Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 242 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei benutzerfreundlichkeit und täglicher betrieb — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Support for Weekly & Monthly Rates und Mehrsprachig.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 242 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $100/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 242 | 0 |
Nach der Analyse von 242 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und täglicher betrieb, channel-management und multi-ota-distribution, unterstützungsqualität und reaktionsfähigkeit, während update247-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und täglicher Betrieb
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Channel-Management und Multi-OTA-Distribution
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Unterstützungsqualität und Reaktionsfähigkeit
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Direktbuchungen und Website-Conversion
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| Nachteile | |
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Berichtswesen und Analytik-Tiefe
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Interface-, Navigations- und Geschwindigkeitsprobleme
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PMS- und Integrationen von Drittanbietern
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 78 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #6 90 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 51 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #6 9 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 79 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #9 52 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #6 39 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #9 9 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #14 3 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #15 19 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 183 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #5 32 Bewertungen | — |
Choosing between Exely Channel Manager and update247 Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, the size of your operation, and your regional presence. Both products aim to simplify online distribution, but Exely's more established reputation and comprehensive feature set distinguish it from update247. Your team should evaluate which platform aligns best with your operational complexity and growth ambitions.
Exely offers a more robust, well-reviewed option with a broader global footprint and advanced support. update247, while simpler, lacks recent reviews and regional reach. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Both Exely and update247 are designed to streamline your online distribution, but they differ significantly in user feedback, regional presence, and functionality. Exely is praised for its real-time synchronization, ease of use, and extensive integration options, supported by a high 85.1 score on HotelTechReport and over 100 recent reviews. update247, on the other hand, has no recent reviews or user ratings, which limits confidence in its performance.
Exely’s reviews highlight consistent satisfaction with its reliability, customer support, and feature set, making it a trusted choice for hotel operators. update247’s lack of recent feedback makes it difficult for hoteliers to gauge its current capabilities or user experience. When choosing your channel manager, consider whether a proven, well-reviewed platform is worth a slight premium over an untested alternative.
If your hotel needs a channel manager with proven reliability, extensive integration options, and regional coverage, Exely is the better fit. Its features support a wide variety of hotel types, and it’s highly rated by users for operational efficiency and customer support. For independent hotels and larger chains, Exely's ability to connect with 8 verified partners and its global reach make it a strong contender.
If simplicity and minimal regional presence are your priorities, update247 might appeal. However, its lack of recent reviews and only three verified integrations suggest it may not meet the demands of growing or complex operations. For hotels seeking a trustworthy, feature-rich solution, Exely clearly leads.
Exely boasts a high ease-of-use rating of 4.95/5, supported by glowing reviews that emphasize its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal learning curve. Users report that the platform simplifies daily operations, reduces manual tasks, and offers fast, responsive customer support.
In contrast, update247 has no available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience confidently. Given Exely’s proven ease of use and comprehensive support, it provides a safer choice for teams that prioritize quick adoption and minimal training.
Edge: Exely.
Exely offers 11 shared features with other channel managers but also includes two features exclusive to it: support for weekly and monthly rates, and multi-lingual capabilities. Its features support complex rate structures, global operations, and flexible reporting. These capabilities are designed to meet the needs of diverse property types, especially larger or international hotels.
update247 provides fewer verified features, with only three total, and one unique feature: PMS connectivity. Its limited feature set suggests a narrower focus, suitable perhaps for smaller hotels or those with less complex distribution needs.
Edge: Exely.
Exely’s customer support is rated at 4.95/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism. Users mention that support resolves issues quickly and helps maintain smooth operations, which is critical when managing multiple channels.
update247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine its support quality. The lack of feedback suggests that if support quality is a priority, Exely’s well-documented high rating provides more confidence.
Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including key players like Booking.com, Oracle Hospitality, and Mews, plus several niche integrations. Its broad integration network allows your hotel to connect with many major OTAs, PMS systems, and revenue managers.
update247, with only 3 verified partners, has a more limited integration scope, including RMS, PriceLabs, and Stripe. If your property relies on extensive third-party systems, Exely’s broader ecosystem will serve you better.
Edge: Exely.
Exely has a strong review base with 102 total reviews, including 34 recent ones within the last six months. Its overall rating is high at 85.1, with a likelihood to recommend of 98%. Hoteliers from diverse segments, especially city center and resort hotels, praise its reliability, ease of use, and support.
update247’s absence of recent reviews and ratings makes it impossible to assess current user satisfaction. For hoteliers seeking proven performance, Exely’s high review count and recent feedback make it the obvious choice.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly fee, with no implementation or trial costs. Its pricing model is transparent and predictable, making it easier to budget.
update247 does not publicly list its pricing, which complicates comparison. The lack of transparent pricing, combined with no recent reviews, suggests Exely offers better clarity and value.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely stands out as a trusted, well-reviewed channel manager with extensive integrations, broad regional coverage, and dedicated support. Its high ratings and recent reviews demonstrate consistent performance, making it suitable for mid-sized and larger hotels seeking reliable online distribution.
update247, while potentially suitable for small, simple operations, lacks recent user feedback and regional presence. Its limited feature set and integrations point toward a niche use case rather than a scalable, global solution.
In conclusion, if you want a proven, feature-rich platform with strong support and global reach, Exely is the clear choice. For smaller hotels with minimal needs and a tight budget, update247 may suffice, but caution is advised due to the lack of recent performance data.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $100/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Ratenverwaltung
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
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Zimmertypzuordnung
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| Kanal-Selbstzuordnung | ||
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Automatisierung & Synchronisierung
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| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
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Verwaltung & Einstellungen
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| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analytik & Berichterstattung
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| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Hotels beschreiben Exely immer wieder als intuitiv, benutzerfreundlich und praktisch für den täglichen Betrieb. Das System wird dafür gelobt, manuelle... Hotels beschreiben Exely immer wieder als intuitiv, benutzerfreundlich und praktisch für den täglichen Betrieb. Das System wird dafür gelobt, manuelle Arbeit zu reduzieren, die Reservierungsabwicklung zu beschleunigen und es dem Personal leichter zu machen, Buchungen, Zimmerpreise und Verfügbarkeiten zu verwalten.
Bewertungen beschreiben Exely häufig als einen leistungsstarken Channel Manager zur Steuerung mehrerer OTA-Kanäle von einem Ort aus. Sie schätzen die... Bewertungen beschreiben Exely häufig als einen leistungsstarken Channel Manager zur Steuerung mehrerer OTA-Kanäle von einem Ort aus. Sie schätzen die zentrale Verwaltung der Distribution, das schrittweise Hinzufügen weiterer Kanäle und die Verringerung der Komplexität, sich bei jeder OTA einzeln anmelden zu müssen.
Der Support ist einer der am meisten gelobten Aspekte von Exely, wobei Nutzer immer wieder schnelle, hilfreiche und proaktive Unterstützung hervorhebe... Der Support ist einer der am meisten gelobten Aspekte von Exely, wobei Nutzer immer wieder schnelle, hilfreiche und proaktive Unterstützung hervorheben. Hotels schätzen, dass das Team bei Einrichtung, Fehlerbehebung, Optimierung und sogar bei kommerziellen Fragen hilft, was den Betriebsablauf erleichtert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Kritikpunkt ist häufig, dass die Berichts- und Analytik-Funktionen von Exely detaillierter, flexibler und schneller sein sollten. Nutzer wünschen sich... Kritikpunkt ist häufig, dass die Berichts- und Analytik-Funktionen von Exely detaillierter, flexibler und schneller sein sollten. Nutzer wünschen sich übersichtlichere Dashboards, bessere Vergleichsmöglichkeiten bei Umsatz und Kanälen, individuell anpassbare Berichte und umfangreichere Einblicke in Buchungstrends zur Unterstützung von Umsatz- und Marketingentscheidungen.
Während viele Nutzer Exely als benutzerfreundlich empfinden, weisen einige auf Verbesserungsbedarf bei Navigation, Ladegeschwindigkeit der Seiten und... Während viele Nutzer Exely als benutzerfreundlich empfinden, weisen einige auf Verbesserungsbedarf bei Navigation, Ladegeschwindigkeit der Seiten und Übersichtlichkeit der Oberfläche hin. Die häufigsten Beschwerden betreffen, dass bestimmte Arbeitsabläufe zu viele Klicks erfordern, einige Seiten langsam laden und erweiterte Einstellungen nicht immer intuitiv sind.
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Channel Manager und update247 Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Channel Manager bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während update247 Channel Manager 3 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Exely Channel Manager: Nein. update247 Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 92 und update247 hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind