The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 150 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Elina PMS überzeugt wenn es um support-team geht , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
SkyTouch Technology überzeugt bei ease of use — besonders für independent Betriebe (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Integrated CRS.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 150 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 27 | 123 |
Nach der Analyse von 150 verifizierten Bewertungen schätzen Elina PMS-Nutzer besonders support-team, benutzerfeedback und entwicklung, benutzerfreundlichkeit und schulung, während SkyTouch Technology-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, reaktionsfähigkeit des kundensupports, fernzugriff hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support-Team
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Benutzerfeedback und Entwicklung
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Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit und Schulung
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Fernzugriff
▾
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Integration mit anderen Systemen
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Banddiagramm
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| Nachteile | |
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Flexibilität und Systemkomplexität
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Einschränkungen der Anpassbarkeit
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Umsatzmanagement
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Fehler und Störungen
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Benutzeroberfläche
▾
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Berichtsfunktionen
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #37 10 Bewertungen | #19 41 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #37 10 Bewertungen | #10 72 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #38 1 Bewertungen | #21 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #28 1 Bewertungen | #23 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 Bewertungen | #18 47 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #31 8 Bewertungen | #22 27 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #57 1 Bewertungen | #10 45 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #18 12 Bewertungen | #22 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #48 0 Bewertungen | #7 120 Bewertungen |
| Europa ▾ | #21 22 Bewertungen | #60 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #24 1 Bewertungen | #38 1 Bewertungen |
| Naher Osten | #22 1 Bewertungen | — |
Choosing between Elina PMS and SkyTouch Technology hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both systems aim to simplify property management, but they diverge significantly in features, user experience, and regional presence. Your decision should factor in the scale of your property, your integration needs, and the importance of recent user reviews.
Elina PMS and SkyTouch are both cloud-based PMS solutions designed to streamline reservations, payments, and guest management. The main difference lies in their recent review frequency and overall user feedback — Elina PMS has a smaller review base with no recent feedback, whereas SkyTouch has a larger, more active user community with recent reviews.
Are you looking for a more established platform with a broad user base and extensive integrations, or a newer solution with a focus on user-friendliness and rapid feature development?
Elina PMS offers a comprehensive set of features including multi-currency support, native email marketing, integrated ID & passport scanner, and guest CRM, making it a strong choice for hotels needing advanced automation and guest personalization. Conversely, SkyTouch excels in ease of use, with a simple interface, detailed reporting, and cloud accessibility, which suits properties prioritizing quick onboarding and minimal training.
If your hotel needs robust operational tools with extensive integrations and advanced reporting, Elina PMS is the more suitable choice. If, however, your focus is on intuitive design and easy remote management, SkyTouch's user-friendly approach makes it a compelling option.
Given the more recent reviews and higher activity, SkyTouch’s ongoing updates and active community make it the more reliable choice for current hotel operators. Which of these priorities aligns best with your hotel’s operational goals?
If your hotel operates at a larger scale, managing multiple properties or complex revenue streams, Elina PMS’s extensive features — such as rate management, online check-in, and integrated payment terminals — make it the better fit. Its ability to handle diverse property types like serviced apartments and villas will serve your needs if you require flexible configurations.
On the other hand, if your property values rapid onboarding, simple workflows, and remote accessibility, SkyTouch’s intuitive interface and detailed, customizable reports are advantageous. Hotels that prioritize ease of staff training and quick operational adjustments should favor SkyTouch.
For properties prioritizing advanced automation and integrations, Elina PMS is the clear winner. If streamlined usability and rapid deployment are more critical, SkyTouch outperforms.
Elina PMS has a high usability score of 4.3/5, with reviews praising its ease of use but also noting some complexity for new users. Its onboarding rating of 4.39/5 reflects a generally smooth setup, though some users mention the UI could be more modern and user-friendly.
SkyTouch boasts an even higher ease-of-use rating of 4.64/5 and an onboarding score of 4.36/5, with many reviews highlighting its quick learning curve and intuitive navigation. Users appreciate how new staff can master the system within a day, facilitating faster staff training.
Edge: SkyTouch.
Elina PMS offers 23 unique features, including multi-currency support, native email marketing, an integrated ID scanner, digital registration, and comprehensive guest CRM. It also provides tools like task management, automated reminders, rules-based room assignments, and GDPR compliance, making it suitable for hotels needing automation and personalized guest experiences.
SkyTouch has only one feature exclusive to it — an integrated CRS — but offers 26 shared features, including reservation management, reporting, and rate setting. While its feature set is slightly leaner, the interface and ease of use compensate for some missing advanced automation.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS enjoys a customer support rating of 4.7/5, with reviews consistently praising its responsiveness, helpfulness, and knowledgeable staff. Users often mention that support is quick to resolve issues and attentive to feedback, making it a strong choice for hotels that need reliable assistance.
SkyTouch’s support rating of 4.5/5 is also solid, with many users appreciating the professionalism of the team. However, some reviews mention delays and unresolved long-standing issues, indicating room for improvement in responsiveness.
Edge: Elina PMS.
SkyTouch offers 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, GuestCentric, and Impulsify. It has 2 integrations shared with Elina PMS (SiteMinder and Easyway), plus numerous unique options such as Chargerback Lost & Found and Whistle.
Elina PMS features 20 verified integrations, including key partners like RevControl, Lighthouse, and Triptease, with 2 shared partners. Its integrations mostly target revenue management and channel management, but SkyTouch’s broader partner network provides more flexibility.
Edge: SkyTouch.
Elina PMS has a higher overall rating of 4.17/5 based on 25 reviews, with recent feedback indicating stability and ongoing feature improvements. The small but positive review count reflects active user satisfaction, especially for larger or complex properties.
SkyTouch’s overall rating is 3.5/5 from 119 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use and remote access but citing bugs and limited customization. The larger review pool means more diverse experiences, often highlighting its simplicity.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS costs $700 per month, with no mention of a free trial or freemium options. Its pricing suggests a focus on mid- to large-sized properties needing extensive automation.
SkyTouch is slightly more affordable at $600 per month, also without a free trial. Its lower cost and simpler onboarding make it appealing for smaller hotels or those new to PMS software.
Not ideal if you prefer a lightweight, straightforward system or operate a very small property with minimal automation needs.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, custom report building, or has complex revenue management needs. Also, not recommended if your property demands high customization or frequent software updates during peak hours.
Elina PMS specializes in automating complex revenue and guest management processes, making it ideal for larger or multi-property hotels. Its extensive feature set and integrations support sophisticated operational needs, especially in revenue optimization.
SkyTouch is better suited for properties prioritizing simplicity, user-friendliness, and remote accessibility. Its intuitive interface and active support community make it highly effective for smaller hotels and properties with high staff turnover.
If your hotel requires detailed automation and extensive integrations, Elina PMS is your choice. For quick deployment, ease of use, and ongoing updates, SkyTouch is the clearer winner.
Final recommendation: Given the larger review base, recent feedback, and higher overall ratings, SkyTouch Technology is the more reliable option for current hotel operators. Its user-friendly approach and active support make it suitable for most properties seeking straightforward, cloud-based management. However, if your hotel demands advanced automation and a broad feature set, Elina PMS remains a strong contender.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Elina PMS und SkyTouch Technology 26 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Digitale Registrierung | ||
| Gast-CRM | ||
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Integriertes CRS | ||
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Multi-Währung | ||
| Natives E-Mail-Marketing |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 12 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Was Hoteliers schätzen
Viele Bewertungen loben Elinas Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnell... Viele Bewertungen loben Elinas Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle Hilfe und die Bemühungen des Support-Teams, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es gibt jedoch auch Hinweise darauf, dass der telefonische Support zuverlässiger sein könnte.
Elina PMS entwickelt sich ständig weiter, und viele Nutzer schätzen die schnelle Reaktion des Unternehmens auf Feedback und die Implementierung neuer... Elina PMS entwickelt sich ständig weiter, und viele Nutzer schätzen die schnelle Reaktion des Unternehmens auf Feedback und die Implementierung neuer Funktionen und Verbesserungen auf Basis von Nutzervorschlägen. Es besteht jedoch der Wunsch nach noch häufigeren Updates und Verbesserungen, insbesondere bei den Tools zur Gästekommunikation.
Die Benutzerfreundlichkeit von Elina PMS wird oft erwähnt. Sie erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgt für einen reibungslosen Tagesa... Die Benutzerfreundlichkeit von Elina PMS wird oft erwähnt. Sie erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgt für einen reibungslosen Tagesablauf. Die Nutzer wünschen sich jedoch häufigere, ausführlichere Schulungen und sind der Meinung, dass das System intuitiver sein könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Nutzer betonen die Flexibilität von Elina PMS bei der Bewältigung verschiedener Immobilienverwaltungsanforderungen. Diese Flexibilität geht je... Mehrere Nutzer betonen die Flexibilität von Elina PMS bei der Bewältigung verschiedener Immobilienverwaltungsanforderungen. Diese Flexibilität geht jedoch oft mit Nachteilen einher, da manche Nutzer die Navigation und Einrichtung des Systems als komplex empfinden und oft die Unterstützung des Support-Teams benötigen, um die Funktionen voll nutzen zu können.
Elina PMS zeichnet sich durch leistungsstarke Revenue-Management-Tools aus, darunter dynamische Preisgestaltung und belegungsbasierte Konfigurationen.... Elina PMS zeichnet sich durch leistungsstarke Revenue-Management-Tools aus, darunter dynamische Preisgestaltung und belegungsbasierte Konfigurationen. Anwender berichten dank dieser Funktionen von höheren Unternehmensumsätzen und längeren Buchungszeiten. Einige Anwender stoßen jedoch bei der Einrichtung dieser Konfigurationen auf Komplexität.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen... Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen Benutzeroberfläche eingearbeitet werden können. Dadurch eignet sich SkyTouch besonders gut für Hotels, die häufig neue Mitarbeiter einstellen.
Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. A... Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. Andere kritisieren jedoch die langen Wartezeiten und die Tatsache, dass langjährige Probleme trotz mehrfacher Meldungen ungelöst bleiben.
Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den... Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den Betrieb überwachen, Preisänderungen vornehmen und Berichte prüfen, was für Manager mehrerer Hotels ein großer Vorteil ist.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist... Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist die fehlende Möglichkeit, Berichte, Benutzeroberflächenlayouts und Reservierungsprozesse an die individuellen Bedürfnisse der Unterkunft anzupassen.
Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabs... Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabstürzen und Anmeldeproblemen bis hin zu fehlerhaften Funktionen wie dem Tape Chart und den Housekeeping-Modulen. Nutzer betonen den Bedarf an robusteren Fehlerbehebungen und schnelleren Lösungen durch das Support-Team.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Elina PMS und SkyTouch Technology teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Elina PMS bietet 20 verifizierte Integrationspartner, während SkyTouch Technology 33 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. SkyTouch Technology führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Elina PMS: Nein. SkyTouch Technology: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Elina PMS hat einen HT Score von 76 und SkyTouch Technology hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen