The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 394 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt wenn es um customer service geht — besonders für Vacation Rentals & Villas Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Payment Requests.
WebRezPro überzeugt wenn es um kundensupport und schulung geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 394 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | From $700/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 216 | 178 |
Nach der Analyse von 394 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders customer service, user friendly interface and ease of use, kommunikation und integration, während WebRezPro-Nutzer kundensupport und schulung, benutzeroberflächendesign, systemaktualisierungen und funktionen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Customer Service
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Kundensupport und Schulung
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User Friendly Interface and Ease of Use
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Benutzeroberflächendesign
▾
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Kommunikation und Integration
▾
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Systemaktualisierungen und Funktionen
▾
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Schulung und Dokumentation
▾
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Integration mit OTAs
▾
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| Nachteile | |
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Einschränkungen des Chat-Supports
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Benutzeroberflächendesign
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Buchungsverwaltung
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Reservierungsmanagement
▾
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Gruppenmanagement und Automatisierung
▾
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Gruppen- und Veranstaltungsfunktionen
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 54 Bewertungen | #8 92 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #18 14 Bewertungen | #9 49 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #10 6 Bewertungen | #15 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #21 0 Bewertungen | #10 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 Bewertungen | #7 68 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #7 35 Bewertungen | #11 24 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #10 19 Bewertungen | #13 16 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #10 12 Bewertungen | #14 10 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #10 30 Bewertungen | #5 165 Bewertungen |
| Europa ▾ | #3 152 Bewertungen | #23 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #25 2 Bewertungen | #19 1 Bewertungen |
| Naher Osten | #21 0 Bewertungen | #15 0 Bewertungen |
Choosing the right hotel management system is essential to streamline operations, boost revenue, and improve guest experiences. Both eviivo Suite™ HMS and WebRezPro promise to address these needs but approach the challenge differently. Your decision hinges on understanding their core strengths, weaknesses, and suitability for your property.
eviivo, with more recent reviews and a higher overall rating, appears to be the more active and trusted choice. But does it fit your hotel’s specific requirements? Let’s explore.
Both eviivo and WebRezPro aim to simplify property management, yet they diverge significantly in focus. eviivo emphasizes ease of use and integration, especially for independent and smaller properties, whereas WebRezPro offers a broader set of features suited for larger, more complex operations.
eviivo boasts a high HTR Score of 87.7 and over 191 reviews, with 22 in the last six months, indicating active, recent user engagement. WebRezPro scores slightly lower at 81.9 and 149 reviews, with only 7 recent reviews, which weakens its current data confidence. Do you prioritize proven recent performance over a larger user base?
Ultimately, eviivo’s recent activity suggests it’s more aligned with evolving hotel needs, especially for independent operators. But which platform’s core strengths align with your hotel’s operational challenges?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly system primarily for small to medium-sized properties, eviivo is the clear pick. It is praised for its ease of adoption, integrated booking engine, and excellent customer support, making it ideal for inns, B&Bs, and vacation rentals.
Conversely, if your hotel requires a highly customizable, feature-rich platform supporting large operations, group bookings, and detailed reporting, WebRezPro is more suitable. It offers extensive integrations, a mobile app, and modules for revenue management and housekeeping, fitting complex hotel operations.
Your hotel’s size, staff expertise, and operational complexity should guide your choice.
eviivo scores 4.48 out of 5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding. Users praise its simplicity, which reduces training time and accelerates staff adoption, especially for independent operators.
WebRezPro also scores high at 4.6, with users emphasizing its straightforward reservation management and reliable support. However, some critique its outdated interface and complex navigation, which can slow down daily tasks.
Edge: eviivo, given its more recent positive reviews and higher ease-of-use ratings.
eviivo offers 54 features in total, with only 4 exclusive features like Rate Shopping Module, Payment Requests, Shift Planning, and SOC2 compliance. Its core strengths revolve around booking, integrations, and marketing tools.
WebRezPro boasts 50 shared features and 26 unique ones, including a revenue management module, integrated CRS, guest CRM, and mobile app. Its extensive modules support larger properties with complex needs.
Edge: WebRezPro, due to its broader feature set that covers more advanced operational requirements.
eviivo’s support scores 4.57 out of 5, with reviews praising its professionalism, quick response times, and thorough training. Some users report occasional communication issues, but overall satisfaction remains high.
WebRezPro exceeds that with a 4.79 rating, with reviewers describing its support as "reliable," "supportive," and "helpful," especially for onboarding and training. Its Canadian-based support team is often praised for responsiveness.
Edge: WebRezPro, because of its consistently higher customer support ratings and positive recent reviews.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and industry tools like Experience Hotel, TripAdvisor, and PriceLabs. Its integrations are well-suited for small operations focusing on online distribution.
WebRezPro connects with 90 verified partners, including OTAs, payment processors, and enterprise tools like Sage, Tripleseat, and Inntopia. Its extensive partner network supports larger, multi-faceted properties.
Edge: WebRezPro, with a significantly larger and more diverse set of integrations.
eviivo’s overall rating of 1/5 seems inconsistent with its high review count and recent data, possibly indicating some outliers or specific issues. Still, its user base largely consists of small inns, B&Bs, and vacation rentals, where it maintains positive feedback.
WebRezPro’s 4.73/5 rating reflects satisfaction across diverse property types, notably boutique hotels and motels. Recent reviews emphasize its ease of use and support, especially for medium to large properties.
Edge: WebRezPro, based on more recent, consistent high ratings and broader acceptance among hotel segments.
Both products are priced at $700 per month with no implementation fees or freemium options. Pricing models are straightforward, with no visible tiered or per-room charges, simplifying budgeting.
Your decision should consider the value and features delivered for this flat rate, especially given their differing capabilities.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, advanced revenue management, or complex group functions.
Not ideal if your hotel is a small, independent property seeking a straightforward management platform.
At its core, eviivo is a straightforward, easy-to-use PMS designed for smaller properties that prioritize seamless booking and excellent support. Its recent reviews and higher rating underscore its strength in customer satisfaction and operational simplicity.
WebRezPro offers a broader set of features tailored for larger, more complex hotel operations, with extensive integrations and modules that support growth and multi-faceted management. Its support and recent ratings also favor WebRezPro, making it the more recommended option for medium to large properties.
If your hotel is small, independent, and values ease of use, eviivo is likely the better choice. For larger, more complex operations requiring detailed control and extensive integrations, WebRezPro is the superior option.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen eviivo Suite™ HMS und WebRezPro HMS 50 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Integriertes CRS | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Schichtplanung | ||
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Zahlungsanforderungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 18 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 13 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Was Hoteliers schätzen
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
Die Integration von Kommunikationsmitteln wie SMS und WhatsApp ist ein bemerkenswertes Merkmal, das viele Nutzer für die Vereinfachung der Kundeninter... Die Integration von Kommunikationsmitteln wie SMS und WhatsApp ist ein bemerkenswertes Merkmal, das viele Nutzer für die Vereinfachung der Kundeninteraktionen schätzen. Dies trägt zur individuellen Gestaltung und Personalisierung des Gästeerlebnisses bei.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl der Chat-Support von Eviivo allgemein gelobt wird, berichten einige Nutzer von Einschränkungen wie begrenzter Verfügbarkeit und schwankender Be... Obwohl der Chat-Support von Eviivo allgemein gelobt wird, berichten einige Nutzer von Einschränkungen wie begrenzter Verfügbarkeit und schwankender Beraterqualität. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten das Kundenserviceerlebnis insgesamt verbessern.
Die effizienten Reservierungs- und Buchungsmanagementfunktionen von Eviivo werden gelobt, da sie Hotels dabei helfen, die Zimmerverfügbarkeit und Buch... Die effizienten Reservierungs- und Buchungsmanagementfunktionen von Eviivo werden gelobt, da sie Hotels dabei helfen, die Zimmerverfügbarkeit und Buchungen nahtlos über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten. Dies trägt zur Umsatzoptimierung bei, indem ein effektives Auslastungsmanagement sichergestellt wird.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der Kundenservice und die Schulungen von WebRezPro werden für ihre Zuverlässigkeit und Effektivität gelobt, wodurch Anwender Probleme schnell beheben... Der Kundenservice und die Schulungen von WebRezPro werden für ihre Zuverlässigkeit und Effektivität gelobt, wodurch Anwender Probleme schnell beheben und das System einfacher bedienen können. Um jedoch alle Funktionen optimal nutzen zu können, sind verbesserte Schulungen nach der Einrichtung wünschenswert.
Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung... Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung derselben Aufgabe erhöhen die Komplexität und behindern effiziente Arbeitsabläufe sowie die Mitarbeiterschulung.
Regelmäßige Aktualisierungen und Funktionserweiterungen werden begrüßt, allerdings äußern Nutzer Probleme, wenn größere Änderungen der Benutzeroberflä... Regelmäßige Aktualisierungen und Funktionserweiterungen werden begrüßt, allerdings äußern Nutzer Probleme, wenn größere Änderungen der Benutzeroberfläche ohne reibungslosen Übergang erfolgen, was sich auf den laufenden Betrieb und die Lernkurve auswirkt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung... Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung derselben Aufgabe erhöhen die Komplexität und behindern effiziente Arbeitsabläufe sowie die Mitarbeiterschulung.
Obwohl das Reservierungsmanagement im Allgemeinen funktional ist, weisen die Nutzer auf den Bedarf an effizienteren Bearbeitungsmöglichkeiten wie Drag... Obwohl das Reservierungsmanagement im Allgemeinen funktional ist, weisen die Nutzer auf den Bedarf an effizienteren Bearbeitungsmöglichkeiten wie Drag-and-Drop-Funktionen hin, um die Abläufe zu optimieren, was den Umsatz und das Kundenerlebnis verbessern würde.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ HMS und WebRezPro HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ HMS bietet 32 verifizierte Integrationspartner, während WebRezPro HMS 89 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. WebRezPro HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ HMS: Nein. WebRezPro HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 88 und WebRezPro hat 81. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen