The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 354 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt wenn es um customer support and onboarding geht — besonders für Vacation Rentals & Villas Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy überzeugt bei customer support , mit exklusiven Funktionen wie Integrated ID & Passport Scanner and Rules Based Room Assignments.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 354 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | From $200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 208 | 146 |
Nach der Analyse von 354 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders customer support and onboarding, benutzerfreundlichkeit und täglicher betrieb, berichterstattung und analysen, während Sirvoy-Nutzer kundensupport und live-chat, benutzerfreundlichkeit und einfache einrichtung, booking and reservation management hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Customer support and onboarding
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Kundensupport und Live-Chat
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Benutzerfreundlichkeit und täglicher Betrieb
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Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung
▾
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Berichterstattung und Analysen
▾
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Booking and reservation management
▾
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Verwaltung mehrerer Objekte und zentralisierte Verwaltung
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Channel manager and OTA connectivity
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| Nachteile | |
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Schnittstellen-, Anpassungs- und Mobilzugriffsbeschränkungen
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Anpassung und objektspezifische Flexibilität
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Preisgestaltung, Tarifpläne und jährliche Tarifänderungen
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Preisgestaltung, Tarife, Rabatte und Umsatzmanagement
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Rechnungsstellungs- und Abrechnungsprozesse
▾
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungen
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 54 Bewertungen | #22 36 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #23 23 Bewertungen | #48 3 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #20 8 Bewertungen | #46 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #18 2 Bewertungen | #27 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 Bewertungen | #29 21 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #16 38 Bewertungen | #37 7 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #19 21 Bewertungen | #42 4 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #10 18 Bewertungen | #35 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #15 39 Bewertungen | #23 16 Bewertungen |
| Europa ▾ | #6 142 Bewertungen | #16 31 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #33 2 Bewertungen | #13 6 Bewertungen |
| Naher Osten | #29 1 Bewertungen | #27 0 Bewertungen |
Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?
Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?
If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?
Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.
eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.
eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.
eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.
eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?
eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.
If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.
Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.
In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routin... Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routinearbeiten wie Reservierungen, Buchungsabwicklung und Objekteinstellungen, was den Verwaltungsaufwand reduziert und für reibungslosere Abläufe sorgt.
Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Re... Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Rezensionen fordern jedoch detailliertere Berichte, bessere Filter und flexiblere Analysen auf Gruppenebene für Buchhaltungs- und operative Entscheidungen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den k... Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den konkreten Verbesserungspunkten zählen ein schnellerer Login, übersichtlichere Übersichtsseiten, mehr individuelle Vorlagen, eine umfassendere Website-Anpassung und eine ausgereiftere mobile App.
Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige d... Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige die jährlichen Tarifänderungen und die Planungs-/Preisübersicht als zu komplex. Insbesondere kleinere Betreiber wünschen sich einfachere Arbeitsabläufe mit weniger überflüssigen Optionen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der Support ist einer der größten und immer wiederkehrenden Vorteile von Sirvoy. Nutzer loben die schnellen Reaktionszeiten, die kompetenten Mitarbeit... Der Support ist einer der größten und immer wiederkehrenden Vorteile von Sirvoy. Nutzer loben die schnellen Reaktionszeiten, die kompetenten Mitarbeiter und die persönliche Chat-Hilfe. Viele Rezensionen bestätigen, dass dieser Support ihnen hilft, Probleme schnell zu lösen, das System kennenzulernen und Ausfallzeiten oder kostspielige Fehler zu vermeiden.
Nutzer loben immer wieder die einfache Bedienbarkeit, die schnelle Konfiguration und die unkomplizierte tägliche Handhabung von Sirvoy – selbst für Ei... Nutzer loben immer wieder die einfache Bedienbarkeit, die schnelle Konfiguration und die unkomplizierte tägliche Handhabung von Sirvoy – selbst für Eigentümer ohne technische Vorkenntnisse. Besonders hervorgehoben wird die Reduzierung des Schulungsaufwands und der Betriebsabläufe, insbesondere für kleinere Objekte und PMS-Neulinge.
Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer schätzen an Sirvoy die Anpassungsfähigkeit an verschiedene Objekttypen und Arbeitsabläufe, wünschen sich aber häufig mehr Konfigurationsmöglich... Nutzer schätzen an Sirvoy die Anpassungsfähigkeit an verschiedene Objekttypen und Arbeitsabläufe, wünschen sich aber häufig mehr Konfigurationsmöglichkeiten bei Feldern, Farben, Zimmertypen und Darstellungsoptionen. Immer wieder wird betont, dass das Produkt zwar für einfache Abläufe gut geeignet ist, eine flexiblere Konfiguration jedoch für Objekte mit speziellen Angeboten, Familiensuiten oder besonderen Reservierungsregeln hilfreich wäre.
Ein Großteil der Rezensionen konzentriert sich auf die Preisgestaltung. Nutzer wünschen sich bessere Tools für Saisonpreise, Rabatte, Pakete und Upsel... Ein Großteil der Rezensionen konzentriert sich auf die Preisgestaltung. Nutzer wünschen sich bessere Tools für Saisonpreise, Rabatte, Pakete und Upselling. Während einige die Flexibilität schätzen, empfinden andere die Preisgestaltung als umständlich oder zu starr, was die Umsatzoptimierung und den Verkauf von Zusatzleistungen unnötig erschwert.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ PMS und Sirvoy teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ PMS bietet 34 verifizierte Integrationspartner, während Sirvoy 21 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Sirvoy führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ PMS: Nein. Sirvoy: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 87 und Sirvoy hat 90. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind