The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 115 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
HotelRunner überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Email Marketing and Data Analysis & Reporting.
update247 überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Multi-Currency Support.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 115 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $100/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 115 | 0 |
Nach der Analyse von 115 verifizierten Bewertungen schätzen HotelRunner-Nutzer besonders multi-channel-management, unterstützung und zuverlässigkeit, benutzerfreundlichkeit, während update247-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Multi-Channel-Management
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Unterstützung und Zuverlässigkeit
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Benutzerfreundlichkeit
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Echtzeit-Updates
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| Nachteile | |
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Verbesserungen der Benutzeroberfläche
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Systemgeschwindigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #12 40 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #13 22 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #10 9 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #15 2 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 51 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #10 31 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #14 17 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #12 6 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #19 1 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #14 16 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #13 8 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #2 63 Bewertungen | — |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's operational efficiency and revenue growth. HotelRunner's Channel Manager is actively used by over 100 hoteliers, boasting a 4.78/5 overall rating from 109 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability and ease of use. update247, on the other hand, has no recent reviews or user ratings, making HotelRunner the more proven choice for hoteliers seeking trustworthiness and proven performance.
Both products aim to simplify multi-channel reservations and reduce overbookings, but with HotelRunner’s extensive user feedback and ongoing improvements, it’s evident which platform offers more confidence in real-world hotel settings. Are you ready to see which one best fits your property?
HotelRunner and update247 both serve as online channel management tools that synchronize reservations, prices, and availability across multiple platforms. HotelRunner’s system is praised for its ability to manage a wide array of channels—17 verified integrations—and its capacity to reduce manual updates, which streamlines operations and minimizes overbooking risks. Meanwhile, update247’s offering is much more limited in integrations, with only 3 verified partners, and lacks recent user feedback or reviews, so its performance remains less clear.
HotelRunner’s recent reviews highlight its reliability, ease of use, and robust features, while update247’s lack of recent ratings makes it difficult to assess its current usability or customer satisfaction. Given this, HotelRunner’s proven track record and comprehensive feature set make it the more dependable option for busy hotels. Do you want a platform with recent, high-quality feedback or one that’s less tested?
If your hotel needs a channel management solution with proven reliability, extensive integrations, and ongoing support, go with HotelRunner. Its strong user ratings—4.78/5 based on 109 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction—indicate it’s the more trusted choice for hotels of all sizes, especially those that require multiple integrations like Expedia, Airbnb, and OTAs.
If, however, your hotel is seeking a simple solution with minimal integration needs and you’re comfortable with limited recent user feedback, update247 might seem appealing—though the lack of recent reviews and data makes this less certain. For most hotels aiming for operational peace of mind, HotelRunner’s established reputation and broad feature set make it the clear choice.
HotelRunner’s user interface is rated 4.7/5 and praised for its straightforward, intuitive layout, supporting quick onboarding with a 4.74/5 onboarding score. Customers frequently mention how its interface simplifies managing multiple channels, especially when supported by live onboarding sessions. In contrast, update247’s usability and user ratings are unavailable, so we lack recent user feedback on ease of use.
Given the detailed positive reviews about HotelRunner’s user-friendly design and support, it’s the clear front-runner. Edge: HotelRunner.
HotelRunner offers 13 features exclusive to its platform, including email marketing, web design, data analysis, meta search marketing, social media management, and multi-lingual support, among others. It also supports unlimited channels without additional costs and includes yield rules, making it a comprehensive hotel marketing and management tool.
update247, with only 1 unique feature—multi-currency support—lacks the breadth of tools found in HotelRunner. Its limited feature set and absence of recent reviews reduce confidence that it can meet modern hotel management needs. Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s support team is rated 4.7/5, with many reviews emphasizing quick, helpful responses and reliable assistance. Customers describe their support as "prompt" and "helpful," especially during onboarding, which significantly eases the transition to their platform. update247’s support ratings and reviews are unavailable, making it impossible to gauge their responsiveness or customer service quality.
Given the consistent praise for HotelRunner’s support, it’s the safer choice for hotels that value dependable help. Edge: HotelRunner.
HotelRunner supports 17 verified integrations, including major OTAs and PMS systems like Protel, Oracle Hospitality, Airbnb, Expedia, and more. update247’s platform only verifies 3 integrations, with shared partners like Stripe and a few specialized ones like RMS and PriceLabs.
This broad integration capability with HotelRunner enables your hotel to connect with most online distribution channels easily, making operations smoother. Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s recent reviews give it a 4.78/5 overall rating, with 96% of users recommending it, reflecting high satisfaction among diverse hotel segments like boutique hotels, independent properties, and city center hotels. The most recent reviews highlight its reliability, ease of use, and substantial support.
update247 has no recent reviews or ratings, so hotelier sentiment is impossible to gauge. Based on available data, HotelRunner’s higher ratings clearly reflect its superior reputation among users. Edge: HotelRunner.
HotelRunner charges a base price of $100 per month with no freemium, trial, or implementation fees. Pricing details for update247 are unavailable, indicating the platform may lack transparent or publicly available pricing.
Considering HotelRunner’s clear, upfront pricing and proven value through extensive features and support, it offers better cost transparency. The absence of pricing details for update247 makes it a less attractive choice for budget-conscious hoteliers.
HotelRunner and update247 both aim to simplify online distribution, but HotelRunner’s extensive integrations, proven user satisfaction, and broad feature set make it the more reliable choice. It’s particularly suitable for hotels that want a flexible, scalable platform with ongoing support.
If your hotel needs a trusted, feature-rich channel manager, HotelRunner’s high ratings and recent positive reviews clearly distinguish it as the better option. It’s ideal for hotels looking for a comprehensive, well-supported solution capable of handling complex distribution needs.
Alternatively, if your property operates on a very limited distribution footprint or prefers a basic setup, update247 might suffice—but the lack of recent feedback makes this a risky choice. For most hotels aiming to optimize revenue and operational efficiency, HotelRunner’s proven track record makes it the clear winner.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen HotelRunner Channel Manager und update247 Channel Manager 11 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Conversion-Rate-Optimierung | ||
| Datenanalyse & Berichterstattung | ||
| E-Mail Marketing | ||
| Metasuchmarketing | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Web Entwicklung | ||
| Web-Design |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 2 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben HotelRunner für die Möglichkeit, mehrere Buchungskanäle nahtlos über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Funktion erweist sich ins... Nutzer loben HotelRunner für die Möglichkeit, mehrere Buchungskanäle nahtlos über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Funktion erweist sich insbesondere in der Hochsaison als vorteilhaft, da sie den Arbeitsaufwand und menschliche Fehler reduziert und gleichzeitig sicherstellt, dass alle Kanäle stets aktuell sind.
Schneller Zugriff auf Support und zuverlässiger Betrieb werden in Rezensionen häufig hervorgehoben. Nutzer erhalten bei Bedarf umgehend Hilfe, was ein... Schneller Zugriff auf Support und zuverlässiger Betrieb werden in Rezensionen häufig hervorgehoben. Nutzer erhalten bei Bedarf umgehend Hilfe, was einen reibungslosen Ablauf ohne größere Störungen gewährleistet.
Kunden loben häufig die Benutzerfreundlichkeit des Systems und heben insbesondere die einfache Steuerung und Übermittlung von Preisen über verschieden... Kunden loben häufig die Benutzerfreundlichkeit des Systems und heben insbesondere die einfache Steuerung und Übermittlung von Preisen über verschiedene Kanäle hervor. Diese einfache Bedienung ist ein bedeutender Vorteil für das Hotelpersonal im Tagesgeschäft.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche von Vorteil sein könnten. Obwohl das System im Allgemeinen d... Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche von Vorteil sein könnten. Obwohl das System im Allgemeinen die Erwartungen erfüllt, könnte eine Optimierung der Benutzeroberfläche die Abläufe weiter vereinfachen.
Ein häufiger Kritikpunkt ist die Geschwindigkeit des Aktualisierungsprozesses. Obwohl er reibungslos funktioniert, wünschen sich einige Nutzer eine hö... Ein häufiger Kritikpunkt ist die Geschwindigkeit des Aktualisierungsprozesses. Obwohl er reibungslos funktioniert, wünschen sich einige Nutzer eine höhere Geschwindigkeit, um die Effizienz im Betrieb zu steigern.
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. HotelRunner Channel Manager und update247 Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. HotelRunner Channel Manager bietet 17 verifizierte Integrationspartner, während update247 Channel Manager 3 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelRunner Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
HotelRunner Channel Manager: Nein. update247 Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. HotelRunner hat einen HT Score von 76 und update247 hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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