Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 283 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Support for Weekly & Monthly Rates and Yield Rules.
update247 überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 283 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 283 | 0 |
Nach der Analyse von 283 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders supportqualität und onboarding, benutzerfreundlichkeit und workflow-effizienz, zentralisiertes multi-channel-buchungsmanagement, während update247-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Supportqualität und Onboarding
▾
|
|
|
+
Benutzerfreundlichkeit und Workflow-Effizienz
▾
|
|
|
+
Zentralisiertes Multi-Channel-Buchungsmanagement
▾
|
|
|
+
Direktbuchungen und SEO
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Mobile App / mobile Zugriffsbeschränkungen
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 66 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #14 21 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #13 5 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #14 2 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #8 42 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #9 24 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #6 25 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #6 21 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #3 194 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #25 1 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #20 2 Bewertungen | — |
Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s booking efficiency and revenue. Both eviivo Suite™ CM and update247 promise to streamline your online distribution, but their strengths and limitations vary significantly. With eviivo leading in reviews and recent customer feedback, your decision should weight these differences carefully. Which product truly fits your hotel’s specific needs?
eviivo Suite™ CM offers a comprehensive, feature-rich platform with a strong global presence, supporting complex multi-property management and diverse rate structures. update247, meanwhile, emphasizes real-time rate and availability updates across channels without extensive additional features. Both aim to prevent overbookings and maximize occupancy, but eviivo’s broader integration scope and higher review scores make it the more proven option for hotels seeking reliability and depth.
The core divergence lies in market presence and feature depth: eviivo’s 32 verified partners and multi-lingual support contrast sharply with update247’s minimal integrations. If your hotel needs extensive channel connectivity and flexible rate management, eviivo provides a more complete solution. Does your hotel require advanced features like yield rules? If so, eviivo is likely the better choice.
If your hotel manages multiple properties, needs advanced rate support (weekly/monthly), or operates in regions requiring multi-language support, choose eviivo. Its extensive integration network and high user ratings (4.78/5 for support, 231 reviews, and a 97% recommendation rate) make it ideal for hotels prioritizing stability and comprehensive management.
Conversely, if your hotel is smaller, with straightforward online distribution needs, and seeks a budget-friendly, simple solution, update247 might suffice. However, lacking detailed reviews and fewer integrations (only 3 verified partners) suggest it may not scale well for growing or complex operations. For most hotels aiming for reliable, proven performance, eviivo wins decisively.
eviivo boasts a high usability rating at 4.65/5, supported by positive reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise its ease of navigation and time-saving features, reinforced by strong onboarding scores (4.65/5) and quick support. The platform’s extensive support network helps new users adapt rapidly, making it accessible even for less tech-savvy teams.
In contrast, update247 has no publicly available review data, leaving its user experience unverified. Given eviivo’s high ratings and proven support track record, it clearly has the edge here.
eviivo offers 12 shared features plus 3 unique ones—support for weekly and monthly rates, yield rules, and multi-lingual support—features absent in update247. This diversity supports complex rate structures, multi-property management, and international operations. Its features are tailored for hotels needing granular control and flexibility, directly impacting revenue optimization.
update247, with no unique features beyond basic channel management, appears to focus solely on real-time updates across channels. While effective for simple needs, it lacks the depth and customization options that can make a difference for larger or more sophisticated hotels. Therefore, eviivo’s feature set provides a clear advantage.
eviivo’s support rating of 4.78/5, combined with numerous recent reviews, underscores its strong customer service reputation. Users highlight quick, helpful responses and dedicated onboarding support, with some reviews praising Mohamed’s assistance. This consistent support helps hotels resolve issues swiftly and reduces downtime.
update247 lacks publicly available support ratings or detailed reviews, making its support quality uncertain. For hotels valuing reliable, responsive help, eviivo’s support gives it a decisive edge.
eviivo’s review score of 85.37 out of 100, based on 231 recent reviews, underscores a high level of user satisfaction. Smaller property segments, like B&Bs and vacation rentals, especially rate eviivo highly, citing ease of use, support, and ROI. The 97% likelihood to recommend further cements its reputation among hoteliers.
update247’s absence of reviews prevents a direct comparison, but the lack of recent feedback suggests less market validation. For proven performance and higher user approval, eviivo is the clear choice.
eviivo charges a base price of $700 per month without a free trial. There are no details on discounts or tiered pricing, but the flat fee structure simplifies budgeting.
update247 does not publicly disclose pricing details, which complicates cost comparison. Given eviivo’s established pricing and transparent model, it provides better clarity for your budgeting process.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or only needs basic channel updates. Smaller properties with minimal distribution needs might find limited value in eviivo’s extensive features.
Not ideal if your hotel plans to grow or needs complex multi-property management. The lack of detailed reviews and integrations suggests limited scalability.
eviivo Suite™ CM’s core advantage is its proven reliability, extensive features, and high user satisfaction, making it suitable for hotels needing comprehensive management tools. Its broad integration network and multi-lingual capabilities position it well for hotels operating internationally or managing complex portfolios.
Choose eviivo if you value a scalable, feature-rich platform that has demonstrated success across various segments. It’s especially suited for hotels seeking to expand their distribution, improve operational control, and enjoy strong support.
update247, while simpler and potentially more affordable, appears best for small properties with minimal complexity. Its limited reviews and integrations make it less appealing for hotels planning to grow or needing advanced features.
In conclusion, for most hotels aiming for reliability, growth, and high user ratings, eviivo Suite™ CM remains the superior choice. Its proven track record and extensive capabilities make it the smarter investment in your distribution strategy.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Ratenverwaltung
|
|
|
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
|
▾
Zimmertypzuordnung
|
|
|
| Kanal-Selbstzuordnung | ||
|
▾
Automatisierung & Synchronisierung
|
|
|
| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
|
▾
Verwaltung & Einstellungen
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
|
▾
Analytik & Berichterstattung
|
|
|
| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Viele Bewertungen loben das Support-Team von Eviivo für seine Reaktionsfähigkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung, Aktivierung un... Viele Bewertungen loben das Support-Team von Eviivo für seine Reaktionsfähigkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung, Aktivierung und im täglichen Betrieb. Gleichzeitig berichten einige Nutzer von inkonsistenter Chat-Qualität, langsamen Reaktionszeiten, eingeschränkter Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten oder einem Bedarf an praxisnaher Schulung und klarer Anleitung.
Benutzer beschreiben die Plattform häufig als einfach, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Verwaltung von Buchungen, Kalendern und Hotelbet... Benutzer beschreiben die Plattform häufig als einfach, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Verwaltung von Buchungen, Kalendern und Hotelbetriebsabläufen an einem Ort. Einige bemerken auch, dass bestimmte Einstellungen komplex sind oder nicht immer intuitiv, sodass das Produkt vor allem für Teams geeignet ist, die Effizienz anstreben, aber möglicherweise eine Einarbeitung benötigen, um sie vollständig zu nutzen.
Nutzer berichten immer wieder, dass Eviivo Reservierungen von OTAs und Direktbuchungskanälen an einem Ort zusammenführt, was die Verwaltung mehrerer H... Nutzer berichten immer wieder, dass Eviivo Reservierungen von OTAs und Direktbuchungskanälen an einem Ort zusammenführt, was die Verwaltung mehrerer Hotels oder Agenturen über einen einzigen Kalender erleichtert. Diese Zentralisierung spart Zeit, verringert manuellen Aufwand und verschafft Hotelbetreibern eine bessere Übersicht über Buchungen im gesamten Vertriebsnetz.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer es schätzen, Reservierungen unterwegs verwalten zu können, berichten andere, dass die mobile Nutzung schwach, umständlich oder u... Während einige Nutzer es schätzen, Reservierungen unterwegs verwalten zu können, berichten andere, dass die mobile Nutzung schwach, umständlich oder unzuverlässig im Vergleich zur Desktop-Version ist. Das ist für Hoteliers relevant, die echte mobile Abläufe benötigen, und mehrere Bewertungen fordern eine vollständigere mobile App oder ein reibungsloseres mobiles Login und eine bessere Bedienbarkeit.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ CM und update247 Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ CM bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während update247 Channel Manager 3 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. eviivo Suite™ CM führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ CM: Nein. update247 Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 86 und update247 hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind