Exely Booking Engine vs. roommaster booking engine: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert October 26, 2026  ·  416 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 416 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:

Exely überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Tripadvisor Bookings and Form autofill.

roommaster überzeugt wenn es um benutzerfreundliches design geht — besonders im Segment brand (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Urgency messaging.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Exely Booking Engine im Vergleich zu roommaster booking engine ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 416 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
97
80
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
98%
89%
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
4.3/5
Kundensupport
5.0/5
4.2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.9/5
4.1/5
Einstiegspreis Ab $200/Monat Ab $500/Monat
Verifizierte Bewertungen 325 91

Was sind die Vor- und Nachteile von Exely Booking Engine vs roommaster booking engine?

Nach der Analyse von 416 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders reaktionsfähigkeit des support-teams und partnerschaft, benutzerfreundlichkeit des buchungs-engines und gästeerlebnis, direktbuchungen und umsatzsteigerung, während roommaster-Nutzer benutzerfreundliches design, sichere automatisierte transaktionen, ki-chatbot für webbuchungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Exely Exely roommaster roommaster
Vorteile
+ Reaktionsfähigkeit des Support-Teams und Partnerschaft ▾
+ Benutzerfreundliches Design ▾
+ Benutzerfreundlichkeit des Buchungs-Engines und Gästeerlebnis ▾
+ Sichere automatisierte Transaktionen ▾
+ Direktbuchungen und Umsatzsteigerung ▾
+ KI-Chatbot für Webbuchungen ▾
+ Zimmerpreis-, Zimmerkontingent- und Promotionsverwaltung ▾
Nachteile
− Berichtswesen und Analyse-Tiefe ▾
− Bearbeitungsgebühren ▾
− Anpassungsfähigkeit bei Gestaltung und Markenbildung ▾
− Zahlungs-, Rechnungs- und Stornierungsprozesse ▾

Exely vs roommaster: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Exely Exely roommaster roommaster
Klein (10–24 Zimmer) ▾ #7 110 Bewertungen #14 40 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ #7 125 Bewertungen #13 42 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) ▾ #2 68 Bewertungen #18 7 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ #5 14 Bewertungen #31 0 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment Exely Exely roommaster roommaster
Boutique ▾ #8 94 Bewertungen #15 42 Bewertungen
Luxus ▾ #10 60 Bewertungen #26 12 Bewertungen
Marke / Kette ▾ #10 48 Bewertungen #17 17 Bewertungen
Langzeitaufenthalt ▾ #14 12 Bewertungen #20 6 Bewertungen

Nach Region

Segment Exely Exely roommaster roommaster
Nordamerika ▾ #21 3 Bewertungen #4 74 Bewertungen
Europa ▾ #16 24 Bewertungen #31 6 Bewertungen
Asien-Pazifik ▾ #4 219 Bewertungen #25 1 Bewertungen
Naher Osten ▾ #1 73 Bewertungen #22 0 Bewertungen

The Decision

When evaluating booking engines for your hotel, you need a solution that enhances direct bookings, simplifies operations, and integrates with your existing systems. Both Exely Booking Engine and roommaster's booking engine aim to fulfill these needs, but they approach the task differently. While Exely has a higher overall rating and more recent reviews, roommaster offers a more extensive range of integrations and features. Which platform aligns better with your hotel’s priorities?

Is Exely Booking Engine or roommaster Booking Engine Better for Hotels?

Both Exely and roommaster are designed to increase direct bookings and streamline reservation management. Exely’s platform emphasizes marketing tools, user-friendliness, and customer support, while roommaster focuses on customization, integration, and operational control. The divergence lies in their core strengths: Exely excels in marketing and ease of use, whereas roommaster offers broader integrations and more detailed features.

With Exely’s higher HTR score and 144 reviews — including 63 recent ones — it benefits from ongoing user feedback that guides updates and improvements. Conversely, roommaster’s 70 reviews, mostly older, suggest steadier but less recent data. Do you prioritize recent feedback and high user satisfaction? Or is extensive integration and customization more critical for your hotel?

Exely Booking Engine vs roommaster Booking Engine: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly intuitive, support-driven platform focused on marketing and boosting direct bookings, Exely is the clear choice. It’s better suited for independent hotels, boutique properties, and chains seeking quick deployment and excellent support. Its user ratings (4.91/5 for ease of use, 4.96/5 support) confirm its ease of onboarding and daily management.

If your hotel requires extensive integrations, advanced features like loyalty programs, and detailed customization, roommaster is preferable. It caters well to larger properties or those with complex operational needs, offering 56 verified integrations and features like social media booking and Google Analytics tracking. However, its overall rating (4.31/5) indicates less recent positive feedback.

Is Exely Booking Engine or roommaster Booking Engine Easier to Use?

Exely’s interface receives a 4.91/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users praising its straightforward navigation and responsive dashboard. Many reviewers mention how quickly their staff learned the system and how it simplified daily operations, reducing support hours and training time.

roommaster’s user friendliness scores slightly lower at 4.43/5. Users appreciate its clear, web-based portal, but some note that support can vary, and onboarding can involve a steeper learning curve, especially for complex features. Overall, Exely edges out in ease of use for most hotels, especially those prioritizing quick adoption.

Which Has Better Features: Exely or roommaster?

Exely offers 21 shared features and 8 additional unique ones, including Facebook conversion tracking, Tripadvisor bookings, multiple payment options (PayPal, Stripe, PayU), and Google Hotel Ads bookings. These features are tailored for marketing and online visibility, aiding direct booking growth.

roommaster provides 21 shared features but boasts 11 exclusive ones such as wedding and corporate modules, loyalty program integrations, gift vouchers, and social media booking. Its broader feature set supports complex operational needs and marketing strategies.

Overall, Exely’s features focus more on online marketing and flexible bookings, while roommaster emphasizes operational and promotional tools. The choice depends on whether your priorities are marketing-driven or operationally comprehensive. Edge: roommaster.

Which Has Better Customer Support: Exely or roommaster?

Exely’s customer support boasts a 4.96/5 rating, with reviews highlighting prompt responses, friendly communication, and proactive assistance. One hotel mentions how Exely’s team “answers all questions quickly and conducts friendly negotiations,” which reassures users of ongoing support.

roommaster’s support scores 4.16/5, with reviews citing helpful staff but also noting inconsistencies in response times and support knowledge. Some users mention delays in issue resolution and the need for more organized training. Based on recent reviews, Exely’s support is more responsive and reliable.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely or roommaster?

roommaster excels in integrations, with 56 verified partners, including major systems like Sage, GuestCentric, and Otelier. Its extensive network supports a wide range of operational and marketing tools, making it suitable for hotels with complex tech stacks.

Exely offers 8 verified partners, including Hotellab, Booking.com, and Mews, focusing on essential integrations and online marketing. While fewer in number, these still cover critical channels for independent hotels and boutique properties.

If your hotel relies heavily on third-party systems or GDS connections, roommaster’s extensive integrations give it an edge. For simpler setups prioritizing core functionalities, Exely’s smaller but targeted partner list suffices. Edge: roommaster.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or roommaster?

Exely’s recent reviews and higher overall ratings (4.31/5) reflect a more positive sentiment among hoteliers, especially in the last six months. Hotels rated Exely highly for ease of use, customer support, and value, with a 98% likelihood of recommendation.

roommaster’s older reviews (average 4.21/5) indicate steady satisfaction, particularly among larger or more operationally complex hotels. However, its recent feedback is less abundant, making Exely the more trusted choice currently.

Edge: Exely.

How Much Do Exely and roommaster Cost?

Exely’s pricing is straightforward at $200 per month, with no implementation or trial fees. Its flat monthly fee suits hotels seeking predictable costs without hidden charges.

roommaster’s base price starts at $500, with no mention of trial or implementation fees. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations, which may justify the investment for larger properties.

Your choice depends on your budget and feature needs: Exely offers a lower-entry point for smaller hotels, while roommaster caters to hotels requiring more customization and integrations.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Hotels that prioritize ease of use and quick deployment.
  • Independent boutique hotels, city center hotels, or resorts seeking to boost direct bookings.
  • Hotels with limited IT staff or those who value excellent customer support.
  • Properties aiming to reduce reliance on OTAs and improve online visibility.
  • Teams that want marketing tools like TripAdvisor booking and Facebook conversion tracking.

Not ideal if your hotel:

  • Needs extensive operational customization.
  • Requires deep integration with complex property management systems.
  • Has a large, multi-property portfolio with complex workflows.
  • Seeks features like loyalty programs or corporate modules (better in roommaster).

What Type of Hotel Should Use roommaster?

  • Hotels with complex operations, such as large resorts or multiple properties.
  • Hotels needing extensive integrations with financial, GDS, or marketing systems.
  • Properties requiring advanced features like loyalty programs, gift vouchers, and corporate modules.
  • Hotels aiming for a high degree of customization, particularly in booking and rate management.
  • Teams that want detailed analytics, A/B testing, and real-time data tracking.

Not ideal if your hotel:

  • Prefers a simple, user-friendly interface.
  • Has a limited IT team or minimal technical resources.
  • Needs quick deployment without extensive setup.
  • Is focused on boutique or small properties with straightforward needs.

Exely vs roommaster: The Bottom Line for Hotels

Exely offers a user-friendly, marketing-focused booking engine supported by high customer satisfaction and recent positive reviews. Its strengths lie in simplicity, support, and boosting direct bookings, making it ideal for smaller or independent hotels.

roommaster provides a robust, highly customizable platform with extensive integrations and features suitable for large, complex properties. It supports operational needs and advanced marketing strategies but may involve a steeper learning curve and higher costs.

If your hotel values ease, rapid deployment, and excellent support, Exely is the safer choice. For operational complexity, extensive system integration, and advanced features, roommaster is preferable. Choose based on your hotel’s size, complexity, and strategic priorities.

Was kosten Exely Booking Engine und roommaster booking engine?

Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Exely Exely roommaster roommaster
Einstiegspreis Ab $200/Monat Ab $500/Monat

Funktionsvergleich: Exely Booking Engine vs roommaster booking engine

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion Exely Exely roommaster roommaster
▾ Merchandising & Pakete
78%
100%
Raumvertretungen
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Pauschale, variable und ermäßigte Preise
Gepooltes Inventar
Sonderangebote & Rabatte
Anpassbare Add-ons
Speisepläne
Website-Integration
Social Media Integration/Buchungen
▾ Upselling & Cross-Selling
67%
100%
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Raumvertretungen
Geschenkgutschein
Buchungsabbruch Recapture
Anpassbare Add-ons
Sonderangebote & Rabatte
Speisepläne
Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit)
Integration von Treueprogrammen
▾ Wandlung
65%
65%
Mobil optimiert/Responsiv
Sonderangebote & Rabatte
Dringlichkeitsnachrichten
Buchungsabbruch Recapture
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Raumvertretungen
KI-Optimierung
Preisvergleich
Mehrsprachig
Conversion rate reports
Facebook Conversion Tracking
Anpassbare Exit-Intent-Modalfenster
Formular automatisch ausfüllen
Flexible Daten
Tarifvergleiche
Google Hotel Ads-Buchungen
Tripadvisor-Buchungen
▾ Zahlungen
72%
29%
Multi-Währung
Apple Pay
Google Pay
Paypal
PCI-Konformität
PayU
Streifen
▾ Transaktions-E-Mails
100%
100%
Buchungsabbruch Recapture
E-Mails nach dem Aufenthalt
E-Mails vor dem Aufenthalt
Bestätigungs-E-Mails
▾ Gruppenbuchungen
0%
50%
Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule
Verfügbarkeitsblock
▾ Berichterstattung und Analysen
75%
100%
Automatisierte Berichterstellung
Conversion rate reports
Referral Reporting
Google Analytics-Tracking
▾ Einhaltung der Steuervorschriften
80%
100%
PCI-Konformität
ADA-konform
Tarife
Multi-Währung
DSGVO-konform

Praxisergebnisse: Exely vs roommaster nach Geschäftsziel

Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groß
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
roommaster roommaster

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Mittelgroß
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

NM
Nino Motskobili
Head of Data Operations
roommaster roommaster

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern
Exely Exely

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

roommaster Nuvo Suites Groß
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Exely vs roommaster: Das Fazit

Exely
Exely
4.9/5 aus 325 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Reaktionsfähigkeit des Support-Teams und Partnerschaft 97% positiv

Ein sehr großer Anteil der Bewertungen lobt die Support- und Kundenbetreuungsteams von Exely für schnelle Reaktionszeiten, praktische Unterstützung be... Ein sehr großer Anteil der Bewertungen lobt die Support- und Kundenbetreuungsteams von Exely für schnelle Reaktionszeiten, praktische Unterstützung bei der Einrichtung und lösungsorientierte Beratung. Hotels beschreiben die Beziehung häufig als echte Partnerschaft, die ihnen hilft, schneller zu starten, Probleme zügig zu lösen und die Plattform effizienter zu nutzen.

Benutzerfreundlichkeit des Buchungs-Engines und Gästeerlebnis 91% positiv

Der Buchungs-Engine wird immer wieder als intuitiv, schnell und einfach für Gäste beschrieben, um Reservierungen mit minimalem Aufwand abzuschließen.... Der Buchungs-Engine wird immer wieder als intuitiv, schnell und einfach für Gäste beschrieben, um Reservierungen mit minimalem Aufwand abzuschließen. Nutzer berichten, dass der klare Ablauf, das mobile-freundliche Verhalten und die einfache Navigation das Gästeerlebnis verbessern und dabei helfen, abgeschlossene Buchungen zu steigern.

Direktbuchungen und Umsatzsteigerung 98% positiv

Bewertungen zeigen häufig, dass Exely dabei hilft, Verkäufe von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, die Conversion bei Direktbuchungen zu verbesse... Bewertungen zeigen häufig, dass Exely dabei hilft, Verkäufe von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, die Conversion bei Direktbuchungen zu verbessern und den Gesamtumsatz zu steigern. Viele heben hervor, dass das Buchungsengine profitablere Direktverkäufe ermöglicht, Provisionskosten senkt und Hotels eine bessere Kontrolle über die Gästebeziehungen gibt.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtswesen und Analyse-Tiefe 55% negativ

Viele Nutzer wünschen sich fortgeschrittenere Berichte, detailliertere Filtermöglichkeiten und individuell anpassbare Dashboards, um Buchungen, Umsätz... Viele Nutzer wünschen sich fortgeschrittenere Berichte, detailliertere Filtermöglichkeiten und individuell anpassbare Dashboards, um Buchungen, Umsätze, Kanäle und Conversion-Performance besser zu überwachen. Während einfache Berichte nützlich sind, sehen Einkäufer Analytics eindeutig als einen Bereich, in dem Exely zu einem stärkeren Entscheidungsinstrument für Revenue-Teams werden könnte.

Anpassungsfähigkeit bei Gestaltung und Markenbildung 51% negativ

Hotels fordern häufig mehr Kontrolle über das Buchungswidget, das Webdesign, Farben, Rechnungen, E-Mails und Bestätigungsseiten, damit das Erlebnis be... Hotels fordern häufig mehr Kontrolle über das Buchungswidget, das Webdesign, Farben, Rechnungen, E-Mails und Bestätigungsseiten, damit das Erlebnis besser zur Marke passt. Das ist wichtig, weil viele Bewertungen möchten, dass Exely weniger vorgefertigt wirkt und für jedes Hotel individueller gestaltet ist.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #2 vs #18
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #7 vs #13
Klein (10–24 Zimmer) #7 vs #14
Sehr groß (200+ Zimmer) #5 vs #31

Einzigartige Funktionen

Tripadvisor-Buchungen Formular automatisch ausfüllen Paypal PayU Streifen
4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 5.0/5 Support 10 Integrationen
Profil ansehen
roommaster
roommaster
4.4/5 aus 91 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundliches Design 100% positiv

Die Benutzeroberfläche der Buchungsmaschine wird für ihre Einfachheit gelobt, die es dem Hotelpersonal ermöglicht, das System schnell zu erlernen und... Die Benutzeroberfläche der Buchungsmaschine wird für ihre Einfachheit gelobt, die es dem Hotelpersonal ermöglicht, das System schnell zu erlernen und zu bedienen. Das intuitive Layout verbessert die Benutzerfreundlichkeit insgesamt und trägt so zu einer höheren Akzeptanz und Zufriedenheit der Nutzer bei.

Sichere automatisierte Transaktionen 100% positiv

Sichere Transaktionen werden als zentrale Stärke hervorgehoben, da sie reibungslose Buchungen ermöglichen und Gästedaten schützen. Diese Funktion mini... Sichere Transaktionen werden als zentrale Stärke hervorgehoben, da sie reibungslose Buchungen ermöglichen und Gästedaten schützen. Diese Funktion minimiert die Abhängigkeit von Buchungsplattformen Dritter und steigert somit die direkten Einnahmequellen.

KI-Chatbot für Webbuchungen 100% positiv

Die Integration von KI-Chatfunktionen in die Buchungsmaschine wird mit Optimismus erwartet. Diese Funktion soll das Gästeerlebnis durch sofortige, int... Die Integration von KI-Chatfunktionen in die Buchungsmaschine wird mit Optimismus erwartet. Diese Funktion soll das Gästeerlebnis durch sofortige, intelligente Interaktionen während des Buchungsprozesses verbessern.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Bearbeitungsgebühren 100% negativ

Die sichere Automatisierung von Transaktionen wird zwar begrüßt, die damit verbundenen Bearbeitungsgebühren geben jedoch Anlass zur Sorge. Nutzer schl... Die sichere Automatisierung von Transaktionen wird zwar begrüßt, die damit verbundenen Bearbeitungsgebühren geben jedoch Anlass zur Sorge. Nutzer schlagen eine Kostenreduzierung vor, um den Nutzen der Plattform zu steigern.

Höher bewertet bei

Ferienwohnungen & Villen #17 vs #22
US #3 vs #21
Nordamerika #4 vs #21
Südamerika #8 vs #16

Einzigartige Funktionen

Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule KI-Optimierung Dringlichkeitsnachrichten Integration von Treueprogrammen ADA-konform
4.4/5 Benutzerfreundlichkeit 4.2/5 Support 60 Integrationen
Website besuchen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Benutzerfreundlichkeit Exely 4.9 vs 4.4 (+0.5)
Kundensupport Exely 5.0 vs 4.2 (+0.8)
Preis-Leistungs-Verhältnis Exely 4.9 vs 4.1 (+0.7)
Onboarding Exely 4.9 vs 4.1 (+0.7)

Häufig gestellte Fragen zu Exely Booking Engine vs roommaster booking engine

Kann Exely Booking Engine roommaster booking engine ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Booking Engine und roommaster booking engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Booking Engine bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während roommaster booking engine 60 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Exely Booking Engine oder roommaster booking engine einen kostenlosen Plan an?

Exely Booking Engine: Nein. roommaster booking engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Exely Booking Engine und roommaster booking engine?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 97 und roommaster hat 80. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen