The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 163 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
hoteliga International sp. z o.o. überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Multi-lingual.
roommaster überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing and Revenue Management Module.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 163 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 163 |
Nach der Analyse von 163 verifizierten Bewertungen schätzen hoteliga International sp. z o.o.-Nutzer besonders , während roommaster-Nutzer reaktionsschnelligkeit des supports und hilfe bei der fehlerbehebung, benutzerfreundlichkeit und navigation, reservierungsmanagement und arbeitsabläufe an der rezeption hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Reaktionsschnelligkeit des Supports und Hilfe bei der Fehlerbehebung
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Benutzerfreundlichkeit und Navigation
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Reservierungsmanagement und Arbeitsabläufe an der Rezeption
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Automatisierung und betriebliche Effizienz
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| Nachteile | |
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Cloud-Stabilität und Systemzuverlässigkeit
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Integrations and OTA/channel connectivity
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Berichterstellung und Anpassung
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #14 47 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #7 66 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #6 10 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #14 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 46 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #17 15 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #12 20 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #11 14 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #8 102 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #18 7 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #17 0 Bewertungen |
Choosing between hoteliga and roommaster involves evaluating their core strengths, usability, features, support, and overall hotel fit. Both products aim to simplify hotel management but approach the problem differently. hoteliga offers a streamlined, web-based platform with an emphasis on integration and multi-lingual support, while roommaster provides a robust, feature-rich system with extensive third-party integrations and a long market presence. Which aligns best with your hotel’s operational needs?
Given the current reviews and recent user feedback, roommaster’s more extensive user base and higher recent review count make it the more reliable choice. But are you looking for a more straightforward, internationally localized solution, or a deeply customizable platform? Let’s explore.
hoteliga by hoteliga International sp. z o.o. is a cloud-based property management system that combines reservation management, a booking engine, and channel management. Its strengths lie in its intuitive, browser-based interface and multilingual support, making it appealing for properties operating across various countries.
In contrast, roommaster by roommaster is a comprehensive, feature-rich PMS with over 63 unique functionalities, including POS, revenue management, guest CRM, and extensive reporting. It is designed for hotels seeking deep operational control, especially those with multi-property portfolios or complex needs.
Both aim to streamline operations but diverge sharply in complexity and depth. hoteliga’s simplicity suits smaller or international properties looking for ease, while roommaster’s extensive features favor larger, multi-faceted hotels. Do you prioritize ease of use or operational depth?
If your hotel needs a straightforward, web-based PMS that supports multiple currencies and languages without a hefty learning curve, hoteliga is appealing. It’s suitable for independent hotels or properties expanding into international markets that want an all-in-one platform without complex installations.
If your hotel requires a detailed, customizable system with modules like POS, revenue management, guest CRM, and a strong focus on operational automation, roommaster fits better. It’s ideal for hotels that manage multiple properties or need in-depth reporting and integration options.
For smaller or mid-sized hotels with a focus on international presence, hoteliga’s simplicity and multilingual features are advantageous. Conversely, larger hotels or chains demanding extensive functionality and reporting should lean toward roommaster.
hoteliga’s user rating of 0/5 suggests significant issues with ease of use, and the absence of recent reviews makes this difficult to confirm. Its interface may be less intuitive, especially for teams unfamiliar with PMS systems. Training and onboarding might be challenging due to limited recent feedback.
roommaster, rated at 4.41/5 for ease of use with 129 recent reviews, is widely praised for its straightforward interface and quick onboarding. Users highlight its drag-and-drop reservation management and intuitive dashboards, making staff training smoother.
Edge: roommaster.
hoteliga offers 6 shared features and 1 unique feature—multi-lingual support—focusing on core PMS functionalities. It supports multiple currencies, online booking, and invoicing but lacks advanced modules like POS, revenue management, or guest communication tools.
roommaster impresses with over 63 features, including POS, group booking engine, revenue management, guest CRM, digital registration, online check-in, and integrated payment processing. It also offers automation tools like automated night audits and real-time reporting, giving you more operational control.
Edge: roommaster.
hoteliga’s support rating is 0/5, indicating no recent reviews or clear feedback on support quality—this can be a concern if support responsiveness is critical for your operations.
roommaster’s support rating of 4.34/5, based on 32 recent reviews, reflects a generally positive experience. Users mention “responsive, knowledgeable support” and “quick resolution times,” though some note occasional issues after updates.
Edge: roommaster.
hoteliga integrates with 21 verified partners, including prominent OTAs and management tools like TrustYou and SiteMinder. While its integrations cover essential functions, some hotel-specific tools may be missing.
roommaster offers 56 verified integrations, including major OTAs, POS systems, and revenue management tools. Its broader partner network supports complex, multi-platform operations better than hoteliga.
Edge: roommaster.
Considering recent reviews, roommaster’s 4.32/5 overall rating and 8.84/10 NPS score indicate stronger user satisfaction. Users of roommaster praise its depth, automation, and support, especially in larger or multi-property environments.
hoteliga’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, confidence in its user satisfaction is limited. Its lower rating suggests it may not meet the needs of demanding hotel operations as effectively.
Edge: roommaster.
hoteliga does not publish pricing, but it’s likely to follow a subscription model typical of cloud PMS, potentially with tiered plans based on hotel size and needs.
roommaster charges $500 per month, a flat fee, with no additional implementation or setup costs. This predictable pricing can be advantageous for budgeting, especially for larger hotels with multiple properties.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, advanced revenue management, or deep customization.
Not ideal if your hotel prefers a simple, minimal-touch management system or has a tight budget for software.
The core difference is that hoteliga aims for simplicity and internationalized operations through a web-based interface, while roommaster emphasizes depth, automation, and extensive integrations. hoteliga’s limited recent reviews and lack of a broad feature set suggest it’s less suited for demanding or larger hotels.
Choose hoteliga if you need a straightforward, multilingual platform for small to medium properties with international guests. For larger hotels or those needing comprehensive automation, revenue management, and integrations, roommaster is the clear choice.
If your hotel prioritizes a proven suite of features and a strong user community, roommaster’s recent reviews and higher ratings make it the more reliable option today.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Kasse |
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben den Roommaster-Support am häufigsten für seine Geduld, sein Fachwissen und seine schnelle, effektive Problemlösung, insbesondere bei drin... Nutzer loben den Roommaster-Support am häufigsten für seine Geduld, sein Fachwissen und seine schnelle, effektive Problemlösung, insbesondere bei dringenden Betriebsstörungen. Viele Bewertungen weisen jedoch auch auf lange Wartezeiten, langsame Rückrufe oder Schwierigkeiten hin, einen Ansprechpartner zu erreichen, insbesondere in Stoßzeiten oder bei Systemausfällen.
Viele Nutzer beschreiben Roommaster als benutzerfreundlich und nach der Einrichtung relativ einfach zu bedienen. Gleichzeitig bemängeln einige, dass d... Viele Nutzer beschreiben Roommaster als benutzerfreundlich und nach der Einrichtung relativ einfach zu bedienen. Gleichzeitig bemängeln einige, dass die Benutzeroberfläche veraltet, langsam oder nicht intuitiv wirke, was die Akzeptanz der Mitarbeiter und die tägliche Effizienz beeinträchtige.
Rezensenten loben häufig Roommaster für die Vereinfachung und Optimierung von Reservierungen, Check-in, Check-out, Spontanbuchungen, Zimmerwechseln un... Rezensenten loben häufig Roommaster für die Vereinfachung und Optimierung von Reservierungen, Check-in, Check-out, Spontanbuchungen, Zimmerwechseln und anderen Aufgaben an der Rezeption. Viele beschreiben es als hilfreich, Fehler zu reduzieren und den täglichen Betrieb zu beschleunigen, insbesondere für Hotels, die einen einfachen und zuverlässigen PMS-Workflow wünschen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer schätzen die Flexibilität des Cloud-Zugriffs von Roommaster, insbesondere die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten und die Immobilie von übe... Nutzer schätzen die Flexibilität des Cloud-Zugriffs von Roommaster, insbesondere die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten und die Immobilie von überall aus zu verwalten. Sie berichten jedoch auch von Abstürzen, Instabilität, Ausfallzeiten während Updates und Bedenken hinsichtlich der Folgen eines Ausfalls des Cloud-Systems.
A major theme is how Roommaster connects to booking engines, OTAs, and other systems, which helps hotels keep inventory and bookings synced. But users... A major theme is how Roommaster connects to booking engines, OTAs, and other systems, which helps hotels keep inventory and bookings synced. But users also report lag-related double bookings, compatibility limitations, and a desire for stronger integrations with POS and other hotel tools.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Hoteliga und roommaster HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Hoteliga bietet 21 verifizierte Integrationspartner, während roommaster HMS 58 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. roommaster HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.3/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Hoteliga: Nein. roommaster HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. hoteliga International sp. z o.o. hat einen HT Score von 0 und roommaster hat 86. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind