Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 2.181 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt bei kundenservice und onboarding-qualität — besonders für Marken- und Ketten-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Gästefeedback-Management und Gäste-CRM.
Little Hotelier überzeugt bei benutzerfreundlichkeit_und_effizienz_im_täglichen_arbeitsablauf — besonders für Ferien-Unterkünfte (4,7/5), mit exklusiven Funktionen wie DSGVO-konform.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 2.181 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $400/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 245 | 1.936 |
Nach der Analyse von 2.181 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders kundenservice und onboarding-qualität, benutzerfreundlichkeit und intuitive tägliche verwaltung, channel management und ota-synchronisation, während Little Hotelier-Nutzer benutzerfreundlichkeit_und_effizienz_im_täglichen_arbeitsablauf, support_und_onboarding, channel-management_und_ota-synchronisation hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice und Onboarding-Qualität
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Benutzerfreundlichkeit_und_effizienz_im_täglichen_arbeitsablauf
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Benutzerfreundlichkeit und intuitive tägliche Verwaltung
▾
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Support_und_Onboarding
▾
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+
Channel Management und OTA-Synchronisation
▾
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+
Channel-Management_und_OTA-Synchronisation
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Abrechnungs-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse
▾
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Direktbuchungsengine
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| Nachteile | |
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Vertrags-, Preis- und Kontobedingungen, die Frustration verursachen
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Preis- und Zimmerpreisverwaltung
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Website-Vorlagen und Anpassungsgrenzen
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Zahlungen_und_Abrechnung
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Berichte_und_Analysen
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 65 Bewertungen | #2 769 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 18 Bewertungen | #3 132 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 6 Bewertungen | #3 32 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #20 0 Bewertungen | #3 6 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 53 Bewertungen | #2 552 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #7 39 Bewertungen | #1 316 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #11 21 Bewertungen | #3 141 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #8 18 Bewertungen | #1 122 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #10 34 Bewertungen | #3 313 Bewertungen |
| Europa ▾ | #3 187 Bewertungen | #2 249 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #25 2 Bewertungen | #1 716 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #21 0 Bewertungen | #7 8 Bewertungen |
eviivo Suite™ HMS und Little Hotelier bedienen beide kleine bis mittelgroße Unterkunftsanbieter, unterscheiden sich jedoch deutlich im Umfang und in der operativen Tiefe. eviivo richtet sich an unabhängige Hotels, B&Bs und Boutique-Hotels mit einem umfassenden Funktionsumfang, darunter Gruppenbuchungs-Engines, Gästefeedback-Management und automatisierte Nachtabschlüsse. Little Hotelier konzentriert sich auf kleine Hotels, die eine einfache All-in-One-Plattform mit starkem Channel Management und mobilen Funktionen benötigen.
Beide Plattformen lösen dasselbe Kernproblem: die Reduzierung manueller Arbeit durch Zentralisierung von Reservierungen, Channel-Distribution und Preisverwaltung bei gleichzeitiger Unterstützung direkter Buchungen. eviivo bietet jedoch umfangreichere Automatisierung und fortschrittliche Revenue-Tools für Hotels, die wachsen und diversifizieren wollen, während Little Hotelier mit seiner Einfachheit und großen globalen Reichweite besser zu kleinen Hotels passt, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und breite OTA-Anbindung legen.
Wenn Ihr Hotel ein kleines bis mittelgroßes unabhängiges Hotel, B&B oder Boutique-Hotel in Europa oder Nordamerika ist und Sie ein PMS mit fortschrittlicher Automatisierung, Gruppenbuchung und Gästefeedback-Funktionen suchen, ist eviivo die bessere Wahl. Dies wird durch 245 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 4,8/5 insgesamt unterstützt, wobei eine starke Nischenpassung durch 133 B&B-Bewertungen mit 4,7/5 und 53 Boutique-Hotel-Bewertungen mit 4,8/5 gezeigt wird. eviivo bietet 23 einzigartige, hotelzentrierte Funktionen wie automatisierte Nachtabschlüsse und Aufgabenmanagement, die die operativen Abläufe für diese Hoteltypen verbessern.
Wenn Sie ein kleineres Hotel wie ein Gästehaus, Motel oder Serviced Apartment betreiben und ein einfaches, mobilfreundliches System benötigen, das sich in ein breiteres Netzwerk von OTAs und Partnern weltweit integriert, passt Little Hotelier besser. Mit 1.924 Bewertungen und einem Durchschnitt von 4,6/5 insgesamt, darunter 665 B&B-Bewertungen mit 4,6/5 und 299 Ferienwohnungsbewertungen mit 4,7/5, ermöglichen die 72 verifizierten Integrationen und die mobile App von Little Hotelier eine Fernverwaltung und effiziente Channel-Synchronisation.
Für Ferienwohnungen haben beide Produkte Nutzer, aber Little Hotelier hat etwa doppelt so viele Bewertungen (299 vs. 56) und eine leicht höhere Bewertung (4,7/5 vs. 4,7/5). Daten für große Markenhotels oder Resorts sind unzureichend, um eine Empfehlung auszusprechen.
Bewertungen zeigen, dass Little Hotelier in der Benutzerfreundlichkeit (4,6/5) und beim Onboarding (4,5/5) geringfügig besser abschneidet als eviivo mit 4,5/5 bei der Benutzerfreundlichkeit und 4,4/5 beim Onboarding, wobei der Unterschied weniger als 0,3 Punkte beträgt. Kommentare loben bei beiden intuitive Oberflächen und schnelle Einarbeitung des Personals für das tägliche Reservierungsmanagement. Nutzer von eviivo heben die schnelle Schulung dank logischer Abläufe und einer organisierten Oberfläche hervor, während Little Hotelier-Nutzer den einfachen Zugang über die mobile App und die unkomplizierte Buchungsverwaltung betonen.
Einige eviivo-Bewertungen erwähnen starre Vorlagen, die die Anpassung einschränken, nennen jedoch keine Bedienungsbarrieren. Die Lernkurve bei Little Hotelier erscheint moderat, mit gelegentlichen Schwierigkeiten bei der Einrichtung. Beide Produkte haben aktuelle Bewertungen, die bestätigen, dass die Benutzerfreundlichkeit weiterhin gegeben ist.
Vorteil: Unentschieden.
eviivo bietet 23 einzigartige, hotelspezifische Funktionen zusätzlich zu den 31, die mit Little Hotelier geteilt werden. Besonders hervorzuheben sind die Gruppenbuchungs-Engine, das Gästefeedback-Management, Direktabrechnung, automatisierte Nachtabschlüsse, Gäst-CRM, Drag-and-Drop-Tape-Chart, integriertes CRS, Aufgabenmanagement, Tablet-/Kiosk-Check-in, Gäste-App, Online-Checkout und die Housekeeping-Mobile-App mit Echtzeit-Statusupdates. Diese Funktionen ermöglichen es Hotels, operative Aufgaben zu automatisieren, die Gästebindung zu verbessern und flexible Abläufe an der Rezeption zu bieten.
Little Hotelier hat nur eine einzigartige Funktion: die DSGVO-Konformität. Diese ist zwar wichtig, beeinflusst aber den täglichen Hotelbetrieb nicht so stark wie das breitere Funktionsspektrum von eviivo. Beide Produkte decken Grundfunktionen wie Channel Management, booking engine, Zimmerpreisverwaltung und Basis-Reporting ab.
Operativ reduzieren eviivos automatisierte Zuweisungen und Schichtplanung die manuelle Dienstplanung für Housekeeping und Personal. Das integrierte Zahlungsterminal und die Unterstützung von Geschenkgutscheinen vereinfachen die Umsatzabwicklung. Little Hoteliers Funktionsumfang ist für einfache Hotels ausreichend, fehlt jedoch an fortschrittlicher Automatisierung und Gruppenverwaltung, was die Skalierbarkeit einschränken kann.
Vorteil: eviivo Suite™ HMS.
Die Bewertungen für den Kundensupport sind nah beieinander: eviivo erzielt 4,5/5 und Little Hotelier 4,6/5, beim Onboarding sind sie ebenfalls fast gleich (4,4 vs. 4,5). Beide werden für kompetente, reaktionsschnelle Mitarbeiter gelobt, die bei Einrichtung und Fehlerbehebung helfen. eviivo-Bewertungen erwähnen schnellen, persönlichen Support, weisen aber auf gelegentliche Inkonsistenzen und Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit hin. Nutzer von Little Hotelier loben geduldige Anleitung und supportpersonal mit Hotelerfahrung, berichten jedoch von langsamen Übergaben und eingeschränkter Wochenendbetreuung.
Beide Produkte haben aktuelle Bewertungen, die bestätigen, dass der Support weiterhin stark ist, obwohl eviivo einige ältere negative Bewertungen mit Verzögerungen bei der Umstellung und Kommunikationsproblemen hat. Insgesamt sind Qualität und Verfügbarkeit des Supports vergleichbar.
Vorteil: Unentschieden.
Little Hotelier führt mit 72 verifizierten Integrationen gegenüber 35 bei eviivo, mehr als doppelt so viele. Beide teilen 16 gemeinsame Partner, darunter Experience Hotel, Canary Technologies, RoomPriceGenie, Duve und GuestRevu. eviivos einzigartige Integrationen umfassen Hotelchamp, Tripadvisor, D-Edge, PriceLabs und Vikey, die dynamische Preisgestaltung und erweiterte Distribution unterstützen.
Little Hoteliers einzigartige Partner sind SiteMinder, Revinate, TrustYou, GuestCentric und Zingle, die eine breitere OTA-Reichweite, Gästefeedback und Upselling-Tools bieten. Das umfangreiche Partnernetzwerk von Little Hotelier eignet sich für Hotels, die eine breite globale Distribution und zusätzliche Marketingtools benötigen. eviivos Integrationen sind auf Hotels ausgerichtet, die Automatisierung und Revenue Management priorisieren.
Vorteil: Little Hotelier.
Die Gesamtbewertungen liegen bei 4,8/5 für eviivo und 4,6/5 für Little Hotelier. Little Hotelier hat jedoch fast achtmal so viele Bewertungen (1.924 vs. 245) und ein höheres Volumen an aktuellen Bewertungen (172 in den letzten 6 Monaten vs. 30). Die Bewertung von Little Hotelier in den letzten sechs Monaten liegt bei 4,8/5, 0,2 Punkte über dem Gesamtdurchschnitt von 4,6/5, was auf Verbesserungen hindeutet, während eviivos aktuelle Bewertung mit 4,4/5 0,4 Punkte unter dem Gesamtdurchschnitt liegt.
Segmentiert führt eviivo bei Boutique-Hotels (4,8/5 vs. 4,6/5) und Flughafen-/Konferenzhotels (4,8/5 vs. 4,6/5). Little Hotelier führt bei Ferienwohnungen (4,7/5 vs. 4,7/5 gleich, aber mit mehr Bewertungen), Extended Stay (4,5/5 vs. 4,9/5, aber eviivo mit 18 Bewertungen vs. 123 bei Little Hotelier) und Resorts (4,6/5 vs. 4,6/5 gleich, aber mit mehr Little Hotelier-Bewertungen).
Bei B&Bs und Gasthäusern hat eviivo mehr Bewertungen (133 vs. 665), mit 4,7/5 bei eviivo und 4,6/5 bei Little Hotelier. Das ist knapp, aber eviivo hat einen leichten Bewertungsvorsprung.
Vorteil: Unentschieden.
eviivo Suite™ HMS hat einen veröffentlichten Basispreis von 700 US$, ohne monatliche Pauschalen oder Zimmerpreise und ohne Implementierungsgebühr. Es gibt keine kostenlose Testphase.
Little Hotelier veröffentlicht einen Basispreis von 400 US$, ebenfalls ohne monatliche Pauschalen oder Zimmerpreise und ohne Implementierungsgebühr, bietet jedoch eine 30-tägige kostenlose Testphase an.
Keines der Produkte verwendet öffentlich eine Preisgestaltung pro Zimmer oder volumenbasiert, was direkte Kostenvergleiche auf Basis der Grundgebühren einfach, aber begrenzt macht. Little Hoteliers niedrigerer Basispreis und kostenlose Testphase könnten für budgetbewusste kleine Hotels und solche, die vor der Verpflichtung testen wollen, attraktiv sein.
Nicht ideal, wenn:
Nicht ideal, wenn:
eviivo Suite™ HMS und Little Hotelier adressieren beide die Bedürfnisse kleiner bis mittelgroßer unabhängiger Unterkunftsanbieter, unterscheiden sich jedoch deutlich in Tiefe und Breite. eviivo legt den Fokus auf operative Automatisierung, Revenue Management und fortschrittliche Rezeptionstools, was es ideal für Boutique-Hotels, B&Bs und Hotels macht, die wachsen und komplexe Abläufe optimieren wollen. Little Hotelier setzt auf Einfachheit, breite OTA-Integration und mobile Verwaltung und eignet sich für kleine Hotels und Ferienwohnungen, die Benutzerfreundlichkeit und breite Marktzugänge priorisieren.
Wählen Sie eviivo, wenn Sie die 23 einzigartigen Funktionen wie Gruppenbuchungs-Engines, Gästefeedback-Management und automatisierte Nachtabschlüsse schätzen, die tägliche manuelle Aufgaben reduzieren und das Gästeerlebnis verbessern. Die starke Nische bei B&Bs und Boutique-Hotels wird durch 245 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 4,8/5 unterstützt. Fallstudien zeigen Skalierbarkeit von kleinen Gasthäusern bis zu Hotels mit über 200 Betten, die von Automatisierung und zentraler Steuerung profitieren.
Wählen Sie Little Hotelier, wenn Sie umfangreiche OTA-Konnektivität (72 Partner), mobile Hotelverwaltung und einen niedrigeren Basispreis mit kostenloser Testphase bevorzugen. Mit 1.924 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4,8/5 hilft Little Hotelier kleinen Hotels, Doppelbuchungen zu vermeiden, Zimmerpreise schnell zu verwalten und direkte Buchungen weltweit zu steigern. Die mobile App und das breite Integrationsangebot machen es zur führenden Wahl für Ferienwohnungen und Budget-Unterkünfte mit Bedarf an breiter Distribution.
Die Daten sprechen für eviivo bei Hotels, die operative Tiefe und Automatisierung suchen, und für Little Hotelier bei Hotels, die breite Channel-Reichweite und einfache, mobilfreundliche Verwaltung wünschen.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $400/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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▾
Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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▾
Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Kasse |
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
Was Hoteliers schätzen
Support ist eine der meistdiskutierten Stärken, wobei viele Nutzer schnellen, persönlichen und kompetenten Support bei Einrichtung und im laufenden Be... Support ist eine der meistdiskutierten Stärken, wobei viele Nutzer schnellen, persönlichen und kompetenten Support bei Einrichtung und im laufenden Betrieb loben. Andere berichten jedoch von inkonsistenter Chat-Qualität, schwer erreichbaren Ansprechpartnern, langsamen Reaktionszeiten und fehlender 24/7-Bereitschaft.
Bewertungen zeigen immer wieder, dass Eviivo einfach, intuitiv und leicht zu bedienen ist für den täglichen Hotelbetrieb. Nutzer heben hervor, dass es... Bewertungen zeigen immer wieder, dass Eviivo einfach, intuitiv und leicht zu bedienen ist für den täglichen Hotelbetrieb. Nutzer heben hervor, dass es die manuelle Arbeit reduziert und die Buchungs-, Termin- und Reservierungsverwaltung für kleine Hotels und Pensionen effizienter macht.
Viele Nutzer schätzen die Fähigkeit von Eviivo, Zimmerkontingente, Preise und Buchungen zentral an OTAs zu übertragen, was doppelte Eingaben reduziert... Viele Nutzer schätzen die Fähigkeit von Eviivo, Zimmerkontingente, Preise und Buchungen zentral an OTAs zu übertragen, was doppelte Eingaben reduziert und Zeit spart. Mehrere Bewertungen erwähnen auch, dass der Channel Manager gut funktioniert und Hotels bei der effizienteren Verwaltung der Multi-Channel-Vertriebskanäle unterstützt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen äußert Unzufriedenheit mit den Vertragsverlängerungsbedingungen, automatischer Abrechnung und buchu... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen äußert Unzufriedenheit mit den Vertragsverlängerungsbedingungen, automatischer Abrechnung und buchungsbezogenen Gebühren. Diese Kommentare deuten darauf hin, dass Käufer vor einer Entscheidung auf die kommerziellen Bedingungen, Verlängerungsflexibilität und Gesamtkosten achten sollten.
Ein wiederkehrendes Anliegen ist, dass die Website-Vorlagen und Designoptionen starr, veraltet oder unzureichend anpassbar erscheinen. Nutzer wünschen... Ein wiederkehrendes Anliegen ist, dass die Website-Vorlagen und Designoptionen starr, veraltet oder unzureichend anpassbar erscheinen. Nutzer wünschen sich außerdem mehr Flexibilität bei Rechnungsformaten, Zimmeranzeigen und der allgemeinen Präsentation, um besser ihrer Markenidentität und lokalen Anforderungen gerecht zu werden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Viele Rezensenten sagen, dass Little Hotelier einfach zu erlernen ist und ihnen hilft, Buchungen, Zimmerpreise und den täglichen Betrieb schneller mit... Viele Rezensenten sagen, dass Little Hotelier einfach zu erlernen ist und ihnen hilft, Buchungen, Zimmerpreise und den täglichen Betrieb schneller mit weniger manueller Arbeit zu erledigen. Die Plattform wird wiederholt als intuitiv für kleine Hotels und Pensionen beschrieben, insbesondere für Mitarbeiter mit begrenzter technischer Erfahrung. Einige Nutzer wünschen sich dennoch eine einfachere Oberfläche, weniger Schritte und eine leichtere Navigation in bestimmten Arbeitsabläufen.
Die Supportqualität ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnelle Reaktionen, kompetente Mitarbeiter u... Die Supportqualität ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnelle Reaktionen, kompetente Mitarbeiter und praxisorientiertes Onboarding loben, das ihnen hilft, schnell live zu gehen. Dieser Support reduziert eindeutig Ausfallzeiten und unterstützt kleine Hotels dabei, Buchungen, Zahlungen und Einrichtung ohne eigene IT-Abteilung zu beheben. Eine kleinere Gruppe wünscht sich dennoch mehr Wochenendbetreuung, mehr persönlichen Support und weniger Abhängigkeit von Bots.
Nutzer loben Little Hotelier am häufigsten dafür, dass es OTA-Verbindungen zentralisiert und Verfügbarkeiten, Zimmerpreise sowie Reservierungen über K... Nutzer loben Little Hotelier am häufigsten dafür, dass es OTA-Verbindungen zentralisiert und Verfügbarkeiten, Zimmerpreise sowie Reservierungen über Kanäle wie Booking.com, Expedia, Agoda und andere synchron hält. Dies reduziert Doppelbuchungen, verringert manuelle Aktualisierungen und hilft kleinen Teams, die Distribution effizienter zu steuern. Einige Rezensenten weisen jedoch darauf hin, dass Synchronisationsverzögerungen, Mapping-Probleme oder Ausfälle von Kanälen bei hoher Auslastung weiterhin Stress verursachen können.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer verlassen sich auf Little Hotelier, um Zimmerpreise schnell über OTAs hinweg zu aktualisieren und saisonale Preise, Aktionen sowie nachfragebas... Nutzer verlassen sich auf Little Hotelier, um Zimmerpreise schnell über OTAs hinweg zu aktualisieren und saisonale Preise, Aktionen sowie nachfragebasierte Anpassungen zu unterstützen. Viele sagen, dass dies Zeit spart und hilft, den Umsatz zu maximieren, aber einige wünschen sich mehr Kontrolle über kanal-spezifische Preise, Zimmerpreishistorie, Mindestaufenthaltsregeln und einfachere Massenbearbeitungen. Fehler bei der Zimmerpreiszuteilung oder langsame Aktualisierungen werden als riskant angesehen, da sie die Rentabilität sofort beeinträchtigen können.
Abrechnung und Zahlungsabwicklung sind ein wichtiges Thema, insbesondere im Bereich Kartenverarbeitung, Payment-Gateways, Rechnungen, Sichtbarkeit von... Abrechnung und Zahlungsabwicklung sind ein wichtiges Thema, insbesondere im Bereich Kartenverarbeitung, Payment-Gateways, Rechnungen, Sichtbarkeit von bezahlten/nicht bezahlten Beträgen und Banküberweisungsprozesse. Nutzer schätzen es, Zahlungen im System erfassen und verfolgen zu können, berichten jedoch häufig von fehlenden lokalen Gateways, verwirrenden Zahlungsabläufen oder zusätzlichem manuellen Aufwand bei der Abstimmung von Zahlungen und Provisionen. Einige wünschen sich außerdem klarere Rechnungsdetails und sicherere Zahlungskontrollschritte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ HMS und Little Hotelier teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ HMS bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während Little Hotelier 72 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Little Hotelier führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,6/5 vs 4,5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ HMS: Nein. Little Hotelier: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 89 und Little Hotelier hat 97. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind