive tools and 22 shared), targets larger, more complex hotels and serviced apartments seeking detailed reporting, automation, and integrations. OpenHotel, with its intuitive design and recent focus on user-friendliness, is better suited for smaller hotels, inns, and motels that need straightforward management. Do you prioritize advanced features or simplicity?

OpenHotel PMS vs Elina PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust, feature-rich platform capable of handling complex data, flexible revenue management, and extensive integrations, Elina PMS is the clear choice. Its high review count (25 reviews) and recent feedback (no reviews in last six months, yet consistently positive) demonstrate a mature product highly rated for support, value, and ease of use, with a 4.17/5 overall rating and a 4.3/5 ease score.

Conversely, if your hotel is small, with a focus on straightforward operations and an intuitive interface, OpenHotel’s high 4.81/5 overall rating and 4.71/5 ease of use score make it appealing. Its simplicity, combined with direct OTA connections, yield management, and a strong support reputation, suits properties that want to minimize training and maximize efficiency. Which profile best matches your property?

Is Elina PMS or OpenHotel PMS Easier to Use?

Elina PMS’s user experience scores at 4.3/5, with reviews praising its clarity but noting some complexity due to its feature depth. Onboarding is rated at 4.39/5, and users mention that new staff training can be smooth but would benefit from more in-depth tutorials. Support responsiveness is high, with many reviews highlighting helpful staff.

OpenHotel outperforms significantly here, with a 4.71/5 ease score and onboarding at 4.61/5. Users frequently mention its intuitive layout, even for first-time users, and the personal touch in customer service. Its clear, straightforward interface reduces the learning curve for small team hotels.

Edge: OpenHotel.

Which Has Better Features: Elina PMS or OpenHotel?

Elina PMS packs a feature count of 27 exclusive tools, including guest CRM, ID scanning, task management, automated reminders, online check-in, and GDPR compliance, offering a broad operational scope. OpenHotel includes only one feature unique to it—guest communication via SMS—but has a total of 22 shared features.

While OpenHotel covers essential management needs and excels in ease of use, Elina PMS provides advanced tools for revenue management, detailed reporting, and automation that can significantly enhance complex operations. If your hotel requires extensive automation and customization, Elina PMS’s feature set is superior.

Edge: Elina PMS.

Which Has Better Customer Support: Elina PMS or OpenHotel?

Elina PMS’s support ratings at 4.7/5 reflect a responsive, helpful team praised for listening to user feedback and providing quick assistance. Review quotes highlight support team members as being "very good at listening and designing solutions" but some mention that phone support could be more consistent.

OpenHotel exceeds slightly, with a 4.82/5 support rating and reviews emphasizing its personal, service-oriented approach. Users note its availability during emergencies and the helpfulness of its staff, with many describing the support as "outstanding."

Edge: OpenHotel.

Which Has More Integrations: Elina PMS or OpenHotel?

Elina PMS boasts 20 verified partners, including top channel managers like SiteMinder, and integrations with payment systems, analytics, and property services such as Lighthouse and RevPar Guru. OpenHotel, with 12 verified partners, offers core integrations primarily with OTAs like Booking.com and Expedia, and features guest communication tools.

Elina’s broader integration ecosystem facilitates complex tech setups, while OpenHotel’s focus on core functionalities keeps things simple. If extensive third-party integration is critical, Elina PMS leads.

Edge: Elina PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Elina PMS or OpenHotel?

Elina PMS’s overall rating is 4.17/5 based on 25 reviews, with recent feedback indicating some limitations in report formats and interface modernization. It is favored for its powerful revenue tools and support in larger, complex properties, despite some users noting the system’s complexity.

OpenHotel’s rating of 4.81/5 from 57 reviews, with no recent negative feedback, highlights its popularity among small and medium hotels. Reviewers praise its simplicity, excellent customer support, and effective yield management.

Hoteliers in the small-to-medium segment tend to rate OpenHotel higher, while larger hotels with more complex needs value Elina PMS’s depth.

Edge: OpenHotel.

How Much Do Elina PMS and OpenHotel Cost?

Elina PMS charges a base price of $700 per month, with no freemium option or trial, reflecting its enterprise-grade positioning. Pricing details for OpenHotel are unavailable, but it is known for transparency with no hidden fees or per-booking charges, emphasizing its suitability for small to mid-sized properties.

Cost considerations favor OpenHotel for budget-conscious hotels, though Elina PMS’s pricing aligns with its extensive feature set.

What Type of Hotel Should Use Elina PMS?

  • Hotels that operate large portfolios or serviced apartments needing advanced revenue management.
  • Properties requiring detailed reporting, automation, and extensive integrations.
  • Teams looking to personalize guest experiences through CRM and guest profiling.
  • Hotels seeking compliance and security features like GDPR and PCI.
  • Not ideal if your hotel is small, with minimal management needs, or seeks an ultra-simplified system.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel?

  • Small to medium-sized hotels, inns, motels, and resorts that want streamlined operations.
  • Hotels emphasizing ease of use and quick onboarding.
  • Properties with a focus on direct OTA connections and yield management.
  • Hotels with limited technical staff or those preferring personal, responsive support.
  • Not ideal if your hotel needs complex automation, detailed reporting, or extensive integrations.

OpenHotel vs Elina PMS: The Bottom Line for Hotels

Elina PMS offers a comprehensive, feature-rich platform tailored for larger, complex properties that need automation, detailed revenue management, and extensive integrations. It excels in supporting hotels with sophisticated operational needs, but its complexity can be a barrier for small teams or straightforward operations.

OpenHotel stands out with its user-friendly design, excellent support, and core management features, making it perfect for small to mid-sized hotels that prioritize simplicity and quick results. Its recent focus on ease of use and effective yield management makes it a compelling choice for properties seeking efficiency without the complexity.

If your hotel requires deep customization, automation, and extensive reporting, go with Elina PMS. If your goal is to simplify daily management and maximize guest satisfaction with minimal fuss, OpenHotel is the better fit.

In conclusion: Choose Elina PMS for operational complexity and detailed control. Opt for OpenHotel if ease of use, support, and straightforward management are your priorities.

Was kosten Elina PMS und OpenHotel PMS?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Elina PMS Elina PMS OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $700/mo

Welche Funktionen hat Elina PMS, die OpenHotel PMS nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Elina PMS und OpenHotel PMS 22 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion Elina PMS Elina PMS OpenHotel OpenHotel
Gast-CRM
Gast-CRM
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Task Management
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 16 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Elina PMS vs OpenHotel: Das Fazit

Elina PMS
Elina PMS
4.7/5 aus 27 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Support-Team 91% positiv

Viele Bewertungen loben Elinas Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnell... Viele Bewertungen loben Elinas Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle Hilfe und die Bemühungen des Support-Teams, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es gibt jedoch auch Hinweise darauf, dass der telefonische Support zuverlässiger sein könnte.

Benutzerfeedback und Entwicklung 68% positiv

Elina PMS entwickelt sich ständig weiter, und viele Nutzer schätzen die schnelle Reaktion des Unternehmens auf Feedback und die Implementierung neuer... Elina PMS entwickelt sich ständig weiter, und viele Nutzer schätzen die schnelle Reaktion des Unternehmens auf Feedback und die Implementierung neuer Funktionen und Verbesserungen auf Basis von Nutzervorschlägen. Es besteht jedoch der Wunsch nach noch häufigeren Updates und Verbesserungen, insbesondere bei den Tools zur Gästekommunikation.

Benutzerfreundlichkeit und Schulung 93% positiv

Die Benutzerfreundlichkeit von Elina PMS wird oft erwähnt. Sie erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgt für einen reibungslosen Tagesa... Die Benutzerfreundlichkeit von Elina PMS wird oft erwähnt. Sie erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgt für einen reibungslosen Tagesablauf. Die Nutzer wünschen sich jedoch häufigere, ausführlichere Schulungen und sind der Meinung, dass das System intuitiver sein könnte.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Flexibilität und Systemkomplexität 57% negativ

Mehrere Nutzer betonen die Flexibilität von Elina PMS bei der Bewältigung verschiedener Immobilienverwaltungsanforderungen. Diese Flexibilität geht je... Mehrere Nutzer betonen die Flexibilität von Elina PMS bei der Bewältigung verschiedener Immobilienverwaltungsanforderungen. Diese Flexibilität geht jedoch oft mit Nachteilen einher, da manche Nutzer die Navigation und Einrichtung des Systems als komplex empfinden und oft die Unterstützung des Support-Teams benötigen, um die Funktionen voll nutzen zu können.

Umsatzmanagement 43% negativ

Elina PMS zeichnet sich durch leistungsstarke Revenue-Management-Tools aus, darunter dynamische Preisgestaltung und belegungsbasierte Konfigurationen.... Elina PMS zeichnet sich durch leistungsstarke Revenue-Management-Tools aus, darunter dynamische Preisgestaltung und belegungsbasierte Konfigurationen. Anwender berichten dank dieser Funktionen von höheren Unternehmensumsätzen und längeren Buchungszeiten. Einige Anwender stoßen jedoch bei der Einrichtung dieser Konfigurationen auf Komplexität.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #38 vs #50
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #37 vs #39
Langzeitaufenthalt #18 vs #43
Luxus #31 vs #45

Einzigartige Funktionen

Gast-CRM Gästeprofile Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner Gast-CRM Transactional Emails (booking, folios, etc)
4.3/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 20 Integrationen
Profil ansehen
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 aus 58 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundenservice 98% positiv

Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereit... Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams in Notfällen und den reibungslosen Übergang zum OpenHotel PMS. Dieser Support trägt zu einem reibungslosen Betrieb bei, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei Systemumstellungen.

Benutzerfreundliches PMS 78% positiv

Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht e... Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht einen nahtlosen Übergang von anderen Systemen. Nutzer betonen, dass es aufgrund seines flexiblen Buchungsrasters und seines übersichtlichen Layouts besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist.

Kontinuierliche Updates und Verbesserungen 86% positiv

Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das... Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das System stets den Branchenstandards und den sich entwickelnden Hotelanforderungen entspricht. Benachrichtigungen über diese Updates werden über den Posteingang verschickt, sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtsfunktionen 47% negativ

Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und ver... Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und verbesserten Kennzahlen, die auf bestimmte Hotels zugeschnitten sind. Einige Nutzer empfinden die aktuellen Berichte als überladen mit unnötigen Informationen und haben Verbesserungsvorschläge, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden.

Finanzabwicklung 64% negativ

Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integ... Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integration in externe Finanzsysteme. Es werden jedoch Verbesserungen vorgeschlagen, insbesondere im Bereich der Echtzeit-Steuerberichterstattung und der Kartenzahlung.

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #25 vs #37
Sehr groß (200+ Zimmer) #21 vs #28
Bed & Breakfast & Gasthäuser #25 vs #43
Boutique #37 vs #51

Einzigartige Funktionen

Gastkommunikation (SMS Messaging)
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 12 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung OpenHotel 4.8 vs 4.2 (+0.6)
Benutzerfreundlichkeit OpenHotel 4.7 vs 4.3 (+0.4)
Preis-Leistungs-Verhältnis OpenHotel 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Häufig gestellte Fragen zu Elina PMS vs OpenHotel PMS

Kann Elina PMS OpenHotel PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Elina PMS und OpenHotel PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Elina PMS bietet 20 verifizierte Integrationspartner, während OpenHotel PMS 12 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. OpenHotel PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Elina PMS oder OpenHotel PMS einen kostenlosen Plan an?

Elina PMS: Nein. OpenHotel PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Elina PMS und OpenHotel PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Elina PMS hat einen HT Score von 76 und OpenHotel hat 16. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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